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[简答题]客人要求转电话到房间时应该怎样操作?要求转到总经理分机时如何操作?

参考答案: 外线要求转入到客房,首先要核对住店客人的姓名,核对正确且经客人确认后才可转电话过去。另外如果客人是保密入住的除了不转电话外,也不可以泄露客人的资料。外线要求转到总经理办公室的,一律要过虑,如果有约的可转过去,经总经理同意可转过去。如果是推销的电话可转到总办文员。

热门试题:

第1题:[单选题]A1型题以下哪种外阴肿瘤不属于良性肿瘤
A. 脂肪瘤
B. 神经纤维瘤
C. 乳头状瘤
D. 黑色素痣
E. 外阴帕杰病
参考答案:E


第2题:
[单选题]在计算机系统中,操作系统主要作用不包括____。(易)(基础知识)
A.提高系统资源的利用率
B.提供方便友好的用户界面
C.预防和消除计算机病毒的侵害
D.提供软件的开发与运行环境
参考答案:C


第3题: [多项选择]
产业结构的优化是一个动态的过程,尽管在各发展阶段和时点上优化的内容不同,但一般应符合的要求包括( )
A. 产业结构合理化
B. 产业结构高级化
C. 产业的均衡发展
D. 产业结构时效化
E. 产业发展的效率
参考答案:A,B,C,E

第4题:
[单选题]食品生产经营者应当依照____从事生产经营活动,保证食品安全,诚信自律,对社会和公众负责,接受社会监督,承担社会责任。
A.企业食品安全管理制度
B.食品生产经营者要求
C.法律、法规和食品安全标准
D.食品安全地方政府负总责要求
参考答案:C
《食品安全法》第一章第四条

第5题: [单项选择]
上世纪40年代,延安解放区就新闻报道严重失实而掀起了广泛深入的()
A. 反浮躁运动
B. 反假新闻运动
C. 反“客里空”运动
D. 反新闻报道失实运动
参考答案:C

第6题: [单项选择]
体积很小的无症状单发肉瘤多如何处理?()
A. 中药内服
B. 针刺
C. 中药注射
D. 手术切除
E. 不予处理
参考答案:E

第7题:
[判断题]国家铁路是指由国资委铁路主管部门管理的铁路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
个体户甲开办的汽车修理厂系某保险公司指定的汽车修理厂家。甲在为他人修理汽车时,多次夸大汽车毁损程度,向保险公司多报汽车修理费用,从保险公司骗取12万余元。对甲的行为应如何论处( )
A. 以诈骗罪论处
B. 以保险诈骗罪论处
C. 以合同诈骗罪论处
D. 属于民事欺诈,不以犯罪论处
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查的是诈骗罪的认定及其与合同诈骗罪、保险诈骗罪的区别。

第9题:
[多选题]基干分队在接到命令后,应立即响应,做好()的检查和准备,按要求赶赴集结地点。
A.人员
B.装备
C.车辆
D.后勤保障物资
参考答案:ABCD


第10题:
[填空题] 各级各类医疗机构、疾病预防控制机构、卫生检疫机构执行职务的医务人员发现( )、( )或( )确诊钩端螺旋体病例应在诊断后( )小时内填写报告卡进行网络直报。
参考答案:疑似|临床诊断|实验室|24


第11题: [名词解释]
文献。
参考答案: 文献是在存贮,检索,利用或传递记录信息的过程中,可作为一个单元处理的,在载体内,载体上或依附载体而存贮有信息或数据的载体。

第12题:
[判断题]( )劳裂纹、剥离掉块、波磨深度或肥边宽度超过0.3mm等伤损时应进行修理性打磨(或铣磨)。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《普速铁路线路修理规则》第4.12.3条

第13题:
[单选题]《行规》第50条:列车机车应在列车编组全部完成及列检技术检查结束后进行连挂,但下列情况除外:(1)( )、直通列车进行后部减轴、补轴时;(2)列车编成后,后部甩故障车时;(3)编组小运转列车时。车列挂有机车或前部有待挂机车时,进行上述作业车站应事先通知司机。
A.直达
B.摘挂
C.区段
D.重载
参考答案:A


第14题: [填空题]
拆卸自动主汽门、调速汽门及离心式调速器时,应根据其构造使用专用工具,均衡地放松弹簧,以防弹簧弹出伤人。不准将手插入()与()之间。
参考答案:阀门;阀座

第15题: [多项选择]
下列属于执勤部署的有()
A. 备勤备航部署
B. 跳帮部署
C. 损害管制部署
D. 灯火管制部署
E. 扫除部署
参考答案:A, B, C, D

第16题:
[判断题]停电时应拉开隔离开关(刀闸),手车开关应拉至试验或检修位置,使停电的线路和设备两端都有明显断开点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[多选题]消防装备按用途分主要有( )。
A.消防员防护装备
B.消防车辆
C.灭火器材
D.抢险救援器材
E.灭火剂
参考答案:ABCDE


第18题: [单项选择]
气候:变暖:气温
A. 生存:发展:持续
B. 极冰:融化:水位
C. 保护:环境:生态
D. 温室:气体:臭氧
参考答案:B
答案解析:[解析] 题干中气候:变暖:气温之间的关系是事物:事物发生的变化:事物变化后产生的影响,根据这一关系选项符合,极冰是一种事物,极冰融化是一种变化现象,而这一现象的影响结果是水位的上升。因此,本题选B。

第19题: [单项选择]
在上海证券交易所,证券营业部在受理投资者转户并登记其证券明细账户后,应于( )将变更情况传送至上海证券中央登记结算公司用于变更登记。
A. 当日闭市前
B. 当日闭市后
C. 次日开市前
D. 次日开市后
参考答案:A
答案解析:要熟悉变更登记。故选A。

第20题: [单项选择]
指示性抬头的汇票()
A. 须经背书方可转让
B. 不能通过背书转让
C. 无须背书,凭交付即可转让
参考答案:A

第21题:
[不定项选择题]车钩检修作业在起吊和下落时必须注意接地线及风管与存放架有无( ),防止部件( )。
A.意外发生
B.干涉
C.损坏
D.脱落
参考答案:BC


第22题:
[单选题]党的十九大报告指出,全党必须牢记,( )是检验一个政党、一个政权性质的试金石。带领人民创造美好生活,是我们党始终不渝的奋斗目标。
A.为人民服务
B.以人民为中心
C.最广大人民的根本利益
D.为什么人的问题
参考答案:D


第23题: [单项选择]
风湿性心脏瓣膜病伴心力衰竭病人,服用地高辛治疗1周,前3日每天服用0.5mg,后4日每天服用0.25mg,现症状体征均明显改善,心率80次/分,心电图示ST段呈鱼钩样改变,目前正确的治疗措施就是
A. 停用地高辛
B. 减少地高辛用量
C. 增加地高辛剂量
D. 继续给予地高辛原剂量
E. 改用每日静脉注射西地兰0.2mg
参考答案:D

第24题: [判断题]
证券交易的清算并不发生证券和资金的实际转移,而交收则发生证券和资金的实际转移。
参考答案:对

第25题:
[单选题] 下列不属于卷烟品牌档案中品牌营销信息的是( )。
A.品牌生命周期
B.零售价格信息
C.新品上市方案
D.品牌形象定位
参考答案:D


第26题:
[单选题]《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)的文明施工检查表中封闭管理栏目要求进入施工现场
佩戴()。
A.安全帽
B.工作卡
C.工作服
D.防滑鞋
参考答案:B


第27题:
[单选题]干燥剂的吸水能力很强,但随着吸入水分的增加使吸水能力( )。 A.越来越强 B.无显著变化 C.逐渐减弱 D.突然饱和
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:C


第28题: [单项选择]
下列选项中不属于局部麻醉的是()
A. 表面麻醉
B. 局部浸润麻醉
C. 区域阻滞
D. 骶管阻滞
E. 神经阻滞
参考答案:D

第29题: [单项选择]
举证倒置并非免除消费者的()举证责任
A. 部分
B. 特殊
C. 少量
D. 全部
参考答案:D

第30题: [单项选择]
向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用:
A. 公告
B. 通告
C. 通报
D. 决定
参考答案:A

第31题:
[多选题]有关医院感染预防与控制的概念,下述哪些是正确的( )
A.部分医院感染是可以预防的的
B.洗手是预防医院感染的重要措施
C.医院感染一定是由于隔离缺陷所致
D.内源性医院感染是医院感染的重要原因
E.滥用抗菌药物可致二重感染
参考答案:ABDE


第32题:
[多选题]以下靶向药物相关研究中,辅助治疗时长为3年的不包括?
A.吉非替尼
B.厄洛替尼
C.奥希替尼
D.埃克替尼
参考答案:ABC


第33题: [单项选择]
某市开展创建文明城市活动,一位曾在集贸市场周边摆摊卖水果的小贩,有段时间没“上班”了。他说:“我以前都是摆在路边卖的,现在看到整体环境变好了,说真的,有点不好意思,也不忍心去破坏。创建文明城市让大家都自觉了,找个门面入室经营才是长久之计。”这位小贩的变化经历说明()
A. 人生观一经形成就有确定的方向
B. 善行人人可为,善事无分大小
C. 社会文化环境对人有潜移默化的影响
D. 要做有崇高理想和高尚思想道德的人
参考答案:C

第34题: [单项选择]
国务院批复设立西北地区的第一个国家级新区位于?()
A. 陕西
B. 宁夏
C. 青海
D. 甘肃
参考答案:D

第35题:
[单选题]因倒闸操作票拟写错误造成失电、漏操作、误操作、重复操作等情况时,拟写及执行的( )应共同承担责任。
A.设备调度员
B.运维负责人
C.操作人
D.监护人
参考答案:A


第36题:
[多选题]我们必须( ),养成按程序作战、按规章办事的严谨细致的战斗作风,切忌违背规律蛮干。( )
A.认真学习、熟练掌握、
B.认真学习、深刻领会、
C.牢记于心、践之于行
D.严格遵守、践之于行
参考答案:BC


第37题:
[简答题]龙门架车不能进入站台高度大于( )的股道。
参考答案:0.3m


第38题: [单项选择]
某工程在竣工质量验收时,参与竣工验收的设计单位与施工、监理单位发生争议,无法形成一致的意见。该情况下,正确的做法是()。
A. 由建设单位做出验收结论
B. 由质量监督站调解并做出验收结论
C. 协商一致后重新组织验收并做出验收结论
D. 请建设行政主管部门调解并做出验收结论
参考答案:C
答案解析:参与工程竣工验收的建设、勘察、设计、施工、监理等各方不能形成一致意见时,应当协商提出解决方法,待意见一致后,重新组织工程竣工验收,必要时可提请建设行政主管部门或质量监督站调解。因此本题正确选项为C。

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