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[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:处理部门回复工单时,应做到( )。
A.规范
B.全面
C.真实
D.及时

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[多选题]依据 GB/T18664-2002《呼吸防护用品的选择、使用与维护》, 防尘过滤元件的使用寿命受( )的影响。
A.颗粒物浓度
B.使用者呼吸频率
C.温度
D.湿度
E.销售商
参考答案:ABCD


第2题:
[判断题]法定最高刑为无期徒刑的,经过 15 年不再追诉。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [判断题]
功率谱的初步估计不是无偏估计。
参考答案:对

第4题:
[单选题]打开常闭的廊道、隧道、地下井、坑、洞室等有限空间的人孔门进行工作时,应在人孔门的周围设置( )并悬挂安全标志牌,夜间还应在遮栏上悬挂红灯。
A.A.安全网
B.B.遮栏
C.C.堵板
D.D.以上均不正确
参考答案:B


第5题: [单项选择]
女,48岁,未婚,左侧乳房出现无痛性肿块,边界不清,质地坚硬,直径为4cm,同侧腋窝2个淋巴结肿大,无粘连,诊断为乳癌,需手术治疗。
此病人术前备皮范围是( )。
A. 胸部、同侧腋下及颈部
B. 胸部、同侧腋下
C. 胸部、同侧腋下及上臂
D. 胸部、上臂
E. 胸部、双侧腋下
参考答案:C
答案解析:[知识点] 乳腺癌

第6题:
[单选题]我国期货交易所对持仓限额标准的规定一般为( )。
A.当会员或客户某品种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头寸持仓限量50%以上(含本数)时,应进行报告
B.当会员或客户某品种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头寸持仓限量50%以上(不含本数)时,应进行报告
C.当会员或客户某品种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头寸持仓限量80%以上(含本数)时,应进行报告
D.当会员或客户某品种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头寸持仓限量80%以上(不含本数)时,应进行报告
参考答案:C
当会员或客户某品种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头可持仓限量80%以上(含本数)时,会员或客户应向交易所报告其资金情况、头寸情况等,客户须通过期货公司会员报告。

第7题:
[多选题]荷载按作用面可分为:( )。
A.垂直荷载
B.水平荷载
C.均布面荷载
D.线荷载
E.集中荷载
参考答案:CDE
荷载按作用面可分为:均布面荷载、线荷载、集中荷载。

第8题:
[单选题]219.(94100)自喷采油,原油通过油嘴时能量将会(     )。(1.0分)
A.A、消失
B.B、增大
C.C、不变
D.D、减小
参考答案:D


第9题: [判断题]
纳税人实际占用的土地面积为土地使用税的计税依据,计划占用而未占用的部分不纳税。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 本题考核点是土地使用税计税依据的确定。税法规定,根据纳税人实际占用土地面积和适用税额计算应纳税额。

第10题:
[不定项选择题]张先生,35岁。确诊为骨癌,疗效不佳,疼痛剧烈。患者感到痛苦,向亲人和朋友大发脾气,对医护人员的治疗感到不满意。 此期心理反应属于
A.否认期
B.愤怒期
C.协议期
D.忧郁期
E.接受期
参考答案:B


第11题:
[单选题]合作商网络变更操作规范要求中对于夜间操作的描述不正确的是
A.夜间操作须遵守”三共止、八个必须”红线要求。
B.操作等级均为—般操作,值守要求一般操作执行值守
C.夜间操作须有计划安排,同自有员工操作提前1天登单
D.夜间操作必须有操作方案,并通过产品经理/项目群TD审核方可操作
参考答案:C


第12题:
[单选题]工作负责人应由有本专业工作经验、熟悉工作范围内的设备情况、熟悉本规程,并经( )批准的人员担任。
A.工区(车间
B.单位
C.上级单位
D.公司
参考答案:A


第13题:
[单选题]生理学所说的可兴奋组织
A.仅指神经
B.仅指肌肉
C.仅指腺体
D.包括神经和腺体
E.包括神经、肌肉和腺体
参考答案:E


第14题: [单项选择]
每篇统计报告都应该有明确、新颖、独.特的观点,统计报告的中心内容、基本思想、核心观点常常集中体现于()。
A. 标题
B. 开头
C. 正文
D. 结尾
参考答案:A

第15题: [单项选择]下面四首诗,各描写了我国民间的一个传统节令的情景。按节令的时序,四首诗依次排列恰当的一项()。
①细雨成阴近夕阳,湖边飞阁照寒塘。黄花应笑关山客,每岁登高在异乡。
②银烛秋光冷画屏,轻罗小扇扑流萤。天街夜色凉如水,卧看牵牛织女星。
③无云世界秋三五,共看蟾盘上海涯。直到天头无尽处,不曾私照一人家。
④去年元夜时,花市灯如昼。月上柳梢头,人约黄昏后。
A. ②④①③
B. ④②①③
C. ①②④③
D. ④②③①
参考答案:D
答案解析:

(要答此题,首先应该知道这四首诗各描写了什么传统节令。①从“每岁登高在异乡”可知应该是重阳节,②从“卧看牵牛织女星”可知应该是乞巧节,③从开

第16题: [多项选择]
客户信息可以分为财务信息和非财务信息。下列属于非财务信息的有( )。
A. 客户当前的收支状况
B. 客户的社会地位
C. 客户的年龄
D. 客户的投资偏好
E. 客户的风险承受能力
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 非财务信息包括客户的社会地位、年龄、投资偏好和风险承受能力等。A项客户当前的收支状况属于财务信息。

第17题:
[多选题](2018年)为了有效控制施工机械使用费的支出,施工企业可以采取的措施有( )。
A.加强设备租赁计划管理,减少安排不当引起的设备闲置
B.加强机械调度,避免窝工
C.加强现场设备维修保养,避免不当使用造成设备停置
D.做好机上人员和辅助人员的配合,提高台班产量
E.尽量采用租赁的方式,降低设备购置费
参考答案:ABCD
施工机械使用费主要由台班数量和台班单价两方面决定,为有效控制施工机械使用费支出,主要 从以下几个方面进行控制: (1)合理安排施工生产,加强设备租赁计划管理,减少因安排不当引起的设备闲置; (2)加强机械设备的调度工作,尽量避免窝工,提高现场设备利用率; (3)加强现场设备的维修保养,避免因不正当使用造成机械设备的停置; (4)做好机上人员与辅助生产人员的协调与配合,提高施工机械台班产量。

第18题: [单项选择]
“阴中有阳,阳中有阴”说明
A. 阴阳对立制约
B. 阴阳转化
C. 阴阳交感
D. 阴阳互根互用
E. 阴阳消长
参考答案:D

第19题:
[多选题]关于乘客信息系统信息下发方式,以下说法正确的是( )。
A.直播视频采用组播方式下发
B.录播视频采用单播方式下发
C.普通消息采用组播方式下发
D.紧急消息采用单播方式下发
参考答案:ABD


第20题:
[单选题]按照《民用航空电信人员执照管理规则(交通运输部令2016年第14号)》规定,电信人员执照基本信息的变更,由持照人向()提出申请并提交相关证明材料。
A.地区空管局
B.地区管理局
C.民航局
D.民航局空管局
参考答案:B


第21题:
[判断题]安置反射器的对中杆使用前应检查圆水准的正确性; 安置反射器的光学对中器旋转 180 时, 先后标定的两点应重合, 对中误差不应大于 1mm。【该题涉及1.1内容】
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
疾病出现周期性常见原因及疾病出现周期性必备条件有
A. 多见于人口密集,交通拥挤的大中城市
B. 多-见于卫生条件较差的农村
C. 多见于传播机制容易实现的疾病
D. 这种疾病一般不能形成稳固的病后免疫
E. 取决于易感者累积速度和病原体的变异速度
参考答案:A,C,E

第23题:
[判断题]电厂中热工参数多数可以直接测量。( )[1.0分]
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]五防管理主机可以和办公系统合用,用于生产管理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]在社会主义市场经济条件下,作为宏观经济管理与调控的组织,政府的主要职能不包括()。
A.经济调节与市场监管
B.社会管理和公共服务
C.解决市场失灵
D.管理国有资产
参考答案:C
“解决市场失灵”是社会主义市场经济条件下政府加强宏观调控的目的之一,也即必要性,而非政府的主要职能。

第26题:
[判断题]将变电站的一次接线用规定的设备文字和图形符号按工作顺序排列,详细地表示电气设备或成套装置(GIS)的全部组成和连接关系的单线接线图,称为变电站的一次接线图。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用110伏以下的安全电压,且应有防护罩。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]当压缩机低温加热时,能正常进行工作。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:[单选题]B-A-B-002 4 2 3
作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持2m以上的距离,与回流线、架空地线、保护线保持( )m以上距离,距离不足时,牵引供电设备须停电。必须按规定办理接触网停电申请手续,得到许可施工命令,具备施工条件,并有接触网工区派人安设临时接地线后方能施工。
A.4
B.3
C.2
D.1
参考答案:D


第30题:
[判断题]客户高压设备无论是否带电,作业人员不宜单独移开或越过遮栏进行工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[判断题]用液压钳压接接线端子,每个端子压一个坑,压到底后应停留30s再脱模。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]大体积混凝土夏季施工时,宜加入的外加剂是( )。
A.减水剂
B.早强剂
C.缓凝剂
D.速凝剂
参考答案:A


第33题:
[判断题]在进行焊接或切割操作的地方应配置适宜、足够的灭火设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
胃脘痛寒邪犯胃的见证为()
A. 胃痛暴作
B. 胃痛隐隐
C. 胃脘刺痛
D. 胃脘胀痛
E. 胃脘灼痛
参考答案:A

第35题:
[判断题]汽包锅炉水位高至极限停炉后,待水位降至正常水位后,就应恢复运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
颈总动脉分叉处彩色多谱勒血流显像的正常变异是()。
A. 彩色血流呈明显的五彩镶嵌
B. 分叉处靠近膨大部有一些颜色不一的翻转彩色血流
C. 彩色血流明显变细或时有时无
D. 血流的彩色信号完全翻转
E. 血流完全中断
参考答案:B

第37题: [单项选择]某公司实施质量成本管理,经统计2011年质量成本费用如下:
质量培训费20万元,生产前预评审费用10万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费20万元,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元,外部担保费20万元,顾客满意调查费10万元,批量产品返工返修检验费50万元,内部质量审核费2万元,内部纠正措施费5万元,因付款延迟及坏账、库存损失共50万元。
该企业符合性成本费用为( )。
A. 72万元
B. 40万元
C. 92万元
D. 55万元
参考答案:C
答案解析:[解析] 该企业符合性成本费用(合格成本)=培训费20万元+预审费10万元+供应商评价费10万元+鉴定成本52万元=92万元。

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