参考答案:理念识别系统是指设计、策划实施统一独特的企业理念并为公众所认知,认可的过程。包括以下几个方面:企业使命、经营宗旨、经营哲学、经营方针、行为准则、企业价值观BIS包括内部行为和市场行为两个方面,内部行为包括:员工选聘、员工考评行为、培训行为,激励行为,岗位行为,领导行为,决策行为,沟通行为等,外部行为包括:创新,交易,谈判,履约,竞争,服务,广告,推销,公关等行为。
VIS的应用包括基本要素应用(企业名称,标志,标准色等)应用要素应用(产品包装,办公用品,室内环境设备交通工具等)
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