第1题:[单选题]不论客户以“投诉”、“建议”、“咨询”、“举报”等何种形式提出，只要符合前述
投诉的定义，均视为（ ）。
A.举报
B.咨询
C.投诉
参考答案:C
第2题: [简答题]
姜经理是刚从另一单位调到某企业任职的，他对制造企业的主要生产方式不太熟悉，你经过物流师培训，通过对《生产物流管理》的学习对主要生产方式有了一定的了解，请你对姜经理简要介绍现代制造企业的主要生产方式？
参考答案:
（1）生产方式（Modeofproduction）：是指社会生活所必需的物质资料的谋得方式，在生产过程中形成的人与自然界之间和人与人之间的相互关系的体系。生产方式的物质内容是生产力，其社会形式是生产关系，生产方式是两者在物质资料生产过程中的统一。
（2）现代制造企业的主要生产方式可以按不同的标志进行划分，如果是根据客户的提前期来划分的话，可以分为：①备货型生产，也称存货型生产或按库存生产，是在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，产品有库存。该生产方式的特点是产品标准化程度高，生产效率高，用户订货提前期短，库存水平高，难以满足顾客个性化要求。②按订单装配（Assemble—to—Order，ATO），是指在生产的最后阶段，用库存的通用零部件装配满足客户订单需求的产品，这些通用的零部件是在客户订货之前就计划、生产并储存入库的。收到客户订单后，就把它们装配成最终产品。当产品有许多可选特征，而客户又不愿等备料及生产所需的时间时，就可以采用这种生产计划方法。③按订单生产，即订货型生产，是指按用户订单进行的生产。用户可能对产品提出各种各样的要求，经过协商和谈判，以协议或合同的形式确认对产品性能、质量、数量和交货期的要求，然后组织设计和制造。例如，锅炉、船舶等产品的生产，属于订货型生产。④按订单设计，是指最终产品在收到客户订单后才能确定。接到订单后，才开始进行设计，并组织采购和生产，也称为专项生产。
第3题:
[判断题]列车拉铁鞋开车，未构成一般C类以上事故的，列为一般D类事故。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]《旅客列车消防安全管理规定》：灭火的基本方法：冷却法、窒息法、隔离法、控制法A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[判断题]某变电所高压室内电缆沟长期积水无人发现，某次值班人员在巡视中发现积水已从电缆盖板中冒出，在未办理工作票情况下，手提小型潜水泵进行抽水作业，因未制定工作方案，未识别风险，未检查作业机具，抽水过程中水带破损，导致抽出的水冲到高压设备上造成跳闸。
该起事故存在违章行为：未制定工作方案，未识别风险。违反《安规》关于“在检修工作前应进行工作布置，明确工作地点、工作任务、工作负责人、作业环境、工作方案和书面安全要求，以及工作班成员的任务分工”之规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
国家公务员的核心竞争力是（）。A. 政治思想上的高标准
B. 道德品质上的高境界
C. 知识运用的高水平
D. 理论素养的高水平
参考答案:A
第7题:
[简答题]食品安全标准的制定原则是什么？参考答案:食品安全标准是强制执行的标准。制定食品安全标准，应当以保障公众身体健康为宗旨，做到科学合理、安全可靠。
第8题:
[判断题]司机在车场每次动车时,必须打开司机室侧门确认两侧无人后鸣笛动车,遇平交道口必须一度停车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]
蒸汽锅炉的正常停炉操作为（）
1.停止供给燃料；
2.停止引风；
3.停止送风；
4.降低压力；
5.保持水位，待冷却后再关闭给水阀；
6.关闭主气阀，打开疏水阀；
7.关闭烟道挡板。
A. 1-3-7-5-6-4
B. 1-3-7-4-5-6
C. 1-3-4-6-5-7
D. 1-3-4-5-6-7
参考答案:D
第10题: [单项选择]
在特应性过敏症患者血清中浓度升高的免疫球蛋白是（）。A. IgA
B. IgM
C. IgG
D. IgD
E. IgE
参考答案:E
答案解析:在某些过敏性疾病和某些寄生虫感染的患者血清中，特异性IgE含量显著增高。
第11题:
[单选题]带电作业工作票，对同一电压等级、同类型、相同安全措施且（ ）的带电作业，可在数条线路上共用一张工作票。
A.同时停用重合闸
B.同时开展的工作
C.同一天的工作
D.依次进行
参考答案:D
第12题:
[单选题]女51岁,患肝硬化3年,经常性便秘,半个月前钡餐检查示食管胃低静脉曲张,钡剂灌肠无异常,2小时前排新鲜血便,最大可能是?
A.溃疡性结肠炎
B.乙状结肠癌
C.内痔
D.结肠息肉
E.胃底静脉破裂
参考答案:C
第13题:
[判断题]在多台电梯共用一个并道的现场检修其中一台电梯时,除注意所检修电梯上下运行时人身安全外,还应注意其它电梯运行时轿厢、对重及随行电缆的上下移动情况。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]在使用软件是删除的表格应在（）找回。A.电脑系统的回收站找回
B.软件系统中的回收站找回
C.在根目录下找回
D.在原来删除的部位点击右键选择刷新找回
参考答案:B
在使用软件是删除的表格应在软件系统中的回收站找回找回。
第15题: [简答题]
试述税务机关行使代位权的前提条件？参考答案:
因债务人怠于行使到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以请求人民法院以自已的名义代位行使债务人的债权。税收机关依照这一条规定行使代位权的条件有：
1、欠缴税款的纳税人怠于行使到期债权或者放弃到期债权，也就是说纳税人的债权必须是到期债权，如果不是到期债权，税务机关就不能行使代位权；
2、纳税人的上述行为必须对国家税收造成了损害的后果，如果没有损害，同样谈不上行使代位权。同时代位权的行使，以纳税人欠缴的税款和滞纳金为限。
第16题:
[单选题]管理方式选择的根本标准是（ ）。A.产权制度
B.管理效率
C.管理环境
D.管理者
参考答案:B
管理效率是一种特殊的劳动效率，是指管理者从事管理劳动的效用性的效率。它是选择管理方式的根本标准。所以选B。
第17题: [名词解释]
教学大纲参考答案:教学大纲是根据教学计划以纲要的形式编定的有关学科教学内容的教学指导文件。
第18题:
[单选题]低压电动机过载保护通常采用＿＿.A.热继电器
B.过流继电器
C.熔断器
参考答案:A
第19题:
[判断题]几个电阻一起连接在两个共同的节点之间，每个电阻两端所承受的是同一个电压，这种连接方式称为电阻的串联。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[多选题][第36题] 《桂林银行会计风险分级分类标准》中规定的5级风险，包含以下哪几项？( )1分A.泄露客户在我行存款信息等重要信息的
B.违规办理自己的业务
C.将本人操作号交与他人使用、或盗用他人操作号办理业务
D.代客户保管、使用重要空白凭证、印鉴、印章
E.授权人员不核对授权事项,授瞎眼权（包括大额取现不审核客户身份证件、对付出的现金不卡大数等）
参考答案:ABCDE
第21题: [单项选择]
小儿结核病最常见的临床类型是( )A. 原发性肺结核
B. 干酪性肺炎
C. 支气管内膜结核
D. 结核性胸膜炎
E. 粟粒性肺结核
参考答案:A
答案解析:[解释点评] 注意“最”为常考点，提醒大家注意。(1999年考试真题)
第22题: [简答题]
什么是等电位连结？其功能是什么？参考答案:
等电位连结是指电气装置外露可导电部分与电气装置外可导电部分（如建筑物的金属结构、金属管道等）电位基本一致的一种电气连接。其功能在于降低接触电压，保障人身安全。
第23题:
[判断题]山脊线受热辐射和热对流的影响，温度极高，非常危险。燃烧发生在山脊线附近，林火行为瞬息万变，难以预测。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[简答题]丈量钻具时，长度记录精确到厘米，厘米以下采用四舍五入，Il}去记录，丝扣部分记入长度。参考答案:×
第25题: [单项选择]
有机食品是指来自于有机农业生产体系，根据国际有机农业生产要求和相应的标准生产加工，并通过独立的有机食品认证机构认证的（ ）。
A. 农副产品
B. “米袋子”产品
C. 水产品
D. “菜篮子”产品
参考答案:A
第26题: [简答题]
某火灾报警及联动控制系统工程项目，某专业工程公司通过投标获得了该项目的施工任务，该公司在施工前根据施工总平面图设计编制了施工方案和施工进度计划，接着对施工总平面图设计做了分析评价，发现施工总平面图设计有不妥之处，责成有关人员对施工总平面图没计进行了优化。
该火灾报警及联动控制系统设备安装完成后，相关部门的有关人员对该系统设备进行了试运转。
问题设备试运转的目的是什么
参考答案:设备试运转的目的是综合检验以前各工序的施工质量，同时也能发现设备在设计、制造方面存在的缺陷，以便作最后的调整和修理，从而使设备正常运行，投入生产。
第27题: [单项选择]
“景泰蓝”属于艺术中的（）美术。A. 工艺
B. 建筑
C. 雕塑
D. 绘画
参考答案:A
第28题:
[判断题]学生往返于学校与实习地点时可以发售学生票。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]
下列叙述中正确的是( )。A. 软件测试应该由程序开发者来完成
B. 程序经调试后一般不需要再测试
C. 软件维护只包括对程序代码的维护
D. 以上三种说法都不对
参考答案:D
答案解析:[解析] 因为测试的目的在于发现错误，从心理学角度讲，由程序的编写者自己进行测试是不合适的，为了达到最好的测试效果，应该由独立的第三方进行测试工作，所以选项A)错误；程序调试，修改一个错误的同时可能引
第30题:
[单选题]提高精神境界，首先要努力做到“慎独”，“慎独”的信义是（ ）。A.谨小慎微、独自思考
B.谨慎地处理人际关系
C.独立地处理人际关系
D.道德存于人心，片刻不离，不因外界环境变化而不同，即使无人监督，也要以道德标准约束自己的言行
参考答案:D
首先,要努力做到“慎独”。“慎独”一词出自《礼记·中庸》:“道也者,不可须臾离也,可离非道也。是故君子戒慎乎其所不睹,恐惧乎其所不闻。莫见乎隐,莫显乎微,故君子慎其独也。”道德存在于人心,片刻不离,不因外界环境变化而不同,即使无人
第31题: [单项选择]
An intelligent pupil can do advanced work, and it does not matter ______ age the child is.
A. whatever
B. however
C. whichever
D. whenever
参考答案:A
答案解析:“不论什么年纪”用whatever age。
第32题:
[多选题] 担保人因未履行好担保职责，致使被担保人逃避公安机关的处罚，公安机关在对担保人作出治安管理处罚决定时，担保人不服，可以在知道处罚决定之日起法定之间内（）
A. 向本级人民政府申请行政复议
B. 向上一级公安机关申请行政复议
C. 直接向人民法院提起行政诉讼
D. 向检察机关申请赔偿
参考答案:ABC
第33题:
[单选题]《铁路旅客运输管理规划》规定,广播设备的添置.安装.维修由 ( ) 负责A. 电务部门
B. 通讯部门
C. 乘务室
D. 客技站
参考答案:A
第34题: [单项选择]某建设项目的基准收益率i
c=10%的条件下，净现值NPV=80万元，可知该项目的内部收益率为( )。
A. IRR＞10%
B. IRR＜10%
C. IRR≥10%
D. IRR≤10%
参考答案:A
第35题:
[单选题]施工用电设备在5台以上或设备总容量在50kW以上时，应编制（）。A.施工用电专篇
B.临时用电措施
C.安全用电专项施工组织设计
D.施工用电措施
参考答案:C
