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[单选题]客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()。
A.“你搞错了,我说的不是这个意思!”
B.“对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”
C.“你怎么还是不明白呢?”
D.“我再说一遍,请听清楚了!”

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]

车削细长轴时,由于“让刀”现象,工件将变成()形状。


A. 腰鼓形
B. 马鞍形
C. 倒锥
D. 正锥
参考答案:A

第2题:
[单选题]拟建工程与在建工程预算采用同一施工图,但二者基础部分和现场施工条件不同,审查拟建工程施工图预算时,为提高效率,对其与在建工程相同部分宜采用的方法是()。
A.全面审查法
B.分组计算审查法
C.对比审查法
D.标准预算审查法
参考答案:C
本题考查施工图预算审查的方法。拟建工程与已完或在建工程预算采用同一施工图,但基础部分和现场施工条件不同,则相同部分可采用对比审查法。

第3题: [多项选择]
绩效考核通常从()方面进行测评。
A. 业绩考核
B. 能力考核
C. 态度考核
D. 质量考核
E. 潜力测评。
参考答案:A, B, C, D, E

第4题:
[多选题]以下( ) 反映试验仪器仪表的主要性能指标。
A.刻度值、量程
B.灵敏度、分辨率
C.稳定性、耐久性
D.重复性、频率响应
参考答案:ABCD


第5题:
[单选题]TFX-1型防滑器测速齿轮有()个齿。
A.70
B.80
C.90
D.100
参考答案:C


第6题:
[单选题]危险物品的生产、储存、()以及矿山、金属冶炼单位应当有注册安全工程师从事安全生产管理工作。鼓励其他生产经营单位聘用注册安全工程师从事安全生产管理工作。
A.装卸单位
B.运输单位
C.使用单位
D.略
E.略
参考答案:A


第7题:
[判断题]我国粉尘卫生标准对煤矿粉尘最高容许浓度的规定是以粉尘中游离二氧化硅含量为依据的。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]压力容器的元件开裂、穿孔、密封失效等会造成容器内的介质泄漏。当压力容器发生泄漏时,下列处理方法中,错误的是( )
A.切断泄漏处相关联的阀门
B.堵漏
C.打开放空管排气
D.控制周围明火
参考答案:C


第9题:
[单选题]流量整形的典型作用是()
A.调整TCP流量
B.消灭流量的突发
C.调整流的输出,比如使之符合下游路由器所承诺的访问速率
D.解除拥塞
参考答案:C
QOS原理与配置

第10题:
[单选题]A-C-D-003 4 2 3
手工涂刷钢梁油漆的顺序是( )。
A.自上而下、自左至右
B.自下而上、自右至左
C.自下而上、自左至右
D.自上而下、自右至左
参考答案:A


第11题:
[单选题]社会青年刘某(男,23 周岁)、李某(男,13 周岁)和王某(男,15 周岁)到小店吃饭,结账时与店主发生争执,三人殴打店主致其轻微伤。下列说法正确的是:
A.对三人均作出行政拘留处罚决定并执行
B.对刘某作出行政拘留处罚决定但不执行
C.对王某作出行政拘留处罚决定但不执行
D.对李某作出行政拘留处罚决定但不执行
参考答案:C


第12题:
[单选题] C++语言之父是
A.Dennis Ritchie
B.Bjarne Stroustrup
C.James Gosling
D.Niklaus Wirth
参考答案:B


第13题: [单项选择]
学校精神文化的物质载体是学校的()
A. 规章制度
B. 网络资源
C. 校园环境
D. 物质文化
参考答案:D

第14题:
[多选题]接触网应急处理程序中,对车厂故障处理分为以下哪几种?()
A.车厂影响收发车接触网专业故障;
B.车厂不影响收发车接触网专业故障;
C.车厂其他专业故障,需接触网室配合;
参考答案:ABC


第15题:
[单选题]井下作业场所的总粉尘浓度每月测定( )次。
A.1
B.2
C.3
三、多选题
参考答案:B


第16题:
[判断题]工业建筑灭火器配置场所的危险等级划分为三种,分别是严重危险级、中危险级和轻危险级。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[多选题] 下列情形中,依法不予追究刑事责任的是( )。 (1分)
A.贾某侵占案,被害人没有起诉
B.犯罪嫌疑人白某在被抓获前自杀
C.高某犯罪情节显著轻微,依法不需判处刑罚
D.李某诉张某侮辱案,开庭审理前双方达成了和解协议,李某要求撤回告诉
参考答案:ABCD


第18题:
[多选题]转载机电动机及端部轴承部位发热的原因有( )。
A.超负荷运行时间长
B.通风散热不良
C.减速器缺油
D.电压低
参考答案:AB


第19题:
[判断题]外委工程和外协用工人员在生产现场动火时,应由本企业具备资格人员按动火等级履行动火工作票审查手续,动火工作负责人及动火执行人应符合相应条件并经过考试、审核合格。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [多项选择]
我国颁布建设工程勘察合同示范文本和建设工程设计合同示范文本的目的是为了保证勘察、设计合同( )。
A. 内容完备
B. 责任明确
C. 风险责任分担合理
D. 经济合理
E. 技术可行
参考答案:A,B,C,D

第21题:
[单选题]氧气浓度低于( )或二氧化碳的浓度达到30%时,绝大多数燃烧都会熄灭。
A.12%
B.15%
C.18%
D.20%
参考答案:A


第22题: [简答题]
八珍汤功效与作用
参考答案:虚损属于气血两虚,脾胃不和者。
答案解析:八珍汤
【来源】《丹溪心法》卷四。
【组成】当归赤芍川芎熟地黄人参白茯苓甘草砂仁等分
【用法】上药加生姜3片,大枣2枚,水煎服。
【功用】和气血,理脾胃。
【主治】虚损属

第23题:
[单选题]发生旅客人身伤害事故时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料
A.一份
B.两份
C.三份
D.四份
参考答案:B


第24题:
[单选题]因事故死亡、重伤人数7日内发生变化,导致事故等级变化的,相应改变事故等级。
A.5日
B.6日
C.7日
D.8日
参考答案:C


第25题:
[单选题]安全生产许可证颁发管理机关工作人员发现企业未依法取得安全生产许可证擅自从事生产活动,不依法处理,是一种( ),也是违法行为。
A.行政作为
B.行政不作为
C.行政乱作为
参考答案:B


第26题: [单项选择]
隔离开关可拉开()的变压器。
A. 负荷电流;
B. 空载电流不超过2A;
C. 5.5A;
D. 短路电流。
参考答案:B

第27题:
[判断题]Ⅱ级粉煤灰适用于钢筋混凝土和无筋混凝土。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]按《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:严格执行SY 5087《硫化氢环境钻井场所作业安全规范》、SY 6277《含硫油气田H2S监测与人身安全防护规程》、SY 5225《石油天然气钻井、开发、储运防火防爆安全生产技术规程》和Q/SY 02115《含硫油气井钻井作业规程》等要求,尽量避免或减少H2S等有毒有害气体进入井眼、溢出地面,最大限度地减少对井内管材、工具和地面设备造成的损坏,避免人身伤亡和环境污染。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]具有纵向安定性的飞机,飞机重心
A.位于压力中心前
B.位于压力中心后
C.与压力中心重合
参考答案:A


第30题: [多项选择]
下列通风工程的有关描述中,正确的有()。
A. 通风机的性能参数主要有流量、压力、功率、效率和转速
B. 小型低压轴流通风机由叶轮、机壳和集流器等部件组成
C. 通风机的工作原理与透平压缩机基本相同
D. 通风管道制作的尺寸应按图施工,均以外径为准,连接管应与阀体相吻合
参考答案:A, B, C

第31题: [单项选择]
妊娠期泌尿系统的变化,正确的是
A. 胎儿代谢物亦由母体肾脏排除
B. 孕妇仰卧位时因子宫压迫,尿量减少
C. 代谢产物尿素、肌酐等因排泄增多,孕妇血中浓度高于非孕妇女
D. 受雌激素影响,泌尿系统平滑肌张力降低
E. 肾小球滤过率与肾小管重吸收能力相应增加
参考答案:A

第32题:
[单选题]工程建设期间,在同一作业区域内,( )以上同时作业的承包商,可能威胁对方安全生产时,应组织承包商之间签订安全协议,划分安全责任,落实各自应该采取的安全措施。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
参考答案:A


第33题:
[单选题]普速铁路区段,运行中机车故障严禁操纵司机在运行中离开座位检查处理故障,( )min内不能恢复运行时,应立即请求救援,并按规定做好防溜、防护和机车附挂运行的相关工作。
A.10
B.20
C.30
参考答案:A


第34题:
[多选题]()是控制电流库仑分析法仪器系统的组件。
A.电解池(包括电极)
B.库仑计
C.恒电流源
D.计时器
参考答案:ACD


第35题: [多项选择]
下列属于人体八大系统的是()
A. 组织系统
B. 运动系统
C. 循环系统
D. 神经系统
参考答案:B, C, D

第36题:
[单选题]滚动轴承内径尺寸公差的( )
A.上偏差为负值
B.下偏差为负值
C.上偏差为正值
D.下偏差为正值
参考答案:C


第37题:[简答题] 1.2.8-17 题型:4 难度:4 一致性:5
[题目] 还原气体的空速是如何影响催化剂的还原质量的?
参考答案:催化剂的还原是从颗粒的外表面开始,然后向内扩展,若空速大,则气相水汽浓度低,水汽扩散快,催化剂孔内的水分容易逸出,可把水汽效应减到最小(0.5);另外,高空速也有利于还原反应平衡正向移动,提高还原速度(0.5)。


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