第27题: [多项选择]自19世纪以来,在各国的实践中逐渐形成的关于外国人的民商事法律地位的制度,包括: A. 最惠国待遇,强调授予国给予该外国的待遇不低于已经给予第三国的待遇,但效力不及于授予国在未来将要给予第三国的待遇 B. 国民待遇,又称平等待遇,但一般不包括政治上的权利 C. 优惠待遇,一国为了某种目的给予外国及外国人以特定的优惠的一种待遇 D. 最惠国待遇,强调互惠,只有互惠才能存在最惠国待遇 参考答案:B,C 答案解析:自19世纪以来,在各国实践中逐渐形成的有关外国人的民商事法律地位的制度包括:国民待遇、最惠国待遇、优惠待遇。 最惠国待遇是指授予国给予某外国的待遇不低于或不少于授予国已给予或将给予任何第三国的待遇
第29题: [单项选择]如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定,但对客户又很重要的服务要求,你将采取的应对方法是()。 A. 因为不符合公司的规定,对客户的要求不理睬 B. 向客户说明公司的规定,表明不能解决 C. 先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求 D. 为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围 参考答案:C 答案解析:既要遵守公司的规定,又要满足客户的需要。当客户的要求与公司的规定相违背的时候,要向公司反映,不能擅自决定。
第33题: [单项选择]符合单纯型肾病综合征的是() A. 尿蛋白(+),白细胞(+++),血压正常,血补体正常 B. 尿蛋白(+++),血总蛋白降低,清蛋白降低,胆固醇增高,血压正常 C. 尿蛋白(+),红细胞(++),血压增高,血补体降低 D. 尿蛋白(+++),尿红细胞(++),血总蛋白降低,胆固醇增高,血压增高 E. 尿红细胞(+++),血胆固醇正常,血压正常,血补体正常 参考答案:B