第19题: [多项选择]项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度、说明如何完成咨询任务和证实公司能力的重要资料,因此项目建议书的编写十分关键。以下对项目建议书编写要求的描述,正确的是( )。 A. 内容应为客户所理解并为决策提供必需的细节 B. 应针对客户量身定做并具有针对性 C. 应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性 D. 就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可 E. 项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] 考察项目建议书编写要求的内容。答案D中,应在达成口头一致意见后,应仍然以文字形式表达出来,以方便相关人员阅读确认。答案E中,项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解、解决方案和项目成果三
第20题: [多项选择]重启RNC中的哪些单板会引起RBS失去连接()。 A. 主控GPB板 B. 扩展框中的GPB板 C. 负责基站传输业务的ETMF41板 D. 负责IUR业务的ETMF4板 参考答案:A,B,C
第21题: [单项选择]下列属于因岗配人优点的是() A. 可能使一些人失去工作 B. 可能使某些战略人才离职 C. 形成一种只能上不能下的不良风气 D. 减少冗员 参考答案:D
第26题: [单项选择]邮件分为( )。 A. 函件和包裹 B. 普通邮件和包裹 C. 信函、明信片、印刷品和包裹 D. 函件、普通邮件和包裹 参考答案:A 答案解析:[解析] 邮件的分类 [解析] 邮件分为函件和包裹两大类。其中函件又分为信函、明信片、印刷品、印刷品专袋、航空邮件、小包和保价信函;包裹分为普通包裹、脆弱包裹和保价包裹。另外,按处理时限划分