第1题:
[单选题]断路器应有完整的铭牌、规范的运行编号和名称,相色标志明显,其金属支架、底座应()A. 可靠接地
B. 连接可靠
C. 紧固
D. 连接牢固
参考答案:A
第2题:
[单选题]为了有效防止电缆因短路或外界火源造成电缆引燃或沿电缆延燃，应对电缆及其构筑物采取防火封堵分隔措施。防火墙两侧电缆涂刷防火涂料各（ ）。
A.0.5m
B.1m
C.1.5m
D.2m
参考答案:B
第3题:
[单选题]南宁3号线空离心风机采用( ）电压进行供电。
A.DC380V
B.AC380V 50Hz±1Hz
C.AC220V 50Hz±1Hz
D.DC220V
参考答案:B
第4题:
[单选题]通过烟的( )等特征,消防人员可以大致判断燃烧物质的种类、火灾阶段、火势蔓延方向等。
A.气味、颜色、浓度
B.气味、颜色、流动方向
C.颜色、浓度、流动方向
D.气味、颜色、浓度、流动方向
参考答案:D
第5题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，电缆隧道、电缆井内应有充足的照明，并有（）的措施。
A.防火;
B.防水;
C.防爆;
D.通风
参考答案:ABD
第6题:
[判断题]开行工程车或调试车时，原则上施工负责人及随车人员在车场内登车，有相关要求时应提前1小时向场调说明
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[填空题]标志着第一次国共合作全面破裂的是( )。参考答案:七一五国民党中央“分共”会议
第8题:
[单选题]FZN12-40.5型开关柜装设有()装置，当气室内气体压力低于规定运行所需压力时报警或跳闸。A.温度控制器
B.漏气检漏计
C.低气压保护
D.含水量控制器
参考答案:C
第9题:
[单选题]下列对血清蛋白质叙述错误的是A.白蛋白／球蛋白比值为(1.5~2.5)：1
B.白蛋白参考范围为35~50g/L
C.总蛋白参考范围为60~80g/L
D.白蛋白和球蛋白均由肝实质细胞合成
E.血清蛋白在维持血液渗透压和酸碱平衡上均起重要作用
参考答案:D
白蛋白主要在肝脏合成，而球蛋白主要由免疫细胞分泌，故肝硬化是会有水肿和白球比导致。
第10题:
[单选题]道岔起道以( )股为标准股。A.曲上
B.曲下
C.直外和导曲线上
D.直内
参考答案:C
第11题:
[判断题]敷设电缆时不须考虑电缆与热力管道及其他管道的距离。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]1953年6月30日新中国首次全国人口普查登记,全国人口总数为( )亿人。A. 4.5
B. 5.0
C. 6.0
D. 6.5
参考答案:C
第13题: [单项选择]
商业秘密与其他秘密的区别在于( )。A. 商业秘密具有期限性
B. 商业秘密具有保密性
C. 商业秘密具有信息性
D. 商业秘密具有价值性
参考答案:D
答案解析:[解析] 商业秘密具有秘密性、实用性和保密性。其中，秘密性是商业秘密不同于其他无形财产的重要特征之一，价值性是商业秘密和其他秘密的区别之所在，秘密性和保密性是商业秘密与专利的重要区别。
第14题: [单项选择]
我国农产品规定标准只有尽快和国际接轨，才能在国际贸易中心据优势（）。A. 扩大进口
B. 增加对外贸易额
C. 赢得利润
D. 扩大出口
参考答案:D
第15题:
[单选题]《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中，旅客可携带不超过（ ）ml的冷烫精乘车。A.20
B.120
C.300
D.600
参考答案:B
第16题: [单项选择]
工程实际中，水泥的有效贮存期为（）。A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
参考答案:B
答案解析:
水泥长期存放受潮后，部分颗粒会水化而形成结块，表现出严重的强度降低，所以工程实际中不宜久存水泥，一般规定水泥的有效贮存期为3个月。
第17题:
[单选题]历代英雄豪杰、志士仁人，"重名节如泰山，轻生死如鸿毛"，为了民族生存、国家独立而抛头颅，洒热血，成就了一番可歌可泣的伟大事业。这体现了中华民族优良道德传统中（ ）。
A.求真务实，诚实守信的高贵品格
B.重视节操，崇尚志向的精神境界
C.谨虚谨慎，戒骄戒躁的优良作风
D.乐群贵和，孝慈友恭的传统美德
参考答案:B
第18题:
[判断题]自动扶梯工作段的梯级踏面，允许倾斜。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]广义的统计法是指《中华人民共和国统计法》和（）。A.统计行政法规
B.统计行政法规、地方性统计法规
C.统计行政法规、统计行政规章
D.统计行政法规、地方性统计法规、统计行政规章和规范性文件
参考答案:D
狭义的统计法仅指《中华人民共和国统计法》。广义的统计法则包含了所有规范统计活动的统计法律、法规、规章及规范性文件。
第20题:
[多选题]关于各类疾病康复运动疗法的注意事项,以下何者正确( )A.运动中出现不适,应终止运动.并立即与医师联系
B.运动到稍感疲劳时.应停止运动
C.运动要避免作“全力以赴”的运动
D.对暂无条件进行运动试验确定运动强度者,以一次运动后心率不超过 120~130 次/min 为宜
E.衣着要合身.避免穿过紧过小的衣服.以免影响循环和活动
参考答案:ACDE
第21题:
[单选题](1分)顶杆及叉杆只能用于竖立( )m以下的拔梢杆，不准用铁锹、桩柱等代用。A.．8
B.．10
C.．12
D.．15
参考答案:A
第22题: [简答题]
某乡村饭店由于老板热情、菜肴爽口、价格公道实惠而颇受附近村庄客户的好评。可是近年来由于高速铁路的施工，给饭店带来了相当一部分新顾客。饭店顾客走后，店老板发现，每位顾客的饭碗里都剩下了相当量的饭。而对于产生该问题的原因，店老板却不得其解。于是，在一次顾客吃完临走时，店老板对于自己的疑惑询问了顾客，原来是老板给的量太多而又没有小份缘故。针对该情况，店老板立刻决定采购一批新餐具，并且把饭菜价格进行了适当调整，这下顾客笑了，老板也乐了。
请结合所学知识分析：在面对不同的客户需求时，优质客户服务的标准有哪些？
参考答案:
（1）对客户表示热情、尊重和关注。优质的客户服务人员能够始终如一地对客户表示热情、尊重与关注。（2）帮助客户解决问题。该案例中客户由于无奈会造成很严重的浪费，因此店老板就帮助其解决饭菜剩余的问题。
（3）迅速响应客户需求。问题解决的快慢会给客户带来天壤之别的感受。
（4）始终以客户为中心。始终以客户为中心不能只是一句口号，或者是贴在墙上的服务宗旨，而应该是一种行动。
（5）持续提高优质服务。持续提供优质服务能够逐步形成自己的竞争优势，而且这些优势是其他企业难以模仿的。
（6）设身处地为客户着想。站在顾客的角度思考问题，理解客户的观点，知道客户需要什么，才能提供优质的客户服务。
（7）提供个性化服务，现今客户需要的是一种个性化的服务，客户总希望自己得到特殊的对待。只有提供不同凡响的个性化、快速响应和超值的服务，才能令客户欣喜并留下深刻印象。
第23题: [单项选择]
一位患者急诊入院，既往有胃溃疡病史，现腹部刀割样疼痛，呈板状腹型，该患的超声影像表现不包括（）。A. 腹腔内见游离气体
B. 局部胃肠管壁增厚
C. 胃内较大强光团，后伴声影，可移动
D. 小网膜囊局限性积液
E. 腹腔内局限性积液
参考答案:C
答案解析:C项是胃结石的特征，不是胃溃疡穿孔的声像图表现。
第24题: [单项选择]
属于检验科医师职责的是（）A. 掌握超声、心电仪器的一般原理、性能
B. 加强对设备的维护、保养，不得私自使用
C. 认真做好收集和采取标本、登记发送报告单工作
D. 掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术
E. 做好辐射防护工作，严防差错事故
参考答案:C
第25题:
[单选题]砍剪山坡树木应做好防止树木向下弹跳接近线路的措施。A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:A
第26题: [单项选择]
投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由( )签章。
A. 省物业管理行政主管部门
B. 行政主管部门和行业协会
C. 当地物业管理行政主管部门
D. 中国物业管理协会
参考答案:C
答案解析:[解析] 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在15天内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。无正当理由不按期反馈的，可作为不良记录记人企业或执(从)业人员的信
第27题: [单项选择]
心理测验可以由什么人测定（）A. 一般人员
B. 受过专业训练的人员
C. 医生
D. 学过心理学的人员
E. 心理学老师
参考答案:B
答案解析:心理测试需要由受过专业训练的人员完成。
第28题:[判断题] 依法治国，是我们党领导人民治理国家的基本原则
对
错
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [多项选择]
车辆购置税综合服务窗口职责包括（）。A. 实地验车
B. 车辆购置税纳税申报
C. 补（换）证明
D. 退税处理
参考答案:A, B, C, D
第30题: [判断题]
目前对不锈钢对接焊缝一般不采用超声波探伤检查，其原因是这种探伤方法不能提供复查用的底片。参考答案:错
第31题: [简答题]
直流正极、负极接地对运行有哪些危害？参考答案:
1、直流正极接地有造成保护误动的可能，因为一般跳闸线圈均接负极电源，若这些回路再发生接地或绝缘不良就会引起保护误动作。
2、直流负极接地与正极接地是同一道理，如回路中再有一点接地就可能造成保护拒绝动作。
3、因为两点接地将使跳闸或合闸回路短接，这时还可能烧坏继电器触点。
第32题:
[多选题]空调机组内部安装了哪几种风机（ ）。A.离心风机
B.幅流风机
C.冷凝风机
D.废排风机
参考答案:AC
第33题:
[单选题]对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心，在于它揭示了： A.事物发展的方向和道路
B.事物发展的源泉和动力
C.事物发展的结构和层次
D.事物发展的形式和状态
参考答案:B
第34题:
[单选题]三、二级作业风险分别以()色标及风险等级数字标注。
A.黄、橙
B.黄、蓝
C.红、黄
D.红、蓝
参考答案:A
第35题: [单项选择]
血液分析仪引起红细胞假性增高，可能的原因有（）A. 高胆红素
B. 冷凝集素
C. 多量大血小板
D. 微小凝块
E. EDTA依赖性凝集
参考答案:C
答案解析:能够引起红细胞假性增高的成分，其体积应和红细胞大小相当。可能的原因有高脂血症，大的血小板。
第36题: [多项选择]
关节脱位的并发症是A. 关节内骨折
B. 关节外骨折
C. 血管损伤
D. 压迫神经
E. 创伤性关节炎
参考答案:A,B,C,D,E
