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[多选题]投诉监控包括对投诉处理过程监控,以及对( )、( )、( )投诉变化的监控。
A.重点业务
B.网络
C.服务
D.资费

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[判断题] 违法行为涉嫌构成犯罪的,转为刑事案件办理或者移送有权处理的主管机关、部门办理,无需撤销行政案件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]尾矿堆积坝下游坡与两岸山坡结合处应设置截水沟。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [多项选择]
根据《物权法》的相关规定,下列说法错误的是:
A. 选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意
B. 决定改建、重建建筑物及其附属设施的事项应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意
C. 业主大会或者业委会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销
D. 建筑物及其附属设施的维修基金,属于业主共有。经2/3以上业主同意,可以用于电梯、水箱等共有部分的维修
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 参见《物权法》第76条、第78条和第79条的规定。

第4题: [单项选择]软件质量强调三个方面的内容: (35) 是测试软件质量的基础; (36) 定义了一组用于指导软件开发方式的准则; (37) 间接定义了用户对某些特性的需求。

A. 功能需求
B. 非功能需求
C. 期望需求
D. 质量属性需求
参考答案:C
答案解析:[解析] 构建高质量的软件是进行项目开发的重要目标,软件质量强调三个方面的内容:软件需求是测试软件质量的基础;开发标准定义了一组用于指导软件开发方式的准则;期望需求间接定义了用户对某些特性的期望。

第5题:
[判断题]单个队员和分队出列、入列通常用跑步,或者按照指挥员指定的步法执行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]一般情况下,带串补装置的线路停电时( ),送电顺序与此相反。
A.先投入可控部分、后投入固定部分
B.先停线路、后停串补
C.先停串补、后停线路
参考答案:C


第7题: [简答题]
锤击式碎煤机振动超标的原因及处理方法是什么?
参考答案: 原因:①锤头折断或脱落,转子失去平衡;②轴承在轴承座间隙过大;③联轴器与主轴、电动机轴安装不紧密,不同轴度过大;④给料不均,造成锤头磨损不均,转子失去平衡。
处理:①更换锤头、找平衡;②重新调整间隙或同轴度;③调整给料装置使之均匀。

第8题:
[]<br><br><br/>参考答案:takes the life∧of us→out
答案解析:这里takes the life out of us的意思是“消耗着我们的生命”。 to take something out of something else意为“把某物从另一个物体中拿掉或取走”

第9题:
[判断题]行政机关工作人员办理行政许可实施监督检查,索取或者收受他人财物或者谋取其他利益,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B
行政许可法

第10题: [单项选择]
下列哪项是月经先期肝郁血热证的主症
A. 经量增多
B. 经量减少
C. 经量或多或少
D. 经色淡红
E. 经后小腹隐痛
参考答案:C

第11题:
[判断题]当灯具达不到最小高度时,应采用24V以下电压。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [多项选择]
对怀疑有膀胱癌的患者应进行下列检查,除了()
A. 尿脱落细胞学检查
B. 尿癌细胞PCR检测
C. 静脉肾盂造影
D. 膀胱镜
E. B超引导下的膀胱壁随机活检
参考答案:B, E

第13题:
[简答题]10kV线路采用电缆下地的条件是什么?
参考答案:答案要点: 1、高负荷密度的市中心区、大面积建筑的新建居民住宅区及高层建筑群、重点风景旅游区、对市容环境有特殊要求的地区,以及依据城市总体发展规划,明确要求采用电缆线路的地区。 2、道路狭窄、严重腐蚀性,架空线路难以通过或不宜采用架空线路的区域。 3、电网结构要求或供电可靠性、运行安全性要求高的重用用户供电区域。 4、易受台风侵袭的沿海地区主要城市的重要供电区。 5、电缆地下敷设时需满足局部可能完全浸于水中的运行要求1


第14题: [简答题]
药物半衰期
参考答案:指药物在血浆中最高浓度降低一半所需的时间,用t1/2表示。

第15题: [多项选择]
递延资产是指不能全部计入当年损益,应当在以后年度内分期摊销的各项费用,它包括()。
A. 以土地转让方式获得的土地使用权
B. 企业在筹建期间发生的费用
C. 以经营租赁方式租入的固定资产改良支出
D. 超过1年的待摊费用
E. 非专利技术
参考答案:B, C, D

第16题: [不定项选择]
在温度检测仪表中,可以直接测量各种工业过程中的-200~900℃范围内的液体、蒸汽和气体介质的温度的检测仪表是()。
A. 装配式热电偶
B. 辐射高温计
C. 装配式铂电阻
D. 一体化温度变送器
参考答案:D

第17题: [单项选择]
The Independence Day is ______.


A. July 14th
B. July 24th
C. July 5th
D. July 4th
参考答案:D

第18题:
[单选题]1、行政处罚时必须进行调查,收集证据;必要时,依照法律、法规的规定,可以进行()。
A.搜查
B.检查
C.巡查
D.以上均不正确
参考答案:B


第19题:
[单选题]唯物史观重视个人及其作用,这里的个人是指
A.社会群体中的个体
B.历史人物
C.政治领袖
D.普通群众
参考答案:A
个人的历史作用

第20题: [单项选择]
临床试验的最低病例数(试验组)要求:Ⅰ期为()例 ()
A. 20~30
B. 100
C. 300
D. 2000
E. 1000
参考答案:A

第21题:
[单选题]对旅客随身携带品应动员放在( )和座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
A.通过台
B.风挡
C.行李架上
D.过道
参考答案:C


第22题:
[单选题]检修人员操作的设备和接、发令程序及安全要求应由()批准,并报相关部门和调度控制中心备案。
A.公司
B.工区
C.设备运维管理单位
D.安质部
参考答案:C


第23题:
[判断题]抢救伤员时将患者的衣扣及腰带裤松开,以免引起内脏损伤
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
信息传递的对象、时间及内容等未经计划安排的,没有纳入组织制度的沟通称为( )
A. 正式沟通
B. 外部沟通
C. 内部沟通
D. 非正式沟通
参考答案:

第25题:
[单选题]消防救援机构实施警告、罚款、责令停止施工、停止使用、停产停业以及没收产品和违法所得等处罚时,应当依据有关法规和法定程序,作出处罚决定并制作( )。
A.《责令改正通知书》
B.《行政处罚决定书》或《当场处罚决定书》
C.《消防安全检查意见书》
D.《消防监督检查记录》
参考答案:B


第26题: [单项选择]
患者,男,40岁。咳嗽、多痰10年余,痰经放置出现分层现象。查体:有杵状指(趾)。应首先考虑的是
A. 先天性心脏病
B. 左心功能不全
C. 慢性阻塞性肺气肿
D. 支气管哮喘
E. 支气管扩张
参考答案:E

第27题:
[判断题]电缆沟内的火,只能用泡沫扑灭。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
灰分测试中的直接煅烧法是()
A. A法
B. B法
C. C法
D. D法
参考答案:A

第29题:
[多选题]生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的,其安全设施应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投入( )。
A.生产
B.管理
C.使用
参考答案:AC


第30题: [单项选择]
下列各项不属于债权人的协助履行义务的是( )。
A. 及时接受履行
B. 无条件接受债务人的提前履行
C. 为债务人履行债务提供必要的条件
D. 在发生债务人不能履行或者不能全面履行债务时,应采取积极的措施,防止扩大损失等
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据诚实信用原则,债权人协助履行的义务主要包括:①及时接受履行;②为债务人履行债务提供必要的条件;③在发生债务人不能履行或者不能全面履行债务时,应采取积极的措施,防止扩大损失等。对于债务人的

第31题:
[单选题]国家突发环境事件应急预案中,当事件条件已经排除、污染物质已降至规定限值以内、所造成的危害基本消除时,由启动响应的( )终止应急响应。
A.环境保护部门
B.涉事单位
C.人民政府
D.应急管理部门
参考答案:C


第32题: [填空题]
S8
参考答案:because→as
答案解析:连接词不当。此句中前面已经有了not as,后面应该对应用but as。

第33题: [多项选择]
脾虚崩漏可选用()
A. 固本止崩汤
B. 归脾汤加固经涩血之品
C. 举元煎加固经涩血之品
D. 补中益气汤加固经涩血之品
E. 清热固经汤加固经涩血之品
参考答案:A, B, C, D

第34题:
[判断题]根据现场勘察结果,对危险性、复杂性和困难程度较大的作业项目,应编制组织措施、技术措施、安全措施,经本单位批准后执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]不属于辐射损伤确定性效应特点的是( )
A.辐射效应的严重程度与剂量有关。
B.剂量越大,辐射效应越严重。
C.有明确的阈值。
D.主要针对小剂量、小剂量率的慢性照射。
参考答案:D


第36题:
[判断题]口笛预报信号是下行一长声、上行两长声,表示通知施工负责人,车站已对施工区间办理闭塞.
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[判断题]在中性点直接接地的三相四线制系统中,电气设备外壳接地良好可以保证人身安全。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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