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[简答题]由于呼叫中心的数据纷繁芜杂,因而对数据要谨慎选择,电话呼叫人员在采集、筛选数据的时候应遵循哪些原则?

参考答案: 1.保证数据的准确性
2.保证数据的完整性
3.保证数据的客观性
4.保证数据样本的全面性及代表性
5.保证数据的时间延续性

热门试题:

第1题: [单项选择]保本点销售量的计算公式为()
A. 保本点销售量=固定成本/[单价×(1-税率)-单位变动成本]
B. 保本点销售量=固定成本/(1-税率-单位变动成本)
C. 保本点销售量=固定成本/(单价-单位变动成本)
D. 保本点销售量=固定成本/(单价-单位税金)
参考答案:A

第2题: [填空题]
A pessimist looks forward to change and solves tough problems with enthusiasm.


参考答案:N
答案解析:这一论述与文章第八段的内容不吻合:An optimist looks forward to change and solves tough problems with enthusias

第3题:
[多选题]各种起重机械的安装、使用以及检查、试验等,除应遵守电力安全工作规程的规定外,还应执行哪些相关的标准?
A.行业
B.国家
C.企业
D.上级
参考答案:AB


第4题:
[多选题]项目融资贷款发放前应落实以下哪些条件?
A.借款担保合同已生效,担保手续已落实
B.与贷款同比例的项目资本金已足额到位
C.项目进展顺利,实际进度与已投资额相匹配
D.已落实我行要求的其他贷款发放审批条件
参考答案:ABCD


第5题:
[单选题]节流管汇上的节流阀,平时应处于( )工况。
A.半开
B.全开
C.常闭
D.任意
参考答案:A


第6题: [单项选择]
商务部监控分析认为,前期猪肉价格快速上涨,养殖户对市场的预期较为盲目,观望心理浓厚。8月初,毛猪收购价格持续回落,养殖户恐慌心理严重,大量抛售生猪,加剧了价格下滑趋势。后期,由于天气转凉及猪肉价格回落,居民消费数量较前期将有所提高,而供给则短期内无法快速增长。
这段文字主要意在表明( )。
A. 猪肉价格将回落
B. 猪肉价格有望回到几年前的价格
C. 预计猪肉价格继续下降可能性较小
D. 天气转凉决定猪肉价格
参考答案:C
答案解析:[解析] 文段主要分析了前后期猪肉价格的变化情况,前期由于养殖户对市场预期的盲目估计,加剧了猪肉价格的下滑;后期的种种原因都表明了猪肉价格不会继续下降。文段意在对猪肉价格作一预测,故本题答案为C。

第7题:
[论述题]在路基内埋设电缆时,必须遵守以下规定:
参考答案:一、电缆应从路堤外或路堑顶外通过。如遇过渡短经路从路肩或路堤边坡上通过时,应进行结构设计,并不得损坏原有排水、防护和加固设备。二、电缆沿路堑顶部埋设时,应在堑顶天沟边2 m以外。如无天沟,应在堑顶边5 m以外。沿路堤坡脚埋设时,应在路堤坡脚1 m以外,有护道时应在护道1 m以外。横穿线路时,应用钢管或混凝土管防护,埋入的管顶应低于路基面0.4 m。三、埋设电缆前,施工单位必须与运营分公司联系,明确安全措施和责任,并签订协议后方可施工。四、电缆埋设后,必须及时将电缆沟填满、夯实、整平,恢复路基完好状态,并设置明显标志,竣工资料应交运营分公司备案。


第8题: [单项选择]
粪便中发现肌肉纤维增多,且纵横纹易见,偶见细胞核提示可能为().
A. 严重腹泻
B. 胰腺功能严重不全
C. 消化道炎症
D. 消化道溃疡
E. 肠癌
参考答案:B
答案解析:考点:粪便显微镜检的临床意义。解析:胰腺外分泌功能减退时,消化分解功能减弱,粪便中肌肉纤维增多,其纵横纹易见,甚至可见到细胞核。

第9题:
[判断题]工程重大安全事故罪的犯罪主体是特殊主体 ,仅限于建设单位、设计单位、施工单位、 工程监理单位及其责任人员。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [名词解释]

档案文献编纂学


参考答案: (1)研究档案文献编纂的原理与方法
(2)对档案文献编纂的实践经验的总结和理论概括
(3)对档案文献编纂工作的方法论进行研究

第11题:
[单选题] 需办理人工解锁手续关闭信号机时,接车进路及有通过列车的正线发车进路延时()解锁。
A.1min
B.2min
C.3min
D.4min
参考答案:C


第12题:
[单选题]呼吸道最狭窄处是
A.鼻前孔
B.鼻后孔
C.前庭裂
D.声门裂
E.喉口
参考答案:A


第13题:
[填空题]当更换环网柜时,环网柜与电缆连接后不应使环网柜(____)受力。
参考答案:连接端子


第14题: [多项选择]
属于监理工程师的职业道德准则内容的有______。
A. 不以个人名义承揽监理业务
B. 按照业主意图开展监理工作
C. 不接受被监理单位的任何礼金
D. 不得参与采购、营销设备和建筑材料
E. 为业主、承包人保密
参考答案:A,C,E

第15题:
[单选题]视频存储服务器存储时间要求正常运营时的图像保存不少于( )天对于发生重大交通事件、异常事故时的图像逐级进行存储存储时间不少于( )年。
A.10 1
B.30 1
C.30 3
D.15 3
参考答案:B


第16题: [单项选择]
The text indicates that leadership research ______.


A. has been a controversial study for years
B. predicts how a leader comes to be
C. defines the likelihood to be a leader
D. probes the mysteries of leadership
参考答案:D
答案解析:[解析] 文章第一段最后两句对Warren G. Bennis研究作出了总结,第二段和第三段指出作为一名成功领导需经历什么样的历练、具备什么样的素质(文中指出四大素质)。由此可知,这些关于领导的研究是

第17题:
[判断题]增值税纳税人适用按简易办法依3%征收率减按2%征收增值税政策的,按下列公式确定销售额:销售额=含税销售额÷(1+2%)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
销售额=含税销售额÷(1+3%)。

第18题:
[单选题]农药经营者设立分支机构未依法变更农药经营许可证,或者未向分支机构所在地县级以上地方人民政府农业主管部门备案的,由县级以上地方人民政府农业主管部门责令改正,没收违法所得和违法经营的农药,并处:
A.1000元以上2万元以下罚款
B.2000元以上3万元以下罚款
C.3000元以上4万元以下罚款
D.5000元以上5万元以下罚款
参考答案:D


第19题:
[单选题]团体旅客乘车时给予一定的优惠;满20人时给予免收一人票价的优惠。20人以上,每增加()人,再免收一人的票价。
A.5人
B.10人
C.15人
D.20人
参考答案:B


第20题:
[单选题]起吊重物前,应由()检查悬吊情况及所吊物件的捆绑情况,确认可靠后方可试行起吊。
A.起重指挥人员
B.起重操作人员
C.起重工作负责人
D.起重监护人员
参考答案:C


第21题:
[单选题]事故应急救援的总目标是通过应急救援行动,尽可能地降低事故的危害,包括人员伤亡、财产损失和环境破坏等,应急救援工作的首要任务是( )。
A.控制危险源
B.营救受害人员
C.消除危害后果
D.查清事故原因
参考答案:B


第22题:
[单选题]在( )t以上的桥式起重机采用主、副两套起升机构,即两个吊钩
A.选项10
B.选项15
C.选项20
参考答案:B


第23题: [单项选择]
对青霉素耐药的金黄色葡萄球菌感染时可选用()
A. 氨苄青霉素
B. 苄新青霉素
C. 苯唑青霉素
D. 卡那霉素
E. 阿莫西林
参考答案:C

第24题: [单项选择]
关于Gardner综合征,正确的是()
A. 错构瘤性息肉并有恶变可能
B. 有下颌骨、颅骨骨瘤和牙齿畸形
C. 有先天性视网膜色素上皮增生,并导致视觉显著改变
D. 可能发生硬纤维瘤,但多数为良性
E. 遗传方式是常染色体隐性遗传
参考答案:B

第25题: [单项选择]
Ⅰ期胃黏膜相关组织淋巴瘤幽门螺杆菌(HP)阳性患者,首选治疗为()。
A. 抗HP治疗
B. 放疗
C. 手术
D. 手术+化疗
E. 手术+放疗
参考答案:A
答案解析:Ⅰ期胃黏膜相关组织淋巴瘤,HP阳性患者可首选抗HP治疗,HP阴性患者也可先试用抗HP治疗,或者首选放疗。

第26题: [多项选择]
计入产品成本的费用包括( )。
A. 财务费用
B. 制造费用
C. 管理费用
D. 直接人工费用
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 费用按其经济用途不同,可以分为生产成本和期间费用。生产成本包括直接材料、直接人工和制造费用;期间费用不能计入产品生产成本而是直接计入当期损益,包括销售费用、管理费用和财务费用。故答案为BD。

第27题:
[多选题]虽然电缆导体的直流电阻与其截面积成反比,但截面积增加一倍,由于()的影响,电缆载流量的平方并没有随之增加一倍。
A.A、电场强度
B.B、集肤效应
C.C、邻近效应
D.D、涡流损耗
参考答案:BCD


第28题:
[判断题]对下雪后积雪和场地的积冰要及时组织采取清除措施,防止滑倒摔伤。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[简答题]防护人员必须严格遵守“防护人员不作业、( )”的规定。
参考答案:作业人员不兼任防护


第30题:
[简答题]问题同上
参考答案:是


第31题:
[填空题] 布置调车作业计划,应使用( )。
参考答案:(调车作业通知单)


第32题: [简答题]
进场作业令中的安全措施至少应有哪些内容?
参考答案: 1、接到信号楼当班值班员批准的进场作业命令后方准进入作业现场;
2、停电作业,在工作负责人指定地点按程序验电后接牢地线后,所有人员方准开始作业;
3、作业中任何人不得擅自撤除或移开安全导向标志,不得翻越安全网栅。严禁进入送电股道及非作业区域
4、非接触网专业检修人员与相邻股道接触网保持700毫米以上安全距离;严禁进入非作业区域。
5、作业完毕,所有人员机具撤离现场,清理场地,作业区域满足送电和行车条件后,撤除接地线,按时销令;
6、其它需要采取的安全措施。

第33题: [单项选择]
用于高处作业的防护设施,不得擅白拆除确因作业需要临时拆除必须经()同意,并采取相应的可靠措施,作业后应立即恢复。
A. 代班长
B. 材料员
C. 项目经理
D. 工长
参考答案:C

第34题:
[单选题] 使用兆欧表测量时,必须断开电源,( )进行充分的放电。
A.工具
B.电缆
C.设备
D.测量仪表
参考答案:C


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