第28题: [单项选择]将Catalyst 6500交换机第3个模块的端口1~端口8设置为全双工通信方式,正确的配置语句是______。 A. Switch-PHY-6500(config-if)#duplex full B. Switch-PHY-6500(config-if)#duplex 3 1-8 full C. Switch-PHY-6500>(enable) set port duplex 3/1-8 full D. Switch-PHY-6500>(enable) set port duplex 3 1-8 full 参考答案:C 答案解析:[解析] 在Catalyst 6500交换机的超级用户模式下,命令set port duplex <mod/port> <full | halt>用于配置相应交换机第“mod”模块相应的端口通信方式。
第30题: [多项选择]下列个案会谈的工作技巧中,属于支持性会谈技巧的有( )。 A. 对焦 B. 鼓励 C. 倾听 D. 同理心 E. 忠告 参考答案:B,C,D 答案解析:[解析] 个案会谈(又称个案面谈)的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中支挣性技巧包括:专注、倾听、同理心和鼓励。