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[简答题]在与多位客人谈话时该注意什么?

参考答案: 三人以上的对话,要用相互都懂的语言;要注意称呼顾客的姓氏,
未知姓氏之前,要称呼“先生”或“女士”;指第三者时不能讲“他”,应称“那位先生”或“那位女士”。

热门试题:

第1题: [单项选择]体系由两种气体按任意比例混合而成,此系统包含()相。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 不确定
参考答案:A

第2题:
[单选题]下列说法错误的是( )。
A.个人与其直系亲属账户间的资金划转,凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理
B.个人外汇储蓄账户结售汇按照年度总额管理
C.同一个人客户的外汇结算账户与外汇储蓄账户间资金可以划转,外汇储蓄账户向外汇结算账户的划款限于划款当日的对外支付及结汇业务
D.境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理
参考答案:C


第3题:
[填空题]介质只作一个方向的流动,而阻止其逆向流动的阀门是________________。
参考答案:止回阀


第4题:
[多选题]二次系统上的工作人员在现场工作过程中,遇到开关跳闸、直流系统接地等异常情况时,应按下列什么要求做?( )
A.因本身工作引起,应立即停止工作并保留现场,同时立即通知运行人员。
B.与本身工作无关,继续工作。
C.与本身工作无关,立即停止工作,保持现状待查。
D.因本身工作引起,立即纠正。
参考答案:AC


第5题:
[多选题]东部某市城关派出所接到当地知名摄影家许某报警,称其多幅全球独有的深海摄影作品在未向社会公开的情况下,被甲商业机构在某网站私自发表,非法获利巨大。公安机关受案审查的同时,办案民警告知许某可以依法行使相关民事权利,其中正确的有:
A.有权直接要求网站删除甲商业机构私自发表的作品
B.要求网站删除其作品时应提供自己真实的身份信息
C.要求网站删除其作品时应提供甲商业机构侵权的初步证据
D.有权要求网站与甲商业机构对自己所有损失承担连带责任
参考答案:BC


第6题:
[单选题](单选题).凸轮轴是用来控制各汽缸进、排气门( )时间的。
A.开闭时刻和开启持续
B.压缩
C.点火
D.做功
参考答案:A


第7题:
[判断题]JL02ZG003257.根据《南方电网公司电能计量实验室管理办法》,计量中心负责实验室建设工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]夜间--白色灯光左右小摇动,为( )信号。
A.停留车位置
B.指挥机车向显示人反方向稍行移动
C.指挥机车向显示人方向稍行移动
D.溜放
参考答案:A


第9题:
[判断题]办理股权出质登记后,经质押双方协商一致,该股权可以转让,还可以减少相应的出资。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]原客户为增值税客户的,过户时()办理增值税信息变更业务。
A.无需
B.必须
C.可自由协商
D.视情况而定
参考答案:B


第11题: [判断题]
企业法人和事业法人只有经过工商部门的年检并办理年检手续才能够申请办理贷款业务。
参考答案:错
答案解析:

借款人的主体资格要求包括:
①企业法人依法办理工商登记,取得营业执照和有效年检手续;
②事业法人依照《事业单位登记管理条例》的规定办理登记备案;


第12题:
[判断题]在道路上进行定点作业,白天不超过2h,夜间不超过1h即可完工的,在有现场交通指挥人员指挥交通的情况下,只要作业区设置了完善的安全设施,即白天设置了锥形交通路标或路栏,夜间设置了锥形交通路标或路栏及道路作业警示灯,可不设标志牌()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]( )是指纳税人在营业机构查询其在征收机关的申报信息,并依据查询结果确定需缴纳的税种和金额,进行申报纳税。
A.银行端申报查询及缴税业务
B.实时冲正业务
C.批量扣税业务
D.止付业务
参考答案:A


第14题:
[判断题]核生化事故(件)处置后,应严格落实处置人员隔离和健康跟踪措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]在有煤与瓦斯突出危险的矿井中进行焊接作业时,必须( )。
A.停止突出危险区的一切工作
B.切断突出危险区电源
C.撤出突出危险区人员
参考答案:A
瓦斯检查

第16题:
[单选题]汇报原则包括以下内容( )。
A.A、迅速、准确、真实、对口汇报的原则
B.B、分类、分级、逐级汇报的原则
C.C、就地、就近汇报的原则
D.D、以上内容都是
参考答案:D


第17题:
[单选题]桥枕防腐配置防腐浆膏时,煤焦油和氟化钠的重量比为( )。
A.1899/12/31 0:01:00
B.1:01
C.1899/12/31 0:01:01
D.1899/12/31 0:01:01
参考答案:B


第18题:
[单选题]首先提出“无为而治”主张的是
A.孔子
B.孟子
C.老子
D.庄子
参考答案:C
最早提出“无为而治”主张的是道家创始人、春秋战国时期的老子。以孔、孟为代表的儒家提出“入世”,而庄子所在的时间比老子稍晚,故正确答案为C。

第19题:
[单选题]煤气补偿器安装时应注意方向性,内套管有焊缝的一端应( )介质流向安装,并在波节下方安装放水阀。
A.顺着
B.逆着
C.根据地形确定
D.没有规定
参考答案:B


第20题:
[单选题]( )的作用,在于能使经过减速或间隔制动后的铁鞋离开车轮,自动脱出钢轨
A.脱鞋器
B.脱轨器
C.减速器
D.护轨
参考答案:A


第21题:
[单选题]在脑膜炎病人脑脊液中可以查见的真菌是
A.申克孢子丝菌

B.脑膜炎球菌

C.结核分枝杆菌

D.肺炎链球菌

E.新型隐球菌
参考答案:E


第22题: [单项选择]
旅客购买的直达特快列车车票可在()办理改签手续。
A. 购票地所在车站
B. 乘车站
C. 购票地所在车站或乘车站
D. 终到站
参考答案:C

第23题:
[多选题]甲企业在爆破作业,为安全实施了防护措施,下列符合规定的是﹙ ﹚。
A.在安全距离以外设置警示标志
B.安排警戒人员,防止无关人员进入
C.安排民用爆炸物品押运员在施工现场监督
D.爆破作业结束后及时检查.排除未引爆的民用爆炸物品
参考答案:ABD
根据《民用爆炸物品安全管理条例》第三十八条之规定:实施爆破作业,应当遵守国家有关标准 和规范,在安全距离以外设置警示标志并安排警戒人员,防止无关人员进入;爆破作业结束后应当及时检查. 排除未引爆的民用爆炸物品。故除 C 选项安排民用爆炸物品押运员在施工现场监督条例未规定外,ABD 选项均是条例中的规定。综上,本题选 ABD

第24题: [单项选择]
通常鼻咽癌放射选择()。
A. 钴-60或6MV~8MV的直线加速器
B. 后装治疗机
C. 深部X线治疗机
D. 电子束
E. 碘-125
参考答案:A

第25题: [单项选择]
需求数量上的变化可能是由于()变化引起的。
A. 广告
B. 工资率
C. 价格
D. 原材料成本
参考答案:C
答案解析:

 价格的变化导致需求数量的变化。



第26题: [单项选择]
男性,63岁。慢性咳嗽近20年,进行性加重气急3年,近年来自理生活亦有困难。1h前于一次剧烈的打喷嚏后感气急加重,伴右侧胸痛来急诊。体检见病人意识模糊,显著呼吸困难和发绀。两肺呼吸音普遍降低,肺底闻及细湿啰音。
经检查为右侧自发性气胸,其治疗首先考虑
A. 气胸箱抽气
B. 大容量注射器抽气
C. 胸腔插管负压排气
D. 胸腔开放引流
E. 胸腔插管正压排气
参考答案:D

第27题: [单项选择]
开挖作业下列规定错误的是()
A. 合理确定开挖步骤和循环进尺,保持各开挖工序相互衔接,均衡施工
B. 开挖断面尺寸可以不符合设计要求
C. 爆破后,对开挖面和未衬砌地段应进行检查,对可能出现的险情,应采取措施及时处理
参考答案:B

第28题: [单项选择]
My boss asked me to answer the phone, to take all messages, and{{U}} {{/U}}some letters.
A. to type
B. typing
C. type
D. typewrite
参考答案:A
答案解析:[考点] 动词不定式 [解析] 本题中ask sd. to do sth.结构,不定式作宾语补足语,三个并列的不定式由连词and来连接。 [避错] typing,type,typewr

第29题:
[填空题]JJ机场场内.空域及场外航线飞行,JJ机场管制室应在开飞前1小时与成都终端管制室进行管制协调通报。终端管制室组织民航过往飞行提前11分钟完成避让,确保民航飞机与JJ机场场内.场外航线和空域飞行范围有( )KM含以上水平间隔或( )米含以上高度差。
参考答案:10|500


第30题:
[不定项选择题]在竞争条件下,人们倾向于把他人的失败作( )。单选
A.内归因
B.情境归因
C.外归因
D.运气归因
参考答案:A
知识点: 社会心理学 /归因 归因的过程中,会受到【自我价值保护倾向】的影响。在竞争条件下,他人成功→外归因。他人失败→内归因。对他人成败的归因,个体均明显的使自己处于有利位置,保护自我价值的倾向,这种倾向叫【动机性归因偏差】。

第31题:
[判断题]雷电会对户外操作人员直接造成雷击伤害,雷电也会对设备造成损坏,从而对在设备附近操作的人员造成伤害。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [简答题]
什么是液体燃料的精制?其加工的意义是什么?
参考答案: 液体燃料的精制是指:
①石油经过一次加工或二次加工所得到的油品,还不能完全符合市场上的使用要求。
②因为在油品中还含有杂质,如硫、氧、氮等的化合物,胶质以及某些影响使用的不饱和烃和芳烃。
③必须经过精制处理,才能使油品符合质量标准。
④常用的精制方法有加氢精制和脱硫醇。

第33题: [多项选择]
进度控制的技术措施主要包括( )。
A. 推行CM承发包模式,对建设工程实行分段设计、分段发包和分段施工
B. 采用网络计划技术并结合电子计算机的应用,实施动态控制
C. 建立图纸审查、工程变更和设计变更管理制度
D. 审查承包商提交的进度计划,使承包商能够在合理状态下施工
E. 编制进度控制工作细则,指导监理人员实施进度控制
参考答案:B,D,E
答案解析:[知识点] 进度控制的措施和主要任务

第34题:
[单选题]检修作业,若需将盖板取下,应设临时围栏、并设置警示标识,夜间还应设( )示警。——
A. 防雾灯
B. 黄灯
C. 绿灯
D. 红灯
参考答案:D


第35题:
[单选题]充换电设备准备启动时,其附近应设遮栏及安全标志牌,并派()看守。
A.A.专人
B.B.运维人员
C.C.检修人员
D.D.厂家人员
参考答案:A


第36题: [单项选择]
评价不同型号汽车的经济性用()。
A. 燃油消耗率
B. 百公里油耗
C. 经济车速
D. 尾气成分
参考答案:B

第37题: [填空题]
The importance of love can be most felt when ______.


参考答案:absence of love is followed and strengthened by disasters
答案解析:最后一段第二句话表明在遇到灾难而得不到爱时,爱的重要性比在正常生活状态下更得以显现。

第38题:
[单选题]热⽔锅炉的出⼝⽔压不应低于()加20℃相应的饱和压⼒。
A.额定出⼝热⽔温度
B.最低出⼝热⽔温度
C.额定回⽔温度
D.进出⼝热⽔温差
参考答案:A


第39题: [单项选择]
国际税收的实质是什么之间的税收分配关系?()
A. 国际社会
B. 国家与公司
C. 国家与国家
D. 国家与跨国公司
参考答案:C

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