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[单选题]在客户满意度指数模型中,以下哪项是前提变量( )。
A.客户忠诚
B.客户满意
C.客户忠诚
D.客户对价值的感知

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]事故处理要坚持( )不放过的原则。
A.二
B.三
C.四
D.五
参考答案:C


第2题: [判断题]
恒温式热量计测定中,每次试验内筒用水量应与标定热容量时一致(相差1g以内)。水量最好用称量法测定,如用容量法,则需对温度变化进行补正。
参考答案:对

第3题:
[单选题]临产后胎头迟迟不入盆,应首先作以下哪种检查
A.耻骨弓角度
B.坐骨棘间宽
C.坐骨棘突出程度
D.坐骨切迹宽度
E.对角径
参考答案:E
对角径反应骨盆入口前后径的大小,关系着胎头能否入盆。本例考查的是胎头迟迟不入盆的原因,所以应首先考虑骨盆入口的大小。对角径:为耻骨联合下缘至骶岬上缘中点的距离,正常值为12.5-13cm,此值减去1.5-2m为骨盆入口前后径长度,又称真结合径。

第4题: [单项选择]
下列哪项不符合急性白血病MICM分型概念()
A. 形态学分型
B. 生物化学测定
C. 免疫学分型
D. 分子生物学测定
E. 细胞遗传学分型
参考答案:B
答案解析:随着免疫学和细胞遗传学的发展,国际上在白血病FAB分型的基础上,结合其形态学、免疫学和细胞遗传学特征,提出了白血病另一种新的分型方法,即MIC分型。随着分子生物学技术的崛起与发展,提出分子生物学人类M

第5题:
[单选题]下列说法不正确的是()。
A.不适当地延长信用期限会引起坏账报失的增加,但不会影响收账费用
B.延长信用期限.可以增加毛利
C.信用条件主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣率等
D.不适当地延长信用期限会引起机会成本增加
参考答案:A


第6题:
[单选题]施工单位应当建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,( )。
A. 不得上岗作业
B. 应当下岗
C. 可以上岗工作
D. 调到其它岗位任职
参考答案:A


第7题: [单项选择]
我国著名书法家柳公权在博采众长的基础上创造了浑厚中见锋利、严谨中见开阔的著名“柳体”。“柳体”的出现,丰富了中国书法艺术,为中国的书法艺术增添了新的气息和活力。这表明()
A. 文化创新来自社会实践
B. 文化创新能够促进民族文化的繁荣
C. 文化创新应推陈出新
D. 文化创新需要学习和吸收各民族优秀文化成果
参考答案:B
答案解析:

本题材料中“柳公权在博采众长的基础上创造了“‘柳体’”,体现了文化创新;本题材料中“‘柳体’

第8题: [多项选择]
以下情况,()按“调车作业碰轧脱轨器、防护信号或未撤防护信号动车”论。
A. 机车碰上、轧上脱轨器
B. 机车车辆碰上、轧上防护信号
C. 对插有停车信号的车辆,机车碰上车钩
D. 未撤防护信号动车
参考答案:A, B, C, D

第9题: [单项选择]
根据我国有关法律规定,在公司制度企业,下列人员中,应当对单位会计工作负责的主体是( )。
A. 董事长
B. 总经理
C. 总会计师
D. 会计机构负责人
参考答案:A
答案解析:[解析] 单位负责人负责单位内部的会计工作管理,应当保证会计机构、会计人员依法履行职责,不得授意、指使、强令会计机构和会计人员违法办理会计事项,对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。单位负

第10题:
[单选题]安全标志牌应采用坚固耐用的材料制作,一般不宜使用遇水变形、变质或易燃的材料。有触电危险的作业场所应使用绝缘材料。 ( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
“包装种类”栏应填:
A. 条
B. 打
C. 集装箱
D. 纸箱
参考答案:D

第12题:
[单选题]:变压器保护属于按()分类。
A.被保护的对象
B.保护原理
C.保护所起作用
参考答案:A


第13题: [单项选择]
尺寸链的计算方法主要有()。
A. 极值法和大数法
B. 极值法和极限法
C. 极限法和大数法
D. 极限法和封闭环法
参考答案:A

第14题:
[多选题] 出口货物退(免)税制度是指我国对报关出口货物、劳务以及提供增值税零税率服务免征、退还其国内或区内生产、流通环节的()的一种税收制度。
A.增值税
B.所得税
C.消费税
D.关税
E.印花税
参考答案:AC
出口货物退(免)税制度是指我国对报关出口货物、劳务以及提供增值税零税率服务免征、退还其国内或区内生产、流通环节的增值税、消费税的一种税收制度。

第15题: [单项选择]
建筑外门窗进行各种性能现场检测时,相同类型、结构及()的试件,应至少检测三樘。
A. 颜色
B. 部位
C. 材质
D. 规格尺寸
参考答案:D

第16题:
[多选题]下列关于票据责任的表述中,不正确的有( )。
A.票据债务人可以以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由对抗持票人
B.支票的持票人未按照规定期限提示付款的,付款人不予付款
C.本票的持票人未按照规定期限提示付款的,出票人的付款责任解除
D.商业汇票的持票人未按照规定期限提示付款的,承兑人的付款责任解除第 17页
参考答案:ACD
选项
A,票据债务人一般不可以以自己与出票人或者与持票人的前手之间的抗辩事由 对抗持票人。选项
B,支票的付款人不承担绝对的付款责任,如果支票的持票人未按照规定期限提 示付款的,付款人不承担任何的付款责任。选项
C,本票的出票人是票据上的主债务人,对持票人 负有绝对付款责任,除票据时效届满而使票据权利消灭或者要式欠缺而使票据无效外,并不因持票 人未在规定期限内向其行使付款请求权而使其责任得以解除。选项
D,承兑人是票据的主债务人, 商业汇票的持票人未按照规定期限提示付款的,在作出说明后,承兑人仍应承担付款责任。

第17题:[单选题] "低温或高温环境下的高处作业,应采取( )
措施,作业时间不宜过长。"
A. 保暖或防暑降温
B. 保暖
C. 防暑降温
D. 专人监护
参考答案:A


第18题:
[单选题]男性,40岁,因创伤致心跳呼吸停止,经复苏后恢复,继而出现体温升高、抽搐、惊厥,病人可能并
A.脑水肿;
B.肺水肿;
C.心力衰竭;
D.肾衰竭;
E.脑死亡;
参考答案:A
体温升高及抽搐乃至惊厥都是脑缺氧性损伤的体征,此时脑血管自动调节功能丧失,循环恢复后,脑血管被动扩张,微循环淤血,微血管壁通透陛增高,水渗出致脑间质水肿

第19题: [单项选择]
在墙体分类中外纵墙亦称为()
A. 承重墙
B. 山墙
C. 檐墙
D. 隔墙
参考答案:C

第20题:
[单选题]调车表示器向调车区方向显示一个白色灯光,表示准许机车车辆( )。
A.自调车区向牵出线运行
B.自牵出线向调车区运行
C.自牵出线向调车区溜放
参考答案:A


第21题:
[单选题] ST型缓冲器组装螺母前,推力锥上平面与箱体顶部距离不得小于( )。
A.30mm
B.50mm
C.60mm
D.80mm
参考答案:D


第22题: [判断题]
剖面图进行剖视时,一般都采用与投影面垂直的面作为剖切平面。( )
参考答案:错

第23题:
[单选题]各级应当( )向上级报告一日工作情况。( )
A. 每日
B. 次日
C. 逐日
D. 当日
参考答案:C


第24题:
[判断题]轨道电路一次调整是指在最不利条件下,每段轨道电路内,可变环节的电气参数经首次调整后,能满足调整、分路、机车信号、断轨检查四种状态的要求,无需随设定范围之内的外界参数变化再次进行调整。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
下列说法错误的是( )。
A. 原子能是20世纪四项重大发明之一
B. 《背影》和《春》都是朱自清的散文
C. 中国的文化艺术有的有文言别称,比如古代绘画常用朱红色、青色,故称画为“丹青”
D. 《藤野先生》选自鲁迅的小说集《呐喊》
参考答案:D
答案解析:[解析] 《藤野先生》选自鲁迅的小说集《朝花夕拾》。故选D。

第26题:
[判断题]消防救援队伍在抢险救援行动中将警戒区域划分为特危区、重危区、中危区、轻危区和安全区。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]在开展不需要停电,不存在接触带电部位风险的抄表催费、客户现场安全检查、涂改编号等工作时,使用工作票或现场作业工作卡。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [多项选择]
某基站使用的是中兴的ZXDU500系统,CSU出现防雷器损坏告警,由于该地区气候干燥,很少下雨,排除雷击的可能性。引起该故障的可能原因有()。
A. L、N线接反,导致防雷器长期过压损坏
B. 防雷器质量问题
C. 防雷器松动
D. 交流变送器损坏
参考答案:A, B, C

第29题:
[单选题](单选题 ) 《锅炉安全技术监察规程》规定:在锅筒和潮湿的烟道内工作而使用电灯照明时,照明电压应不超过 ( ) 。
A.12V
B.24V
C.36V
参考答案:B


第30题: [单项选择]
在资金的等值计算中,下列表述正确的是( )。
A. P一定,n相同,i越高,F越大
B. P一定,i相同,n越长,F越小
C. F一定,i相同,n越长,P越大
D. F一定,n相同,i越高,P越大
参考答案:A

第31题:
[单选题]支撑脚手架的立杆间距和步距应按()确定
A.规范要求
B.设计要求
C.计算
D.经验
参考答案:C
教材17.2.8

第32题:
[单选题]凡经变、配电所停电的作业,( )应审查工作票所列安全措施是否完备,是否符合现场条件。
A.工作组员
B.工作监护人
C.工作许可人
D.工作票签发人
参考答案:C
《铁路电力安全工作规程》第21条

第33题: [填空题]
将“学生”表中学号左4位为“2010”的记录存储到新表new中的命令是:SELECT*FROM学生WHERE______="2010"______DBF new
参考答案:LEFT(学号,4);INTO
答案解析:[解析] LEFT(学号,4)=“2010”是选出“学生”表中学号左4位为“2010”的记录。
INTO DBF new是将选出的记录填入新表new中。

第34题:
[单选题]针对移动云公有云线下客户,可设置的3年以下最低折扣为( )折。
A.8
B.5
C.5.5
D.4.5
参考答案:B


第35题:
[单选题]公共航空运输企业接受外国航空运输企业、机场安保考察的,应当在活动开始前至少( )个工作日内报告民航地区管理局,并按照局方有关规定执行。
A.10
B.20
C.30
D.5
参考答案:B


第36题: [判断题]
有制度不能执行比没有制度更加可怕。
参考答案:对

第37题:
[简答题]列车发车前,驾驶人员须共同确认哪些内容?
参考答案:(1)行车凭证(出站、进路)信号及机车信号显示或书面行车凭证、调度命令); (2)发车信号(发车手信号、发车表示器显示或列车无线调度通信设备发车)正确; (3)厉行呼唤应答; (4)将自、单阀置运转位; (5)鸣笛起动列车。


第38题: [单项选择]
Students are expected to be quiet and ______ in an Asian classroom.


A. obedient
B. overwhelming
C. skeptical
D. subsidiary
参考答案:A
答案解析:obedient意为“服从的,顺从的,听话的”,例如:The teacher was too tolerant of disobedient behaviors.老师对不服从行为过于宽容。skepti

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