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[单选题]‡年“削峰行动”中明确的投诉处理及时率基本目标为( )。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]免疫应答过程不包括
A.T细胞在胸腺内分化成熟
B.B细胞对抗原的特异性识别
C.巨噬细胞对抗原的处理和提呈
D.T细胞和B细胞的活化、增殖和分化
E.效应细胞和效应分子的产生和作用
参考答案:A
免疫应答过程指免疫系统针对抗原的反应过程,不包括免疫细胞的发育过程。

第2题: [单项选择]
PRGRM键的用途是在()方式,编辑和显示内存中的程序;在MDI方式,输入和显示MDI数据。
A. 编辑
B. 手动
C. 自动
D. 单段
参考答案:A

第3题:
[单选题]416. 抽油井能量高,而泵效低,( )不是其影响原因。
A.参数偏小
B.抽油杆断脱
C.油管漏失
D.泵工况差
参考答案:A


第4题:
[单选题]膻中又称作
A.髓海
B.水谷之海
C.经脉之海
D.气海
E.血海
参考答案:D


第5题:
[单选题]根据我国《票据法》,持票人对票据的出票人和承兑人的票据权利,自票据到期日起2年,见票即付的汇票.本票,票据时效的起算日是(.)。
A.出票日
B.到期日
C.承兑日
D.付款日
参考答案:A


第6题: [单项选择]
引起黑热病的病原虫是()
A. 热带利什曼原虫
B. 杜氏利什曼原虫
C. 巴西利什曼原虫
D. 墨西哥利什曼原虫
E. 以上都是
参考答案:B

第7题:
[单选题]允许速度160≥Vmax>120km/h正线,轨道动态质量容许偏差管理值,三角坑Ⅰ级偏差管理值为()mm
A.5
B.7
C.8
D.12
参考答案:A


第8题:
[单选题]关于炉料中结晶水的分解说法正确的一组是()
A.分解吸收煤气余热
B.可降低焦比
C.减少炉尘吹出
D.使炉料粉化
参考答案:D


第9题:
[多选题]行政强制执行决定书,应载明哪些事项:( )。
A.强制执行的理由和依据
B.强制执行的方式和时间
C.行政机关的名称、印章和日期
D.申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
参考答案:ABCD


第10题: [单项选择]
根据规定,涉及域名的侵权纠纷案件,由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的,原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为()。
A. 原告所在地 
B. 被告所在地 
C. 侵权结果所在地 
D. 侵权行为地
参考答案:D

第11题: [单项选择]
男,26岁,电烧伤左上肢,周围组织有捻发音,诊断气性坏疽,伤口内分泌物涂片检查应该是()。
A. 大量白细胞,无细菌
B. 大量革兰染色阴性杆菌
C. 大量革兰染色阳性球菌
D. 大量革兰染色阳性杆菌
E. 少量革兰染色阴性杆菌
参考答案:D
答案解析:气性坏疽为产气荚膜杆菌感染,该菌为革兰染色阳性杆菌。

第12题:
[多选题]灌浆时特殊情况处理说法错误的有( )。
A.冒浆漏浆采用嵌缝、表面封堵进行处理
B.串浆时可以同时进行灌浆,可以一泵一孔同时灌浆
C.串浆时可以同时进行灌浆,可以一泵灌多孔
D.灌浆工作因故中断,如无条件在短时间内恢复灌浆时,则应先进行扫孔,再恢复灌浆
E.灌浆工作必须连续进行
参考答案:CD
灌浆过程中,发现冒浆漏浆,应根据具体情况采用嵌缝、表面封堵、低压、浓浆、限流、限量、间歇、待凝、复灌等方法进行处理。 A选项正确。 灌浆过程中发生串浆时应阻塞串浆孔,待灌浆孔灌浆结束后,再对串浆孔进行扫孔、冲洗、灌浆。如注入率不大,且串浆孔具备灌浆条件,也可一泵一孔同时灌浆。B选项正确。C选项错。 灌浆必须连续进行(E选项正确),若因故中断,应按下列原则处理: (1)应尽快恢复灌浆。如无条件在短时间内恢复灌浆时,应立即冲洗钻孔,再恢复灌浆。若无法冲洗或冲洗无效,则应进行扫孔,再恢复灌浆。D选项错。 (2)恢复灌浆时,应使用开灌比级的水泥浆进行灌注。如注入率与中断前相近,则可采用中断前水泥浆的比级继续灌注;如注入率较中断前减少较多,应逐级加浓浆液继续灌注;如注入率较中断前减少很多,且在短时间内停止吸浆,应采取补救措施。 故本题答案为CD选项。

第13题:
[单选题]4.风机压带轮轴承型号()。
A.6200
B.6201
C.6205
D.6206
参考答案:A


第14题: [单项选择]
在毒蛇咬伤中,火毒是指()
A. 血循毒
B. 火毒
C. 蛇毒
D. 神经毒
E. 湿毒
参考答案:A

第15题:
[单选题]信用证、进口代收和汇款项下进口押汇期限一般不得超过()天(含),到期一般不办理展期手续。
A.30.0
B.60.0
C.90.0
D.180.0
参考答案:C


第16题:
[单选题]下列表述不正确的是( )。(中)
A...在破拆建(构)筑物内部构件时,除承重构件外,其余部位均可破拆。
B...在有各种管道设备的建筑物内部破拆时,破拆部位的选择应尽量避开管道设备。
C...避免因破拆造成管道损坏,引起易燃气体、有毒物质泄漏。
D...避免因破拆或影响通信、供电、供气。
参考答案:A


第17题: [单项选择]
下列选项中不能作为抵押的是< )。
A. 抵押人依法有权处分的国有土地使用权
B. 土地所有权
C. 抵押人所有的机器、交通工具
D. 抵押人的房屋及地上定着物
参考答案:B

第18题:
[多选题]固体电介质的击穿有()等形式。
A.电击穿
B.热击穿
C.电化学击穿
D.电弧击穿
参考答案:ABC


第19题:
[判断题]培训期间,培训组织实施部门需要求员工应严格遵守分公司的培训纪律,准时参加培训,认真听讲,做好记录,不迟到、早退和无故缺勤。迟到、早退和缺勤按照分公司《考勤管理规定》进行处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]以下电影中的情节,符合史实的是()。
A.秦始皇身穿黑色朝服,接见来自日本和高丽的友好使者
B.卫青大破匈奴,武帝赐其华屋,卫青言:“匈奴未灭,无以家为也”
C.张骞从西域返京后,给汉武帝带回核桃、苜蓿、大蒜等西域特产
D.曹操写信给孙权,云:“孤承献帝圣命,奉辞伐罪。欲与将军共伐刘备……”
参考答案:C
A项,秦始皇时,日本和高丽均尚未建立;B项,“匈奴未灭,无以家为也”是大将军霍去病的名言;D项,在我国古代,统治者或有地位的人死后,给他另起的称号,为谥号,献帝即为谥号,曹操不可能在汉献帝刘协还在世时就称其为“献帝”。故本题选C。

第21题: [填空题]
“写鬼写妖,高人一筹;刺贪刺虐,入骨三分”是郭沫若先生对()的称颂。
参考答案:蒲松龄

第22题: [填空题]
现代户外广告的功能价值体现在以下四个方面:促进商品经济运转、()、引领时尚潮流、()等
参考答案:满足亮化环境功能;强化商业环境

第23题: [单项选择]
根据《会计法》的规定,下列选项中,属于对隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计资料尚不构成犯罪的会计人员,可以给予的行政处罚是()
A. 予以警告,可以处2000元以上2万元以下的罚款
B. 予以警告,可以处3000元以上5万元以下的罚款
C. 吊销会计从业资格证书,可以处2000元以上2万元以下的罚款
D. 吊销会计从业资格证书,可以处3000元以上5万元以下的罚款
参考答案:D

第24题:
[判断题]数调前台供电方式分两种:48V供电和远端供电(远供)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[简答题]排雾风机运行规定(5分)
参考答案:(1) 润滑油系统配置两台除油雾风机,在润滑油系统启动程控后启动1台预选的除油雾风机。(2)两台润滑油除油雾风机一用一备,长期连续运行,72h进行一次自动切换。(3)其中1台除油雾风机故障时,投入备用除油雾风机。


第26题:
[判断题]现场防护人员应站在维修地点附近、且瞭望条件较好的地点进行防护,在天窗内作业时,显示停车手信号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
超过二倍体的整倍体被称为( )。
A. 单倍体
B. 三倍体
C. 四倍体
D. 嵌合体
E. 多倍体
参考答案:E

第28题: [单项选择]
持有丰收贷记卡普卡的时间在()以上,信誉良好,有偿还债务能力的,可以将普卡升为金卡。
A. 1年
B. 2年
C. 3个月
D. 半年
参考答案:B

第29题: [单项选择]
某企业对发出的存货采用全月一次加权平均法计价,本月期初某规格钢产品数量为40吨,单价为3100元/吨,本月一次购入,数量为60吨,单价为3000元/吨,则本月发出存货的单价为( )。
A. 3060元/吨
B. 3040元/吨
C. 3100元/吨
D. 3050元/吨
参考答案:B
答案解析:[解析] (40x3100+60×3000)/40+60=3040(元/吨)

第30题:
[单选题]数字调度分系统U接口提供()接口与调度台或值班台连接,传送一路数据和两路数字化的语音。
A.E1
B.2B+D
C.64K
D.FE
参考答案:B


第31题:
[单选题]孙某是一家商业银行的部门总经理,同时在当地金融学会兼任顾问,则下列表述正确的是(  )。
A.孙某可以把一半以上的工作时间用于此兼职工作  
B.孙某违反了有关法律规则和职业操守的规定,必须停止兼职活动  
C.该行为与银行业务不直接相关,因此可以不披露自己的兼职工作  
D.孙某应当向所在银行披露自己的兼职身份
参考答案:D


第32题:
[单选题]保安接地线应使用截面积不小于()mm2的多股软铜线。
A.A-8
B.B-16
C.C-32
D.D-64
参考答案:B


第33题:
[判断题]电动机械设备按规定接地接零可减少触电事故的发生。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [判断题]
创业能否成功全凭雄厚的人际关系。
参考答案:错

第35题: [多项选择]
在邮政服务质量管制中,被管制主体包括( )。
A. 国家邮政局
B. 各省(自治区、直辖市)邮政管理局
C. 邮政企业
D. 国内其他寄递、快递企业
E. 我国境内经营的国外快递公司
参考答案:C,D,E

第36题:
[多选题]某县公安局对林某违法作出拘留3天的行政处罚,林某向某市公安局申请复议,某市公安局违法作出拘留7天的行政处罚,为此?
A.某县公安局承担赔偿拘留3天的责任
B.某市公安局承担赔偿拘留4天的责任
C.某县、市公安局共同赔偿拘留7天的责任
D.某市公安局承担赔偿拘留7天的责任
参考答案:AB


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