第1题:
[多选题]进入列车车厢内侦察,应主要查明()。A. 被困人员数量、所处位置;
B. 火势蔓延途径、燃烧物质性质、火灾范围;
C. 确定人员疏散与抢救的途径和方法;
D. 选择进攻路线和堵截阵地位置;
E. 可利用固定消防设施情况
参考答案:ABCD
第2题: [单项选择]
与T细胞上相应配体结合后诱导B细胞再次免疫应答和生发中心形成的CD分子是A. CD40
B. CD3
C. CD4
D. CD8
E. CD28
参考答案:A
第3题:
[单选题]联轴器是用来传递运动和扭矩的部件，其作用不包括( )。A.减少传递扭矩的耗损
B.补偿两轴的位置偏斜
C.防滑
D.增加乘车舒适性
参考答案:A
第4题:
[多选题]社会治安状况信息包括（ ）。A.群体性事件
B.群众安全感情况
C.群众满意度情况
D.群众收入情况
参考答案:ABC
第5题: [单项选择]
下列哪一种照明方式可以产生各种聚焦点以及明与暗的有节奏的图形，从而起缓解普通照明的单调性的作用（）。A. 环境照明
B. 局部照明
C. 工作照明
D. 重点照明
参考答案:B
第6题:
[简答题]请对以下电量电费异常事件进行分析。
【事件经过】
某日，居民客户拨打95598热线投诉：认为自家近期电量电费异常高，为此专门到供电所咨询供电所工作人员。但该工作人员说自己不负责电费问题，让他自己拨打95598电话咨询，客户不满，要求核实处理。客户同时表示，该问题之前也曾发生过，客户当时已把投诉信函放入营业厅意见箱，但一直无人向其反馈处理意见。请问此案例中，工作人员有哪些违规之处？
参考答案:【违规条款】
（1）工作人员让用户拨打95598电话违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第五章第十八条：实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址；违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4：实行首问负责制、一次性告知和限时办结制；
（2）在接待客户的过程中，供电所工作人员称自己不负责电费问题。违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第六条：不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户 ；违反了《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2规定：真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿、不拒绝、不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答”的规定；
（2）客户已将投诉信函放入营业厅意见箱，但一直无人向其反馈处理意见，违反了《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”（修订版）》第九条：服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见；违反了《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》营销客户〔2021〕13号第三十一条：营业厅应设置意见箱（簿），工作人员每日下班前取 阅并及时处理意见簿（箱）中客户反映的信息。
【暴露问题】
（1）供电所工作人员工作责任心不强，违反首问负责制；
（2）供电所工作人员服务意识淡薄，对客户多次反映的问题未及时上报；
（3）供电所营业厅意见箱形同虚设，未发挥受理客户投诉和意见的作用，暴露出营业厅管理存在漏洞。
【措施建议】
（1）应加强供电所基层工作人员对首问负责制的落实，加强服务意识培训；
（2）加强供电所基层工作人员的技能和业务知识培训,提升一线工作人员解决实际问题的能力；
（3）加强意见箱管理。设置专人进行管理，并定期开启，规范处理流程，及时有效处理客户意见或投诉。
第7题:
[判断题]( )因为DDC是免维护产品,所以不需要对其进行维护和保养。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]
对先张法预应力钢筋混凝土构件进行湿热养护，采取合理养护制度的主要目的是（）A. 提高混凝土强度
B. 减少由于温差引起的预应力损失
C. 增加混凝土的收缩和徐变
D. 增大混凝土与钢筋的共同作用
参考答案:B
第9题:
[单选题]各种照明灯具与可燃物之间的距离应不小于( )。A.50cm
B.60cm
C.70cm
D.80cm
参考答案:A
第10题:
[单选题]穿行车道必须遵循“一停二看三通过”的原则，MTC车道起杆和ETC车道（ ）米内有车辆通过时严禁穿行。
A.50米
B.100米
C.150米
D.200米
参考答案:D
第11题:
[判断题]15号车钩钩舌与上钩耳的间隙超限后，允许在下钩耳与钩舌间加垫调整。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[多选题]设备故障分为（）。A. A.一类故障
B.B.二类故障
C.C.三类故障
D.D.四类故障
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]
下列哪种台风预警信号表示：6小时内可能或者已经收到热带气旋影响，平均风力可达12级以上，并可能持续。（）
A. 红色预警
B. 橙色预警
C. 黄色预警
D. 蓝色预警
参考答案:A
第14题:
[多选题]根据《民用航空安全检查工作手册》第 28 条，安检工作现场放置的安检工作运行相关管理文件，保证得到（ ），防止（ ）
A.有效控制
B.有效管理
C.未经授权人员接触
D.发生泄密
参考答案:AC
第15题:
[单选题]The drivers complain that the road sign is not easy to read;therefore,they suggest the words on it be made to
stand out.
A.stick out
B.unusual
C.undamaged
D.unstable
参考答案:A
本句意思是：司机们抱怨路标很难认，因此他们建议让上面的字更突出。句中stand out意为“显眼，引人注目”，如：Grammatical errors are always obvious to me , spelling mistakes stand out.语法错误对我来说总是非常明显，而拼写错误也很显眼。四个选项中stick out意为“突出，显眼”，例如：The central part of the painting stuck out for its bright colour.这部绘画的中央部分因色彩明亮而夺人目光。unusual意为“不经常的”，如：Her voice was imbued with an unusual seriousness.她的声音里充满一种不寻常的严肃语气。undamaged意为“未受破坏的”。unstable意为“不稳定的”，如：The political situation remains highly unstable.政局仍然十分动荡。只有选项A同句中画线词语含义接近。
第16题:
[单选题]对金属顶梁和单体液压支柱,在采煤工作面回采结束后或者使用时间超过( )个月后,必须进行检修。
A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案:D
第17题: [单项选择]
黑索金形状为（）无臭无味，有毒。A. 白色结晶粉末
B. 黑色粉末
C. 灰色结晶粉末
D. 无色结晶
参考答案:A
第18题:
[单选题]网内往来规定：收到查询、查复应当日及时处理，查复行应在收到查询信息的当日至迟（）上午前予以答复。
A.当日
B.下一工作日
C.第二天
D.第三天
参考答案:B
第19题: [多项选择]
在决策活动中，智囊团的作用体现在______A. 对决策的有关问题进行科学的预测
B. 为领导提供咨询意见
C. 对决策方案实施情况进行反馈分析
D. 代替领导对决策进行选择
E. 对决策方案进行具体的设计，并对其进行详细分析和论证
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[考点] 主要考查的知识点是智囊团在决策中的作用。
本题可采用排除法。D项是干扰项，智囊团的作用是帮助领导者，而不是代替领导者，故排除。
第20题: [名词解释]
Not in the labor force 不属于劳动力参考答案:
特指成年人中不工作也不找工作的那部分人。
第21题: [填空题]
谷物占饲粮干物质比例超过一定水平时，通常会降低乳脂含量。这个比例为（）。参考答案:50%
第22题: [简答题]
农业革命前人口发展特征参考答案:
（1）极低的人口密度；
（2）高出生率和高死亡率；
（3）分布上为大分散、小集中。
第23题: [单项选择]
近日，（）颁布全球目前最为严厉的“禁塑令”，生产、销售和使用塑料袋都被视为违法行为。A. 肯尼亚
B. 尼日利亚
C. 安哥拉
D. 加纳
参考答案:A
第24题: [单项选择]
大部分时间处于昏睡状态，醒时可应答问话，有幻觉出现，扑翼样震颤阳性，肌张力亢进，锥体束征阳性，脑电图异常，符合肝性脑病的哪一期
A. 0期(亚临床肝性脑病)
B. 一期(前驱期)
C. 二期(昏迷前期)
D. 三期(昏睡期)
E. 四期(昏迷期)
参考答案:D
第25题:
[判断题]客户风险统计系统内不包含贷款承诺余额。（贷款承诺是指已签订贷款合同，在合同有效期内尚未发放部分金额。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[单选题] 用来存储当前正在运行的应用程序及相应数据的存储器是A.内存
B.硬盘
C.U盘
D.CD-ROM
参考答案:A
第27题: [单项选择]
在果蝇中，红眼（W）对白眼（w）是显性，这基因在X染色体上。果蝇的性决定是XY型。纯合的红眼雌蝇与白眼雄蝇交配，在它们的子代中可期望出现这样的后代（）
A. ♀红，♂红
B. ♀红，♂白
C. ♀白，♂红
D. ♀白，♂白
参考答案:A
第28题:
[填空题]在一端有两个及以上运行方向（有上、下行之分的除外）的车站（场、所），应在车机联控用语中增加<--NRC-->，原则上以列车运行前方第一站（场、所）名为区别列车运行方向别的用语。
参考答案:去××方向
第29题:
[多选题]提高装备操作使用能力组织学习装备使用管理知识，严格按照（ ）和安全规定，正确操作使用装备。
A.结构学理
B.编配用途
C.技术性能
D.操作规程
参考答案:BCD
第30题:
[单选题]配合停电的交叉跨越或邻近线路,在交叉跨越或邻近线路处附近应装设()接地线。A.一组
B.两组
C.相应
D.三组
参考答案:A
第31题: [简答题]
长期驻外地工作人员、探亲或准假等外出人员如何享受生育医疗待遇？参考答案:参加青岛市生育保险但长期驻外地工作人员、探亲或准假等外出人员，到本级统筹区域外医院进行统筹项目及支付标准范围内项目诊疗或生育时，参保职工应持本人申请、单位出具的外地诊疗或生育证明、社保卡、居民身份证、《计划生育服务手册》（或《生育证》），到各区社会劳动保险经办机构办理转诊手续，并领取异地诊疗介绍信。由接诊医院按要求填写并盖章，参保职工持上述诊疗介绍信和医院开具的费用收据到单位缴费所在区的社会劳动保险经办机构报销。其中，患妊娠并发症或产时并发症的，还应出具诊疗或出院小结、双处方、费用明细单等。
第32题:
[判断题]继电保护和安全自动装置的告警信息应满足上送至调控机构的要求。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [填空题]
By the time you arrive home, I _________________ (已经动身去巴黎了).
参考答案:will have left for Paris。
答案解析:[解析] 本题考查对时态问题和短语leave for的掌握。by the time...引导时间状语从句，从句为一般现在时，则主句要用将来完成时，形式为will have done。“动身(出发)去…
第34题: [单项选择]
凝血功能障碍所致出血的实验室诊断筛选试验主要阳性结果，可以是（）A. 血小板减少，出血时间延长，束臂试验阳性
B. 血小板减少，凝血时间延长，血块收缩不良
C. 出血时间延长，束臂试验阳性，凝血酶原时间延长
D. 出血时间延长，束臂试验阳性，凝血时间延长
E. 白陶土部分凝血活酶时间（KPTT）、凝血时间及凝血酶原时间延长
参考答案:E
第35题:
[判断题] 在平板制动检验台检测时,当被测试车轮均驶上平板时,逐渐慢踩制动,使车辆停止, 测得各车轮的轮荷。
A.正确
B.错误
参考答案:B
