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[简答题]车站客服中心管理规定

参考答案:车站客服中心应随时保持锁闭状态。客服中心有当班人员时,除当班本站站务人员外, 其他人员须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入;无当班人员时,任何人员 进入须得到当班值班站长或以上人员的许可方可进入。车站站务人员务必做好监控,确保 设备及收益的安全。客服中心岗在处理现金时,应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿, 不得将现金放在任何人可触及的地方。

热门试题:

第1题:[单选题]进站色灯信号机的引导信号显示一个月白色灯光表示准许列车在该信号机前方不停车,以不超过20 km/h速度进站,向车站通知事由后限速通过。
A. 对
B. 错
参考答案:B


第2题:
[单选题]DSLAM数字用户线路接入复用器是ADSL系统的局端设备,接纳所有DSL线路,汇聚流量;具有( )的功能。
A.路由器
B.二层交换机
C.分插复用器
D.三层交换机
参考答案:B


第3题:
[单选题]女性,18岁,因骨肉骨瘤行右大腿截肢术,术后出现患肢痛,护理人员向患者解释中不正确的是
A.可对患肢进行热敷
B.残肢制动以避免疼痛
C.疼痛时可轻拍打患肢
D.长期顽固性疼痛者可行神经阻断手术
E.患肢痛是患者感觉已切除的肢体仍有疼痛或有其他异常感觉
参考答案:B
患肢痛是患者感觉已切除的肢体仍有疼痛或有其他异常感觉,肢体已经切除,何来制动?

第4题: [多项选择]
核定管理里,单户核定税款申报信息查询中,可以查到的数据是()
A. 税务登记信息
B. 待征动态表信息
C. 减免文书信息
D. 申报信息
参考答案:B,C,D

第5题: [单项选择]
安全发展的基本任务是( )。
A. 维护社会稳定
B. 巩固人民团结
C. 保障人民群众生命财产安全
D. 促进经济发展
参考答案:C
答案解析:[解析] 人的生命安全最宝贵,生命安全权益是最大的权益。发展不能以牺牲人的生命为代价,不能损害劳动者的合法权益。

第6题: [多项选择]
“新常态”下给中国的发展带来的机遇()。
A. 中国经济增速虽然放缓,实际增量依然可观
B. 中国经济增长更趋平稳,增长动力更为多元
C. 中国经济结构优化升级,发展前景更加稳定
D. 中国政府大力简政放权,市场活力进一步释放
参考答案:A, B, C, D

第7题:[单选题]B-B-A-004 4 2 2
FAS具备适应各种通信业务的接口,既能满足调度通信的需要和() ,又能适应与GSM-R网络和其他数字程控交换机的互联互通。
A.无线传输
B.微波传输
C. 数字传输
D.多种业务的综合接入
参考答案:D


第8题: [单项选择]
管理信息系统是一类复杂的信息系统,实现时都要对系统进行分解,在下述中应选哪个 (些)作为系统划分的依据   Ⅰ.组织机构  Ⅱ.系统功能  Ⅲ.企业职能
A. Ⅰ
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. 全部
参考答案:C
答案解析:【命题目的】本题考查基于管理层次的分解原则。 【解题要点】一般认为管理信息系统是一个复杂的大系统。在形成管理信息系统的 过程中,往往是按企业的组织职能或管理层次将其分解为若干相对独立而又密切相关的

第9题: [多项选择]
许可证的有效期限一般不超过一个班次。如果在()过程中,经确认需要更多的时间进行作业,应根据作业性质、作业风险、作业时间,经相关各方协商一致确定作业许可证有效期限和延期次数。
A. 实施作业
B. 书面审查
C. 风险识别评价
D. 现场核查
参考答案:B,D

第10题: [单项选择]
全额累进实际税率______边际税率,而超额累进税率______边际税率。( )
A. 高于;低于
B. 低于;等于
C. 低于;低于
D. 等于;低于
参考答案:D
答案解析:[解析] 全额累进税率是随课税对象数额的增加,税率逐步提高,全部应税数额都适用于相应的最高等级的税率课税。超额累进税率是把课税对象按数额大小划分成若干级次,对每个级次部分分别规定相应的税率,并分别计算

第11题:
[单选题](5170)大型养路机械程序逻辑表中功率输出信号用字母( )表示。
A.X
B.H
C.Q
D.QL
参考答案:D


第12题: [多项选择]
关于暴发型流行性脑脊髓膜炎(休克型)的主要临床表现特点()
A. 高热、中毒症状严重
B. 全身的广泛瘀点、瘀斑
C. 休克、周围循环衰竭
D. 脑膜刺激征阳性,脑脊液多呈化脓性改变
E. 血培养阳性
参考答案:A, B, C, E

第13题: [多项选择]
有效的沟通对工程项目的成功极为重要。沟通的重要性主要体现在()。
A. 为项目的决策和计划提供信息
B. 是提高项目团队效率的主要方式
C. 是改善人际关系构建项目管理团队必不可少的条件
D. 是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
E. 作为组织和控制管理过程的依据和手段
参考答案:A, C, D, E

第14题:
[单选题]( )天后应对叶片、机舱等易雷击部件进行特殊巡视
A.A.大雾
B.B.晴天
C.C.霜降
D.D.雷雨
参考答案:D


第15题: [简答题]
试述血浆蛋白的生理功能。
参考答案: (1)维持正常的胶体渗透压:正常人血浆的渗透压由电解质、葡萄糖、脲等小分子物质所形成的晶体渗透压及血浆蛋白大分子所形成的胶体渗透压两部分来维持。
(2)运输体内物质:体内许多物质与血浆蛋白结合在血流中运转,这是血浆蛋白的一种重要生理功能。
(3)调节体内某些物质:血浆蛋白与一些物质结合后能调节被结合物质的生理作用。如激素与蛋白结合后不具活性,从而起到调节激素的作用,许多药物都有类似情况。有些毒性物质,如游离铁具有较大的毒性,与血浆运铁蛋白结合后即失去毒性。
(4)缓冲作用:血浆蛋白的等电点在pH4.0~7.3之间。正常血的pH为7.40±0.05,大于蛋白质的等电点。故在生理pH下,血蛋白带负电,为弱酸性,一部分以酸的形式存在,一部分则形成酸盐,能接受氢离子或释放氢离子而起缓冲作用。

第16题: [单项选择]
既能凉血止血,又可解毒敛疮的药物是()
A. 蒲黄
B. 大蓟
C. 地榆
D. 小蓟
E. 白茅根
参考答案:C

第17题:
[判断题]轨道的两条钢轨的接头位置相互错开称为错开式接头。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]零散假币应存放于货币金银部门( )。
A.带有密码锁专用箱内
B.假币负责人办公室柜子里
C.与其他货币分开的专用箱内
D.负责人办公室柜子里
参考答案:A


第19题:
[单选题]根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》,农村中小银行要坚持支农支小市场定位,支持( ),助力打赢精准脱贫攻坚战。
A.美丽乡村建设
B.乡村振兴战略
C.一县一品
D.城乡一体化
参考答案:B


第20题:
[单选题]储存液化石油气的采样钢瓶应至少( )年进行一次耐压检验。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第21题:
[判断题]高速铁路使用电话闭塞法行车时,列车占用区间的行车凭证为路票。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
—GJ281

第22题:
[单选题]路段级日常稽核应在多长时间内完成?(除集装箱车辆)
A.A.24小时
B.B.48小时
C.C.72小时
D.D.96小时
E.D
参考答案:D


第23题:
[单选题]4.57.第57题确定标准电能表电能测量的24h变差,应使被检标准电能表在确定基本误差之后关机,在实验室内放置( )h,再次测量在参比电压、参比频率和Ib条件下,CosΦ=()和CosΦ=0.5L两个负载点的基本误差(%)。测量结果不得超过该表基本误差限,且应满足检定规程的要求
A.12,1.0
B.24,1.0
C.12,0.8C
D.24,0.8C
参考答案:B
测量标准表的24h变差

第24题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,在蜗壳或尾水管内搭设脚手架或平台时,()与()间的绳索只能作为临时过渡。脚手架或平台搭设完毕后,绳索应及时拆除。
A.发电机
B.导水叶
C.水轮机
D.转轮
参考答案:BD
在蜗壳或尾水管内搭设脚手架或平台时,导水叶与转轮间的绳索只能作为临时过渡。脚手架或平台搭设完毕后,绳索应及时拆除。

第25题: [单项选择]
()是档案馆(室)存放和保护档案的基本设备,是档案库房内的主要设备。
A. 档案箱
B. 档案柜
C. 档案装具
D. 档案架
参考答案:C

第26题:
[多选题]国务院有关部门按照职责分工负责安全生产强制性国家标准的项目提出、组织起草、征求意见、技术审查,国务院( )统筹提出安全生产强制性国家标准的立项计划;国务院( )负责安全生产强制性国家标准的立项、编号、对外通报和授权批准发布工作;国务院( )依据法定职责对安全生产强制性国家标准的实施进行监督检查
A.应急管理部门
B.标准化行政主管部门
C.标准化行政主管部门、有关部门
D.有关部门
参考答案:ABC


第27题: [单项选择]
†公安边防消防警卫部队领导干部经济责任审计实施办法‡的臸定依据是什么?()
A. †公安边防消防警卫部队审计工作规定‡
B. †军队领导干部经济责任审计规定‡
C. †公安审计‡D、†中国内部审计规范‡
参考答案:B

第28题:
[多选题]非常站控模式转回分散自律控制模式系统检查以下哪些条件?
A.调度集中设备正常
B.区间没有列车
C.没有设置列控限速
D.非常站控模式下没有正在执行的按钮操作
参考答案:AD


第29题: [单项选择]
女婴,生后第3天出现皮肤轻度黄染,一般情况良好,血清胆红素170μmol/L (10mg/d1)。该女婴可能是( )。
A. 新生儿败血症
B. 新生儿溶血症
C. 先天性胆道闭锁
D. 新生儿肝炎
E. 生理性黄疸
参考答案:E
答案解析:[考点] 新生儿特殊生理状态
[重点等级] ★★★★

第30题:
[判断题]当信号微机监测系统广域网网络通信正常时,站机程序界面右下方状态栏的“网络通信状态”打“对”。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]在安全技术方面对电气设备有以下要求,对裸露于地面和人身容易触及的带电设备,应采取可靠的 ( )。
A.安全标志
B.防护措施
C.接零、接地保护装置
参考答案:B


第32题:
[单选题]中国民族资产阶级在社会主义改造时期仍然有两面性,其表现为( )。
A.革命性和妥协性
B.主动性和被动性
C.剥削的一面和接受改造的一面
D.进步性和顽固性
参考答案:C


第33题:
[多选题]税务系统党委纪检组应加强对选人用人情况的监督,重点监督是否坚持(),特别是紧盯动议、民主推荐、考察考核等关键环节开展监督,坚决防止选人用人上的不正之风。
A.党管干部原则
B.新时期好干部标准
C.正确选人用人导向
D.政治标准
参考答案:ABC


第34题: [单项选择]
常用来评估个体营养状况的是
A. 麦角骨化醇
B. 胆骨化醇
C. 维生素D2
D. 25-(OH)D3
E. 1,25-(OH) 2D3
参考答案:D

第35题:
[判断题]商业银行应当对非机构投资者的风险承受能力进行评估,确定投资者风险承受能力等级,由低到高至少包括一级至三级,并可以根据实际情况进一步细分。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题: [单项选择]
患者,女,56岁,肺结核2年,进来出现咯血,咯血部位尚未明确,晨起活动后突然出现大咯血。应给予的卧位是:()
A. 绝对卧床休息
B. 端坐位
C. 头低脚高位
D. 中凹位
E. 半卧位
参考答案:A

第37题:
[单选题]幅度和差比较式单脉冲天线可以等效两个辐射单元,两个辐射单元的特征是()
A.方向图一致,远场相互交迭
B.方向图一致,远场相互重迭
C.方向图不一致,远场相互交迭
D.方向图不一致,远场相互重迭
参考答案:A


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