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[单选题]“投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制定防范整改措施不放过、责任人没有受到处理不放过。”指乘客事务处理( )。
A.投诉事务处理原则
B.乘客满意原则
C.及时原则
D.现场处理原则

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]银保直连现场出单打印保单给客户后,若客户因保单遗失,损毁等原因提出的补打印的,需经理财经理审批通过后方可办理补打印。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]测量电流时应将电流表并联在电路中。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]骨膜内含有成骨细胞和破骨细胞
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
使用“2028内部户现金存入”交易收款,必须打印()凭证
A. 存款凭条
B. 现金存款
C. 调拨凭证
参考答案:B

第5题: [单项选择]
易位推理从本质上说来说它相当于()
A. 充分条件假言推理的否定后件式
B. 充分条件假言推理的肯定后件式
C. 必要条件假言命题否定后件式
D. 必要条件假言命题肯定后件式
参考答案:A

第6题: [单项选择]
各级人民政府在加强土地利用计划管理方面是通过( )来实现的。
A. 土地利用总体规划
B. 建设用地总量控制
C. 土地利用建设规划
D. 控制城市土地总量
参考答案:B

第7题: [单项选择]
用手握住瓶子,使瓶子在竖直方向静止,如果握力加倍,则手对瓶子的摩擦力()
A. 握力越大,摩擦力越大。
B. 只要瓶子不动,摩擦力大小与前面的因素无关。
C. 方向由向下变成向上。
D. 手越干越粗糙,摩擦力越大。
参考答案:B
答案解析:试题分析:瓶子保持静止,受力平衡,对瓶子受力分析,竖直方向上受重力和竖直向下的静摩擦力,二力平衡,因而静摩擦力等于重力;握力加倍后,瓶子依然保持静止,竖直方向上重力和静摩擦力依然平衡,静摩擦力不变。

第8题:
[填空题]回转窑煅烧带温度过低的原因是( )和燃烧器火焰长度不够。
参考答案:燃料量不足


第9题:
[单选题]某妇女,在选择避孕方式时询问有关口服复方短效避孕药的副反应,护士的回答应除外
A.可致卵巢癌
B.有类早孕反应
C.有面部色素沉着
D.有体重增加
E.有月经量减少
参考答案:A


第10题:
[单选题]6.在电气化铁路区段的列检,乘务员及车辆检修设备作业人员携带的任何物件与接触网设备的带电部分应保持( )以上距离。
A.lm
B.1.5m
C.2m
D.2.5m
参考答案:C


第11题:
[多选题] 公民的合法的私有财产不受侵犯国家依照法律规定保护公民的( )
A. 休息权
B. 财产权
C. 继承权
D. 劳动权
参考答案:BC


第12题: [填空题]
将三株长势相同的幼苗按上述装置处理,密封。A钟罩内小烧杯中盛有稀硫酸并放0.276mg亚硫酸钠,B钟罩内小烧杯中盛有稀硫酸并放0.138mg亚硫酸钠,C钟罩内不放上述物质。(钟罩内气体体积为5L)亚硫酸钠和稀硫酸可生成()气体,()钟罩内气体含量最高。
参考答案: SO2;A

第13题:
[判断题]路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [判断题]
公安赔偿是公安机关及其人民警察违法行使职权,侵犯公民的合法权益造成损害,由国家承担的赔偿。 ( )
参考答案:错
答案解析:公安赔偿是公安机关及其人民警察违法行使职权时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害,由国家承担的赔偿。

第15题:
[单选题]体力活动指导是健康教育的重要内容,请根据你的理解回答下列问题。 一代谢当量(METs)活动强度相当于每千克体重每分钟耗氧量是
A.1.5ml
B.2.5ml
C.3.5ml
D.4.5ml
E.5.5ml
参考答案:C
代谢当量(梅脱,METs):指相对于安静休息时身体活动的能量代谢水平,lMETs相当于每分钟每公斤体重消耗3.5ml的氧,或每公斤体重每小时消耗1.05kcal能量的活动强度。

第16题:
[单选题]房地产经纪人通过调查具有代表意义的购房人,从而推断出一般性结论的调查方是(  )。
A.全面调查
B.重点调查
C.典型调查
D.抽样调查
参考答案:B


第17题:
[单选题]列尾装置在始发站发生故障,能在()分钟内处理并恢复正常,可不按列尾装置故障处理。
A.20
B.30
C.10
D.40
参考答案:B


第18题: [单项选择]
女衬衫袖衩缉线()cm,开衩转弯处袖子缝头()cm。
A. 0.5;0.5
B. 0.3;0.6
C. 0.6;0.5
D. 0.6;0.3
参考答案:B

第19题:
[单选题]相同焊缝数量符号标注在( )部。
A. 上
B. 下
C. 尾
D. 左或右
参考答案:C


第20题: [单项选择]
子宫峡部形态学特征正确的是
A. 为下宽上窄的三角形
B. 下端为解剖学内口
C. 妊娠期变软不明显
D. 非孕时长度为1cm
E. 上端为不同粘膜交界处
参考答案:D

第21题: [简答题] 阅读下面一段文字,回答下列小题:
人习于苟且非一日,士大夫多以不恤国事、同俗自媚于众为善,上乃欲变此,而某不量敌之众寡,欲出力助上以抗之,则众何为而不汹汹然!盘庚之迁,胥怨者民也,非特朝廷士大夫而已。盘庚不为怨者故改其度,度义而后动,是而不见可悔故也。如君实责我以在位久,未能助上大有为,以膏泽斯民,则某知罪矣;如日今日当一切不事事,守前所为而已.则非某之所敢知。 将“盘庚不为怨者故改其度”译成现代汉语,并阐述作者用“盘庚之迁”说明了什么问题。
参考答案: 盘庚不因为有人怨恨的缘故就改变了他的计划。 作者用“盘庚之迁”表明自己不会因为“怨诽之多”而改变变法的决心。

第22题:
[单选题]对剩余燃油必须进行记录和评估:()。
A.对比实际和计划的燃油消耗率
B.检查剩余燃油足够完成计划飞行
C.确定飞机到达目的地机场的预计燃油
D.以上都对
参考答案:D


第23题:
[单选题]以下不属于商业银行内部控制的目标的是()。
A.保证商业银行健康、可持续发展的基石,也是银监会对商业银行法人监管的重点
B.保证商业银行发展战略和经营目标的实现
C.保证商业银行风险管理的有效性
D.保证商业银行业务记录、会计信息、财务信息和其他信息的真实、准确、完整和及时
参考答案:A
商业银行的内部控制目标包括四个方面,保证国家有关法律及规章的贯彻执行;保证商业银行发展战略和经营目标的实现;保证商业银行风险管理的有效性;保证商业银行业务记录、会计信息、财务信息和其他信息的真实、准确、完整和及时。

第24题:
[判断题]劲动脉位于气管与胸锁乳突肌之间,由于动脉搏动可能缓慢、不规律、或微弱,因此触摸脉搏一般不小于 10 秒。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]对医术与医德之间关系的理解有误的是( )
A."医乃仁术"
B.有能力做的就应该去做
C."大医精诚"
D.临床医学决策同时也是伦理决策
E.前沿医学技术应用于临床必须有医德参与
参考答案:B
在春秋战国时期,医德深受孔子儒家思想的影响,"医乃仁术"贯穿于整个医德内容中,"大医精诚"也是医家必备的素质之一,职业道德是社会占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现,是人们在履行本职工作过程中应遵循的行为规范的总和。故有能力去做也必须在医德允许的范围内进行。

第26题:
[多选题]生产经营单位进行( )、临时用电以及国务院应急管理部门会同国务院有关部门规定的其他危险作业,应当安排专门人员进行现场安全管理,确保操作规程的遵守和安全措施的落实。
A.爆破
B.检测
C.吊装
D.动火
参考答案:ACD


第27题:
[判断题]起道机必须放平放稳,直线放在钢轨外口,曲线上股放在里口,曲线下股放在里口;( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]对加工爆炸危险物品车间的厂房房顶描述正确的是( )。
A.为泄爆,安装轻质房顶
B.为坚固,应采用重型房顶
C.没有特殊要求
D.以上都不对
参考答案:A


第29题:
[单选题]配电线路或固定式电气设备的末端线路保证短路持续时间不超过( )S。
A.5
B.10
C.20
D.40
参考答案:A


第30题: [多项选择]
教室人工照明的主要卫生要求( )
A. 不因人工照明导致室内温度过高而影响空气的质量和安全性
B. 照度分布比较均匀
C. 不产生或少产生阴影
D. 保证课桌面和黑板面上有足够照度
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 教室人工照明的主要卫生要求:(1)不因人工照明导致室内温度过高而影响空气的质量和安全性;(2)照度分布比较均匀;(3)不产生或少产生阴影;(4)保证课桌面和黑板面上有足够照度;(5)没有或尽量减少眩光作用。

第31题:
[判断题]收费站必须坚持两人以上进行验货,监控人员通过监控监督验货全过程,值班站领导通过电子日志和监控录像逐车对“绿色通道”车辆进行审核。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
张某由行政机关到某大学工作一年,不改变人事关系,这种交流形式是( )
A. 转任
B. 调任
C. 轮换
D. 挂职锻炼
参考答案:D

第33题: [判断题]
生成性目标是在活动中教师根据活动的具体情况提出的教学目标。
参考答案:对

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