第1题: [多项选择]
电话咨询服务岗的目的是：（）A. 为了做好客户电话咨询服务工作
B. 建立统一的电话服务标准
C. 规范对客户电话咨询工作
D. 回复口径等标准，催进部门间工作互动
参考答案:A,B,C,D
第2题: [填空题]
按照操作规程规定，堆取料工应调节（）以控制堆料间隔。参考答案:悬臂方向
第3题:
[单选题]公安派出所民警进行日常消防监督检查,应当填写检查记录,记录发现的( )。A. 火灾隐患
B. 处罚情况
C. 消防安全违法行为、责令改正的情况
参考答案:C
第4题:
[单选题] 如血清中查见HBsAg、抗HBe两项阳性,需要进一步查A.HBV-DNA.
B.抗HBcIgM
C.DNA-P
D.HBcAg
E.A+B
参考答案:A
第5题:
[单选题]在继电保护、配电自动化装置、安全自动装置和仪表及自动化监控系统屏间的通道上安放试验设备时，( )，要与运行设备保持一定距离，防止事故处理时通道不畅。
A.A.不能堆放
B.B.不能阻塞通道
C.C.得到值班员同意
D.D.应放在指定地点
参考答案:B
第6题:
[判断题]有关人员在进行票据行为时，必须严格审查票据日期、收款人名称。如果确属记载错误，可协商修改，并加盖签章。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[多选题]接触网运行维修要落实记名制度。每次作业完成后应及时填写相应记录并签认。（ ）要定期检查各项任务完成情况并签认。
A.工长
B.班长
C.车间主任
D.车间主管人员
参考答案:AD
第8题: [多项选择]
电子商务下物流业务管理的内容主要包括（）。A. 库存管理
B. 仓库管理
C. 运输管理
D. 销售管理
参考答案:A,B,C
第9题: [单项选择]
根据零件的表达方案和（），先用较硬的铅笔轻轻画出各基准，再画出底稿。A. 比例
B. 效果
C. 方法
D. 步骤
参考答案:A
第10题:
[判断题]工作许可后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施，告知危险点，并履行签名确认手续，方可下达开始工作的命令。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[简答题]D002 检修工作结束以前,若需将设备试加工作电压,应按哪些要求进行?参考答案:(1)全体工作人员撤离工作地点。(2)收回该系统的所有工作票,拆除临时遮栏接地线和标示牌,恢复常设遮栏。(3)应在工作负责人和运行人员全面检查无误后,由运行人员进行加压试验。
第12题:
[单选题]商贩甲违章占道,城管队员乙扣留了其太阳伞,并告知其到城管大队接受处理,但甲置之不理。一日酒后,甲打听到城管队员乙的家庭住址,随即到乙家索要太阳伞。双方发生争执,乙用叉子将甲的头部打破,致轻微伤。对于甲、乙行为定性正确的是( )。
A.甲的行为构成寻衅滋事
B.甲的行为构成非法侵入住宅
C.乙的行为属于正当防卫
D.乙的行为构成殴打他人
参考答案:D
第13题: [单项选择]
花冈房地产开发公司与市城市改造办公室联合开发花城小区，已经基本完成土建工程，尚未进行装修。因售房问题与市城市改造办公室发生纠纷，工程暂时停工。已经缴纳预购款的购房户到省政府上访，省政府发现该工程立项存在问题，于是决定收回土地使用权。下列说法正确的是( )
A. 花冈房地产开发公司与市城市改造办公室可以共同向国务院申请行政复议
B. 市城市改造办公室可以向国务院法制办公室申请行政复议
C. 花冈房地产开发公司可以单独向国家建设部申请行政复议
D. 花冈房地产开发公司可以单独向省政府申请行政复议
参考答案:D
答案解析:[解析] 花冈房地产开发公司与市城市改造办公室联合建设花城小区，省政府收回土地使用权对双方利益均有影响，双方可以共同，也可以单独申请行政复议。另外，根据《行政复议法》第14条的规定，对于省政府的具体行
第14题:
[多选题]国有企业改革是建立社会主义市场经济体制的中心环节,也是难点所在。这一时期,国有企业改革开始从以往的放权让利、政策调整进入到______阶段。
A.转换机制
B.制度创新
C.股份合作
D.外资引进
参考答案:AB
第15题:
[单选题]除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的（ ）。
A.A、书面授权
B.、口头授权许可
C.、身份证明材料
D.、机构信用代码证
参考答案:A
第16题:
[判断题]盘点单程票时,须将每台 TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
患者，男，70岁，胃癌根治术后第8天，咳嗽时腹部切口裂开，部分小肠脱出，应首先采取的措施是（）。A. 用蝶形胶布固定
B. 无菌盐水纱布覆盖包扎
C. 静脉滴注抗生素
D. 立即将患者送往手术室
E. 将脱出肠管还纳腹腔
参考答案:B
第18题:
[单选题]（ ）是指以作业标准为主要内容的岗位标准达到的程度。A.标准化车间
B.自控型车间
C.自控型岗位
D.自控型班组
参考答案:C
第19题:
[单选题]道岔转换期间用万用表测量DBQ输出电压,为确保送到BHJ励磁线圈的电压准确,要求在BHJ的励磁线圈端子1、4测量,电压不得低于( )。
A.8V
B.12.8V
C.16.8V
D.24V
参考答案:C
第20题: [简答题]
试分析说明弗洛伊德的人格精神分析理论。参考答案:人格的精神分析理论是由奥地利的精神病学家弗洛伊德创立的。他的人格理论主要是由人格结构理论和人格层次理论两部分组成。
(1) 人格结构理论，弗洛伊德认为人格是一个整体，包括本我、自我。超我三部分。三者彼此交互影响，在不同时期，对人体行为产生不同的内在支配作用。本我是人格结构中最原始的部分，婴儿一出生就存在，受快乐原则支配；自我是个体出生后，在现实环境中由本我分化发展而产生的，受现实原则支配；超我是人格结构中最高部分，代表社会的道德原则，受至善原则支配。
(2) 人格层次论；弗洛伊德又把人格分为意识、前意识和无意识三个层面。意识是人能自我知觉的部分；无意识是心理活动的深层部分，人不能自我知觉，前意识是此时此刻意识不到，当集中注意时就可以回忆起来的经验。
弗洛伊德认为本我。自我和超我，如能在三个层次上彼此交互调节，和谐运作，就会形成分健康发展的人格。否则，就会导致人格失常。
第21题: [单项选择]
晶状体上皮细胞位于（）。A. 晶状体赤道部囊下
B. 后囊下
C. 晶状体纤维间
D. 前囊下和赤道部囊下
E. 前囊下
参考答案:D
答案解析:晶状体前囊和赤道部囊下有一层立方上皮细胞，后囊下缺如。
第22题:
[单选题]CRH5型动车组空气制动方面均采用（ ）系统作为制动系统的主体。A.电控直通式空气制动
B.间接式空气制动
C.纯空气制动
D.电控间接式空气制动
参考答案:A
第23题:
[判断题]需办理封锁手续，设置移动停车信号防护，线路开通后需限制列车速度的施工，由职务不低于车间主任的人员担任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[简答题]遇有雨、雪、雾、或风力在<--NRC-->级及以上的恶劣天气时，禁止进行带电作业。参考答案:5
第25题: [单项选择]
庄子《齐物论》中讲到“南郭子秦隐机而坐，仰天而嘘，答焉似丧其藕。”（坐忘）这可以用来说明审美直觉的（）。
A. 直接性
B. 突然性
C. 专注性
D. 透明性
参考答案:C
第26题:
[多选题]开展消防宣传教育要实施消防“大宣传、大教育、大培训”工程，开展( )等消防宣传活动。
A.消防新闻宣传
B.消防站开放
C.消防宣传“七进”
D.“119”宣传日、防灾减灾日、安全生产月
参考答案:ABCD
第27题: [单项选择]
对药品性状、用法用量属于（）A. 查处方
B. 查药品
C. 查配伍禁忌
D. 查用药合理性
E. 查医生的签名《处方管理办法》规定，药学专业技术人员调剂处方时必须做到“四查十对”
参考答案:C
第28题:
[单选题]以压力空气作为动力来源,但( )用电来控制制动装置的制动、保压和缓解作用。A.空气制动机
B.电空制动机
C.真空制动机
参考答案:B
第29题: [单项选择]
北京天坛祈年殿屋顶形式为( )。A. 三重檐四角攒尖
B. 三重檐圆攒尖
C. 三重檐八角攒尖
D. 三重檐方攒尖
参考答案:B
第30题:
[判断题]钢中加铝是为了增加钢的强度。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
布鲁纳认为，无论我们选择何种学科，都务必使学生理解该学科的基本结构，依此而建立的课程理论是（ ）A. 百科全书式课程理论
B. 综合课程理论
C. 实用主义课程理论
D. 结构主义课程理论
参考答案:D
第32题:
[单选题]路面砖外观质量合格品缺棱掉角的最大投影尺寸应不大于( )mm。A.0
B.5
C.10
D.20
参考答案:D
第33题: [单项选择]
Manufacturers spend millions of dollars on advertising to {{U}}entice{{/U}} people to buy their products.
A. entertain
B. encounter
C. tempt
D. force
参考答案:C
第34题: [填空题]
井壁取心的井深单位是m，要求精确到小数点后（）。参考答案:1位
第35题: [简答题]
分析企业物流合理化的意义。参考答案:
企业物流贯穿企业生产和经营的全过程，企业物流的改善可以带来意想不到的收益。物流合理化被称为是"企业脚下的金矿"、"企业的第三利润源泉"，是当前企业"最重要的竞争领域"。企业物流合理化的意义主要包括以下几个方面：
（1）降低物流费用、减少产品成本。物流费用在产品成本中占有相当比重，企业物流合理化可以提高物流作业效率，减少运输费用及仓储包装费用，从而直接达到降低成本的目的。
（2）缩短生产周期、加快资金周转。通过合理制订生产计划使物流均衡化，同时减少库存、减少物流中间环节可以有效地缩短生产周期，使进厂的原材料在较短的时间内，形成产成品供给用户。物流系统的改善对缩短原材料流转周期是起决定作用的。一方面可以有效地加快资金周转，提高资金的使用效率；另一方面生产周期缩短可以更好地适应市场的变化，提高企业的竞争能力。
（3）压缩库存、减少流动资金的占用。库存控制是企业物流合理化的重要内容，库存控制的目的是通过各种控制策略和控制方法使企业的原材料、中间在制品和成品库存在满足生产要求的前提下，把库存控制在合理范围之内。据一些行业的统计，工厂企业的流动资金主要是被材料费占用的，库存物资的减少将对减少流动资金起显著作用。
（4）通过物流改善提高企业的管理水平。物流系统涉及企业的各个领域。在物流科学的系统观念指导下，从整体效益着眼，对物流环节的任何改善都会对企业管理水平的提高起促进作用。
（5）每个企业都是供应链的一环，企业物流合理化是供应链管理的基础。供应链管理实施信息共享，提高供应链对市场的快速反应能力，就需要供应链中每个企业的信息管理系统和物流运作体系具有相应的水平和良好的配合能力。减少供应链库存也需要供应链中各个企业相互配合，企业本身库存管理也必须具有足够的水平。
