[多项选择]下列有关质量管理体系文件的阐述,正确的包括()。 A. 所有企业程序文件的内容及详略有统一规定的形式 B. 质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件 C. 质量方针和质量目标是企业质量管理的方向和目标,也是企业质量经营理念的反映 D. 质量记录具有可追溯性 E. 质量记录无统一规定的形式和程序,可视企业情况而定
参考答案:B, C, D 答案解析:选项A错误,程序文件的内容及详略程度没有统一规定,以适合企业使用;选项E错误,质量记录以规定的形式和程序进行,并有实施、验证、审核等签署意见。