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[判断题]重复投诉是指三个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档,客户进行再次投诉。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]填用数日内工作有效的第一种工作票,每日收工时如果将工作地点所装的接地线拆除,次日恢复工作前应( )。
A.重新验电
B.直接挂接地线。
C.重新验电挂接地线
D.使用个人保安线
参考答案:C


第2题:
[]<br><br><br/>参考答案:E
答案解析:[解析] 文章一直在说环境存在很多问题,因此人们应当知道环境需要改变,这也是Gaylord Nelson创立地球日的目的。


第3题: [单项选择]
不符合单纯性肾病的临床表现是()
A. 全身水肿
B. 大量蛋白尿
C. 高胆固醇血症
D. 肉眼血尿
E. 低白蛋白血症
参考答案:D
答案解析:单纯性肾病仅具有典型的"三高一低"临床表现。除此之外,若具有血尿、高血压、肾功能不全以及以持续低补体中的一项或多项,可诊断肾炎性肾病。

第4题:
[多选题](第四十四条)( )情况下不能进行攀登训练。 ( )
A.组训人员不到位时
B.安全员不到位时
C.训练场地、器材不符合安全要求
D.防护措施不落实时
参考答案:ABCD


第5题:
[判断题]《山东省农村商业银行贷款借新还旧管理暂行办法》中规定,办理借新还旧时,对个人贷款追加借款人家庭成员担保。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
在直接标价法下,银行报出的买人价、卖出价和中间价中最高的为()。
A. 买入价
B. 卖出价
C. 中间价
D. 一样高
参考答案:B
答案解析:

买入价和卖出价是针对银行来说的,即买入价是银行从个人手中买入外汇所能接受的价格,卖出价是银行对外卖出外汇给出的报价。银行买卖外汇是要获利,一定是低买高卖以赚取其中的差价,所以买入价低于卖出

第7题:
[判断题]‐年版港元系列钞票中设有一条开窗式光变金属安全线,迎光上下转动钞票观看安全线由紫红色变为绿色,安全线上无微缩文字。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题]企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括()。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
E.奖惩结合
参考答案:ABC
安全第一、预防为主、以人为本成为企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则。它可以规范、引导企业员工的劳动行为和管理行为向着正确的方向发展。

第9题: [简答题]
低压管道输水灌溉有何优点?
参考答案: 低压管道输水灌溉系统的特点:
(1)省水
(2)节能
(3)节地
(4)管理方便,省时省工

第10题: [单项选择]
医疗垃圾应该丢弃于()。
A. 黑色垃圾袋
B. 红色垃圾袋
C. 白色垃圾袋
D. 黄色垃圾袋
参考答案:D
答案解析:医疗垃圾应该丢弃于黄色垃圾袋。

第11题:
[多选题] 在行政诉讼中,当事人对已经发生法律效力的判决、裁定,认为确有错误的,可以向( )申请再审,但判决、裁定不停止执行。
A. 原审人民法院
B. 审判委员会
C. 人民检察院
D. 上一级人民法院
参考答案:AD


第12题: [填空题]
It is a great pity that we (not catch) ______ the train.


参考答案:(should) not catch
答案解析:[考点] 虚拟语气
[解析] 虚拟语气在“It is+名词+that...”等主语从句中,主语的表语为一些表示建议、要求、命令、愿望等的名词,谓语动词用“should+动词原形”。这里的

第13题: [单项选择]
人民法院受理了华昌公司的破产案件,受理之前,华昌公司与建海公司曾签订了一项买卖合同,华昌公司向建海公司发出货物,建海公司向华昌公司支付 80万元的货款,但双方截至人民法院受理破产案件时仍未履行,管理人接管企业后,要求建海公司履行该合同,为此,华昌公司承担的发货义务属于( )。
A. 普通债务
B. 破产费用
C. 共益债务
D. 管理人执行职务的费用
参考答案:C
答案解析:[解析] 根据企业破产法律制度的规定,因管理人或者债务人请求对方当事人履行双方均未履行完毕的合同所产生的债务属于共益债务。

第14题:
[判断题]监护人确需离开现场应随机指派人员担任即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [单项选择]
根据季节气候特点制定的治则是()
A. 扶正祛邪
B. 调整阴阳
C. 因时制宜
D. 因地制宜
E. 因人制宜
参考答案:C

第16题:
[多选题]《动物防疫法》所称的防疫是指动物疫病的()。
A.消毒、扑杀
B.诊疗、净化、消灭
C.预防、控制
D.溯源
参考答案:ABC


第17题:[单选题](1分)单选题
0
预防破伤风的关键措施是
A. 纠正水电解质失调
B. 早期彻底清创并注射TAT或 TIG
C. 早期应用抗生素
D. 应用糖皮质激素
E. 加强营养支持
参考答案:B
有基础免疫力的患者,伤后只需皮下再次注射类毒素0.5ml,便可以迅速强化机体的抗破伤风免疫力,无需注射破伤风抗毒素(TAT)

第18题:
[判断题]( )光心距发生误差时,眼镜透镜光学中心偏离视线,视线点则产生棱镜效应。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]003323插入钥匙开关1b11,扶梯灯()亮。
A.1h9
B.1h10
C.1h18
D.1h19
参考答案:C


第20题:
[单选题]受到留厂察看处分人员在留厂察看期间只发放()
A.岗位工资
B.绩效工资
C.最低工资
D.50%工资
参考答案:C


第21题:
[多选题]金属材料变形有()。
A.直线变形
B.曲线变形
C.塑性变形
D.弹性变形
E.翘曲变形
参考答案:CD


第22题: [简答题]
气割前的准备工作主要有哪些?
参考答案:(1)清理工件的表面并将工件垫平。
(2)气割设备、工具以及场地的检查。
(3)将氧气和乙炔调到所需的压力。
(4)根据工件厚度确定割嘴号码以及切割氧气气流的额形状和长度。

第23题:
[填空题]( )和减速器所加的油脂的性能.规格和数量应符合设备技术文件的规定。
参考答案:各润滑点


第24题: [单项选择]
下列不属于人力资源总量统计范围的是()。
A. 编制外由单位支付工资的人员
B. 经单位批准自费脱产学习的人员
C. 编制内由单位支付工资的人员
D. 未出勤由单位支付工资的人员
参考答案:B

第25题:
[判断题]电力系统中联系发电机与主变压器的中间环节称为电力网。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
在保修期内,由于设计原因造成的质量问题,施工承包人有义务负责处理,该维修费用由()承担。
A. 发包人
B. 监理人
C. 设计承包人
D. 施工承包人
参考答案:A

第27题:
[单选题]滑片泵的转子旋转时,滑片间的空腔容积是( )。
A.固定不变的
B.周期变化的
C.一直变大的
D.一直变小的
参考答案:B


第28题:
[判断题]782.大量营销,其特征是企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品,试图满足所有顾客对同类产品的需求。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]营业厅若发生抢劫事件,首先确保自身安全,同时留意( )。
A.歹徒的容貌
B.歹徒的外形特征
C.作案人数和工具
D.逃走方向
参考答案:ABCD


第30题: [判断题]
教育是治安管理的基本手段,处罚是教育的辅助手段。 ( )
参考答案:对

第31题:
[填空题]KLD-29PU型空调机组的冷凝风机外框架与空调机组箱体用6枚( )螺栓进行固定。
参考答案:M8


第32题:
[简答题]优质护理服务示范工程活动的指导思想、活动目的、活动主题分别是什么?200
参考答案:指导思想:规范临床护理工作,加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全。
活动目标:患者满意、护士满意、社会满意、政府满意。
活动主题:夯实基础护理,提供满意服务。


第33题: [多项选择]
国际利率衍生品市场特点是()
A. 交易逐渐趋向标准化和制度化
B. 集中清算趋势逐步显现
C. 伦敦和纽约是全球领先的利率衍生品市场
D. 场外交易居主导地位
参考答案:A, B, C, D

第34题:
[多选题]以下说法正确的是:( )
A.维护工作中,用户接入层备用光纤无需测试
B.在临时抢通到正式恢复期间,如果因线路维护工作而导致光缆线路再次中断,将作为又一次的光缆线路故障论处。
C.在飞线、长杆档、角杆、过河、过公路、过街电杆上严禁安装接头盒、预缆。
D.任何工程不管其工程质量如何,其必须满足国家强制性标准。
参考答案:BCD


第35题:
[单选题]信阳毛尖中的精品,全国十大名茶之一的云雾茶出自( )
A.鸡公山
B.嵖岈山
C.灵山
D.西九华山
参考答案:C


第36题: [多项选择]
在单位工程或子单位工程质量验收时,应对其是否符合设计和规范要求及总体质量水平做出评价,其综合验收结论由参加验收的( )共同商定。
A. 建设单位
B. 设计单位
C. 监理单位
D. 工程质量监督机构
E. 施工单位
参考答案:A,B,C,E

第37题:
[单选题]在调度集中区段上,区间信号应采用( )闭塞。
A.半自动
B.隔时续行法
C.自动
D.电气路签(牌)
参考答案:C


第38题:
[单选题]视觉信号的基本颜色()代表停车。
A.红色
B.黄色
C.绿色
D.白色
参考答案:A


第39题:
[判断题]《山东省农村信用社信贷管理基本制度》是信贷管理必须遵循的基本准则,是制定各种信贷产品和信贷业务管理办法的基本依据。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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