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[判断题]处理货运投诉的总体要求是:热情服务、首诉负责、受理必复、实实事求是、依法合规、专业处理、持续改进、改善体验。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [不定项选择](二) 信科公司因资金周转困难,2014年1月2日,从建设银行取得一笔为期6个月的临时借款2000000元,年利率为6%,款收到,存入银行。由于利息金额较大,信科公司决定按月预提利息。2014年7月2日,借款到期支付利息。 要求:根据以上资料,回答第1~5题。该公司每月末预提短期借款利息时,涉及的会计科目有(  )。
A. 短期借款
B. 银行存款
C. 财务费用
D. 应付利息
参考答案:C,D
答案解析:【解析】该公司每月末预提短期借款利息时,应作的会计分录如下: 借:财务费用 贷:应付利息

第2题:
[单选题]上消化道大出血患者,出现外周血液血红蛋白下降的时间是(  )。
A.即时
B.半小时
C.1小时
D.2小时
E.3~4小时后
参考答案:E


第3题:
[判断题]CAN总线采用双线串行通信方式,检错能力强,可在高噪声干扰环境中工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
在进行任何C++流的操作后,都可以用C++流的有关成员函数检测流的状态;其中只能用于检测输入流状态的操作函数名称是( )。
A. fail
B. eof
C. bad
D. good
参考答案:B

第5题:
[单选题]启封已熄灭的火区前,必须事先制定安全措施,启封火区时,应该逐段恢复通风,同时测定回风流中有无( )。
A. 二氧化碳
B. 氧气
C. 一氧化碳
D. 甲烷
参考答案:C


第6题: [判断题]
中国当代三大名锦是指云南的云锦、四川的蜀锦和江苏的宋锦。
参考答案:错

第7题: [多项选择]
为克服水肿治疗中利尿药抵抗,常可采用的措施()。
A. 多次应用最小有效量或连续静滴高效利尿药
B. 当利尿药抵抗出现于肾功不全时,使用的高效利尿药增加剂量
C. 联合应用作用于肾小管不同节段的利尿药
D. 联合应用作用于肾小管相同节段的利尿药
E. 当利尿药抵抗出现于心功不全时,可先用卡托普利后再用利尿药
参考答案:A, B, C, E

第8题: [单项选择]
测孕妇坐骨结节间径7cm时,还应测量()。
A. 耻骨弓角度
B. 对角径
C. 坐骨棘间径
D. 出口前矢状径
E. 出口后矢状径
参考答案:E
答案解析:骨盆出口平面有4条径线:出口前后径平均长约11.5cm,出口横径(坐骨结节间径)平均长约9cm,出口前矢状径平均长约6cm和出口后矢状径平均长约8.5cm。当坐骨结节间径稍短时,而坐骨结节间径与后矢状

第9题: [单项选择]
患者,女,25岁。患风湿已有三年,出现双膝关节疼痛,渐有腰痛,脚弱无力,妊娠8周,舌淡红,苔薄腻,脉细。下列祛风湿药中,该患者忌用的药物是()
A. 蔻衔草
B. 五加皮
C. 桑枝
D. 雷公藤
E. 丝瓜络
参考答案:D

第10题:
[单选题]下列关于保障诉讼参与人诉讼权利的说法错误的是()。
A.在维吾尔族人和回族人.藏族人杂居的地区,公安机关办理刑事案件应当用当地通用的语言进行讯问
B.在西藏等少数民族聚居的地区,公安机关办理刑事案件应当用普通话进行审讯
C.在侦查阶段,犯罪嫌疑人有权委托律师为其提供辩护
D.各民族公民都有用本民族语言文字进行诉讼的权利
参考答案:B


第11题: [单项选择]
下列经济业务中属于现金流出的项目是( )。
A. 购买商品、接受劳务支付的现金
B. 从银行提取现金
C. 用银行存款购买三个月内到期的国库券
D. 因投资而将银行存款转到证券公司的存出投资款
参考答案:A

第12题:
[单选题]电压u的初相角φu=30°,电流φi的初相角φi=-30°,电压u与电流i的相位关系应为()。
A.A、同相
B.B、反相
C.C、电压超前电流60°
D.D、电压滞后电流60°
参考答案:C


第13题: [单项选择]
如下有关说法错误的为()
A. 在值班长不在时,值班员应能代理值班长的工作。
B. 双路电源的用电单位必须在两路电源装有可靠的防止错误并路的连锁装置。
C. “五防”是指防止误分误合断路器,防止带负荷分合隔离开关,防止带电挂地线,防止带地线合闸,防止误入带电间隔.
D. 安装并联电容器可提高用电设备的功率因数.
参考答案:D

第14题: [单项选择]
收缩中、晚期喀喇音合并心尖部收缩晚期杂音称为
A. 缩窄性心包炎
B. 心力衰竭
C. 肺动脉高压
D. 二尖瓣脱垂综合征
E. 二尖瓣狭窄
参考答案:D

第15题:
[单选题]消费者若是到商场或电器超市选购等离子或液晶电视,商家通常都会播放数码影片,画面效果很好看。不过,等消费者一回到家中,并接上传统的有线电视,则画面效果通常都会下降。以下哪项如果为真,最能解释上述矛盾?( )
A.尽管画面效果下降很多,但其音响效果并不会产生变化
B.这些等离子或液晶电视的价格都比较便宜,没有一些花哨的功能
C.等离子及液晶电视都是数字电视,而有线电视采用的是模拟信号来播放电视节目
D.有些品牌的电视画面效果并不会下降得太多,画面品质有一定的保证
参考答案:C
题干要求解释的矛盾是:在商场画面效果很好看但接上有线电视后,画面效果会下降。要解释这一矛盾,就需要说明两者的区别。C项说明这是由于两者播放内容的不同,在商场是数码影片,而在家是模拟信号,从而导致画面效果的下降。其他三个选项都无法解释两者的区别,无法解释矛盾。因此答案为C。

第16题: [多项选择]
蛋白质变性在下述哪些方面得到应用
A. 酒精消毒
B. 高压蒸汽消毒
C. 紫外线照射
D. 硫酸铵分步盐析
参考答案:A,B,C

第17题:
[单选题]装卸作业单是装卸派班的原始凭证和清算费用的依据,作业前由()填写后发给装卸工组。
A.货运调度员
B.工组长
C.货运员
D.派班人员
参考答案:D


第18题:
[单选题]聚光灯,碘钨灯等高热灯具与易燃物的距离不宜小于( )mm。
A.400
B.300
C.600
D.500
参考答案:D


第19题: [多项选择]
青春期心理活动的矛盾现象包括( )方面。
A. 成就感与挫折感的交替
B. 心理断乳与精神依托之间的矛盾
C. 心理闭锁性与开放性之间的矛盾
D. 心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾
参考答案:A,B,C,D
答案解析:青春期心理活动的矛盾现象可归纳为如下几个方面:(1)心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾。(2)心理断乳与精神依托之间的矛盾。(3)心理闭锁性与开放性之间的矛盾。(4)成就感与挫折感的交替。

第20题: [单项选择]
患者李某,男性,30岁。咳嗽无力,气短声低,痰中偶然夹血,血色淡红,午后潮热,热势不剧,两颧发红,舌质嫩红,边有齿痕,苔薄,脉细弱而数。其治疗应首选的方剂是()
A. 月华丸
B. 补肺汤
C. 保真汤
D. 生脉散
E. 十灰散
参考答案:C
答案解析:患者症见咳嗽无力,痰中偶然夹血,且血色淡红,午后潮热,两颧发红,此为肺阴亏虚之象。又见气短声低,舌质嫩红,边有齿痕,此为脾气亏虚,故可诊断为肺痨之气阴耗伤证,故治疗宜选用保真汤,以益气养阴。

第21题:[单选题]19
Please turn to Page_____ and read the_____ story.
A.Ten;two
B.Ten;second
C.Tenth;second
D.Tenth;two
参考答案:B


第22题: [判断题]
国家对在改善安全生产条件、防止生产安全事故、参加抢险救护等方面取得显著成绩的单位和个人,给予奖励。
参考答案:对

第23题:
[单选题]两台以上推土机在同一区域作业时,两机前后距离不得小于( ).
A.2m
B.5m
C.8m
D.10m
参考答案:C


第24题:
[判断题]对新安装的或设备回路有较大变动的装置在投入运行以前,可以通入二次电流及电压加以检验和判定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]高处作业应使用工具袋。上下传递材料、工器具应使用绳索;邻近带电线路作业的,应使用绝缘绳索传递,较大的工具应用绳拴在( )的构件上。
A.灵活
B.大型
C.牢固
D.重型
参考答案:C


第26题:
[单选题]单个人员和建制单位出列、入列,通常用跑步,( )步以内用齐步。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C


第27题:
[单选题]货物列车若通过分相绝缘器前,列车速度过低时速度值由铁路局规定,允许( )牵引手柄。
A.慢速退回
B.快速退回
C.简断退回
参考答案:B


第28题: [单项选择]
男性,40岁,夜间睡眠中因室内着火大声呼救,被烧伤头、面、颈、背部及臀部,部分为深Ⅱ度烧伤,部分为Ⅲ度烧伤。如果在第1天休克复苏过程中,患者烦躁、口渴,尿量20ml/h,脉搏增加至150次/分,临床进一步处理是()
A. 口服饮料解渴
B. 肌内注射镇静药或冬眠疗法
C. 加快输液速率
D. 吸氧
E. 加用广谱抗生素
参考答案:C

第29题:
[单选题]通常总队、支队机关每周出早操(  ),每年会操不少于()。
A.1至2次1次
B.2至3次1次
C.1至2次2次
D.2至3次2次
参考答案:B


第30题:
[多选题]单位结算卡根据客户保证金账户回单、对账单查询打印功能的开通申请,选择“保证金授权方式”有()。
A.逐笔加挂
B.关联账户加挂
C.客户号加挂
参考答案:ABC


第31题:
[单选题]因线路原因导致带串补装置的线路停运时()。
A.需退出串补装置后再进行试送
B.可带串补试送
C.不得试送
D.必须带串补试送
参考答案:A


第32题:
[单选题]下列表述不正确的是( )
A.生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取安全生产管理人员的意见。
B.生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章制度,应当听取工会的意见。
C.有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用,专门用于职工安全生产培训。
D.生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。”标准或者行业标准规定的安全生产条件
参考答案:C


第33题:
[单选题]交通部《公路桥梁养护管理工作制度》规定,公路桥梁管养单位的桥梁养护工程师应具有( )年以上从事桥梁养护管理工作经历,具有工程师及以上技术职称。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:C


第34题:
[单选题] 下列犯罪中,要求必须造成人身伤亡或者使公私财产遭受重大损失的是(??)。
A.放火罪
B.爆炸罪
C.投放危险物质罪
D.交通肇事罪
参考答案:B


第35题: [判断题]
在房地产估价中,如果估价目的不同,估价报告的用途也不同。( )
参考答案:对

第36题:
[简答题]工务信息网络体系(PWMIS)的线路设备子系统主要有哪些数据?
参考答案:曲线、股道、坡度、钢轨、道岔、正线轨枕、站段岔特线轨枕、正线道床、站段岔特线 道床、车站、道口设备、人员机构、立交设备、专用线、管界标、水准基点、起迄里程、运 营情况、大修表、单位线名、工务段管、线路断链等业务数据表。


第37题:
[单选题] 班组( )制度主要包括材料管理制度、成本核算制度、成本超支考核办法等。
A.质量管理
B.劳动管理
C.生产管理
D.成本管理
参考答案:D


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