第1题: [填空题]
环室取压有（）的效果，并能提高测量精度，且压力信号稳定。参考答案:均衡压力
第2题:
[多选题]常规站母线保护开关量输入有（）A.母联（分段）三相跳闸位置并联
B.母联（分段）SHJ开入
C.母联三相跳闸启动失灵开入
D.线路支路分相和三相跳闸启动失灵开入
参考答案:BC
第3题: [填空题]
井下信号、照明等其他220V单相供电系统使用（）装置。参考答案:综合保护
第4题: [单项选择]
那些______的人，且不管他们是为了追求什么，但是他们所造成的影响绝不只“微不足道”，作恶者玩火自焚，在焚烧自己的时候，影响的并不只有他一人，必然是______。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 饮鸩止渴 城门鱼殃
B. 怙恶不悛 鸡犬升天
C. 饮鸩止渴 鸡犬升天
D. 怙恶不悛 城门鱼殃
参考答案:D
答案解析:[解析] “饮鸩止渴”一词用来比喻用错误的办法来解决眼前的困难而不顾严重后果,在这里形容作恶者，显然不合适，故可排除A、C选项；“城门鱼殃”比喻因受连累而遭到损失或祸害；“鸡犬升天”比喻一个人做了官，
第5题:
[简答题]综合录井仪钻井液出口流量传感器________标定，每一个（测量点）处稳定时间不小于1min，记录各测量点的相对流量和计算机采集值。
参考答案:靶式
第6题: [简答题]为什么水中有氧和CO
2存在时腐蚀更为严重？
参考答案:
因为O
2的电极电位高，易形成阴极，侵蚀性强，CO
2使水呈酸性，破坏了金属的保护膜，使得金属裸露部分与氧发生腐蚀，在此情况下腐蚀更为严重。
第7题: [单项选择]
以急性肾炎综合征起病的慢性肾炎与感染后急性肾炎的主要鉴别点是A. 尿中出现红细胞的量多
B. 血压中等度升高
C. 出现明显的水肿
D. 有氮质血症
E. 潜伏期及补体C3
参考答案:E
第8题:
[单选题]作业开工规定描述错误的是（）。A.作业票签发后，作业负责人应向全体作业人员交待作业任务等事项后，方可开工
B.作业负责人应始终在工作现场
C.专责监护人应始终在工作现场
D.施工作业票A由监理人员现场确认安全措施，并履行签名许可手续
参考答案:D
第9题: [多项选择]
国内货物的采购价格包括( )。A. 进口关税
B. 到岸价
C. 运输费
D. 运输保险费
E. 货物出厂价
参考答案:C,D,E
答案解析:[解析] 选项A、B属于进口货物采购价格的组成部分。
第10题:
[单选题]下列哪项检查对确定诊断最重要A.血钠、钾
B.FSH、LH、TSH、T3、T4睾酮
C. T3、T4、TSH
D.睾酮
E. FSH、LH、TSH
参考答案:B
同时检查垂体促激素和靶腺激素水平.可以判断靶腺功能减退为原发性或继发性。
第11题:
[简答题]《论语》中提到“工欲善其事”下一句是？参考答案:必先利其器
第12题:
[多选题]班组安全建设建立并严格执行班组安全生产标准化、文明生产管理制度、（）、民主管理班务公开制度和安全绩效考核等制度
A.A、班组长安全生产责任制
B.B、班前、班后会和交接班制度
C.C、学习制度；
D.D、安全承诺制度；
参考答案:ABCD
第13题:[单选题]95
于8421BCD码.先.码.,.列.法.确.是( ).
A. 有10根.入.,4根.出.
B. 有16根.入.,4根.出.
C. 有4根.入.,16根.出.
D. 有4根.入.,10根.出.
参考答案:A
第14题:
[单选题]硝酸甘油为临床常用抗心绞痛药物，常与β受体阻断剂合用，其重 要理由为：A.二者均可使心率减慢
B.在心室压力改变方面可相互拮抗
C.二者均可使心室容积减少
D.二者均可使心肌收缩减弱
E.二者均可使心肌耗氧量下降，有协同作用
参考答案:E
第15题: [单项选择]
在Photoshop中，关于历史记录说法正确的是（）A. 当关闭并重新打开文件时，上次工作过程的所有状态记录依然存在
B. 状态记录是从上至下添加的，最早的状态在列表的底部
C. 当关闭并重新打开文件时，上次工作过程的所有状态不会被保存
D. 状态记录是从下至上添加的，最新的状态在列表的顶部
参考答案:C
第16题: [单项选择]
城市用电负荷可分为第一产业用电、第二产业用电、第三产业用电和( )等四类。A. 城市用地用电负荷
B. 城市建筑用电负荷
C. 城市居民生活用电
D. 城市公共设施用电
参考答案:C
第17题:
[单选题]男性， 28 岁， 胸部外伤后， 呼吸困难， 脉快，查体见胸壁有一约2cm的伤口，呼吸时伤口发出“嘶嘶”的声音，患侧呼吸音消失， 叩诊呈鼓音。考虑为
A.肋骨骨折
B.开放性气胸
C.闭合性气胸
D.张力性气胸
E.损伤性血胸
参考答案:B
第18题: [单项选择]
What project does Peterson International carry out（ ）.
A. International children’s projects.
B. Social and environmental projects.
C. Projects for people with no money.
D. Projects involving sports and language.
参考答案:B
第19题: [多项选择]
由于电网故障，空压机突然停车，空分工应如何进行操作？（）A. 关闭液氩、液氮、液氧去贮槽充液阀
B. 仪表空气切换至外部供气
C. 将分馏塔置于封闭状态
D. 所有装置按临时停车处理
参考答案:A, B, C, D
第20题:
[单选题]客服服务班组长的职责是关注员工工作状态、激发员工士气,建立良好的( )。A.班组关系
B.团队工作氛围
C.服务意识
D.心态
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第21题:
[单选题]（ ）单位应实时掌握施工和维修作业动态，段生产调度指挥中心应对当天施工和维修计划、作业进度、安全防护措施、监控干部到岗离岗情况实时掌握并记录。
A.施工管理
B.监控管理
C.设备管理
D.施工监理
参考答案:C
第22题: [填空题]
电力设备由一种运行方式转为另一种运行方式的操作过程中，被操作的有关设备均应在（）的范围内，部分保护装置可短时失去（）。
参考答案:保护；选择性
第23题: [简答题]
试从受许人和特许人两种角度评述特许经营模式的优缺点。参考答案:
1.从受许人的角度来研究特许经营的优缺点。
（1）优点：①加盟一家实力雄厚和信誉高的特许经营企业，投资风险小，并且可以得到特许人金融方面的帮助。②受许人可以得到特许经营企业系统的管理培训和指导。③可以享受特许经营企业大规模的广告宣传等各种促销活动。使用公众所熟悉的特许经营企业的服务商标、产品商标、所有权、专利与外观设计，有利于提高竞争力。④特许经营企业集中进货，降低成本，保证货源。
（2）缺点：①经营方式上没有自主权，受制于特许人，使其增长受限制。②支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。③必须接受特许经营企业统一的供货价格。④一个特许经营加盟企业出现问题，会连累所有企业。
2．从特许人的角度来研究特许经营的优缺点。
（1）优点：①每开设一家特许经营分店都可收取特许经营费，而且还可收取管理费，增加了特许人的收入。②有利于提高特许经营企业在当地的知名度。③特许经营可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平。④特许经营能以较快的速度、以较少的资金实现规模扩张；且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。
（2）缺点：①对加盟企业没有所有权，控制力度减弱。②一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。③增加运作支持费用。为维持特许经营关系、进行核算及一些通常的服务，在授权特许经营中的花费要比集权的组织花费更多。
第24题:
[单选题]（ ）采用锚杆支护时，必须进行顶板离层监测。A.煤巷
B.岩巷
C.硐室
参考答案:A
第25题:
[判断题]如何识别假币:(1)手摸(2)眼看(3)耳听(4)笔拓检验(5)使用验钞机。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]在防爆区域，电缆沿工艺管道设时，当工艺介质的密度大干空气时，电缆应在工艺管道上方A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]皮肤皲裂通常由皮损或()造成。A.风团
B.过敏
C.斑疹
D.外伤
参考答案:D
无
第28题:
[判断题]正线是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
在导入口，为了符合顾客的行为习惯，尤其要注重哪一侧的商品陈列（）A. 左侧
B. 右侧
C. 无所谓哪一侧，主要看导购站位
参考答案:B
第30题:
[单选题]叙述砖木结构建筑火灾特点错误的是()。A. 伤亡小
B. 火灾荷载大
C. 火势发展蔓延快
D. 易倒塌的
参考答案:A
第31题:
[多选题](2017年5月) 岗位规范的内容包括（ ）。A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位工作权限
D.岗位培训规范
E.岗位员工规范
参考答案:ABDE
岗位规范的主要内容：(1)岗位劳动规则。(2)定员定额标准。(3)岗位培训规范。(4)岗位员工规范。
第32题:
[单选题]吊起的重物不得在空中（）停留。A.长时间
B.短时间
C.旋转
D.摆动
参考答案:A
第33题:
[单选题]检修动力电源箱的支路开关都应加装（）并应定期检查和试验。A.剩余电流动作保护器（漏电保护器）
B.熔断器
C.保险丝
D.刀闸
参考答案:A
第34题:
[单选题]关于安全生产领域有关协会组织发挥的作用,表述错的是( )。A.为生产经营单位提供安全生产方面的信息服务
B.为生产经营单位提供安全生产方面的培训服务
C.加强对生产经营单位的安全生产管理
D.发挥自律作用
参考答案:C
第35题: [单项选择]
快速叩击肌腱时，刺激哪一种感受器引起牵张反射（）A. 腱器官
B. 肌梭
C. 游离神经末梢
D. 皮肤触觉感受器
参考答案:B
第36题:
[多选题]油中溶解气体在线分析技术可实现： ( )A.油中溶解气体种类和含量进行分析
B.感知变压器（高抗）实时运行状态
C.判断缺陷类型
D.预判潜伏性故障的发生
参考答案:ABCD
第37题:
[单选题]绝缘工具应用（ ）V兆欧表进行绝缘电阻测量时，电极宽为2cm、极间距离为2cm。A.500
B.1000
C.1500
D.2500
参考答案:D
