第1题:
[多选题]十二指肠乳头为以下重要结构的开口处A. 胆囊管
B. 肝总管
C. 胆总管
D. 胰管
参考答案:CD
第2题:
[单选题]韧性是指金属材料抵抗（ ）而不致断裂的能力。A.冲击
B.变形
C.外力
D.破坏
参考答案:A
第3题:
[多选题]麦弗逊撑杆式中心量规除了可以检测前减振器支座外,还可以检查( )。A.纵梁
B.散热器支架
C.后减振器支座
D.车地板
参考答案:BC
第4题: [简答题]
简述客户互动的类型、提升客户互动能力的方法。参考答案:
客户互动类型主要分为人工-机器结合互动、现场互动（一定是同步进行，适应能力强）和媒体支持互动（允许完全独立的人体之间的互动，扩大了潜在的互动人员范围）。
提升客户互动能力的方法：
①基于持久关系理念的及时回应能力。理解客户，及时回应客户，但切忌使快速回应的热情导致过分热情。
②理解客户的能力。深刻认识客户，从而理解他们的需求，并努力帮助客户和客户的客户取得成功。
③积极倾听的能力。真正倾听客户的心声，有效地倾听，不断发现客户真正的需求。
④完美地以客户满意的方式终止关系的能力。保持真诚并说服客户详细结束关系式保留共同目标并让双方都不受损害的最好的方式。
⑤利用“会外之会”的能力。在会议开始前后利用时间与客户进行有效地沟通。
⑥个人的正直与坦诚。让自己可靠，并尽量履行自己的承诺；让自己保持理性；让自己能够兼听；切忌过分推销夸大。
⑦宽慰客户的能力。
⑧注意界限与角色。在与客户互动的过程中，认清自己的位置，运用有效倾听的技巧，同时尽量对客户所遇到的问题加以解释。
⑨良好的态度。注意礼貌，穿着得体并注意使用肢体语言，表现出良好的态度。
第5题:[多选题],本小题1分
巡视架空线路通道时应检查导线对地、对道路、(____)及建筑物等的距离应满足相关规定要求。
A.公路
B.铁路
C.索道
D.河流
参考答案:ABCD
第6题:
[多选题]基层建设必须( ),全面建设、整体推进,注重经常、 狠抓落实,发扬传统、改革创新,努力实现全面进步、全面过硬。
A.坚持党对国家综合性消防救援队伍绝对领导
B.坚持以人民为中心的发展思想
C.坚持战斗力标准
D.坚持依法治队从严治队
参考答案:ABCD
第7题: [单项选择]
在http://www.test.corn/main/index.htm中, index.htm是______。
A. 协议名
B. 域名
C. 主机名
D. 页面文件
参考答案:D
答案解析:[要点解析] http是协议名；www.test.com是域名地址，也就是要访问的服务器的主机名；main为路径，是主机上的一个目录：index.htm指明要访问的页面文件。
第8题: [单项选择]
初产妇．28岁，停经32周，四步触诊胎位不清，疑无胎心，下列何种检查对确诊是有帮助（）A. 测尿E
3B. B超检查
C. 尿HCG检查
D. 血AFP检查
E. 羊水染色体检查
参考答案:B
第9题:
[单选题]在容器内衬胶、涂漆、刷环氧玻璃钢时，应打开人孔门及管道阀门，并进行（ ）。A.A.清洗
B.B.自然通风
C.C.强力通风
D.D.输送氧气
参考答案:C
第10题:
[单选题]在双线双向自动闭塞区段,反方向运行时,通过改变运行方向,转换区间的发送和接收设备,并使规定方向的通过信号机( )。
A.亮红灯
B.亮绿灯
C.亮黄灯
D.灭灯
参考答案:D
第11题: [单项选择]
在计算企业所得税时，租入的固定资产的改建支出的税务处理是( )。A. 一次性列入成本费用
B. 按照不少于3年的期限分期摊销
C. 按照合同约定的剩余租赁期限分摊扣除
D. 按照固定资产预计可使用年限分期摊销
参考答案:C
答案解析:[解析] 租入固定资产的改建支出，按照合同约定的剩余租赁期限分期摊销。
第12题:
[判断题]铺设无缝线路施工中，气温在0℃以下时，不应进行工地焊接作业。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[多选题]为确保企业培训项目设计的有效落实，企业应做到( )。A.建立配套制度，规范企业人员培训流程
B.建立企业培训档案
C.建立培训奖惩制度和激励保障体系
D.建立培训时间保证制度
E.营造良好的培训文化
参考答案:ABCDE
为确保企业培训项目设计的有效落实，应使企业培训制度与培训资源相配套，以尽量避免可能出现的问题，偏离培训设计的初衷，使组织培训发挥最大的作用，企业应做到以下几点：①建立配套制度，规范企业人员培训流程；②建立企业培训档案，根据培训档案组织针对性的培训，避免重复培训和无效培训；③建立培训奖惩制度和激励保障体系，把培训结果与奖惩挂钩；④建立培训时间保证制度，保证企业培训活动能够系统化、规范化地开展和推进；⑤营造良好的培训文化，建立促进学习与成长的学习型组织。
第14题: [单项选择]
根据急性传染病的发生、发展和转归，通常分为（ ）。A. 前驱期、出疹期、恢复期
B. 初期、极期、恢复期
C. 潜伏期、前驱期、症状明显期、恢复期
D. 体温上升期、极期、体温下降期
E. 早期、中期、晚期
参考答案:C
答案解析:解析：本题考查临床分期。
第15题:
[单选题]在对资本主义工商业的社会主义改造中,所谓初级国家资本主义的主要含义是,社会主义国家对资本主义工商业采取()
A.公私合营的方式进行所有制改造
B.加工订货的方式纳入国家计划轨道
C.民主改革的方式使工人当家做主
D.通过财政税收信贷等手段干预生产过程
参考答案:B
第16题:
[单选题]工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是()。A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
参考答案:C
本题考查的是工作岗位横向分类的步骤。
第17题: [单项选择]
印度尼西亚的石油、天然气和（）的储量在世界上占有重要地位。A. 金矿石
B. 煤炭
C. 锡
D. 铝矿石
参考答案:C
第18题:
[判断题]在客户侧开展电能计量、业扩报装、用电检查、分布式电源、充（换）电设备检修（试验）、综合能源等相关工作，可不根据客户有关规定，直接执行营销安规。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[判断题]辅警刘燕离职后可以将制式服装留作纪念携带回家中。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [单项选择]
男性，25岁。低热、咳嗽2个月。X线片示右上叶后段2cm×2cm圆形阴影，边缘有毛刺，密度不均匀，周围有多个卫星灶（）
A. 肺结核球
B. 急性血行播散型肺结核
C. 肺癌
D. 支气管扩张
参考答案:A
第21题:
[多选题]针对集优服务，各省联网中心每隔1小时查询已经结束的运输行程预约信息的状态为( )。A.撤销
B.中止
C.结束
D.执行超时
参考答案:ABCD
第22题: [单项选择]
《素问·脉要精微论》提出夏脉如（）A. 如鱼之游在波
B. 泛泛乎万物有余
C. 蛰虫将去
D. 蛰虫周密
E. 君子居室
参考答案:B
第23题: [判断题]
贷款的五级分类法和我国传统的“一逾双呆分类法”是一致的。 ( )参考答案:错
答案解析:[解析] 五级分类法以贷款的风险程度为标准，实际上是对贷款的经济价值作出判断，它不同于会计数据，因此有一定的主观判断因素。但是其优点也是明显的，是一种事前管理的方法，更为科学合理，同时也是一种动态的过
第24题:
[单选题]男,33岁,因肛周皮下脓肿自行破溃后,局部皮肤反复红肿.破溃,流脓血。此时已形成了A.肛裂
B.肛瘘
C.前哨痔
D.肛窦炎
E.外痔
参考答案:B
第25题:
[判断题]对于抢救煤气中毒者的环境,应派专人维护秩序,保持清净,以便于急救A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]新型的慢性非传染性疾病保健模式不强调A. 促进和支持患者自我管理
B. 加强对个体疾病的治疗
C. 鼓励患者共同参与
D. 加强与社区合作
E. 加强与家庭合作
参考答案:B
第27题: [多项选择]
学生学习的三个基本领域包括（）。A. 认知
B. 情感
C. 意志
D. 动作技能
参考答案:A,B,D
第28题:
[单选题]智能站中建议一台百兆交换机最多接入不超过（ ）。A.3个MU
B.5个MU
C.8个MU
D.10个MU
参考答案:B
第29题: [单项选择]
{{B}}Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.{{/B}}
A. In a hotel.
B. In a market.
C. In a stationer.
D. In a post office.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
M: Can I call Seattle from my room
W: Certainly, sir. But first you have to fill in a form
第30题:
[单选题]在堑顶与弃土堆之间留出的带状地面为路堑隔带，其宽度一般为（）。A.A.1-2m
B. 2-3m
C. 2-4m
D.2-5m
参考答案:D
第31题:
[判断题]生产经营单位应当针对本单位可能发生的生产安全事故的特点和危害,进行风险辨识和评估,制定相应的生产安全事故应急救援预案,并向本单位从业人员公布。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题]在社会经济运行中，当通货膨胀率下降时，一般会导致()。A.失业率下降
B.失业率上升
C.失业率上下波动
D.失业率保持不变
参考答案:B
新西兰统计学家威廉·菲利普斯1958年在《1861——1957年英国失业和货币工资变动率之间的关系》一文中提出菲利普斯曲线的概念，即通货膨胀率和失业率之间存在一种反方向变化的关系(短期可以，长期的话不存在这样的替代关系)。即通货膨胀率下降时，失业率上升；相反，通货膨胀率上升时，失业率下降。正确答案为B。
第33题:
[填空题]密接式车钩，正常维护应为()时间至少进行一次开钩、闭钩操作。参考答案:3个月
第34题:
[单选题]钻井液固控系统及( )在钻井过程中完成钻井液的循环任务。A.钻井泵
B.绞车
C.转盘
D.顶驱
参考答案:A
第35题: [单项选择]
男性，24岁，头部外伤后昏迷5分钟后清醒，送医院途中再度陷入昏迷，伴有呕吐。体检：浅昏迷，双侧瞳孔等大等圆，对光反射迟钝，左侧肢体肌力4级，Babinski征阳性。
CT检查可能出现的典型表现为（）
A. 颅内无异常
B. 颅骨内板与脑表面之间双凸镜形高密度影
C. 颅内散在点片状高密度影
D. 颅骨内板下新月形高密度影
E. 颅内圆形高密度影
参考答案:B
答案解析:
硬膜外血肿在CT上表现为颅骨内板与脑表面之间有双凸镜形或弓形高密度影。
第36题: [单项选择]
氧化还原电对的标准电极电位值越高，电对氧化形的氧化能力越（），还原形的还原能力越（）。A. 强；弱
B. 强；强
C. 弱；弱
D. 弱；强
参考答案:A
第37题:
[单选题]电流强度的单位为()。A. 库仑
B. 安培
C. 伏特
参考答案:B
