第1题:[简答题]［T］BC012 5 2 3
（ ）柱上负荷开关的引线采用绑扎连接时，长度应不小于100mm。
参考答案:柱上负荷开关的引线采用绑扎连接时，长度应不小于150MM。
第2题: [单项选择]
结核菌素试验假阴性反应不包括A. 部分危重结核病患者
B. 结核变态反应前期(初次感染后4～8周内)
C. 急性传染病
D. 原发或继发免疫缺陷病
E. 应用肾上腺皮质激素治疗时
参考答案:B
第3题:
[单选题]请写出第十站的电话记录号码范围A.1001-1099
B.001-009
C.01-50
D.001-050
参考答案:A
第4题: [判断题]
主坯工艺中，调粉的时间和速度与形成各类主坯的性质、特点无关。参考答案:错
第5题:
[单选题]以下哪个设备不是进入 RVSM飞行所必需的？A.星基导航系统
B.高度告警系统
C.高度保持系统
D.主高度测量系 统
参考答案:A
第6题: [单项选择]
制方涉及"益火之源，以消阴翳"原理的方剂是（）A. 四逆汤
B. 理中汤
C. 肾气丸
D. 六味地黄丸
E. 大补阴丸
参考答案:C
第7题:
[单选题] 中文名称是人机操作终端。A.PAN
B.EOAS
C.TEDS
D.MMI
参考答案:D
第8题:
[判断题] 噪声对听觉系统的损害,一般经历从生理变化到病理改变的过程。即先出现暂时性听阈位移,经过一段时间逐渐成为永久性听阈位移。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[多选题]下列属于车辆段设备的有（ ） 。A.A、微机监测
B.B、50HZ相敏轨道电路
C.C、25HZ相敏轨道电路
D.D、ZDJ9转辙机
参考答案:ABC
第10题:
[判断题]车站向作业区间发车时，驻站联络员应立即向现场防护员发出预报。A.正确
B.错误
参考答案:B
车站向作业区间发车时，驻站联络员应立即向现场防护员发出确报。
第11题:
[多选题]翼腭窝（ ）A.是上颌骨体、蝶骨翼突和腭骨之间的窄隙
B.向后通颅中窝和颅底外面
C.向内通鼻腔、向下通口腔
D.窝内有上颌神经及其分支
E.窝内还有翼腭神经节
参考答案:ABCDE
第12题: [单项选择]
预防本病最有效的方法为
A. 热疗
B. 冷疗
C. 体育锻炼
D. 推拿按摩
E. 非甾体类抗炎药
参考答案:C
第13题:
[单选题] 根据《 中国人民银行办公厅关于优化人民币跨境收付信息管理信息系统信息报送流程的通知》 ， 人民币跨境收入信息应自业务发生日起（ ）个工作日内进行信息报送。
A.1
B.3
C.5
D.7
参考答案:C
第14题:
[多选题]提高信息录入的准确性,应做到()A.训练输入速度
B.专心倾听内容
C.适时核实信息
D.尽快记录信息
参考答案:BC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第15题:
[单选题]下列连线正确的是()。A.门捷列夫--元素周期表
B.哥白尼--地心说
C.伽利略--万有引力
D.开普勒--浮力原理
参考答案:A
元素周期表由俄国化学家门捷列夫于1869年发现，A选项正确；地心说最初由米利都学派形成初步理念，然后经亚里士多德、托勒密进一步发展而逐渐建立和完善起来，B选项错误；万有引力定律是牛顿在1687年于《自然哲学的数学原理》上发表的，C选项错误；浮力原理的提出者是阿基米德，D选项错误。本题选A。
第16题: [名词解释]
驻藏大臣参考答案:
中国清代中央政府派驻西藏地方的行政长官。全称是“钦差驻藏办事大臣”，又称“钦命总理西藏事务大臣”。设正副二员，任期三年。主管西藏所有高级僧俗官员的任免，稽查财政收支，指挥地方军队，督察司法、户口、差役等事项，负责巡视边境，办理一切涉外事宜，并主持达赖、班禅等大活佛转世的抽签和达赖、班禅坐床典礼。
第17题:
[多选题]社会主义核心价值观倡导的爱国，就是（）。A.把个人价值的实现同推动国家的繁荣发展对接
B.把人生意义的提升同增进最广大人民的福祉相连
C.不断加深对祖国悠久历史、灿烂文化的认同
D.不断增强做中国人的骨气和底气
参考答案:ABCD
第18题:
[单选题](67354)钢轨折断后在断口上没有明显的疲劳断口时称为( )。(1.0分)A.疲劳断裂
B.脆性断裂
C.非责任断裂
D.责任断裂
参考答案:B
第19题:
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，车站内散落的零件、货底为无标记行包。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[判断题]议会制君主立宪制的典型国家是英国。( ) A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[判断题]无固定冷却系统或火灾中固定冷却系统受到破坏时，冷却水供给强度不应大于0.2L/s•m²。A.正确
B.错误
参考答案:B
答：无固定冷却系统或火灾中固定冷却系统受到破坏时，冷却水供给强度不应小于0.2L/s•m²。
第22题: [多项选择]
男性，19岁，左膝、右足跟腱周围肿痛2周，右足跟行走痛1个月来诊。否认外伤及阴冷潮湿史。无发热。还需要做的化验检查（）
A. 血常规
B. 尿常规
C. 血沉
D. C反应蛋白
E. 类风湿因子
F. 抗O
G. 抗核抗体
H. HLA-B27
I. DR4
参考答案:A, B, C, D, E, H
第23题:
[
单
项
选
择
]
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b
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参考答案:B
答案解析:[解析] 按月交付收看费用。
第24题: [多项选择]
白芷的功效有A. 散风解表
B. 燥湿止带
C. 温肺止咳
D. 消肿排脓
E. 通窍止痛
参考答案:A,B,D,E
第25题:
[简答题](35649)隧道衬砌的漏水现象一般表现为哪几种？并用文字予以解释。(1.0分)参考答案:隧道衬砌的漏水现象一般表现为渗、滴、淌、冒几种。 “渗”是指地下水从衬砌向外湿润，使衬 砌表面出现面积大小不等的湿润，水浸润在衬砌内；“滴”是指水滴间断地脱离衬砌滴落的现象；有时连续出 水，既滴水成线，常称为漏水；“淌”是指漏水现象的反映，水连续沿衬砌流淌而下；“冒”是指有一定压力 的水从衬砌或隧底外冒。
第26题:
[单选题]生产消防水供水压力为（ ）。A.≥0.7MPa
B.≥0.6MPa
C.≥0.5MPa
D.≥0.4MPa
参考答案:C
第27题:
[单选题]下列哪一行为构成玩忽职守罪?（ ）A.某国有企业的总经理在经营活动中严重不负责任，造成该公司严重亏损
B.某高校校长对财务管理严重不负责任，造成巨额资金无法收回
C.某法院执行庭庭长在执行民事判决中严重不负责任，不履行法定执行职责，致使当事人利益遭受重大损失
D.某外汇管理部门工作人员在外汇管理工作中严重不负责任，造成大量逃汇，致使国家利益遭受重大损失
参考答案:D
本题考查玩忽职守罪的具体适用。玩忽职守罪是指国家机关工作人员玩忽职守，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的行为。D项符合，构成玩忽职守罪。AB项分别构成公司企业人员玩忽职守罪和事业单位人员玩忽职守罪。C项执行庭庭长的行为仅使当事人的利益而非国家和人民利益遭受重大损失，不构成玩忽职守罪。
第28题:
[多选题]《架空输电线路无人机巡检技术》中,无人机可发挥( )等优势,可迅速查找线路故障点,为故障分析提供第一手资料。
A.快速
B.远距离
C.近距离
D.高空角度
E.任意角度
参考答案:ACD
第29题:
[单选题]重锤式脉冲阀杠杆在水平位时，阀门处于( )。A.全关
B.半开
C.全开
D.不确定
参考答案:A
第30题:
[多选题]如下关于路由的描述正确的是（）。A.A、路由收敛指全网中路由器的路由表达到一致
B.B、一条完整的路由至少要包括掩码、目的地址、下一跳
C.C、直连路由的优先级不可手动修改
D.D、IGP是一种基于D-V算法的路由协议
参考答案:ABC
第31题:
[判断题]当预留旅客座位为机上休息设施时，按照执行航班任务的乘务组（不含空警/专职安全员）数量的一半预留用于乘务组休息的座位（不足一个的向上取整）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]
学校卫生的调查设计一般采用的抽样方法为（）。A. 单纯随机抽样
B. 系统抽样
C. 分层抽样
D. 整群抽样
E. 分层整群随机抽样
参考答案:E
第33题:
[单选题]保险带，绳使用长度在（ ）米以上的应加缓冲器。A.1.5
B.2
C.0.5
D.1
参考答案:B
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）
26.2.3.5 安全带的保险带、绳使用长度在 2m 以上的应加缓冲器
第34题:
[简答题]某日，22:58客值C为乘客办理退票手续，期间将客值保管的票务钥匙串放置在客服中心窗口内侧；
23:00乘客事务处理完毕，乘客离开客服中心，将客值保管的票务钥匙带走，客值C未发现；
23:00-23:14客值C在客服中心整理票务报表，收拾票务备品。随后值站D、客值C一起回收A端闸机单程票，客值C发现其保管的票务钥匙丢失；
23:15客值C回客服中心寻找票务钥匙，未找到票务钥匙；
23:16值站D手机汇报分管票务站长，客值的票务钥匙没找到，向站长申请启用备用钥匙，站长同意；
请对案例进行分析并阐述整改措施？
参考答案:案例分析：1.当班客运值班员尹某票务安全意识淡薄，作为当班票务关键岗位，票务钥匙随意放置，未置于乘客接触不到的地方，未认识到票务钥匙对于票务安全运作的重要性。
2.当班客运值班员尹某工作岗位职责履行不到位，未能保证客服中心现金、票卡、票务备品以及设备的安全，票务钥匙丢失后，在回收闸机单程票时仍未发现钥匙已丢失，对于需随身携带的备品备件未定期检查，致使拖延查找时间，增加找回票务钥匙的难度。
整改措施：1.车站应针对此次事件7日内召开反思会，举一反三，全员深刻自查自纠，车站票务岗位人员需将票务钥匙成串随身携带、将票务备品、备件保管规范纳为日常重点检查项目，落实自查整改。
2.各站需针对此次车站丢失票务钥匙事件组织学习反思，提高员工票务安全意识，值班站长须发挥监督管理职能，发现违规情况须及时制止并落实整改，消除票务安全隐患。
3.节假日及日常各站应将票务安全作为检查重点之一，做好票务备品、备件分区管理及6S定制要求，保证票务运作平稳有序开展。
第35题: [单项选择]
指纹系统管理员实行（）管理。A. 分级
B. 平行
C. 双人
D. 单人
参考答案:A
第36题:
[单选题]纤维软骨内的纤维成分为( )。A.胶原纤维
B.弹性纤维
C.网状纤维
D.肌原纤维
E.胶原原纤维
参考答案:A
第37题:
[判断题]不需要修理即可使用的钢轨为待修轨。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
