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[名词解释]客户响应中心

参考答案: 只要是指在集中的区位通过电话把销售、预订、信息供应、技术支持和银行服务提供给分散的顾客的一种新型的公司。

热门试题:

第1题:[单选题]TCK7F型电空接触器传动气缸及风管路、电空阀在外加88~121 V直流电压、
375~650 kPa风压下不得有泄漏,用皂液检查,皂泡( )不破灭。
A.5 s
B.10 s
C.15 s
D.20 s
参考答案:A


第2题:[单选题]消火栓、灭火器箱内《消防器材检查表》,在每月20日-25日检查,确认数量是否正确,状态是否良好,检查完后做好记录。
A.1-5日
B.15-25日
C.20-25日
D.25-30日
参考答案:C


第3题:
[填空题]62一人搬运法称()。
参考答案:消防员救生法


第4题:
[多选题]施工组织考核是对施工组织过程中的( )等各环节的违章行为进行的考核。
A.方案审批
B.计划申报
C.施工准备
D.现场管理
E.安全卡控
参考答案:ABCDE


第5题:
[单选题]钢筋对焊是利用焊接电流通过两根钢筋接触点产生的电阻热,使钢筋端部熔化,再通过( )而使两根钢筋连接在一起。
A.迅速加热
B.断电冷却
C.迅速移动钢筋
D.迅速顶锻
参考答案:D


第6题:
[多选题]训练手段包括( )奖励。
A.诱导
B.强迫
C.禁止
D.刺激
参考答案:ABCD


第7题:
[单选题]临水工作时,应穿戴救生衣及(),不得单人进行临水工作。
A.A.防滑鞋
B.B.绝缘鞋
C.C.雨靴
D.D.绝缘靴
参考答案:A
18.1.5临水工作时,应穿戴救生衣及防滑鞋,不得单人进行临水工作。

第8题: [名词解释]
顺应性迁移
参考答案: 指将原有认知经验应用于新情境中时,需调整原有的经验或对新旧经验加以概括,形成一种能包容新旧经验的更高一级的认知结构,以适应外界的变化。

第9题: [名词解释]
工厂的最小有效规模(Minimum efficient size of plant)
参考答案: 在长期中平均成本处于或接近其最小值的最小的工厂规模。

第10题: [简答题]打开考生文件夹下的演示文稿yswg.ppt,按照下列要求完成对此文稿的修饰并保存。
1.使用“CCONTNTI”模板修饰全文,全部幻灯片切换效果为“垂直百叶窗”。
参考答案:选中第一张幻灯片的版式改为“标题、文本与内容”,选中文字,选择格式菜单下的字体,将文本设置字体为“黑体”,字号为35磅字;单击第四张幻灯片右上角的图画,选择剪切,在第一张幻灯片的内容区域,单击选择粘贴.选中第二张幻灯片,设置其版式改为“标题和竖排文字”,选中原标题文字并设置为艺术字,形状选择“波形2”,设置艺术字位置:水平:6.9厘米,度量依据:左上角,垂直:1.5厘米.度量依据:左上角。选中第三张幻灯片,同样的方法版式改为“标题和两项内容在文本之上”,将第四张幻灯片的左上角和右下角图片依次复制到第三张幻灯片的左、右两个内容区域。在左边导航区选中第四张幻灯片,将其删除.选中第三张幻灯片,用鼠标按住拖动到第二张幻灯片的上方,松开,保存文件。

第11题: [简答题]
爆破片有哪些优、缺点?
参考答案: 爆破片优点如下。
(1)泄压装置的动作与介质的状态无关,因此能适用于工作介质为高粘度的液体,或容易产生结晶的液体,以及粉状物质的压力容器。
(2)幻由于爆破片的泄放面积可以根据工艺要求事先确定,故能达到泄压速度快、泄放量大的情况。它特别适用于由物料化学反应产生或增大压力的反应釜。
(3)密封性能可靠,保证绝对不泄漏,所以工作介质为易燃易爆物质或剧毒气体的压力容器,宜采用爆破片。
(4)爆破片的材料可以根据腐蚀情况而定,因此能达到耐腐蚀要求。
(5)具有结构简单、安装维修方便、价格低廉等优点。
爆破片的缺点是泄压后不能重新闭合,压力容器被迫停止运行,因此不能单独用于系统操作中的压力容器。

第12题: [多项选择]
下列关于报关企业的说法正确的是( )。
A. 可以出借其名义,供他人办理报关纳税手续
B. 登记证书有效期限为3年
C. 按海关要求协助海关与委托人联系,提供有关资料
D. 对委托人提供的报关信息的真实性、完整性进行审查,并承担相应的法律责任
参考答案:C,D

第13题:
[判断题]水泥等易飞扬的细颗粒施工材料应密闭存放, 砂石等散料应采取覆盖措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[不定项选择题]A.DNA多聚酶抑制剂
A.核苷酸还原酶抑制剂
B.胸腺核苷合成酶抑制剂
C.二氢叶酸还原酶抑制剂
D.嘌呤核苷合成酶抑制剂
E.阿糖胞苷、吉西他滨属于( )
参考答案:A
本题考查要点是"抗代谢抗肿瘤药的分类"。抗代谢抗肿瘤药根据药物主要干扰的生化步骤或所抑制的靶酶的不同进,行分类。包括:①二氢叶酸还原酶抑制剂:包括甲氨蝶呤、培美曲塞。②胸腺核苷合成酶抑制剂:氟尿嘧啶、卡培他滨。③嘌呤核苷合成酶抑制剂:巯嘌呤、硫鸟嘌呤。④核苷酸还原酶抑制剂:羟基脲。⑤DNA多聚酶抑制剂:阿糖胞苷、吉西他滨。常用药物包括甲氨蝶呤、嘌呤和嘧啶衍生物等。

第15题:
[多选题]每周制订一次食谱食谱由()提出,交经济民主组审查,经救援站首长批准后公布实行
A.A、司务长
B.B、给养员
C.C、炊事班长
D.D、消防员
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]自主择业的军队转业干部服现役期间的住房补贴,由部队计发至批准转业当年的( )。
A.1月31日
B.6月31日
C.9月31日
D.12月31日
参考答案:D
自主择业的军队转业干部服现役期间的住房补贴,由部队计发至批准转业当年的12月31日。

第17题:
[单选题]农民专业合作社是指在农村家庭承包经营基础上,农产品的生产经营者或者农业生产经营服务的提供者、利用者,自愿联合、民主管理的____。
A. 企业法人
B. 农村集体经济组织
C. 互助性经济组织
D. 个体工商户
参考答案:C
本题考查农民专业合作社的定义。根据《中华人民共和国农民专业合作社法》规定,农民专业合作社是指在农村家庭承包经营基础上,农产品的生产经营者或者农业生产经营服务的提供者、利用者,自愿联合、民主管理的互助性经济组织。

第18题:
[填空题]离心泵叶轮的作用是将(  )传给液体使流体的(  )和(  )均有所提高。
参考答案:原动机的机械能|动能|静压能


第19题:
[判断题]分组人工捣固时,前后距离应不小于3根轨枕作业人员前脚不得伸出轨枕边缘。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
A man aboard a vessel,signaling by raising and lowering his outstretched arms to each side,is indicating().
A. danger,stay away
B. all is clear,it is safe to pass
C. all is clear,it is safe to approach
D. a distress signal
参考答案:D

第21题:
[单选题]依据《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》要求,专业分包工程的关键工序、隐蔽工程及危险性大、专业性强的高风险作业必须由()派人员全过程监督。
A.专业分包商
B.施工承包商
C.监理单位
D.建设管理单位
参考答案:B


第22题:
[单选题]《中华⼈⺠共和国特种设备安全法》规定:锅炉、压⼒容器、压⼒管道、电梯、起重机械、客运索道、⼤型游乐设施的安装、改造、重⼤修理过程,必须经( ),未履⾏该程序,或没达到合格标准,不得交付使⽤。
A. 审批
B. 备案
C. 监督检验
D. 告知
参考答案:C


第23题:
[单选题]发包人应在监理人出具最终结清证书后的( )内,将应支付款支付给承包人。
A.A、7天
B.B、10天
C.C、14天
D.D、28天
参考答案:C


第24题:
[判断题]驻华使领馆需事先在外汇局进行基本信息登记后,凭外交部相关批准文件等材料可到本行各机构办理经常项目外汇账户开立、变更和关闭。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:[单选题](10分)单选题
人体各组织对X线的吸收,由小变大的顺序是
A. 骨、脂肪、肌肉、空气
B. 骨、肌肉、脂肪、空气
C. 脂肪、骨、肌肉、空气
D. 肌肉、骨、脂肪、空气
E. 空气、脂肪、肌肉、骨
参考答案:E



第26题: [单项选择]
新型农村合作医疗制度管理体制的建立原则是( )。
A. 全面、权威
B. 全面、高效
C. 精简、效能
D. 独立运行
E. 合理运行
参考答案:C

第27题:
[判断题]进路表示光带(灯)灭灯时,进站(出站)信号机可继续使用。车站值班员应通知电务工区派员前来检查处理,排列进路前,应通过道岔定(反)位灯光确认线路开通状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]除使用特殊仪器外,所有使用携带型仪器的测量工作均应在电流互感器和电压互感器的高压侧进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
如阳证疮疡脓成表现疮顶软陷,肿硬紫暗,不脓不腐,属于()
A. 五善
B. 七恶
C. 顺证
D. 逆证
E. 顺逆
参考答案:D

第30题:
[不定项选择题]开发商华峰公司作为发包人与古观公司签订建设施工合同,由古观公司作为承包人承接华峰公司关于M市的地产项目。但该项目应招标而未招标,并且古观公司没有资质。之后,项目经验收合格。华峰公司以未招标无资质为由,拒绝付款,后该地产项目进行了拍卖。对于古观公司,下列说法正确的有( )。
A.能够主张建设工程合同优先受偿权
B.优先受偿的范围不包括违约金
C.行使优先受偿权不能超过6个月
D.能主张参照合同支付工程款
参考答案:ABCD
AB两项,承包人可就建设工程本身进行折价或拍卖,并就折价或拍卖所得价款优先受偿,优先受偿的范围,仅限于承包人为建设工程应当支付的工作人员报酬、材料款等实际支出的费用,不包括承包人因发包人违约所造成的损失。 C项,建设工程优先权的行使期限,为发包人应当支付工程款之日起6个月内。 D项,建设工程合同无效,但建设工程经竣工验收合格,实际施工人可参照合同约定要求支付工程价款。

第31题:
[填空题]锯齿形螺纹的牙型代号是( )。
参考答案:S


第32题:
[判断题]判断题】使用印章必须按照规定权限,严格履行审批手续,认真登记, 严格用印监督。严禁利用公章谋私和开具空白信。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
王某向某保险公司投保了以死亡为给付保险金条件的人身保险合同,指定其儿子为受益人,3年后,王某因强奸妇女遭到正当防卫而死亡,对于保险人应否支付保险金的下列说法中正确的是( )。
A. 保险公司应承担给付保险金的责任
B. 保险公司不承担给付保险金的责任,也无须退还其保险单的现金价值
C. 保险公司不承担给付保险金的责任,但应退还其保险单的现金价值
D. 保险公司不承担给付保险金的责任,但应退还其所交纳的保险费
参考答案:C
答案解析:本题涉及人身保险合同问题。依《保险法》第67条规定,被保险人故意犯罪导致其自身伤残或者死亡的,保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足2年以上保险费的,保险人应当按照保险单退还其现金价值。故本题应选

第34题:
[单选题]在施工现场的防火巡查中,发现( ),应当告知危害,协助当场改正。
A.施工作业用火时没有领取用火证
B.在临时消防车道上堆物、堆料或者挤占临时消防车道
C.建设工程内存放易燃易爆化学危险物品和易燃可燃材料
D.施工现场使用的安全网、围网和保温材料等是易燃或可燃的
参考答案:B


第35题: [单项选择]
学习的现象极为复杂,根据内容的差异可以将学习分为知识学习、技能学习与()
A. 理论规范学习
B. 行为规范学习
C. 社会规范学习
D. 实验规范学习
参考答案:C

第36题:
[单选题]防护员( )跨管辖防护,综合机修车间、探伤车间、测量组等有条件的应自身安排驻站联络员,无条件的可利用属地班组驻站联络员,各单位应制定异体防护具体管理办法。
A.不宜
B.可以
C.禁止
参考答案:A


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