第1题:
[多选题]客户关系管理的核心目标是____。A.提高客户满意度
B.加强客户识别、细分、获得、忠诚
C.提高客户忠诚度
D.加强对组织及其服务的理解
参考答案:AC
第2题: [单项选择]
女性患者，35岁，主诉右面部弥漫性疼痛3天。为了鉴别是否为牙源性的疼痛，最有价值的检查手段是A. 选择性麻醉
B. 问诊和探诊
C. 叩诊和牙髓电活力检查
D. 牙齿松动度检查
E. 曲面体层片检查
参考答案:C
第3题: [单项选择]
电火花线切割机床的型号DK7725A，其中25表示机床的（）。A. 走丝的速度为25m/s
B. 工作台的尺寸是250mmx250mm
C. 工作台的纵向行程为250mm
D. 工作台的横向行程为250mm
参考答案:D
第4题:
[多选题]下列业务中，可以开具增值税普通发票（卷票）及增值税电子普通发票的有（）。[1.5]A.IC卡客户充值业务
B.客户现金加油业务
C.IC卡消费
D.直销批发业务
参考答案:ABC
无
第5题: [单项选择]
某计算机系统中有8台打印机，有K个进程竞争使用，每个进程最多需要3台打印机。该系统可能会发生死锁的K的最小值是( )。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题目考查资源、进程数和死锁之间的关系。据题意，不会出现死锁的的条件为2K+1≤8，得K≤3.5，即K的值最大为3时，不会出现死锁。因此，系统可能会发生死锁的K的最小值是4。因此，应该选择C
第6题:
[单选题]热水坐浴的时间：A.15-20分钟
B.10-20分钟
C.20-30分钟
D.30-60分钟
参考答案:A
第7题:
[单选题]每一成人旅客可免费携带一名身高不足（ ）米的儿童。A.1.2
B.1.1
C.1
D.1.25
参考答案:A
第8题: [单项选择]
发动机控制中可变几何形状指的是（）A. 可调压气机静子叶片，可调放气活门
B. 双路式喷嘴
C. 三维凸轮
D. 喷嘴挡板开度
参考答案:A
第9题:
[单选题]审计人员审查合并方为进行企业合并发生的各项直接相关费用，如为进行企业合并而支付的审计费用、评估费用、法律服务费用，应计入：
A.管理费用
B.资本公积——股本溢价
C.长期股权投资
D.营业外支出
参考答案:A
为进行企业合并而支付的审计费用、评估费用、法律服务费用等，于发生时计入当期损益（管理费用）。
第10题:
[多选题]下列可以作为烟叶等级质量检验员是（）。A.全国烟草标准化农业分技委委员
B.省级烟叶分级技术负责人
C.全国烟叶分级技术能手
D.企业烟叶分级技术负责人
参考答案:ABD
第11题:
[判断题]安装担架时，应由机务人员拆除必要数量的旅客座椅，以保证足够的紧急撤离通道A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]配电自动化设备安装位置要求终端安装高度为离地面（）米以上、（）米以下，终端与PT、开关本体及一次引线有足够的安全距离，距离大于（）米。
A.2；3；0.5
B.2.5；5；1
C.2.5；3；1
D.2；5；1
参考答案:B
第13题:
[单选题]每次参加飞行运行的飞行员必须携带在有效期内的证件()。A.民用航空器驾驶员执照
B.中国民航空勤登机证
C.航空人员体检合格证
D.以上都要携带
参考答案:D
第14题:
[多选题]老顶周期来压的矿压显现是（ ）。A.顶板下沉速度急剧增长，顶板下沉量增大，并出现台阶式下沉
B.工作面的支柱载荷普遍增加，使用液压支柱时有安全阀开启泄载现象
C.煤壁片帮严重
D.使用摩擦支柱时支柱下缩明显，并伴有顶板突然松动的板炮声
参考答案:ABCD
略
第15题: [单项选择]
不符合生产、经营、储存危险物品场所的条件的选项是( )。A. 在员工宿舍和生产车间悬挂明显疏散标志牌
B. 危险物品的车间、仓库应与员工宿舍保持安全距离
C. 员工宿舍设有紧急疏散的出口
D. 为了保证安全，晚间锁住员工宿舍和生产车间
参考答案:D
答案解析:[解析] “为了保证安全，晚间锁住员工宿舍和生产车间”与《安全生产法》的立法目的完全背道而驰。
第16题:
[判断题]消防员听到出动信号通过楼梯进入车库时,应控制跑动速度,必要时可越级跨跳。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]违反《广西实施<消防法>办法》第二十五条规定，建设工程使用防火性能不符合国家标准或者行业标准的建筑材料、装修、装饰材料、消防产品的，由县级以上消防救援机构责令改正，逾期不改正的，对负有责任的单位处二千元以上三万元以下罚款，情节严重的，责令停止施工。
A.正确
B.错误
参考答案:B
答：违反本办法第二十五条规定，建设工程使用防火性能不符合国家标准或者行业标准的建筑材料、装修、装饰材料、消防产品的，由县级以上消防救援机构责令改正，逾期不改正的，对负有责任的单位处三千元以上三万元以下罚款，情节严重的，责令停止施工。
第18题:[单选题]
悬空作业所用的索具、脚手板、吊篮、吊笼、平台等设备,均需经过( )或验证方可使用。
A. 安全员检查
B. 施工人员验收
C. 先试用
D. 技术鉴定
参考答案:D
第19题:
[单选题]下列关于浓硫酸的物理性质错误的是( )。A.强烈的吸水性
B.具有氧化作用
C.有色液体
参考答案:C
第20题: [单项选择]
颌骨骨折的主要治疗目的（）A. 使骨折早期愈合
B. 防止继发感染
C. 恢复正常功能
D. 便面容有最小的畸形
E. 减少病人痛苦
参考答案:C
第21题:
[单选题]治超计重设备中( )___是用来检测车辆通过状态的。( )A.称台
B.轮轴识别器
C.光幕
D.地感线圈
参考答案:C
第22题:
[填空题]1938年11月,刘少奇同志从延安赴任中原局书记途中,在河南渑池驻留工作期间,写下了( )提纲,并在豫西特委党培训班上首次宣传。
参考答案:《共产党员的修养》
第23题: [简答题]
职业道德宣传的方式：参考答案:
职业道德演讲、论坛、竞赛、有奖征文等。
第24题:
[单选题]为加强运维队伍建设，配电现场运维向（）转变。A.简单化、插拔式
B.共享化、插拔式
C.简单化、大数据化
D.插拔式、大数据化
参考答案:A
第25题: [单项选择]
高速钢中常加入合金元素，可以提高高速钢的淬透性的合金元素是（）A. Cr
B. V
C. W
D. Mo
参考答案:A
第26题: [填空题]
干熄炉的环形烟道主要是为了汇集（）。参考答案:循环气体
第27题: [多项选择]
条件致病菌的致病条件是？（）A. 寄居部位改变
B. 拮抗作用
C. 菌群失调
D. 免疫作用
E. 内源性感染
参考答案:A,C,E
第28题: [单项选择]
以下所列酒店费用中，哪些项目与店长考核GOP率相关（）？（1）营业成本（2）人力成本（3）营业税（4）所得税（5）维修保养费（6）能源费用（7）租金（8）营销费用（9）摊销费用（10）其他费用（11）城区管理费（12）非经营费用
A. （1）（2）（3）（5）（6）（8）（9）（10）（12）
B. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）（9）（10）（11）
C. （1）（2）（3）（5）（6）（8）（9）（10）（11）
D. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（9）（10）（12）
参考答案:C
第29题:
[判断题]营门哨位应当设置防冲撞护栏、对讲机、报警器、催泪喷射器等设备。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]煤层突出的危险性随煤层含水量的增加而减小。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]调车色灯信号机显示一个( )灯光时,准许越过该信号机调车。A.月白色
B.红色
C.蓝色
参考答案:A
第32题:[判断题]A-D-C-002 1 1 3
复式交分道岔铺枕前应在复式交分道岔中轴线上拉一根直线，并把每根岔枕分中后画出中 线，保证每一根岔枕的中线都与中轴线垂直。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[多选题]贷款人应当通过( )等方式，核查贷款支付是否符合约定用途。A.账户分析
B.凭证查验
C.与借款人面谈
D.现场调查
参考答案:ABD
第34题:
[判断题]造成500万元以上1000万元以下直接经济损失未构成较大以上事故的，为一般A类事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]对外径小于等于( )的管接头,可取整管作焊接接头拉伸试样。A.28mm
B.38mm
C.48mm
D.58mm
参考答案:B
第36题: [单项选择]
不经处方医师同意将片剂粉碎（）A. 投药差错
B. 剂型差错
C. 途径差错
D. 谷胱甘肽
E. 未经医师处方的用药差错
参考答案:B
第37题:
[单选题] 同车道行驶的车辆前方遇到下列哪种车辆不得超车？A.超载大型货车
B.大型客车
C.执行任务的救护车
D.小型货车
参考答案:C
