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[多选题]ACURA模型是客户忠诚度管理重要理念,包括哪些环节( )。
A.Acquisition(赢取客户)
B.Cross-Sell(交叉销售客户)
C.Up-Sell(升级销售)
D.Retention(挽留客户)

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[判断题]“三大战略”是指“一带一路”建设京津冀协同发展长江经济带发展。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
依据《电力建设安全工作规程》(架空电力线路部分),被跨越的低压线路或弱电线路需要开断时,应事先征得()单位的同意。开断低压线路必须遵守停电作业的有关规定。开断时应有防止杆子倾倒的措施。
A. 产权
B. 有关
C. 供电
D. 用电
参考答案:B

第3题: [单项选择]
再造散的组成中含有的药物是
A. 熟地黄、怀牛膝
B. 生附子、炮干姜
C. 熟附子、煨生姜
D. 怀牛膝、枸杞子
E. 生地黄、怀牛膝
参考答案:C
答案解析:再造散组成为熟附子、煨生姜、人参、黄芪、川芎、桂枝、甘草、细辛、羌活、防风。

第4题:
[单选题]甲公司为增值税一般纳税人, 2020年 1月销售给乙企业 100台电脑,不含税价格为 2000元 /台。由于乙企业购买数量较多,甲公司给乙企业 7折的优惠,并按原价开具了增值税专用发票,折扣额在同一张发票的“备注”栏注明。向丙企业售出 100台电脑, 2000元 /台,在金额栏中也打了 7折,甲公司当月的销项税额为( )元。
A.43500
B.43600
C.44200
D.41000
参考答案:C
甲公司当月的销项税额 =2000× 100× 13%+2000× 100× 13%× 0.7=26000+18200=44200(元)。

第5题:
[单选题]《铁路运输安全保护条例》规定,机动车在铁路道口内发生故障时,应当立即将其移至铁路道口停止线以外或者铁路线路最外侧钢轨()以外的安全地点。
A.4m
B.5m
C.6m
D.7m
参考答案:B


第6题: [单项选择]
鉴别Broca失语、完全性失语、混合性失语的要点,下列哪项是错误的()
A. 听理解的水平
B. 口语表达
C. 阅读能力
D. 言语的流利度
E. 书写能力
参考答案:D
答案解析:Broca失语、完全性失语、混合性失语的语言都不流利,无法从言语方面进行鉴别。

第7题: [单项选择]
用内卡钳测量内孔时,应先把卡钳的一脚靠在孔壁上作为支承点,将另一卡脚前后左右摆动探试,以测得接近孔径的()尺寸。
A. 近似
B. 最大
C. 最小
D. 一般
参考答案:B

第8题: [单项选择]
企业出租固定资产应收而未收到的租金应记入()处理。
A. 其他业务收入
B. 应收账款
C. 固定资产清理
D. 其他应收款
参考答案:D

第9题: [多项选择]
对质量管理体系的评价,包括( )等方面。
A. 符合性
B. 有效性
C. 充分性
D. 效率
E. 一致性
参考答案:A,B,C,D

第10题: [单项选择]
Bit by bit, a child makes the necessary changes to make his language ______.
参考答案:D
答案解析:[考点] 考查方式状语。
as和like都可以表示“像…一样”。但as是连词,后跟从句,like是介词,后跟名词或名词性短语,故本题应该选D。

第11题:
[单选题]车站调度员和车站值班员在确定和变更列车到发线运用计划互相矛盾时,应由( )加以决定。
A.

车站调度员


B.

车站值班员


C.

车站值班站长


D.

列车调度员


参考答案:C


第12题: [单项选择]
按照我国法定夫妻财产制,下列财产中属于夫妻个人财产的是( )。
A. 婚后一方所得的奖金
B. 婚后一方接受亲友馈赠的财物
C. 一方在婚前接受继承而于婚后实际取得的财产
D. 婚后一方演出费
参考答案:C
答案解析:夫妻双方在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产、经营的收益、知识产权的收益、继承或赠与所得的财产以及其他应当归共同所有的财产,都归夫妻双方共同所有。婚前接受继承或赠与而于婚后实际取得的财产属于婚前个

第13题:
[多选题]锚栓承载力现场试验检验批按( )的同类构件为一检验批,取每一检验批锚固件总数的 3%,且不少于3件进行检验 。
A.同品种的锚固件
B.同规格的锚固件
C.同强度等级的锚固件
D.锚固部位基本相同
E.同一厂家生产的锚固件
参考答案:ABCD


第14题: [多项选择]
在烟草企业和客户的关系中,以下描述正确的是()。
A. 从法律上看,客我之间是一种平等的伙伴关系
B. 从情感上看,客我之间是一种平等的买卖契约关系
C. 从法律上看,客我之间是一种平等的买卖契约关系
D. 从情感上看,客我之间是一种平等的伙伴关系
参考答案:C, D

第15题:
[单选题]男性,40岁,患肝硬化腹水1年余,1周前呕血伴黑便,近2天烦躁不安,定向力差,晚间误将鞋当作尿盆,两手举起时腕部阵发颤抖。最可能是合并
A.氮质血症
B.肝性脑病
C.脑缺血
D.震颤性麻痹
参考答案:B
[考点]肝硬化失血后并发肝性脑病 [分析]患者中年男性,患有肝硬化腹水,消化道出血后出现意识障碍和扑翼样震颤,这是肝性脑病的特征,是上消化道出血后诱发的,因此答案是B,其余各项均不正确。

第16题:
[判断题]员工获得公司各级表彰并受到物质奖励的,由表彰单位发放奖金,奖励资金纳入所在单位工资总额管理
A.正确
B.错误
参考答案:B
《国家电网有限公司表彰奖励工作管理办法》(国家电网企管〔2018〕1225号)第二十七条员工获得公司各级表彰并受到物质奖励的,由所在单位发放奖金,奖励资金纳入所在单位工资总额管理,在工资计划中单独列支。

第17题: [名词解释]
民事权利能力
参考答案:民事权利能力是指法律确认的,民事主体参加民事活动,享有民事权利、承担民事义务的资格。

第18题:
[单选题]为避免压疮,老年人乘坐轮椅变换体位的间隔时间为( )
A.2小时
B.1.5小时
C.1小时
D.0.5小时
E.20分钟
参考答案:D


第19题: [单项选择]
项目建设一般具有建设周期长的特点,从设计、实施直至投产阶段,诸多工序环环相扣。前一道工序的隐患,可能在后续的工序中暴露,酿成安全事故,因此建设工程职业健康安全与环境管理具有( )。
A. 复杂性
B. 多变性
C. 协调性
D. 持续性
参考答案:D

第20题:
[判断题] 为方便装卸,液化气体汽车罐车上可安装充装泵。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[判断题]10千伏回路发生单相接地时,电压互感器运行时间一般不应超过三小时。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
个人发生的下列房地产转让行为,需要缴纳土地增值税的有( )。
A. 因国家建设需要而被无偿收回的房产
B. 因国家建设需要而搬迁后,自行转让的新房产
C. 转让居住6年的自用住房
D. 市政规划需要而搬迁前,自行转让的原房产
参考答案:B
答案解析:[解析] 因国家建设需要搬迁后,自行转让的新房产属应税范围,应照章纳税。

第23题:
[单选题]甲公司有A产品1000件,单位成本为1元,甲公司与乙公司签订了产品销售合同,约定由甲公司销售A产品500件给乙公司,合同单价为1.2元,A市场销售价格为每件0.90元,预计每件A产品销售税费为0.1元,则A产品应提取的跌价准备为( )
A.100
B.50
C.0
D.200
参考答案:A
有合同部分的可变现净值为500*(1.2-0.10)=550元>成本500元,不需计提跌价准备;没有合同部分可变现净值为500*(0.9-0.1)=400元,<成本500元,需计提存货跌价准备100元。因此,甲公司A产品需计提跌价准备100元。

第24题: [单项选择]
教育的逐渐普及是在( )
A. 奴隶社会
B. 封建社会
C. 资本主义社会
D. 社会主义社会
参考答案:C
答案解析:[解析] 资产阶级提出了普及教育,扩大了公民受教育的机会,是一种划时代的进步。

第25题:
[判断题] 工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的高压配电设备柜门、箱盖、封板等。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [填空题]
常见的露地花卉的主要有()、()、()、()。
参考答案:孔雀草;万寿菊;一串红;矮牵牛

第27题:
[填空题]为了使列车运行平稳,防止列车由于突然转向而引起摇摆和震动,就必须在相邻曲线或缓和曲线间设置一段直线,这段直线就叫( )。
参考答案:夹直线


第28题:
[单选题]在雷、雨天尽量避免巡视变配电室外高压设备,必须巡视时,应穿绝缘靴、戴安全帽,必须与避雷针和避雷器的距离保持在( )米以上。
A.2
B.3
C.5
参考答案:C


第29题:
[判断题]盛装腐蚀性气体的气瓶,每两年校验一次。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]检查活塞是否偏缸时,若发现某缸活塞在全行程内始终偏向一侧,其它各缸均正常,其原因为(  )
A.该缸连杆弯曲
B.连杆颈与主轴颈两中心线不平行
C.连杆颈圆度超差
D.连杆扭曲
参考答案:A


第31题:
[单选题]VoLTE的主要切换技术为( )
A.软切换
B.硬切换
C.mid-SRVCC
D.eSRVCC
参考答案:D


第32题:
[判断题]高空作业人员应防止掉东西,使用的工具、材料应(  准确抛接),不得乱扔
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [多项选择]
根据《工程建设项目施工招标投标办法》的规定,投标保证金可以是( )。
A. 现金
B. 银行保函
C. 保兑支票
D. 商业汇票
E. 现金支票
参考答案:A,B,C,E

第34题:
[多选题]营销服务场所发生火灾后, 事故单位应立即上报上级部门, 不得 ( )
A.迟报
B.漏报
C.瞒报
D.乱报
参考答案:ABC


第35题:
[判断题]智能组网安装路由器时为了超百兆可以达标,应该确保网线八芯都使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]某纳税良好的企业想申请一笔金信税E贷最高可以申请100万元。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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