第1题:
[简答题]某销售公司共有600家分店，由于店面售货人员流动率太高，使营业额逐月下降，公司人力资源部为此召集分店负责人就如何应对人员流失率高的问题进行专题讨论。在讨论中，大家一致认为，人员流动率高是本行业普遍特点，为了将损失降到最低，应加强对新入职员工的培训，重点要做好培训需求信息的采集和分析，从而有针对性地开展岗位技能培训。
结合本案例回答以下问题：
(1)企业一般可以运用哪些方法采集和分析培训需求信息?(14分)
(2)在这些方法中，本案例应当选择哪一种方法更为合适?说明理由。(6分)
参考答案:答：(1)①观察法。即以观察者的角度观察员工在工作中的表现和行为。(2分) ②问卷法。即采用不同的抽样方式选择对象回答问题，形式有开放式问卷调查、封闭式问卷调查。(2分)
③咨询法。即通过特定咨询公司来了解关于培训需求的信息，咨询公司采用问卷、面谈等方法收集资料。(2分)
④访谈法。即正式的或者非正式地对员工进行谈话。(1分)
⑤团队讨论法。类似面对面访谈。通过任务分析、团队问题分析、团队目标设定讨论培训方案。(2分)
⑥测试法。即测试员工的熟练程度和认知度，发现员工学习成果的不足之处。(2分)
⑦评价中心法。即适用于管理潜能方面的评价，需要参与者完成一系列活动以确定哪些方面需要发展，让参与者处于模拟的管理情景中工作。(2分)
⑧书面资料研究法。即用分析资料的方式考察相关文献。(1分)
(2)本案例应当选择问卷法更为合适。(2分)理由如下：
本案例中所述公司为销售公司，人员较为分散，店面售货人员流动率太高，因此，选择问卷法采集和分析培训需求信息可以在降低公司成本的基础上，在短时间内对大量人员进行调查。同时，还可以采用不同的方式选择对象进行回答，有一定的开放性，符合公司目前的运营状态。(4分)
第2题:
[简答题]简述酸碱指示剂的作用机理参考答案:酸碱指示剂一般是弱的有机酸或有机碱，呈弱酸性又呈弱碱性的两性物质，当溶液pH值发生变化时，由于其化学结构上改变而引起溶液颜色的改变。
第3题: [单项选择]
燃烧性能等级为81级的建筑内装修材料为（）。A. 不燃材料
B. 难燃材料
C. 可燃材料
D. 易燃材料
参考答案:B
答案解析:本题考查的是装修材料的分级。根据教材表2-10-1(见单选第4题解析)装修材料燃烧性能等级新老标准对比表格可以看出装修材料的燃烧性能中的B1级是指难燃性装修材料。故本题选项为B。
第4题: [填空题]
对运动员进行资格审查时，运动员必须出示自报到之日起（）内县级以上医院出具的包括脑电图、（）、血压、脉搏等指标在内的体格检查证明。
参考答案:20天；心电图
第5题:
[单选题]对银屑病描述错误的是：（ ）。A.表面覆盖多层干燥的银白色鳞屑
B.夏季加剧
C.以头皮，四肢伸侧多见
D.可出现点状出血
参考答案:B
第6题:
[单选题]在生产经营活动中，生产或使用的化学物质散发到工作环境中，会对劳动者的健康产生危害，这些化学物质称为生产性毒物。下列关于生产性毒物 及其危害的说法中，错误的是（ ）。
A.毒性大小可以用引起某种毒性反应的剂量表示
B.毒物进入人体内需要达到一定剂量才会引起中毒
C.毒性大的物质其危害性一定大
D.烟酒嗜好往往增加毒物的毒性作用
参考答案:C
第7题: [单项选择]
下列关于磁共振图像矩阵的叙述正确的是（）A. 矩阵不变的情况下，FOV越大，空间分辨率越高
B. 矩阵不变的情况下，FOV越小，空间分辨率越低
C. 矩阵不变的情况下，FOV越大，空间分辨率不变
D. 矩阵不变的情况下，FOV越小，空间分辨率越高
E. 矩阵不变的情况下，FOV变大变小对分辨率没有影响
参考答案:D
第8题:
[多选题]工作班成员的安全责任: 熟悉工作内容、工作流程，掌握安全措施，明确工作中的危险点，并在工作票上履行交底 签名确认手续；服从工作负责人（监护人）、专责监护人的指挥，严格遵守本部分和劳动纪律，在确定的作业范围内工作，对自己在工作中的行为负责，互相关心工作安全；正确使用（ ）、（ ）和（ ）用品。
A. A.施工器具
B.B.电动工器具
C.C.安全工器具
D.D.劳动防护
参考答案:ACD
第9题: [单项选择]
商业银行借款的种类可能包含长期借款的是（）。A. 同业拆借
B. 回购协议
C. 转抵押或转贴现
D. 国际金融市场借款
参考答案:D
第10题:
[单选题]有机可燃物火焰的明亮程度和颜色主要由火焰中的( )来确定。A.含氧量
B.碳粒子
C.含氢量
D.烟浓度
参考答案:B
第11题:
[判断题]根据当事人提供的购买发票等票据能够认定价值的涉案物品公安机关可以不进行价格鉴定。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[判断题]某年某月某日，龙某在井下1203工作面作业时，擅自开动绞车，使下放的两节重车撞到停在空车道上的车斗，将掘进区爆破工庄某挤死，属于重大责任事故罪。（）(0.5分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]县级以上地方各级人民政府应当建立协调机制,及时协调、解决特种设备安全监督管理中存在的问题。P38( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]《通知》强调，企业应急预案要赋予（)在遇到险情第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权A.A、生产现场带班人员、班组长和调度人员
B.B、车间主任
C.C、公司领导
参考答案:A
第15题:
[判断题]空气制动系统的动力来源于发动机。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题] 进入浓烟、高温、有毒等危险区域侦察时,错误的做法是()。(易)A. 要在进出口处登记姓名
B. 进出时间
C. 空(氧)气呼吸器压力
D. 未进行水枪进行掩护
参考答案:D
第17题:
[多选题]门式起重机行走收揽机构不收缆的原因包括( )。A.收缆电动机未工作
B.摩擦力矩过小
C.磁滞式联轴器收缆系统单向轴承损坏
D.行走轮轴承损坏
参考答案:ABC
第18题: [单项选择]
债券分为实物债券、凭证式债券和记账式债券的依据是（）。A. 券面形态
B. 发行方式
C. 流通方式
D. 偿还方式
参考答案:A
第19题:
[单选题]普速铁路线路地段作业，列车运行速度120km/h＜vmax≤160km/h时，本线来车下道避车距离不小于()m。
A.500
B.800
C.1400
D.2000
参考答案:C
第20题:
[单选题]女性，19岁。患肾病综合征，症见眼睑水肿，时有四肢、全身水肿，身发痈疡，恶风发热，小便不利，舌红，苔薄黄，脉滑数。其证型是
A.水湿浸渍
B.湿热内蕴
C.风水相搏
D.脾虚湿困
E.湿毒侵淫
参考答案:E
第21题:
[单选题]下列各项中,不适用增值税以1个季度为纳税期限规定的是( )。A.铁路公司(一般纳税人)
B.信托投资公司
C.银行
D.财务公司
参考答案:A
以1个季度为纳税期限的规定适用于小规模纳税人、银行、财务公司、信托投资公司、信用社,以及财政部和国家税务总局规定的其他纳税人。不能按照固定期限纳税的,可以按次纳税。
第22题: [单项选择]
枳实的功效为A. 破气消积、行气止痛
B. 破气消积、化痰除痞
C. 下气化痰、止咳消积
D. 行气止痛、温中止呕
参考答案:B
第23题: [判断题]
法定代表人以法人的名义对外从事民事法律行为是一种委托代理行为。参考答案:错
第24题:
[判断题]装有气体继电器的变压器，顶盖沿气体继电器方向应有1%～1.5%的升高坡度，便于发生的气体跑向气体继电器。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]“低碳经济”提出的大背景是全球化气候( )对人类生存和发展的严重挑战。A.变冷
B.突变
C.变暖
D.干燥
参考答案:C
低碳经济是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭、石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态
第26题:
[单选题]BA03 绝缘安全用具应定期进行电气试验，不合格的绝缘安全用具应（ ）。
A.及时检修或报废
B.进行报废
C.在安全的前提下使用
D.进行检修
参考答案:A
第27题: [单项选择]
家庭文化是家庭成员的价值观念、精神风貌、道德情操、文化素养和文化娱乐的总和，是社区文化的重要组成部分。家庭文化活动通常是以（）为依托，融入社区文化活动之中。
A. 工作单位
B. 社区学校
C. 社区
D. 大众媒体
参考答案:C
答案解析:家庭文化是社区文化的重要组成部分，因此，家庭文化活动通常以社区为依托，融入社区活动之中。故选C。
第28题: [单项选择]
末次月经第一日是2000年11月6日，计算预产期应是A. 2001年8月11日
B. 2001年8月12日
C. 2001年8月13日
D. 2001年8月14日
E. 2001年8月15日
参考答案:C
第29题:
[多选题]会议总结的目的是( )A.检查会议目标实现情况
B.检查小组分工执行情况
C.对比分析自我总结与集体总结
D.奖惩相关人员26.组织一场中型会议会场的布置包括：（ABC
E.。
F.场内座位的布局
G.主席台的布置
H.座次的安排
参考答案:ABCD
第30题: [多项选择]
根据《统计违法违纪行为处分规定》，统计行政处分的适用对象主要是（）。A. 行政机关公务员
B. 法律、法规授权的具有公共事务管理职能的事业单位中经批准参照《公务员法》管理的工作人员
C. 行政机关依法委托的组织中除工勤人员以外的工作人员
D. 企业、事业单位、社会团体中由行政机关任命的人员
E. 统计调查对象中承担经常性政府统计调查任务的人员
参考答案:A, B, C, D
第31题:
[简答题]在火场上，除用冷却法直接扑灭火灾外，还经常冷却尚未燃烧的可燃物质及建筑构件、生产装置或容器。
参考答案:对
第32题:
[多选题]国家电网办〔2015〕1029号明确要求，坚决执行( )、( )、( )、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消 设计审查和中间检查等规定。
A.一证受理
B.一次性告知
C.一站式服务
D.一口对外
参考答案:ABC
第33题:
[判断题]电动剪切钳无法施加剪切力时,请重新充足电池电量。( )易A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]《国际民用航空公约》附件10规定：航空电信服务规定全体电台必须使用（）A.世界协调时
B.北京时
C.夏令时
D.冬令时
参考答案:A
第35题:
[判断题]《普修规》线路设备修理应贯彻修理标准与线路等级匹配、投入产出经济合理理念,实行线路分级管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题] 我国发电厂发电机的额定转速应为( )A. 3500 r/min
B. 3000 r/min
C. 3800r/min
参考答案:B
