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[简答题]客户经理“135”工作法客户分析环节的关键点是什么?

参考答案: 客户分析。一是分析客户需求。通过日常走访收集的客户意见和每月收集的客户需求,分析客户的货源(卷烟总量需求、单品增量需求等)和服务需求(信息传递需求、营销建议等);二是分析客户经营状态。通过日常拜访的观察(客户是否主动推荐卷烟、品牌组合宽度是否合理等)和营销信息统计分析(销量、平均单条值、重点品牌销量增长率等),找到客户在卷烟经营中存在的不足和潜力。

热门试题:

第1题: [单项选择]这个保险公司主动缩短理赔时间,遇到保险事故发生,经______确定属保险责任,理赔人员于当日或次日即将预付赔款送交保户解困。
填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 查对
B. 查访
C. 查办
D. 查勘
参考答案:D
答案解析:查勘意为在现场进行实地调查。

第2题: [单项选择]
若某二叉树的前序遍历访问顺序是abdgcefh,中序遍历访问顺序是dgbaechf,则其后序遍历的结点访问顺序是 ( )。
A. bdgcefha
B. gdbecfha
C. bdgaechf
D. gdbehfca
参考答案:D
答案解析:前序遍历的第一个结点a为树的根结点;中序遍历中a的左边的结点为a的左子树,a右边的结点为a的右子树;再分别对a的左右子树进行上述两步处理,直到每个结点都找到正确的位置。

第3题:
[判断题]在车站压班人员班前八小时外可以饮酒。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
标准公比的的取值范围是()。
A. 1≤φ≤2
B. 1<φ≤2
C. 1≤φ<2
参考答案:B

第5题: [判断题]
收账费用与坏账损失之间呈反向变动的关系,发生的收账费用越多,坏账损失应越小,因此,企业应不断增加收账费用,以便将坏账损失降低至最小。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 收账政策的好坏在于应收账款总成本最小化,制定收账政策要在增加收账费用和减少应收账款机会成本、坏账损失之间作出权衡。

第6题:
[单选题]关于儿童的观点采择能力说法错误的是?(  )
A.塞尔曼将儿童观点采择能力的发展划分为 5 个阶段
B.3~6 岁时儿童认为自己想法等于他人想法,不能认识到他人与自己的观点的不同
C.6~8 岁时儿童开始意识到他人有不同的观点,但不能理解这种差异的原因
D.儿童在 8 岁就开始运用社会系统和信息来分析、比较、评价自己和他人的观点。
参考答案:D


第7题:
[单选题]下列哪项不属于老年人穿着的特点()
A.实用
B.舒适
C.整洁
D.美观
E.时尚
参考答案:E


第8题: [简答题]
简述抽象行政行为的特征
参考答案: (1)对象的普遍性。抽象行政行为以普遍的、不特定的人或事为对象,即它针对的是某一类人或事,而非特定的人或事。
(2)效力的普遍性和持续性,它不是适用于一时一事,而是可以对同类事件反复适用。
(3)准立法性。抽象行政行为必须按准立法程序进行,且具有普遍性、强制性、规范性等法律特征。
(4)不可诉性。在我国,抽象行政行为不是司法审查的对象。公民、法人或其他组织对抽象行政行为不服,不能提起行政诉讼。

第9题: [单项选择]
涂料因贮存,造成黏度过高,可用()调整。
A. 配套颜料
B. 配套数值
C. 配套稀释剂
D. 二甲苯或丁酯
参考答案:C

第10题:
[判断题]ZPW-2000系列无绝缘轨道电路采用调谐式电气绝缘节,沿钢轨按规定距离敷设补偿电容,进行传输补偿。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题] 属于一类乘客有责投诉的是 。
A.员工找错钱、卖错票,导致乘客理由受损涉及金额在10元及以下。
B.服务工作中未运用服务知识与技巧。
C.对乘客违反规定行为不给予制止。
D.员工找错零、卖错票,导致乘客利益受损涉及金额10元及以下。(作弊行为不在此例)
参考答案:AD


第12题: [多项选择]
下列关于域名与IP地址,说法不正确的是( )。
A. 域名和IP地址是相同的
B. 域名与IP地址是一一对应的
C. 域名与IP地址是对应的,但不是一一对应的
D. Internet上的每台主机都必须有唯一的IP地址和域名
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 域名一般用通俗易懂的缩写字母表示,而IP地址是一个32位的二进制数,由于阅读二进制数不方便因此通常将IP地址分为4组十进制数表示;域名与IP地址是对应的,但不是一一对应的;Internet上

第13题:
[判断题]侦查人员或者其他人员出庭,应当向法庭说明证据收集过程,并就相关情况接受发问。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [名词解释]
男性型秃发(malepatternalopecia)
参考答案: 又称雄激素源性脱发或早秃,为头皮毛发从粗长毛渐变为毳毛的渐进过程,表现为进行性头发密度减少。

第15题: [多项选择]
下列哪些设计环节属于系统设计过程中的详细设计环节()。
A. 输入输出设计
B. 软件结构设计
C. 代码设计
D. 数据库设计
参考答案:A,C,D

第16题:
[单选题]子滚动搬运物体,手动调节管子时,应注意防止(.)。
A.物体滚落.
B.压伤手指.
C.倾斜滑脱.
D.重物下滑
参考答案:B


第17题:
[单选题]        当网管数据和网元数据不一致时,通常进行( )操作
A.数据上载
B.数据下载
C.不予理会
D.进行数据库比较,具体情况具体分析
参考答案:D


第18题: [简答题]
英国法上的合同受挫的例证主要有哪些?
参考答案:(1)合同标的物的灭失;
(2)当事人期望的事件的未发生使订立合同的目的落空;
(3)当个人性质的服务构成合同的标的时,提供服务的人的死亡或意外地生病造成履约的不可能;
(4)合同订立后法律的变化使合同的履行违法;
(5)使合同的履行成为不可能的其他情况。

第19题: [多项选择]
金属切削过程中,量度第1变形区滑移程度的指标用()
A. 压力
B. 相对滑移
C. 变形系数
D. 切削速度
参考答案:B, C

第20题: [多项选择]
以下所列情况,需要药师对患者给予用药提示的事例是()
A. 合并用药较多
B. 患者依从性不好
C. 所用药物常规日剂量较大(1g)
D. 给患者发放临近有效期的药品
E. 所用的药品近期发现严重或罕见不良反应
参考答案:A, B, D, E

第21题: [单项选择]
甲与乙约定:若乙考上音乐学院,甲将其小提琴以1万元价格卖给乙。后甲因善意第三人丙出价甚高,便将该小提琴出售与丙,且钱货两清。乙考上音乐学院后,向甲求购小提琴未果而引发纠纷。乙可以请求( )。
A. 甲赔偿所受损失
B. 丙承担违约责任
C. 丙返还该小提琴
D. 甲和丙负连带责任
参考答案:A
答案解析:[解析]   本题所考查的考点是动产善意取得制度,根据《物权法》第106条规定:“无处分权人将不动产或者动产转让给受让人的,所有权人有权追回;除法律另有规定外,符合下列情形的,受让人取得该不动产或

第22题: [单项选择]
文件系统中文件的按名存取是通过下列哪一项工作实现的
A. 文件目录查找
B. 位示图查找
C. 目录项分解
D. 记录的成组和分解
参考答案:A
答案解析:文件系统的最大特点是“按名存取”,用户只要给出文件的符号名就能方便地存取在外存空间的文件信息,而不必关心文件的具体物理地址。而实现文件符号名到文件物理地址映射的主要环节是检索文件目录。

第23题:
[单选题]建筑工程险的主要保险项目建筑工程包括(  )。
A.永久性工程和工地上的物料
B.永久性工程和临时性工程
C.临时性工程和工地上的物料
D.永久性和临时性工程及工地上的物料
参考答案:D
建筑工程包括永久性和临时性工程及工地上的物料,是建筑工程险的主要保险项目。

第24题: [单项选择]
LJ2200L的打印速度是多少().
A. 21页/分钟
B. 22页/分钟
C. 20页/分钟
D. 25页/分钟
参考答案:B

第25题:
[单选题]构支架吊装作业,吊件离地面约()mm时,应停止起吊,全面检查确认无问题后,方可继续,起吊应平稳。
A.100
B.150
C.200
D.250
参考答案:A


第26题:
[单选题]列车运行原则上以开往北京方向为( ),车次编为双数。
A.下行
B.上行
C.顺时针
D.逆时针
参考答案:B


第27题:
[单选题]党的十九届五中全会强调,坚持( )在我国现代化建设全局中的核心地位。
A.科技
B.创新
C.环保
D.发展
参考答案:B


第28题:
[单选题]电气安全用具按其基本作用可分为()
A.绝缘安全用具和一般防护安全用具
B.基本安全用具和辅助安全用具
C.绝缘安全用具和辅助安全用具
参考答案:A


第29题: [简答题]
申报国家级“物业管理示范项目”的物业省预评预检分值不得低于多少分?
参考答案: 98分;

第30题:
[单选题]《新疆出入境边防检查总站加强经常性管理工作指导意见》明确,()每季度、()每月至少组织对所属单位开展1次安全管理工作检查督导,()要常态化深入基层单位开展安全管理工作检查督导,()每周至少开展1次综合性、全要素安全管理工作自查自纠活动。
A.总站,站级单位,边境管理大队,基层所(站、队)
B.边境管理支队,边防检查站,总站直属单位,基层所(站、队)
C.总站,边境管理支队,边防检查站、边境管理大队,基层所(站、队)
D.边境管理支队,边境管理大队,边防检查站、总站直属单位,基层所(站、队)
参考答案:C


第31题:
[单选题]系统向用户提供的无功功率越小用户电压就( )。
A.越低
B.越高
C.越合乎标准
D.等于0。
参考答案:A


第32题:[单项选择题]

关于小产权房,表述错误的是()。

A.产权权能不完整或权能行使受限制


B.属于违法建设和销售的房屋


C.无法进行上市交易、办理房屋登记、抵押、继承


D.国家支持部分城市进行小产权房建设和入市流转


参考答案:D
小产权房是指在我国很多大中型城市及其近郊,出现的以城中村改造、新农村建设、农民新居工程、旧城改造、城乡统筹发展等名义,未经依法征地、规划、审批等程序,由乡村集体、乡村集体与开发商合作或开发商协议租用集体土地后在集体土地上自行开发建设并向社会公开出售的产权权能不完整或权能行使受限制的商品性住房。小产权房属于违法建设和销售的房屋,依法不能上市交易、办理房屋登记、抵押、继承。针对违规建设和入市流转的小产权房,国务院及有关部门先后颁发了一系列法规和政策文件,要求各地对其坚决制止、依法严肃查处。



第33题:
[单选题] 未成年工可以从事的工作是( )。
A.矿山井下工作
B.国家规定的第四级体力劳动强
度的工作
C.有毒有害的工作
D.国家规定的第三级体力劳动强度的工作
参考答案:D


第34题:
[单选题]仪表调节阀门检定校验时一般要调校(  )
A.2点
B.3点
C.5点
D.6点
参考答案:C


第35题: [单项选择]
关于中鼻甲的解剖,错误的是()
A. 中鼻甲属筛骨结构
B. 中鼻甲解剖变异常见的有中鼻甲气化和中鼻甲反向弯曲
C. 前筛窦和后筛窦的划分以中鼻甲基板为界,亦仅供临床参考
D. 在鼻腔外侧壁上,中鼻甲前端有鼻丘,其后上方有翼腭窝
E. 中鼻甲属鼻骨结构
参考答案:D

第36题: [判断题]
在识别圆弧形时,成交量也是很重要的。无论是圆弧顶还是圆弧底,在它们的形成过程中,成交量的过程都是两头小、中间大。 ( )
参考答案:错

第37题:
[单选题]车站广播系统的广播方式包括人工广播和 自动广播 (含半自动)
A.录音广播
B.自动广播
C.列车广播
D.站间广播
参考答案:B


第38题: [单项选择]
以片为单位的是()
A. 片剂
B. 丸剂
C. 溶液剂
D. 软膏剂
E. 饮片
参考答案:A

第39题: [单项选择]
构成统计总体的个别事物称为( )。
A. 调查单位
B. 标志值
C. 品质单位
D. 总体单位
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查总体单位的概念。总体单位指构成统计总体的个别事物。

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