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[单选题]( )是用户体验的开始,用户是用心在体验,要让用户由衷满意,接受并乐于传播他们的感受,以形成良好的品牌口碑。
A.抱怨
B.投诉
C.维修
D.服务

参考答案:D

热门试题:

第1题: [单项选择]新建物业承接查验时,应当向物业服务企业移交物业档案资料的是( )。
A. 业主
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
参考答案:B

第2题: [简答题]
口服给药时,注意事项有哪些?
参考答案: (1)需吞服的药物通常用40~60°C温开水服下不要用茶水服药。
(2)对牙齿有腐蚀作用的药物,如酸类和铁剂,应用吸管吸服后漱口保护牙齿。
(3)缓释片、肠溶片、胶囊吞服时不可嚼碎。
(4)舌下含片应放于舌下或俩颊膜与牙齿之间待其溶化。
(5)抗生素及磺胺类的药物应准时服用,以保证有效的血药浓度。
(6)服用对呼吸道粘膜起安抚作用的药物后不宜立即饮水。
(7)某些磺胺类药物经肾脏排出,尿少时易吸出结晶堵塞肾小管,服药后要多饮水。
(8)一般情况下,健胃药宜在饭前服,助消化药及对胃黏膜有刺激的药物宜在饭后服,催眠药在睡前服。

第3题:
[单选题]低压监控系统通讯是否正常应查看
A.系统界面
B.拓扑界面
C.报警界面
D.电力界面
参考答案:B


第4题: [单项选择]
滴丸的水溶性基质
A. PEG6000
B. 水
C. 液状石蜡
D. 硬脂酸
E. 石油醚
参考答案:A

第5题:
[单选题]电缆接地箱焊接部位应做( )处理。
A.防腐
B.防化
C.防潮
D.防热
参考答案:A


第6题:
[判断题]发卡行应建立和健全信用卡呆账核销台账,对已核销贷款实行专户登记管理
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]王某的爸爸不服市场监督管理部门的行政处罚, 它可以采取 办法解决。 ( )
A.刑事诉讼
B. 民事诉讼
C.行政诉讼
D.听证会
参考答案:C


第8题:
[多选题]《关于强化基层安全体系建设的指导意见》中,强化基层安全体系建设()。
A.有利于提升基层安全工作体系化水平,聚焦风险管控和初期应急处置
B.有利于促进基层安全工作与生产运行的深度融合,形成基层生产运行与安全管理一体化运行机制
C.有利于企业HSSE体系对基层安全管理的穿透,搭建夯实企业安全“三基”工作的抓手和平台
D.有利于提升直属企业评优示范引领力
参考答案:ABC


第9题: [单项选择]
炸药爆炸属()反应。
A. 放热
B. 吸热
C. 既不吸热也不放热
D. 物理
参考答案:A

第10题:
[判断题]炉水中的盐分是通过饱和蒸汽带水方式进入蒸汽中的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]柴油发动机温度过高或过低,都将影响正常工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]在运用中的高压设备上工作,分为()。
A.计划停电的工作
B.部分停电的工
C.不停电工作
D.全部停电的工作
E.略
F.略
参考答案:BCD


第13题:
[单选题]飞行申请的内容包括(4405)
A.任务性质、航空器类别、装载情况、飞行高度
B.任务性质、航空器类别、飞行范围、起止时间、飞行高度和飞行条件
C.航空器类别、装载情况起止时间、飞行高度
参考答案:B


第14题: [单项选择]
成人血小板破坏的主要部位是()
A. 肝脏
B. 脾脏
C. 骨髓
D. 血液循环
E. 以上均是
参考答案:B

第15题: [单项选择]
下列哪项不属于社区评估收集资料的方法()
A. 观察
B. 与居民非正式交谈
C. 调查
D. 放射学检查
参考答案:D

第16题: [判断题]
机器功能的软件和硬件实现在逻辑上是等效的,但性能价格比是不等效的。
参考答案:对

第17题:
[多选题]下列空间可不计入建筑层数的有( )。
A.室内顶板面高出室外设计地面1.2m的半地下室
B.设在建筑底部室内高度2.0m的自行车库
C.设在建筑底部室内高度2.5m的敞开空间
D.建筑屋顶突出的局部设备用房
E.建筑屋顶出屋面的楼梯间
参考答案:ABDE


第18题:
[填空题]保护装置的交流电源一般须来自保护()或保护设备同一回路的TV,TV的停用配合主设备()检修或备用状态下进行。
参考答案:设备本身|回路


第19题:
[单选题]在有分布式电源接入的相关设备上工作,应按规定( )。
A.A-使用口头或电话命令执行
B.B-填用工作任务单
C.C-填用工作票
D.D-填用操作票
参考答案:C


第20题:
[单选题] 滚动轴承代号中段七位数字中,自由向左第一、二位表示( )
A. 轴承类型
B. 直径系列
C.内径
D.精度等级
参考答案:C


第21题:
[判断题]对有缺陷的设备不进行超越需要的检修,既应修必修,修必修好。
A.正确
B.错误
参考答案:A
输电线路运行现状的分析

第22题:
[多选题]选择消毒方法时应遵循
A.多孔材料表面可采用紫外线消毒器近距离照射
B.耐高温的玻璃器材、油剂类和干粉类等可选用干热灭菌
C.耐高温、耐湿的物品和器材,应首选压力蒸汽灭菌
D.不耐热、不耐湿以及贵重物品,可选择环氧乙烷消毒灭菌
E.器械的浸泡灭菌,应选择对金属基本无腐蚀性的消毒剂
参考答案:BCDE


第23题:
[单选题]根据《110-750kV架空输电线路施工及验收规范》GB50233-2014 8.7.16 条规定,光纤复合架空地线宜在紧线完成后( )h内完成附件安装。附件安装后,当不能立即接头时,光纤端头应做密封处理。
A:24
B:36
C:48
D:72
参考答案:C


第24题: [单项选择]
外阴血肿的处理,哪项正确
A. 血肿手术,可选择局麻下切开血肿,排除积血
B. 血肿形成4小时后,可行热敷或理疗
C. 血肿发生后,可消毒下穿刺抽吸,使血肿缩小
D. 血肿发生后,应立即手术
E. 血肿形成24小时后,可行超短波治疗
参考答案:E

第25题:
[单选题]参加高处作业的人员,应每 ( )进行一次体检。
A.季
B.年
C.1.5年
D.2年
参考答案:B


第26题: [单项选择]
我国已建立()个民族自治地方,面积占全国总面积的64%。
A. 5
B. 81
C. 155
参考答案:C

第27题:
[单选题]在( )、密闭空间环境下使用电焊机时,宜使用弧焊变压器防触电装置。
A.A.干燥
B.B.潮湿
C.C.露天
D.D.以上都不对
参考答案:B


第28题:
[单选题]液化石油气在空气中的浓度大于( )%时,有使人中毒的危险。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:A


第29题:
[判断题]对冲击地压煤层,应当根据顶底板岩性适当缩小掘进巷道宽度。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]实验室在质量体系运行至应做到( )。
A.A:实验室的领导重要视质量体系的运行,做好管理评审
B.B:主要人员,不断增强建立良好实验室的信心和机制
C.C:建立监督机制,保证工作质量
D.D:质量体系建立应一次完成,避免在这行中修改
E.E:加强纠正措施落实,改善质量体系运行水平
参考答案:ABCE


第31题: [多项选择]
设计阶段监理工程师投资控制的主要工作包括( )。
A. 制订建设工程总进度计划
B. 与外部有关部门协调相关事宜
C. 组织设计方案竞赛或设计招标
D. 对建设工程总投资进行论证,确认其可行性
E. 对设计进行技术经济分析、比较、论证
参考答案:C,D,E

第32题:
[单选题]职工需要熟练掌握“<--NRC-->”消防应知必会。
A.三懂三会
B.四懂四会
C.五懂五会
D.五懂四会
参考答案:B


第33题:
[不定项选择题]需要制成倍散的是(  )
A.A含低共熔成分的散剂
B.B含毒性药品的散剂
C.C含液体药物的散剂
D.D眼用散剂
E.E含浸膏的散剂
参考答案:B
 毒性药物应用时一般剂量小,称取费时,服用时容易损耗,造成剂量误差,因此为了用药安全与方便,一般将该药物填加一定比例量的辅料稀释后使用,即制成倍散。

第34题:
[单选题]综合分析的主要内容包括( )。
A.发现的缺陷、隐患及处理情况
B.周期性预防措施和反事故措施落实情况
C.设备出现的故障及多次出现的同一类异常情况
D.设备存在的家族性缺陷、隐患,采取的运行监督控制措施
参考答案:A


第35题:
[单选题]在办理出口退(免)税证明开具时,出口企业或其他单位认为出口退税有关证明出具有误需要作废的,应向原出具证明的税务机关提出申请作废已出具证明,并提供( )。
A.海关证明
B.已出具的纸质证明全部联次
C.出口发票
D.增值税专用发票
参考答案:B


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