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[判断题](类别:号段管理难度:中等)客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。()
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]下列属于胡锦涛同志提出的构建社会主义和谐社会六个特征的有( )。
A.民主法治
B.公平正义
C.安定有序
D.充满活力
参考答案:ABCD


第2题:
[多选题](多选题)下列选项中,瓦斯爆炸产生的有害因素主要有( ).
A.高温
B.冲击波
C.高压
D.有毒有害气体
参考答案:ABCD


第3题:
[判断题]紧急制动可实现1.0m/s2的减速度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]对用螺母固定的叉车门架、滑架的导轮,螺母不应松动。()(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
血中可检出抗壁细胞抗体的胃炎是
A. 慢性浅表性胃炎
B. A型胃炎
C. B型胃炎
D. 急性单纯性胃炎
E. 急性腐蚀性胃炎
参考答案:B

第6题:
[单选题]遇冰雪天气,沿线网工区应立即向集团公司供电调度员汇报,同时在工区附近的栅栏外观察并至少___小时汇报1 次电力机车通过取流情况并做好记录。
A.半
B.1
C.2
D.都可以
参考答案:B
现场工区

第7题: [多项选择]
某县环保局执法人员经检查发现甲炼铜公司私设暗管,向一条河流排放大量含有重金属的超标污水,造成附近居民饮水困难。县环保局遂责令甲公司在十五日内拆除暗管,并处罚款10万元。为保证环保局的罚款得到执行,县环保局冻结了该公司在银行账户上的50万存款。关于县环保局冻结甲公司存款,下列说法错误的是()。
A. 冻结存款应当由法律、法规规定的行政机关实施
B. 县环保局冻结甲公司存款超过罚款数额违法
C. 县环保局应当向银行交付冻结通知书
D. 银行应当自接到冻结通知书24小时内予以冻结
参考答案:A, D

第8题:
[单选题]( )是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
参考答案:C


第9题:
[判断题]机车司机离开座位时,必须切断电动机电源,将控制手把取下,扳紧车闸,但不得关闭
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[简答题]02-22 06:51:33.955 17609 23002 I
参考答案:51:34.0


第11题:
[判断题]离心泵的扬程随流量的增加而逐渐上升。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生生产安全事故的,由安全生产监督管理部门依照下列规定处以罚款:发生重大事故的,处上一年年收入百分之六十的罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]总部分管领导对现金中心查库每年不少于两次,对营业机构每季突击查库不少于( );省联社应每年组织对农商银行总部现金库的检查。
A.A.一次
B.B.二次
C.C.三次
D.D.四次
参考答案:A
安徽农村商业银行系统现金管理办法第三十条 农商银行应根据实际业务情况建立分级查库制度,明确各级查库频率。原则上..... 总部分管领导对现金中心查库每年不少于两次,对营业机构每季突击查库不少于一次;省联社应每年组织对农商银行总部现金库的检查。

第14题:
[单选题]中国获得奥运史上的第一块金牌运动员是( )。
A.容国团
B.许海峰
C.李宁
参考答案:B


第15题: [单项选择]
痄腮的好发年龄是()
A. 6个月以内
B. 7个月~2岁
C. 2~3岁
D. 3岁以上儿童
E. 青春期
参考答案:D

第16题:
[判断题]事发相关单位违反事故报告规定的,由所在地民航地区管理局给予警告,并视情节轻重处以三万元以下罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]发生在指甲两旁的疔疮,称为(  )。
A.沿爪疔
B.蛇头疔
C.蛇眼疔
D.蛇背疔
E.蛇腹疔
参考答案:C


第18题:
[简答题]设立质押的应收账款账龄原则上不超过( ),最长不超过1年,且未到付款期限。
参考答案:6个月


第19题: [单项选择]
管理的第三阶段为()。
A. 早期的管理思想
B. 行为科学理论
C. 古典的管理思想
D. 现代管理思想
参考答案:B

第20题: [单项选择]
良性前列腺增生好发于()
A. 外周区
B. 移行区
C. 中央区
D. 纤维区
E. 基质区
参考答案:B
答案解析:前列腺大致可分为外周区、移行区、中央区和纤维区四个部分,前列腺癌好发于外周区,而良性前列腺增生好发于移行区。因此本题正确答案为B。

第21题:
[单选题]在电气化铁路区段,接触网未停电、未接地的情况下禁止站到()进行调车作业。
A.车厢内
B.车顶上
C.车梯上
D.通过台上
参考答案:B


第22题:
[单选题]塞拉门与传统的内藏式车门和外挂式车门相比较,具有的优点包括具有良好的 。
A.保密性能
B.密封性能
C.结合性能
D.连接性能
参考答案:B


第23题:
[单选题]下列关于人体器官移植的说法,正确的是
A.公民生前表示不同意捐献器官的,其配偶可以以书面形式表示同意捐献
B.人体器官移植包括心、肺、角膜、人体细胞等移植
C.活体器官的捐献与接受需经过伦理委员会审查
D.活体接受者可以同活体捐献者没有任何关系
E.每位公民都有捐献器官的义务
参考答案:C
第十七条在摘取活体器官前或者尸体器官捐献人死亡前,负责人体器官移植的执业医师应当向所在医疗机构的人体器官移植技术临床应用与伦理委员会提出摘取人体器官审查申请。人体器官移植技术临床应用与伦理委员会不同意摘取人体器官的,医疗机构不得做出摘取人体器官的决定,医务人员不得摘取人体器官。

第24题:
[多选题]在沙林事件中现场询情主要了解的情况有( )。
A.遇险人员的数量
B.毒源的大致位置
C.扩散范围
D.周边单位、居民情况
E.其它救援力量到场情况
参考答案:ABCDE


第25题:
[多选题]根据反洗钱法,海关发现个人出入境携带( )超过规定金额的,应当及时向反洗钱行政主管部门通报。( )
A.首饰
B.人民币现金
C.外币现金
D.无记名有价证券
参考答案:BCD


第26题:
[多选题]下列固定资产中,企业应当计提折旧且应将所计提的折旧额记入“管理费用” 科目的有(  )。
A.经营出租的机器设备
B.生产车间使用的机器设备
C.行政管理部门使用的办公设备
D.未使用的厂房
参考答案:CD
行政管理部门的固定资产和未使用的固定资产计提的折旧应该记入“管理费用”科目,所以选项 C、 D正确;选项 A应记入“其他业务成本”科目;选项 B应记入“制造费用”科目。

第27题:
[多选题]按照《民用航空安全检查工作手册》,下列关于民航安 检相关工作手册的说法,正确的是( )。
A.民航安检业务管理手册包括民航安检工作任务和职责等 内容;
B.民航安检业务管理手册至少应当包括民航安检设备使用 管理制度等内容;
C.民航安检岗位作业手册应当包括民航安检工作岗位勤务 实施规程和服务规范等内容;
D.民航安检岗位作业手册应当包括民航安检工作岗位工作 职责和作业流程等内容;
参考答案:ABCD


第28题: [单项选择]
进站、通过、接近、遮断信号机显示距离应大于或等于()
A. 400m
B. 800m
C. 1000m
D. 1200m
参考答案:C

第29题:
[单选题]钻井队进行起钻作业时,发现井架工没反应,经查看井架工穿戴的保险带与气动绞车钢丝绳缠绕在一起,把井架工拉靠在气动绞车滚筒上,人已昏迷,经抢救无效死亡。造成员工伤亡的直接原因是( )
A.架工绊到拴在气动绞车手柄上的拉绳致使气动绞车启动
B.气动绞车绞车存在缺陷,本质不安全
C.保险带与气动绞车钢丝绳缠绕在一起把员工勒住
D.井架工安全意识差,没有发现存在的风险。
参考答案:C


第30题: [单项选择]
胸腺嘧啶分解的终产物是
A. 尿素
B. 尿酸
C. β-氨基异丁酸
D. β-丙氨酸
E. 肌酐
参考答案:C

第31题: [单项选择]
主拱圈是拱桥的重要承重结构,沿拱轴线可以做成等截面或变截面的形式。根据主拱圈截面形式不同可分为板拱、肋拱()和箱型拱等
A. 钢管拱
B. 实腹式拱
C. 空腹式拱
D. 双面拱
参考答案:D

第32题:
[判断题]每份操作票只能用于一个操作任务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
细菌性肝脓肿的特点是()
A. 补体结合试验阳性
B. 甲胎蛋白阳性
C. 右上腹绞痛及黄疸
D. 穿刺抽出棕褐色脓液
E. 突发寒战高热,肝区疼痛,肝大
参考答案:E

第34题: [单项选择]
对于中小比例尺地形测量来说,采用()分带可以满足其要求。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
参考答案:C

第35题:
[多选题]血液透析中肌肉痉挛的常见原因( )《SOP(2020)》P172
A.低血压
B.低血容量
C.应用高钠透析液
D.超滤速度过快
参考答案:ABD


第36题:
[单选题]不宜测量腋温的患者是
A.幼儿患者
B.昏迷患者
C.癌症患者
D.极度消瘦的患者
参考答案:D


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