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[简答题]请问以下哪些行为符合我们企业的顾客服务原则？

参考答案:顾客有需求时应及时回应，如处于繁忙状态可礼貌请求顾客等候或立即请求其他伙伴提供服务

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第1题: [单项选择]急性脓胸的临床表现为
A. 高热、脉快、食欲不振
B. 胸闷、呼吸急促、咳嗽、咳痰
C. 体检患侧语颤减弱、叩浊音、呼吸音减弱
D. 白细胞增高
E. 以上都是
参考答案:E

第2题:[判断题]机车运行时，转向架承受的纵向力是由轮对开始传到车钩上的。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[单选题]导管表面的腐蚀会对导管的可靠性造成一定的影响,液冷系统导管的划伤、腐蚀深度不大于()。
A.0.4mm允许打磨修复
B.0.5mm允许打磨修复
C.0.6mm允许打磨修复
D.0.2mm允许打磨修复
参考答案:D

第4题:[单选题]拉绞磨尾绳不应少于两人，且应位于锚桩后面、绳圈外侧，距离绞磨不得小于（）m。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
参考答案:D

第5题: [单项选择]哪支动脉损伤最易引起股骨头缺血坏死
A. 股圆韧带内的小凹动脉
B. 股骨干滋养动脉升支
C. 旋股内侧动脉
D. 旋股外侧动脉
E. 以上任何一支动脉损伤均可引起坏死
参考答案:C
答案解析:旋股内侧动脉供应股骨头和股骨颈大部分血供，一旦损伤极易导致股骨头缺血坏死。

第6题: [简答题]神兽的寓意是什么？
参考答案:狮子是百兽之王；獬豸称为法兽；骆驼俗称沙漠之舟；大象是周边国家的贡物；麒麟是祥瑞之物，可以上天；马生性驯良，可供主人地上行走。神兽寓意一是纪念朱元璋功德，使后人感受死者威严和国家太平富强，二是祈望镇妖避邪，以保护陵墓。

第7题:[判断题] 几个作业组同时作业时，每一个作业组必须分别设置安全防护措施，分别向供电调度申请作业命令。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题:[判断题]一般情况下,同一座厂房或厂房的任一防火分区内有不同火灾危险性生产时,该厂房或防火分区内的生产火灾危险性分类应按火灾危险性较大的部分确定。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题: [单项选择]客户以（）方式办理国际汇出汇款时核心银行系统不支持联机收费，需手工发起另一只交易收取相关汇款费用。卡
A. 有折
B. 无折
C. 现金
D. 借记
参考答案:C

第10题: [填空题]大体积混凝土温度控制的目的，就是要对混凝土的（）和（） 进行人为的控制。
参考答案:初始温度；内部的提高温度

第11题:[判断题]能搜索到的Wi-Fi信号越多，Wi-Fi环境就越差。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第12题:[单选题]半流质饮食属于何种饮食种类?( )
A.基本饮食
B.治疗饮食
C.试验饮食
D.普通饮食
E.诊断饮食
参考答案:A

第13题: [单项选择]下面对函的解释正确的是（　）。
A. 函只是在下级机关或不相隶属的机关之间使用
B. 批答函不具有法律效力
C. 凡是批答函均应回复发函机关的事项或要求解决的问题
D. 商洽函、问答函属于平行文，请批函属于上行文，批答函属于下行文
参考答案:D

第14题:[多选题]防火卷帘按启闭方式可分为( )
A.垂直式防火卷帘
B.水平式防火卷帘
C.侧向式防火卷帘
D.汽雾式钢质特级防火卷帘
E.无机特级防火卷帘
参考答案:ABC

第15题: [单项选择]风机的全压是指（）通过风机后获得的能量。
A. 单位重量的气体
B. 单位质量的气体
C. 单位时间内流入风机的气体
D. 单位体积的气体
参考答案:D

第16题:[判断题]【判断题】毒性大的物质其危害性一定大｡
A.正确
B.错误
参考答案:B

第17题:[单选题]限速管理值为保证列车运行平稳性和舒适性，需立即限速并进行整修的（）标准。
A.质量检查
B.质量管理
C.质量控制
D.质量达标
参考答案:C

第18题:[简答题]进入灾区侦察或作业的救护小队在人员数量和装备配置上有哪些要求?
参考答案:进入灾区侦察或作业的小队人员不得少于6人。进入灾区前,应检查氧气呼吸器是否完好,并应按规定佩用。小队必须携带备用全面罩氧气呼吸器1台和不低于18 MPa压力的备用氧气瓶2个,以及氧气呼吸器工具和装有配件的备件袋。

第19题: [简答题]简述原始汉字产生的时代。
参考答案: 约5000年前黄帝时代。据史书记载，仓颉是黄帝时期的一位史官，大概曾从事过汉字的搜集与整理工作。

第20题:[判断题]红麦多属软麦，为低蛋白质小麦。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[判断题]( )20、良好的职业习惯主要是自律的结果。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题: [单项选择]つくえの　うえに　ほんが　（　）あります。
A. よんほん
B. よんさつ
C. よんまい
D. よっつ
参考答案:B

第23题:[单选题] 变压器油的闪点越低，蒸发度越高。油蒸发时成分变坏，黏度增加并生成有爆炸危险的瓦斯气体。因此要求其闪点不得低于（）℃
A. 155
B. 135
C. 125
D. 165
参考答案:B

第24题:[判断题]电缆的可由性大约与线芯股数的平方根成正比，股数越多，弯曲越不易。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题: [判断题]不同的资本主义国家，市场经济的具体模式却是完全相同的。 ( )
参考答案:错

第26题:[单选题]工作完工后，应清扫整理现场，工作负责人（包括小组负责人）应检查（）的状况。
A.停电地段
B.检修地段
C.工作地段
D.杆塔上
E.略
F.略
参考答案:C

第27题: [填空题]单糖在强酸性环境中易发生（）和（）
参考答案:复合反应；脱水反应

第28题: [单项选择]3G业务文本计价单位是什么？（）
A. T
B. K
C. M
D. MB
参考答案:A

第29题:[单选题]下列不属于企业销售物流组织内容的是( )。
A.产成品包装
B.流通加工
C.产成品储存
D.订单管理
参考答案:B
本题考查企业销售物流的组织内容。企业销售物流的组织内容主要包括产成品包装、产成品储存、订单管理、企业销售物流渠道的选择、产品配送、装卸与搬运。

第30题: [单项选择]（）《余德》中击鼓饮酒，结果尹图南按身上的花朵数目，应喝多少杯？
A. 三
B. 五
C. 七
D. 九
参考答案:D

第31题: [单项选择]疾病的发展方向取决于
A. 病因的强度
B. 是否存在诱因
C. 机体的抵抗力
D. 损伤与抗损伤力量的对比
参考答案:D

第32题:[多选题]（）等票卡超时，收取现金2元。
A.单程票
B.应急票
C.纪念票
D.计次票
参考答案:ABCD

第33题:[单选题]锯轨作业要求：锯断后的钢轨，上下截面偏差不大于( )。
A.0.3mm
B.0.5mm
C.1mm
D.1.5mm
参考答案:C

第34题: [单项选择]正常工作情况下，BSC的两个WDU（硬盘）是处于什么状态（）
A. 一个WO-BU，一个BL-SY
B. 两个都是WO-BU
C. 一个WO-EX，一个SP-EX
D. 两个都是WO-EX
参考答案:B

第35题:[判断题]生产经营单位的从业人员包括管理人员、技术人员和各岗位的工人，但不包括临时聘用的人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第36题: [单项选择]女性，28岁，G2P1，产后1个月新生儿因意外事故死亡。1周来因未哺乳，两乳胀硬，用吸奶器吸乳，乳汁量多，来院就诊要求回奶。你考虑应用哪种药物最佳（　）
A. 绒促性素
B. 黄体酮
C. 甲状腺素
D. 雌激素
E. 溴隐亭
参考答案:D

第37题: [多项选择]关于法的评价作用，下列选项中，哪些选项是错误的
A. 法作为一种社会规范有判断衡量他人行为合法与违法的作用
B. 法作为社会规范可以用来判断自己行为合法与违法
C. 人们可以运用一定的标准判断法律的好坏
D. 人们可运用统治阶级的思想评价法律的好坏
参考答案:A,B,D
答案解析:【测试点】法的作用。
【解析】法的作用可以分为规范作用与社会作用两类。法的两种作用之间是手段与目的关系，规范作用是手段，社会作用是目的。
　　法的规范作用具有以下五种：包括指引作用、评

第38题:[简答题]节点①中防火封堵材料厚度最少应为：( ) A.50 B.80 C.100 D.120
参考答案:C

第39题:[单选题]( )不符合组装质量的基本要求。
A.塔材的连接应牢固
B.防卸、防松螺栓的安装位置应符合设计要求
C.塔材组装有困难，可强行组装
D.同直径不同长度螺杆的螺栓不应混用
参考答案:C

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