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[单选题]以下电话行为规范中,哪些行为是正确的
A.电话铃响尽快摘机,一般在第三次响铃中接起为宜
B.吵杂环境可以使用免提
C.给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿
D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打手机
E./
F./

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]不属于“三预告”内容的是( )。
A.前方站开车预告
B.信号开放预告
C.列车接近预告
D.列车进入本区段
参考答案:D


第2题: [单项选择]
患者口渴多饮,口舌干燥,尿频量多,烦热多汗,舌边尖红苔薄黄,脉洪数。其证候是()
A. 胃热炽盛
B. 气阴亏虚
C. 肾阴亏虚
D. 肺热津伤
E. 阴阳两虚
参考答案:D

第3题:
[简答题]1使用螺旋锚钻进机规定描述错误的是------。
参考答案:绞盘滚筒上至少应保留4圈钢丝绳


第4题:
[简答题]车间日常用车原则上每天限(___)部,各车间必须提前一天(16:00前)将用车计划上报生产技术室生产口,遇节假日或周末,须放假前一天(16:00前)全部上报。
参考答案:2


第5题: [单项选择]
龋活性试验不包括
A. 唾液缓冲能力检测
B. 口腔唾液pH检测
C. 细菌产酸能力检测
D. 变形链球菌数检测
E. 乳酸杆菌数检测
参考答案:B

第6题:
[判断题]题干110、患畜发生阻塞性黄疸时,粪便呈现黑褐色。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [多项选择]
明知是下列哪些犯罪的违法所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质而提供资金账户的,构成洗钱罪:
A. 恐怖活动犯罪
B. 毒品犯罪
C. 受贿犯罪
D. 走私犯罪
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 本题考查的知识点是:洗钱罪的上游犯罪。《刑法》第191条第1款规定:“明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪的违法所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行

第8题:
[多选题]采用利润最大化目标存在很大的缺陷,主要表现在( )。
A.没有考虑利润实现时间和资金时间价值
B.没有考虑风险问题
C.没有反映创造的利润与投入的资本之间的关系
D.可能导致企业短期财务决策倾向,影响企业长远发展
参考答案:ABCD


第9题:[判断题]4.173.
智能变电站操作与控制功能要求宜采用可视化技术对运行监视内容进行统一展示
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
SDH和PDH输出的码型是()
A. SDH和PDH都输出扰码
B. SDH输出4B1H.而PDH输出扰码NRZ码
C. SDH输出5B6B,8B1H码等,SDH输出扰码NRZ码
参考答案:C

第11题:
[单选题]超声波探伤采用类似于蝙蝠、秋虫等接收和识别从障碍物反射回来的波的脉冲反射形式,这种反射波又叫()。
A.超声波
B.次声波
C.声波
D.回波
参考答案:D


第12题: [单项选择]
购销存子系统,关于零售业务下列描述不正确的是()。
A. 系统支持零售店一天销售结束后或者随时登录到账套中,将发生的销售业务录入到系统中;
B. 系统支持零售店将销售数据汇总成EXCEL文件,导入系统形成零售单。
C. 为了方便零售单录入,系统支持设置默认客户和结算方式。
D. 系统设置的默认客户信息,在单据填写时不能修改,只能在参数设置处修改。
参考答案:D

第13题: [多项选择]
单一法人客户可采用的担保方式主要有( )。
A. 质押
B. 抵押
C. 定金
D. 保证
E. 留置
参考答案:A,B,C,D,E
答案解析:单一法人客户可采用的担保方式主要有:保证、抵押、质押、留置与定金。

第14题:
[单选题] "除铁路运输主业外,其他任何单位都无权以铁路承运人资格和名义办理铁路()。
A.货物托运
B.货物到达
C.装卸作业
D.货运业务"
参考答案:D


第15题:
[多选题]某从事国内飞行的航班,在飞机上有旅客传送他明知是虚假的情报,危及飞行中的航空器的安全,在以下哪些情况下可以适用《蒙特利尔公约》( )。
A.飞机的起飞地在航空器登记国领土以外
B.飞机的降落地在航空器登记国领土以外
C.航空器登记国以外的一国领土内发生的罪行
D.以上说法错误
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]北宋时( )人口达100多万,为全国第一大城市。
A.开封
B.洛阳
C.南阳
D.濮阳
参考答案:A


第17题:
[单选题]接触网作业车司机出乘前须携带、熟知( ),按规定载入或输入运行揭示并核对确认。
A.运行揭示
B.行车凭证
C.调度命令
D.日班计划
参考答案:A


第18题: [简答题]
什么是冲裁?冲裁变形过程分为哪三个阶段?
参考答案: 冲裁是指利用装在压力机上的模具使板料沿着一定的轮廓形状产生分离的一种冲压工艺。冲裁变形过程可以分为弹性变形阶段、塑性变形阶段、断裂阶段。

第19题:
[判断题]某施工现场发生生产安全事故情况紧急时,现场有关人员可以直接向事故发生地县级建设主管部门和有关部门报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题] 高危人群出现下列情况两项或两项以上者,考虑艾滋病可能,下列哪项描述有误( )
A. 体重下降10%以上
B. 慢性咳嗽或腹泻1月以上
C. 间歇或持续发热1月以上
D. 双侧腹股沟淋巴结肿大
E. 反复出现带状疱疹或慢性播散性单纯疱疹
参考答案:D


第21题: [单项选择]
我国采用的记账方式是()。
A. 单式记账
B. 复式记账
C. 借贷记账法
D. 以上均不是
参考答案:C

第22题:
[判断题]采用喷水来调节再热蒸汽温度是不经济的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]NDB的识别信号应每( )等间隔地发送1至3次。
A.30秒
B.60秒
C.90秒
D.120秒
参考答案:A


第24题:
[多选题]作业过程中,每天应在作业中及收工前进行质量( )、( )和( ),发现不符合标准的项目应及时返修达标。
A.自检
B.互检
C.回检
D.验收
参考答案:ABC


第25题: [单项选择]
物业管理师注册时,注册审查机构批准注册的,在决定批准之日起()个工作日内,将批准决定送达注册申请人,并核发《物业管理师注册证》。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
参考答案:A
答案解析:物业管理师注册时,注册审查机构批准注册的,在决定批准之日起10个工作日内,将批准决定送迭注册申请人,并核发《物业管理师注册证》。注册审查机构决定不予批准注册的,应当书面说明不予注册的理由,并告知申请人

第26题:
[判断题]建筑工程质量关系国民经济发展和人民生命的安全,故政府,建筑业协会,建筑及施工单位,设计、建筑监理单位都有监督管理的权力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题] 《铁路运输收入管理规程》中规定,印刷厂必须严格保密和安全制度,按( )将所印制票据的字符、号码、订印单位等事项填写“铁路客货运输票据印制情况表”
A.日
B.月
C.季
D.年
参考答案:C


第28题: [单项选择]
Word2000中在“字体”设置对话框中不具备()设置
A. 字体
B. 字符间距
C. 动态效果
D. 纸张大小
参考答案:D

第29题:
[判断题]新购置的个体防护装备、绝缘安全工器具、登高工器具等专用工具和器具经外观检查合格后即可使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]扑救高危场所火灾时,车辆应当停在便于展开、便于转移的安全位置,车头应朝上风方向。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[多选题]下列说法中正确的是( ) 分值 1 分
A.痛觉反映一个人意志特点
B.痛觉对机体具有保护作用
C.痛觉反映了一个人的灵敏程度
D.痛觉比较容易适应
参考答案:AB


第32题:
[判断题]一次设备的运行方式变化,对继电保护动作特性、保护范围有影响的,应将继电保护的运行方式和定值做相应调整。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
党的十九大报告强调,我们坚决维护国家()完整,绝不容忍国家分裂的历史悲剧重演。一切分裂祖国的活动都必将遭到全体中国人坚决反对。
A. 主权和治权
B. 治权和领土
C. 领土和领空
D. 主权和领土
参考答案:D

第34题:
[判断题]在选煤厂,一般采用水环式真空泵,因该类型真空泵允许滤液在泵中短期运转,不致发生故障。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
卫生宣传通常指的是卫生知识的
A. 组织传播
B. 双向传播
C. 人际传播
D. 单向传播
E. 大众传播
参考答案:D

第36题:
[多选题]以下哪些为客舱快速释压的反应。
A.飞机结构突然损坏,并出现强烈震动。
B.有物体在舱内飘飞,可能出现灰尘。
C.冷空气涌入客舱,客舱内温度下降。
D.有很响的气流声及薄雾出现。
E.压耳痛,氧气面罩脱落,飞机作大角度的紧急下降。
参考答案:ABCDE


第37题: [填空题]
建筑石膏的耐水性与抗冻性(),故不宜用于()环境。
参考答案:差,室外或潮

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