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[多项选择]从商业角度看，服务所包含的内涵包括以下几方面（）
A. 服务是一种满足感
B. 服务是一系列行为的集合
C. 服务是一种尊重
D. 服务是一种沟通

参考答案:A, B, C, D

热门试题:

第1题: [填空题]电渣焊工艺的主要缺点是（）。
参考答案:焊接接头晶粒粗大

第2题: [简答题]简述商业银行的会计要素。
参考答案: 会计要素，是会计核算对象的基本分类，是设定报表结构和内容的依据，也是进行确认和计量的依据。会计要素分为资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。商业银行会计对象的具体内容也分为这6大会计要素。
商业银行会计要素的定义及其确认条件必须符合《企业会计准则》的要求。
（1）资产
资产是指企业过去发生的交易或者事项形成的、由于企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。
（2）负债
负债是指企业过去的交易或者事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的现时义务。
（3）所有者权益
所有者权益是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。
（4）收入
收入是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。
（5）费用
费用是指企业在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。
（6）利润
利润是指企业在一定会计期的经营成果。利润包括收入减去费用后的净额、直接计入当期利润的利得和损失等。

第3题:[单选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG 510001-2015）第6.9.4条规定：低压配电网工作票和紧急抢修工作票如需变更工作负责人，应 ( )。其他工作票如需变更工作负责人，应经工作票签发人同意并通知工作许可人，在工作票上记录变更情况和签名，工作负责人允许变更一次。原工作负责人应将变更情况告知全体工作班人员，工作交接时应暂停现场作业并做好交接。
A.间断工作票
B.重新办理工作票
C.终结工作票
D.以上三种都不对
参考答案:B

第4题: [名词解释]两税法
参考答案:是唐代后期的税收制度。依该法规定，国家“量出而制入”，即预计各州县当年开支的总数，按人户土地实际占有状况，将税金分摊给各户分等负担，每年夏秋两次收集。两税法的实行改变了过去租庸调法主要按人丁收取税役的办法，为解救当时的财政困难起了很大作用。

第5题:[单选题]重大、复杂倒闸操作，安排对设备特性不熟悉，操作经验缺乏人员负责倒闸操作，作业人员安排不合理，按照《国家电网有限公司关于进一步加大安全生产违章惩处力度的通知》（国家电网安监〔2022〕106号）规定，应被认定为（）。
A.恶性违章
B.Ⅱ类严重违章
C.Ⅲ类严重违章
D.Ⅰ类严重违章
参考答案:B

第6题:[单选题]以下()不属于多媒体计算机常用的图像输入设备。
A.扫描仪
B.数码摄像机
C.数码相机
D.打印机
参考答案:D
打印机是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。

第7题: [单项选择]从比例上讲，被诊断患有大脑紊乱精神分裂的人中，出生在冬季月份的人比出生在一年中其他时间的人多。最近的一项研究显示，其原因可能是一些母亲在一年中最冷的几个月中的营养不良。在这一时期，人们最难买到或买得起多种新鲜食品。下面哪项如果正确，能帮助支持上述的结论
A. 几年以来，精神分裂症的发病率未显示出与经济萧条的程度有关。
B. 大部分精神分裂症中染病的脑部区域是在母亲怀孕期的最后一个月发育的。
C. 冬季的自杀率明显高于其他季节。
D. 新鲜食品中的营养与冷藏食品中的营养对脑都发育产生的效果相同。
参考答案:B
答案解析:很明显，B选项正确。大部分精神分裂症中染病的脑部区域是在母亲怀孕期的最后一个月发育的，而最后一个月并不一定是经济最萧条的时期，所以B选项最能支持题干的结论。

第8题:[判断题]班集体有利予学生群体意识的形成和良好个性的发展。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
作为学生活动和交往的基本场所，良好班级既能发挥群体的规范和实现群体意志的作用，同时又为班级群体中每个成员的主动发展提供重要的条件。正是班级集体活动和学生群体间的交往，使学生不仅积累集体生活的经验，发展自己的志趣和爱好，而且学会合作、学会交往、学习做人之道，从而促进学生良好思想品德和个性品质的形成。

第9题:[多选题]隔断风流的设施有( )。(0.07分)
A.风墙
B.风门
C.风窗
D.防爆门
参考答案:AC

第10题:[判断题]“停钩检查”是指重物起吊离地0.2至0.3米，停止起升进行检查。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题: [单项选择]下列哪项不是自动洗片机结构内容（）
A. 药液循环系统
B. 药液补充系统
C. 温度控制系统
D. 密度控制系统
E. 胶片传输系统
参考答案:D
答案解析:激光相机使用密度控制系统。

第12题:[简答题]02-22 06:12:20.647 17609 18164 W
参考答案:12:21.0

第13题:[单选题]塔脚检查，在不影响铁塔稳定的情况下，可以在（）的两个塔脚同时挖坑。
A.对角线
B.横线路
C.横线路
D.同一侧
参考答案:A

第14题:[单选题]把自然数 A的十位数、百位数和千位数相加，再乘以个位数字，将所得积的个位数字续写在A的末尾，成为对A的一次操作。设A=4626，对A进行一次操作得到46262，再对46262 操作，由此进行下去,直到得出2010位的数为止，则这个2010位数的各位数字之和是（）。
A.28
B.32
C.24
D.26
参考答案:A
对A进行几次操作，4626→46262→462628→4626280→46262800→……，可见2010位数的各位数字之和为4+6+2+6+2+8=28。

第15题:[单选题]吸收振动能量
A.吸收振动能量
B.减小振动振幅
C.降低自振频率
D.减小自振振幅和自振频率
参考答案:C

第16题: [判断题]德育过程是一个长期的、反复的过程，因此要注意宽严相济、张弛适度。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 德育过程是一个长期的、反复的过程，因此德育工作必须耐心细致，绝不可时松时紧，时宽时严，一定要从一而终。

第17题: [单项选择]梅毒的病原体为（）
A. 杜克雷嗜血杆菌
B. O157：H7大肠杆菌
C. 军团菌
D. 幽门螺杆菌
E. 密螺旋体
参考答案:E

第18题:[判断题]JL02ZG003263.根据《南方电网公司电能计量实验室管理办法》,应按照国家相关规程的要求配置计量标准装置及检测试验设备,建立健全本单位内部的量值传递管理体系。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题:[判断题]在进行营销现场作业时，营销现场作业，工作票签发人或工作负责人认为有必要现场勘察的，应根据工作任务组织现场勘察，并填写现场勘察记录。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题:[单选题]149.失代偿期呼吸衰竭患者除原发病的表现外,临床上最早出现的症状是
A.精神、神经症状
B.发绀
C.休克
D.呼吸困难
E.脉压加大、心动过速
参考答案:D

第21题: [单项选择]上水时上水温度以（）℃为宜。
A. 20－70
B. 15－40
C. 10－50
D. 30－50
参考答案:A

第22题:[单选题].依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG 510001-2015）第 6.9.1条规定：关于工作过程中发现问题处理说法正确的是（）。
A.因无需变更安措，且增加工作非常简单，工作负责人可以直接安排
B.因无需变更安措，且增加工作非常简单，工作负责人只需口头告知工作许可人就可以安排
C.应履行增加工作任务手续，征得工作票签发人和工作许可人同意，在原工作票上增加工作项目，并签名确认
D.不在本次工作范围内，工作负责人应置之不理
参考答案:C

第23题:[多选题]出血性梗死常见于
A.肺
B.脾
C.肠
D.肾
E.心
参考答案:AC

第24题:[判断题]引燃瓦斯爆炸的温度是固定不变的。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题:[判断题]驻站联络员一日作业标准防护工作要求向驻站联络员（中间联络员）报告防护项目、防护地点，了解列车运行情况，天窗点内防护确认作业区段有无作业车，并向作业负责人报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题:[单选题]健康小儿头围与胸围大致相等的年(月)龄是
A.出生时
B.6 个月时
C.1 岁时
D.2 岁时
E.3 岁时
参考答案:C

第27题:[单选题]跨越架杆件搭接绑扎时小头应压在大头上,绑扣不得少于()道。
A.2
B.3
C.5
参考答案:B

第28题: [单项选择]

按船舶必须到达指定地点的不同，航次租船合同可分为（）。
Ⅰ．港口合同；
Ⅱ．泊位合同；
Ⅲ．锚地合同；
Ⅳ．港口商业区合同。

A. Ⅰ，Ⅱ
B. Ⅰ～Ⅲ
C. Ⅰ，Ⅳ
D. Ⅱ，Ⅲ
参考答案:A

第29题:[单选题]隧道衬砌腐蚀类型不包括(　　)。
A.水蚀
B.火蚀
C.烟蚀
D.冻蚀
参考答案:B

第30题:[多选题]工作终结后，还需完成以下（）工作，工作票方告终结。
A.拆除工作票上的临时遮栏
B.取下标示牌
C.拆除常设遮栏
D.未拆除的接地线、未拉开的接地刀闸（装置）等设备运行方式汇报调控人员
E.略
F.略
参考答案:ABD

第31题:[单选题] 指战员大会，每（）或者一个工作阶段召开1次。
A.周
B.半月
C.月
D.季度
参考答案:C

第32题: [单项选择]教学过程中的中心环节是
A. 感知材料
B. 理解教材
C. 巩固知识
D. 运用知识
参考答案:B

第33题: [单项选择]上述各项，属重复感染的是（）
A. 初次感染某种病原体
B. 在感染某种病原体基础上再次感染同一病原体
C. 人体同时感染两种或两种以上的病原体
D. 在感染某种病原体基础上又被其他病原体感染
E. 原发感染后出现的病原体感染
参考答案:B

第34题:[单选题]探伤车在轨距发生变化时，()会发生伸缩变化。(1in=25．4mm)
A.10in缸
B.2in气缸
C.倾角油缸
D.平移油缸
参考答案:B

第35题: [判断题]1998年，教育部颁布《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》。
参考答案:错

第36题:[单选题]葡萄胎行清宫术时，下列处理不正确的是
A.确诊后择期清宫
B.一般采用吸宫术
C.首先应选择大号吸管
D.子宫缩小后可慎重清宫
E.刮出物送组织学检查
参考答案:A

第37题: [单项选择]程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的( )。
A. 可维护性
B. 可理解性
C. 可靠性
D. 效率
参考答案:C
答案解析:[分析] 程序的可靠性是描述程序在出现错误的情况下仍然能够正确运行的能力。

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