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[多选题]服务质量问题( )
A.旅客来信来访服务质量
B.一般问题服务质量
C.严重问题服务质量
D.重大问题

参考答案:BCD

热门试题:

第1题:[判断题]LAC10013简单的操作可以不用操作票,可凭借记忆和经验进行操作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]工作完毕后 ,用过的工具 要( )。
A.A.随意堆放
B.B.清理
C.C.除油
D.D.检修
参考答案:BC


第3题: [多项选择]
慢性结膜炎最常见的两种病原体是()
A. 金黄色葡萄球菌
B. 肺炎双球菌
C. 白喉杆菌
D. 莫-阿双杆菌
E. 流感嗜血杆菌
参考答案:A, D

第4题: [多项选择]
未按()购买住房或未参加集资建房的军官.文职干部和士官(含离退休人员),按经济适用住房价格或市场价格购买住房的,可按规定申请住房补贴。
A. 房改成本价
B. 成本价
C. 标准价
D. 安居工程房价
参考答案:A, C, D

第5题:
[单选题]集成运算放大器是一种()耦合放大器。
A.变压器
B.阻容
C.直流
D.交流
参考答案:C


第6题:
[判断题]脚手板的铺设可采用对接或搭接铺设。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
“问君能有几多愁,恰似一江春水向东流”出自于()。
A. 李白《春水》
B. 杜甫《春望》
C. 李煜《虞美人》
D. 李清照《声声慢》
参考答案:C

第8题:
[单选题]饱和土的组成为()
A.固相
B.固相+液相
C.固相+液相+气相
D.固相+气相
参考答案:B


第9题: [单项选择]
()、()岗只能分配给联行操作人员.
A. 营业管理岗、主管岗
B. 业务参数维护岗、机构管理岗、柜员管理岗
C. 中心库重空岗、其他机构重空岗
D. 营业机构汇划岗、本币结算岗
参考答案:D

第10题: [单项选择]
在一个总体规划和设计的范围内,实行统一施工、统一管理、统一核算的工程称为 ( )。
A. 建设项目
B. 单项工程
C. 单位工程
D. 分部工程
参考答案:A

第11题:
[单选题]在大雪、暴雨、大雾等恶劣天气及风力达到( )级以上时,不应进行露天吊装作业。
A.4
B.5
C.6
D.7
参考答案:C


第12题: [单项选择]

男性患者,78岁,胆囊切除术后第2天,自觉憋气、痰多、发热、腹痛。查:心率100次/分,心电图无特殊发现,白细胞17×109/L。

最可能的诊断是()
A. 心肌梗塞
B. 肺部感染
C. 胸腔积液
D. 胆痿
E. 心力衰竭
参考答案:B

第13题: [单项选择]
尿中出现大量红细胞管型,最常见于( )
A. 肾结核
B. 肾结石
C. 急性肾盂肾炎
D. 急性肾小球肾炎
E. 慢性肾小球肾炎
参考答案:D

第14题: [单项选择]
学生a说活塞环上一般都划刻生产批号或生产年月或材质等一些符号、在安装活塞环时,这些符号应朝向活塞的上面。学生b说哪一面都可以。他们说法应该是()。
A. 只有学生a正确
B. 只有学生b正确
C. 学生a和b都正确
D. 学生a和b都不正确
参考答案:A

第15题: [简答题]
利用身高坐计测量某一对象坐高的操作要点。
参考答案:(1) 校正测量议 (2) 受测试者坐于身高坐高计的坐板上,躯干自然挺直,头部正直,两眼平视。 (3) 两点靠拢:骶部、两肩胛区靠立柱。 (4) 两点水平:保持耳屏上缘与眼眶下缘成水平位。 (5) 两腿并拢,大腿与小腿呈直角,双足平踏地面。 (6) 测试人员站在受测试者右侧,将水平压板轻压受测试者头部。 (7) 测试人员两眼与压板呈水平等高进行读数,以cm为单位精确到小数后一位并记录。

第16题:
[判断题]踝关节扭伤应对受伤部位进行按摩或推拿。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]关于地下建筑火灾的灾害特性描述正确的是( )
A.发烟量大、人员疏散困难,容易造成失联迷失
B.装饰材料多,车厢通道狭窄易造成人员伤亡
C.地面障碍物多,影响灭火战斗行动
D.精密贵重设备多,容易造成重大经济损失
参考答案:A


第18题:
[判断题]当运行中的电动机发生燃烧时,应立即将电动机电源切断,并尽可能把电动机出入通风口关闭,然后才可用二氧化碳、1211灭火器进行灭火,也可使用泡沫灭火器及干砂灭火。无二氧化碳、1211灭火器时,可用消火栓连接喷雾水枪灭火。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
“(丹溪)翁诊之,脉大无伦,即告曰:此阴虚而阳暴绝也”的“伦”义为
A. 谈论
B. 通“论”
C. 会诊
D. 类别
E. 次序
参考答案:E

第20题: [单项选择]
甲开办一间小汽修店,因修理一进口轿车缺零配件,便于晚间在一停车场将一同型号小轿车备用轮胎一个(价值1200元)和发动机(价值5万元)拆下盗走,甲的行为______。
A. 构成盗窃罪和破坏交通工具罪,数罪并罚
B. 构成盗窃罪和破坏交通工具罪,属想象竞合犯,从一重罪即破坏交通工具罪定罪处罚
C. 只构成破坏交通工具罪
D. 只构成盗窃罪
参考答案:D
答案解析:[解析] 破坏交通工具罪是危害公共安全的犯罪,其侵犯的客体是公共交通运输安全,而要构成破坏交通工具罪就必须要求行为人的行为危害到不特定多数人的人身与财产的安全。在本题中,行为人将小轿车的备用轮胎一个和

第21题:
[判断题]( )桥梁、涵洞孔径及净空,应满足国家防洪设防标准,能保证设计的最大洪水正常通过,并保证流冰、泥石流、漂浮物和通航等必要高度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
荷花:荚蕖
A. 嫦娥:月亮
B. 住宅:高楼
C. 兄弟:姐妹
D. 寺庙:伽蓝
参考答案:D
答案解析:本题考查同一物的异名问题,寺庙又称伽蓝,故选D,其余均不正确。

第23题: [单项选择]
( )是影响运输方式选择因素中的可变因素。
A. 运输时间
B. 运输商品种类
C. 运输商品数量
D. 运输距离
参考答案:A

第24题:
[单选题]装、拆接地线( ),人体不应碰触接地线。
A.导体端应使用金属棒
B.接地端应使用金属棒
C.导体端应使用绝缘棒
D.接地端应使用绝缘棒
参考答案:C
装、拆接地线导体端应使用绝缘棒,人体不应碰触接地线。

第25题:
[单选题]盐酸洛美沙星滴耳液不正确的是()( )
A.脑膜炎
B.中耳炎
C.外耳道炎
D.鼓膜炎
参考答案:A


第26题:
[单选题]______是以蛋白质饲料为主,混以矿物质和添加剂预混料配比而成。不能直接饲喂动物,须按说明与能量饲料或粗饲料混合后才可使用。 ( )
A.配合饲料
B.浓缩饲料
C.添加剂预混料
D.代乳饲料
参考答案:B


第27题:
[单选题]施工现场发生火灾时,应当拨打( )向公安消防机构报警。
A. 110
B. 119
C.120
参考答案:B


第28题:
[判断题] 我国土地资源大部分集中在北部和西部,水资源则主要集中在东部沿海、中部和长江流域,因而土地资源与水资源很不配套。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [填空题]
It can be recognized that employer branding is growing in importance.
参考答案:D

第30题:
[单选题]主要用于预防支气管哮喘的药物是()
A.氨茶碱
B.肾上腺素
C.特布他林
D.色甘酸钠
E.异丙肾上腺素
参考答案:D
色甘酸钠为一种非糖皮质激素抗炎药物,可预防哮喘的发作,其余四种药物均为平喘药物,用于哮喘发作时的治疗

第31题:
[多选题]可供选择的冲突管理方式有( )。
A.强调高级目标
B.增加差异化
C.增进沟通和理解
D.提升任务依赖性
参考答案:AC


第32题:
[单选题]机动车超车除应在操作中遵守喇叭.灯光.距离等方面的规定处,还应严格遵守( )原则
A.右侧超车
B.左侧超车
C.哪一侧有条件就从哪一侧超车
参考答案:B


第33题:
[单选题]在爆炸性粉尘危险场所选用气体环境用防爆电气设备是()的。
A.可以
B.错误
C.允许
参考答案:B


第34题:
[判断题]铁路线路安全保护区内既有的建筑物、构筑物危及铁路运输安全的,应当采取必要的安全防护措施;采取安全防护措施后仍不能保证安全的,依照有关法律的规定拆除。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]4:3:2溶液的组成成分是
A.10%葡萄糖注射液4份,0.9%氯化钠注射液3份,1.4%碳酸氢钠2份
B.10%葡萄糖注射液4份,0.9%氯化钠注射液2份,1.4%碳酸氢钠3份
C.10%葡萄糖注射液3份,0.9%氯化钠注射液4份,1.4%碳酸氢钠2份
D.10%葡萄糖注射液2份,0.9%氯化钠注射液3份,1.4%碳酸氢钠4份
E.10%葡萄糖注射液2份,0.9%氯化钠注射液4份,1.4%碳酸氢钠3份
参考答案:C


第36题:
[判断题]消防员呼救器后场接收装置可分为计算机型和非计算机型。( )1
A.正确
B.错误
参考答案:A


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