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[单项选择]安抚客户情绪首先要（）。
A. 隔离客户
B. 对客户的心情表示理解
C. 鼓励客户倾诉
D. 认真聆听

参考答案:B

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第1题:[判断题]部门级约谈由部门负责人主持，相关部门负责人参加。被约谈单位负责人、安全总监及相关部门或单位负责人参加。
A.正确
B.错误
参考答案:A
部门级约谈由部门负责人主持，相关部门负责人参加。被约谈单位负责人、安全总监及相关部门或单位负责人参加。

第2题: [单项选择]我国封建社会的基本的经济政策是（），这是封建社会工商行政管理的出发点和归宿。
A. 重农抑工
B. 重农抑商
C. 重末抑本
D. 重商抑农
参考答案:B

第3题: [单项选择]标高标注包括标高符号与（）。
A. 标高尺寸
B. 标高长度
C. 标高宽度
D. 标高大小
参考答案:A

第4题:[单选题]热继电器在电路中的作用是起（）。
A.短路保护
B.过载保护
C.欠压保护
D.失压保护
参考答案:B

第5题:[单选题]车站的站坪长度应根据近期到发线有效长度、正线数目、车站种类和车站布置形式等条件确定。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B

第6题:[单选题]以( )为基准且高于它的压力叫表压。
A.绝对零压
B.大气压
C.地球表面
参考答案:B

第7题:[单选题]在photoshop操作中，可显示已创建的工作路径并进行编辑的面板是（）。
A.路径
B.画笔
C.图层
D.历史记录
参考答案:A

第8题:[判断题]甲在乙的房间正举刀准备杀乙,忽然听到窗外警车轰鸣,怕事情败露,急忙弃刀跳窗逃走。甲的行为属于犯罪未遂。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第9题:[判断题] 勇于自我革命，从严管党治党，是我们党最鲜明的品格。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第10题: [名词解释]经济建设费
参考答案: 经济建设费是中国财政预算支出的主要部分，体现了中国社会主义财政的生产建设性。主要包括基本建设支出、企业挖潜改造资金、科技三项费用、支援农村生产支出、国家物资储备支出、城市维护费、地质勘探费、支援经济不发达地区发展资金、增拨企业流动资金、商业部门简易建设支出等。

第11题:[判断题]判断题:九号线电客车空压机油出现轻微乳化时,可通过连续排风让空压机启动并运行10分钟以上来排除( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第12题:[判断题]应每年1次定期维护绝缘电阻表、红外测温仪、测距仪、开关柜局放仪等仪器仪表。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[多选题]氧化锌电阻片伏安特性曲线的击穿区域特点有（____）。
A.伏安特性非常平坦
B.具有较好的非线性
C.服从U=cIa关系，非线性系数约为0.02～0.03
D.具有很小的正电阻温度系数
参考答案:ABCD

第14题:[简答题]客户反馈网络速率慢，优先可以使用哪个工具测速（）
参考答案:SPDTST

第15题:[单选题]A-D-A-008 5 2 4
道岔木枕⻓度为 260~480cm,采用每( )进一级。
A.10cm
B.15cm
C.20cm
D.25cm
参考答案:C

第16题: [单项选择]具有软坚作用的泻下药为
A. 大黄
B. 芒硝
C. 巴豆
D. 牵牛子
E. 火麻仁
参考答案:B

第17题: [单项选择]（）作为完成用例任务的责任承担者，协调、控制其他类共同完成用例规定的功能或行为
A. 数据对象
B. 控制类
C. 实体类
D. 边界类
参考答案:B

第18题:[多选题]直流线路和330kV及以上的交流线路，可使用合格的绝缘棒或专用的绝缘绳验电。验电时，绝缘棒或绝缘绳的金属部分应逐渐接近导线，根据有无()来判断线路是否确无电压。
A.变形
B.放电声
C.烧熔
D.火花
参考答案:BD

第19题: [填空题]109分配阀最主要是由主阀部、均衡部和（）等三部分组成。
参考答案:紧急增压阀

第20题:[填空题]当夏季天气炎热时|混凝土拌合物入模温度不应高于( )℃|宜选择晚间或夜间浇筑混凝土。
参考答案:35

第21题:[单选题]1505、高处作业必须按规定穿戴（），系好安全带（绳），并挂在牢固位置上。禁止穿高跟、硬底、带钉、易滑鞋。
A.防护用品
B.劳保服装
C.职务标志
参考答案:A

第22题: [判断题]行车中当驾驶人意识到车辆爆胎时，应在控制住方向的情况下采取紧急制动，迫使车辆迅速停住。
参考答案:错

第23题: [填空题]实行（）、（）、（）的电信服务均应明码标价。
参考答案:市场调节价；政府指导价；政府定价

第24题:[判断题]LTE双室分速率高于单室分，所以室分应该全部建成双路
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题:[单选题]柜面联网核查应采用“______”的调用原则。
A.先人行核查、再行内核查
B.只做行内核查
C.只做人行核查
D.先行内核查、再人行核查
参考答案:D

第26题:[判断题]【HH】电力系统中的所有变压器中性点直接接地或经消弧线圈接地 ,则该电力系统称为大接地系统。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题: [多项选择]行政法律规范的功能主要包括（）
A. 规范与控制功能
B. 组织与调节功能
C. 导向和约束功能
D. 自我调节功能
E. 改革与稳定功能
参考答案:A, B, E

第28题:[单选题]直流试验电压的容许偏差，如果试验时间不超过60S,在整个试验过程中试验电压测量值应保持在规定电压值的（）以内。
A.±0.5
B.±1
C.±2
D.±3
参考答案:B

第29题:[不定项选择题]A.国产非特殊用途化妆品
A.国产特殊用途化妆品
B.进口特殊用途化妆品
C.进口非特殊用途化妆品
D.批准文号是"国妆特进字J××××"的是
参考答案:C
国产特殊用途化妆品批准文号：国妆特字G××××；进口特殊用途化妆品批准文号：国妆特进字J××××；进口非特殊用途化妆品备案号：国妆备进字J××××。故选D、C、B。

第30题:[判断题]全国人大常委会是我国最高国家权力机关的执行机关。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第31题: [单项选择]战国时期辅助秦孝公实施变法改革的一位政治家，他有三个不同称呼，下列哪一个选项在这三个称呼之外？（）
A. 公孙鞅
B. 公子鞅
C. 卫鞅
D. 商鞅
参考答案:B

第32题:[判断题]皮带式抽油机适合于大泵提液、小泵深抽和稠油开采。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题:[判断题]国家有规定，总包单位对工程建设项目施工的安全生产负总责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[单选题]（1%）第五套人民币 50 元的主景人像为( )。
A.毛泽东头像
B.工人头像
C.农民头像
D.民族人物头像
参考答案:A

第35题:[判断题]旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第36题: [判断题]运动和静止是事物发展过程中的两种不同的状态。
参考答案:错

第37题: [单项选择]下列民事权利中，不能由公民享有的权利是( )。
A. 名誉权
B. 名称权
C. 隐私权
D. 荣誉权
参考答案:B
答案解析:本题考查对象是人格权分类。自然人享有姓名权，而法人享有名称权(商号权)，故选B。

第38题:[单选题]电力通信工作结束后，工作负责人应向（）交代工作内容、发现的问题和存在问题等。
A.A.工作票签发人
B.B.工作许可人
C.C.运行值班人员
D.D.调度值班人员
参考答案:B

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