参考答案:B
考点:动名词。在suggest后应用动名词作宾语,类似的词还有mind, recall,resist,complete,appreciate,practise等。
[例句]
第34题: [简答题]简述提高物流信用质量的途径。
参考答案:
1、降低客户投诉率。客户投诉率是指在一定时间内,有物流质量投诉的送货次数与总送货次数的比率。这个指标最好是零。
2、保证合同正确履行率。合同正确履行率是指按合同要求正确履行的合同份数与总合同数的比率。对于订单的缓处理或误处理或未按承诺的方式方法和时间履行的合同都不属于正确履行的合同。
3、提高不可抗力及时通知率。在物流活动中,不可抗力经常都是存在的,要能够在出现不可抗力的时候及时告知客户相关信息,并尽可能将损失降低到最低。
第35题: [单项选择]我国第一个南极科学考察小组赴南极进行科学考察、访问是在()年。
A. 1978
B. 1979
C. 1980
D. 1981
参考答案:C
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