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[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:承办部门从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后( )内联系客户(除保密工单外),( B )内按照有关法律法规、公司相关要求进行调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。
A.1个工作日;4个工作日
B.24小时;4个工作日
C.1个工作日;5个工作日
D.24小时;5个工作日

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]急性接触性唇炎()。
A. 唇红边缘持续性脱屑
B. 唇红及口唇皮肤红肿、水疱、糜烂
C. 口唇干燥、皲裂、结痂
D. 下唇黏膜呈半透明象牙色,表面有光泽
E. 唇红边缘浸润,中央萎缩有鳞屑附着
参考答案:B

第2题:
[多选题]()等票卡实行“照进插出”方式。
A.单程票
B.纪念票
C.应急票
D.一日票
参考答案:AC


第3题:
[判断题]继电保护设备与本间隔智能终端之间通信宜采用GOOSE点对点通信方式;继电保护之间的联闭锁信息、失灵启动等信息宜采用GOOSE网络传输方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]国有重点金融机构监事会与国有重点金融机构的关系是()。
A.上级与下级的关系
B.监督与被监督的关系
C.指导与被指导的关系
D.领导与被领导的关系
参考答案:B
国有重点金融机构监事会对国务院负责,代表国家对国有重点金融机构的资产质量及国有资产保值增值状况实施监督。

第5题:
[填空题]公安民警处置突发事件或者遇有紧急情况,在建制不明时,依据( )确定领导指挥关系。
参考答案:领导职务和警衔


第6题:
[判断题]《动车组以外列车的机务行车安全措施》规定:调车作业切割正线、专用线回站在第一架信号机前、转场作业进入股道后须提前试验制动机性能,发现列车制动力失效或减弱时,立即采取应急性安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]( )当气水界面只与储层顶界面相交时,气藏只有边水。
A.正确
B.错误
参考答案:B
当气水界面与储层顶界面、底界面同时相交时,气藏只有边水。

第8题:
[单选题]人员不慎坠落入井,部分废弃水井存在( )等有毒、易燃气体,易造成人员中毒或窒息。
A.一氧化碳、二氧化碳
B.氯化氢、甲烷
C.硫化氢、沼气
D.天然气、液化气
参考答案:C


第9题:[单选题]
(1分) 用蒸汽吹扫换热器管程时一般首先将蒸汽引入壳程,蒸汽只吹扫换热器管程,会引起不同的管道( )引起泄漏。
A.破裂
B.膨胀
C.扭曲
D.收缩
参考答案:B


第10题: [单项选择]

四格表x2;检验中x2;<x(20.60v);,可以认为()


A. 两样本率不同
B. 两样本率相同
C. 两总体率不同
D. 两总体率相同
E. 不能确定
参考答案:D

第11题: [多项选择]
维生素K可用于哪些疾病所引起的出血
A. 梗阻性黄疸
B. 慢性腹泻
C. 新生儿出血
D. 香豆素类过量
E. 长期应用广谱抗生素后
参考答案:A,B,C,D,E

第12题: [单项选择]
患者在旷野里听到两个人因为买一件物品而争吵不休,各说各的理()。
A. 争论性幻听
B. 指令性幻听
C. 命令性幻听
D. 思维化声
E. 思维鸣响
参考答案:A

第13题:
[单选题](235044)错列布置的省煤器最容易磨损的位置是( )。
A.迎烟气面第一排管子
B.迎烟气错列管束第二排管子
C.迎烟气错列管束第三排管子
D.很难确定
参考答案:B


第14题:
[判断题]电缆敷设应由专人指挥并有明确的联系信号,不得在无指挥信号时随意拉引,以防人员肢体受伤。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]下列哪一项是肾性少尿的原因:
A.肾动脉血栓形成
B.休克
C.急性肾炎
D.重度失水
E.前列腺肥大
参考答案:C


第16题: [单项选择]
肾上腺皮质腺瘤与下列哪项有关
A. 肢端肥大症
B. 低血糖症
C. Sheehan综合征
D. Cushing综合征
E. Simmonds综合征
参考答案:D

第17题: [多项选择]
对于承包商而言,成本加酬金合同与固定总价合同相比较,承包商承包工程的()。
A. 风险较低
B. 时间充足,可详细考察现场,复核工程量
C. 利润有保证
D. 利润没有保证
E. 施工积极性高
参考答案:A, C, E

第18题: [单项选择]
管道阻力的变化与流体流速的平方()
A. 成正比
B. 成反比
C. 无关
参考答案:A

第19题:
[判断题]根据《HSE责任制》,人事副总经理HSE责任包括参与事故调查、处理工作,负责工伤认定及善后事宜。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题] 基于低成本、高性能的储能技术,采用集中式或分布式接入,能够构建高比例、泛在化、可共享、可广域协同的储能形态,为电力系统提供( )到数天的宽时间尺度上的灵活双向调节能。
A.小时
B.分钟
C.秒
D.毫秒
参考答案:D


第21题:
[判断题]晶状体是位于虹膜和玻璃体之间,呈双凸透镜状,无色透明富有弹性,并含少量的血管和神经。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
晶状体内不含血管和神经。它所需的营养来自房水,如果房水的代谢出了问题或晶状体囊受损时,晶状体因缺乏营养而发生混浊,原本透明的晶状体就会变成乳白色,形成白内障影响视力。

第22题:
[单选题]宫口开大6cm不再扩张超过4小时,应诊断为
A.潜伏期延长
B.潜伏期停滞
C.活跃期停滞
D.第一产程延长
E.不协调性宫缩乏力
参考答案:C


第23题: [单项选择]
下列名园位于北京的是()
A. 拙政园
B. 留园
C. 颐和园
D. 避暑山庄
参考答案:C

第24题:
[单选题]两个相邻房间一个房间起火产生的热烟气将另一个房间可燃物引燃,另一个房间的燃烧是由()造成。
A. 热对流
B. 热辐射
C. 热传导
D. 火焰直接传播
参考答案:A


第25题: [多项选择]
关于避难港费用和必要的船舶修理费用,下列选项正确的是( )。
A. 避难港费用是为船货各方共同的利益而发生的,应由受益的各方来分摊
B. 船舶的修理费是为船方的利益而发生的,应由船方来承担
C. 船舶的修理费是为安全完成本航程而发生的,应由受益的各方来分摊
D. 避难港的费用是为船而发生的,应由船方来承担
参考答案:A,C
答案解析:本大题考外贸代理、CIF、海上货物运输保险、海事诉讼、共同海损等。
  理由是:(1)本题中赞天宏进出口公司与蜡烛生产企业之间依《对外贸易法》第13条第1款的规定成立外贸代理关系。(2)本题合同

第26题:
[单选题]高原双源动力集中动车组内燃动车组牵引电机补充润滑脂,油脂型号为 MOBILITH SHC 220,补充量 ()g。
A.80
B.100
C.120
参考答案:B


第27题:
[单选题]断路器燃弧时间与刚分速度成正比。
A.A、正确
B.B、错误
参考答案:B


第28题: [填空题]
业务开发人员将业务合作方提供的资料复印件与原件进行验证核对。一致后,业务开发人员须要求客户在其提供的资料复印件上(),多页需加盖(),同时业务开发人员须在材料复印件上签字,以示核对无误。签字盖章后,须及时()。
参考答案:加盖公章;骑缝章;收回原件

第29题:
[判断题]电缆应作波浪形敷设,在敷设过程中,不应出现铠装压扁、电缆绞拧、护套折裂破损等现象,电缆弯曲半径不小于电缆外径的20倍。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [名词解释]
停放车指数
参考答案: 指某一时刻实际停放量与停车供应设施容量之比,它反映了停放场地的拥挤程度。

第31题:
[单选题]钨极氩弧焊所用惰性气体氩气具有( )特点。
A.氩气几乎不与任何金属产生化学反应
B.不同金属焊接时对氩气纯度要求相同
C.氩气具有良好的保护作用,但稳弧特性差
D.氩气溶于大多金属中
参考答案:A


第32题: [单项选择]
选用劳务企业要坚持()的原则。
A. 先选用后准入
B. 先准入后选用
C. 边选用边准入
D. 按现场实际需求
参考答案:B

第33题: [单项选择]
以下哪项故障易使发动机混合气过浓()
A. 进气歧管漏气
B. 空气滤清器堵塞
C. 浮子室液面过低
D. 主量孔堵塞
参考答案:C

第34题:
[判断题] ( ) 编入直通货物列车时,4与装载高出车帮易于窜动货物的车辆应至少隔离1辆。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]呼吸衰竭患者缺氧的典型表现是
A.呼吸困难
B.呼吸急促
C.心率增快
D.发绀
E.神经精神症状
参考答案:D


第36题:
[单选题]墩台浅基使用浆砌片石防护时,护基顶面应设置在( )以下。
A.河床最低点
B.河床平均断面
C.最大冲刷线
D.一般冲刷线
参考答案:D


第37题: [名词解释]
基础施工钻孔
参考答案:为灌注混凝土桩或管桩所钻的大口径钻孔。

第38题:
[单选题]施工过程中,业主项目部应()对安全文明施工标准化设施至少检查一次。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
参考答案:C


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