[简答题]光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。 (1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级企业管理人员宜采用哪一类考评方法 　　(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。

参考答案:(1)绩效考评的类型及管理人员的考评方法：(5分) 　　①由于的效标不同，考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。　(3分) 　　②对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。 (2分) (2) ##公司管理人员考评表 　　【基本资料】 (2分) 　　考评岗位：( ) 所在部门：( ) 　　被考评者：( ) 考评者：( ) 　　【考评说明】 (4分) 　　考评管理者的行为，用5～1和NA代表下列各种行为出现的频率，评定后填在括号内： 　　5表示95%～100%都能观察到这一行为; 　　4表示85%～94%都能观察到这一行为; 　　3表示75%～84%都能观察到这一行为; 　　2表示65%～74%都能观察到这一行为; 　　0表示0～64%都能观察到这一行为; 　　NA表示从来没有这一行为。 　　【考评项目】 (6分) 　　团队精神 　　(1)大方地传播别人需要的信息; ( ) 　　(2)推动团体会议与讨论; ( ) 　　(3)确保每一个成员的参与经过深思 ( ) 　　(4)为他人提供展示其成果的机会; ( ) 　　(5)了解激励不同员工的方式; ( ) 　　(6)若有冲突，第一时间弄清实质，并及时解决。 ( ) 　　【等级划分标准】 (2分) 　　A：06～10分：未达到标准; 　　B：11～15分：勉强达到标准; 　　C://16～20分：完全达到标准; 　　D://21～25分：出色达到标准; 　　E://26～30分：最优秀。 　　本考评项目等级：( ) 　　【签字确认】 (1分) 　　考评者： 被考评者： 　　日期： 年 月 日