How many people have died A. (A) None. B. (B) Twenty. C. (C) Thousands. D. (D) Millions. 参考答案:A 答案解析:Fortunately, there has been no loss of life. Choice (B) is how many feet the flood waters have risen
第35题:[多选题].本小题 1 分 服务监督包括以下哪些内容(____)。 A. 设立服务质量投诉电话,并向社会公布电话号码;在营业场所设立意见箱或意见簿 B. 在客户中聘请服务质量监督员;定期召开客户座谈会或走访客户,听取对供电营业服务的意见 C. 对客户投诉的服务质量问题,在5个工作日内通报受理情况,10个工作日内答复处理结果 D. 对客户投诉的服务质量问题,在3个工作日内通报受理情况,15个工作日内答复处理结果 参考答案:ABD