第4题: [单项选择]患者,男性,45岁。3天前车祸伤及头部,头痛、呕吐逐渐加重。用力咳嗽后突然不省人事,查体见患者呈昏迷状态,左侧瞳孔散大,对光反应消失,眼底视乳头水肿,右侧肢体瘫痪,呼吸、血压不稳。 禁忌的治疗措施是 A. 腰椎穿刺,降低颅内压 B. 开颅探查 C. 应用激素 D. 大剂量20%甘露醇静滴 E. 脑室体外引流,降低颅内压 参考答案:A 答案解析:[解析] 腰椎穿刺用于测定颅内压力,同时取脑脊液作检查。但对有明显颅内压增高症状和体征的患者,可能引发脑疝,故视为禁忌。
第5题: [多项选择]顾客满意度的基本特性包括( )。 A. 主观性 B. 经济性 C. 层次性 D. 相对性 E. 客观性 参考答案:A,C,E 答案解析:[解析] 顾客满意度基本特性包括主观性,层次性、相对性和阶段性内容。因此ACE符合题干要求,BD是干扰项。