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[单选题]我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意。这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法?
A.善于倾听
B.换位思考
C.观察入微
D.直接询问

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]铁路运输必须严格按列车编组计划编车,按列车运行图行车,按运输方案组织运输,按( )组织作业,最大限度地组织直达、成组运输。
A. 《车站行车工作细则》
B. 《铁路技术管理规程》
C. 车站技术作业过程
D. 《铁路统计规则》
参考答案:A


第2题:
[判断题]防胀关键期:每年4月15日至10月15日
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]支票售出后,应操作()交易打印支票出票人账号、开户行名称以及行号。
A.[129290]售出支票打印
B.[029160]重要空白凭证售出
C.重要空白凭证调出(029154)
D.重要空白凭证特殊状态管理(029162)
参考答案:A


第4题:
[单选题]根据继电器( )电路中的连接方式,继电电路可分为串联、并联和串并联三种基本形式。
A.线圈
B.时间特性
C.接点
D.电路特性
参考答案:C


第5题:
[填空题]旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知( )或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。( )
参考答案:三人|前方停车站|《管规》第150条


第6题:
[判断题] 操作票应进行编号,已操作过的应注明“已执行”保存期不宜少于6个月。 
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]快速压力蒸汽灭菌后的物品存放不能超过( )
A.6小时
B.4小时
C.12小时
D.24小时
参考答案:B


第8题:
[判断题]旅客乘坐提供空调的列车时,应购买的车票或空调票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]下列属于矢量图的文件格式的是( )。
A.*.bmp
B.*.jpg
C.*.cdr
D.*.tiff
参考答案:C


第10题:
[判断题]在110、220kV交流线路上进行地电位带电作业时,人身与带电体间的安全距离分别不准小于2.6、3.4m。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
不受MHC限制的抗原是()
A. 完全抗原
B. 超抗原
C. 半抗原
D. TI抗原
E. TD抗原
参考答案:B

第12题:
[多选题]党对共青团实行领导的主要内容包括()。( )
A.思想上的领导
B.政治上的领导
C.生活上的领导
D.工作上的领导
参考答案:ABD


第13题:
[多选题]企业流动资金贷款的贷款对象可以为依法核准登记并办理年检手续的( )
A.法人企业
B.民间社团
C.合伙企业
D.个人独资企业
参考答案:ACD


第14题: [多项选择]
消费性房地产金融服务,是指为房地产的消费者提供各种金融服务的金融活动,其服务对象主要是()等。
A. 经营者
B. 建设者
C. 消费者
D. 购买者
E. 抵押人
参考答案:C,D

第15题:
[简答题]电缆标桩的用途是什么?为什么要埋设电缆标桩?
参考答案:电缆标桩是用来表示直埋电缆的径路、走向及电缆接头点位置的标志物。
由于地下电缆是隐藏埋设,为了便于管理和维护迅速查找和排除故障,应在电缆径路的特殊地点装置电缆标桩。对埋设的标桩应直立、埋设牢固、编号字体力求整齐美观,埋入土中深度应符合规定。


第16题: [单项选择]
我国的专利申请平均每年以48%的速度增长。我国的专利实施只占专利总量的20%~30%,与国外高达80%的实施率相比差距很大。在我国专利申报总量中只有15%来自于企业,而发达国家的专利申请80%来自于企业。
这段话主要支持了这样一种观点,即( )。
A. 在具体政策上对科技成果评估活动重视不够
B. 在我国,应该努力扩大对日益增长的专利技术的开发、实施
C. 在我国,多数人还没有学会使用专利武器来保护自己的知识成果
D. 与企业相比,大专院校和科研单位更重视对科研成果的开发和应用
参考答案:B
答案解析:从题干中对我国专利与国外专利问题进行对比的几组数字,以及两个“只”字的运用,自然可以看出作者认为我国在专利的实施和开发方面应该加大步伐。

第17题: [单项选择]
食品中淀粉的测定,样品水解处理时应选用下列()装置。
A. 回流
B. 蒸馏
C. 分馏
D. 提取
参考答案:A

第18题:
[判断题]特种设备作业人员持证上岗,是指特种设备作业人员应取得特种设备作业人员证,并不是上岗必带着。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题] 侵犯公民生命健康权,造成部分或全部丧失劳动能力的,对其抚养的无劳动能力的人,还应当支付生活费。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]09-32捣固车设计作业效率为( )。
A.1000~1300m/h
B.1200~1500m/h
C.1500~1800m/h
D.1800~2000m/h
参考答案:C


第21题: [单项选择]
对设立证券公司的行政审批,证券监督管理机构应当自受理之日起()个月内作出。
A. 4 
B. 8 
C. 2 
D. 6
参考答案:D
答案解析:

证券监督管理机构应当自受理证券公司设立申请之日起6个月内,依照法定条件和法定程序并根据审慎监管原则进行审查,作出批准或者不予批准的决定,并通知申请人;不予批准的,应当说明理由。



第22题: [单项选择]
患者,男性,58岁,近4年上腹部胀闷感,消化不良,食欲减退,体重减轻。近日经胃钡餐透视、胃镜以及胃CT等检查确认为胃癌。患者童年丧母,性格克制,好压抑情绪,经常焦虑、抑郁,有吸烟史。在以下心理评估量表中最可能发现其有问题的是()。
A. 生活事件量表
B. 抑郁自评量表
C. A型行为量表
D. B型行为量表
E. C型行为量表
参考答案:B

第23题:
[单选题]某县公安局局长张某涉嫌玩忽职守一案应当由( )立案侦查。
A.公安机关
B.人民检察院为主侦查,公安机关予以配合
C.公安机关为主侦查,人民检察院予以配合
D.人民检察院
参考答案:D


第24题: [单项选择]
男,10岁,眼睑水肿1周,加重4天伴少尿,近1天头晕、眼花、呕吐2次,2小时前抽搐1次。体检:颜面、眼睑及下肢均水肿,BP 22/16kPa(165/120mmHg)。尿常规c尿蛋白 (++),红细胞15~20个/HP,BUN5.8 mmol/L。
即刻做以下哪一项检查不合适
A. 监测肾功能
B. 血电解质
C. 眼底检查
D. 血常规
E. 静脉肾盂造影(IVP)
参考答案:E
答案解析:静脉肾盂造影不适合即刻做。

第25题: [填空题]
质量目标管理流程可以分为质量目标策划、质量目标实施与监控、质量目标成果检验﹑()四个环节。
参考答案:质量成果问题改进

第26题:
[判断题]防火门按其开闭状态可分为常开防火门和常闭防火门。( )1
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
下列关于乡村公益事业用地使用权的内容及限制的理解,不正确的是( )。
A. 乡村公益事业建设用地使用权人对土地享有占有权、使用权、收益权与处分权
B. 乡村公益事业建设用地使用权的权利人不得擅自改变土地用途
C. 权利人不得将土地用于经营活动
D. 权利人不得将权利转让、出租、抵押或用于其他形式的交易
参考答案:A
答案解析:[解析] 乡村公益事业建设用地使用权人对土地仅享有占有权、使用权,一般没有收益权与处分权,这是该权利的用途性质所决定的。

第28题: [多项选择]
所有电子商务应用和基础设施的支柱是()
A. 公共政策
B. WWW
C. 技术标准
D. INTERNET
E. 密码
参考答案:A, C

第29题: [多项选择]
治疗阴虚盗汗的药有
A. 白芍
B. 白术
C. 柏子仁
D. 五味子
E. 酸枣仁
参考答案:A,C,D,E

第30题:
[单选题]关于吡喹酮药理作用的错误叙述是( )
A.对各类绦虫均有效
B.抑制Ca2+进入虫体,使虫体肌肉产生松弛性麻痹
C.对血吸虫的成虫有强大杀灭作用
D.能促进血吸虫“肝移”
E.对血吸虫的童虫也有作用
参考答案:E


第31题: [简答题]
简述跨国公司生产单位的区位特征
参考答案: (1)全球集中生产型:将生产活动集中在一个区位,通过销售网络,将产品销往世界各地市场。早期较多(大英帝国),后期受关税影响。
(2)市场地生产型:该类公司在每一个市场地(国家)均建立其生产厂家,以服务各自的市场,少跨国国界销售。产品有时根据当地市场进行一些修改。
(3)专业化生产型:有多个生产区位,每个区位集中生产一种产品,服务于区域或世界,专业化生产厂家一般规模效益十分突出。
(4)跨国横向一体化生产型:该类型按生产过程在不同区位(国家)进行专业化生产,每一区位只负责最终产品的一个生产过程,与当地市场无关。

第32题:
[判断题]寿命期限以制造时间为准,时间统计精确到月
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]下列属于管理声誉风险的最好办法的是(  )。
A.推行全面风险管理理念
B.改善公司治理
C.预先做好应对声誉危机的准备
D.确保其他主要风险被正确识别、优先排序,并得到有效管理
E.商业银行通常将声誉风险看做是对经济价值最大的威胁
参考答案:ABCD
截至目前,国内外金融机构尚未开发出有效的声誉风险管理量化技术,但普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作是:推行全面风险管理理念,改善公司治理,并预先做好防范危机的准备;确保各类风险被正确识别、优先排序,并得到有效管理。 考点:声誉风险管理的基本做法

第34题:
[单选题]胆汁质气质的人,其高级神经活动类型属于
A.强、均衡而灵活的活泼型
B.强、均衡而不灵活的安静型
C.强、不均衡而灵活的兴奋型
D.弱、不均衡、不灵活的抑制型
E.弱、均衡、灵活的灵活型
参考答案:C
四种气质类型的特点:①多血质(活泼型):强而均衡,灵活性高;②黏液质(安静型):强而均衡,灵活性低;③抑郁质(抑制型):弱性,易抑制;④胆汁质(兴奋型):强而不均衡,灵活的兴奋型;故选C。

第35题: [单项选择]
在命令窗口下键入命令DIR*.DBF,则执行的结果是列出了( )。
A. 文件、记录
B. 记录、大小
C. 最近更新、DBF文件
D. 文件、记录、大小、最近更新
参考答案:D
答案解析:[解析]Visual FoxPro也可以使用DOS中的一些文件管理命令,本题命令 DIR*.DBF将在屏幕上显示DBF文件、记录、大小、最近更新。

第36题:
[判断题] ( )润滑脂在常温下成半固体状。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]风险管理要求全面覆盖、全程控制,要求( )参与,切实做到一岗不缺、一人不漏。
A.全体管理人员
B.全体干部职工
C.全部科室
D.全体职工
参考答案:B


第38题: [单项选择]
风湿热的次要表现中,下列哪项不正确()
A. 发热、关节痛
B. 既往有风湿热史
C. 血沉增快
D. 心电图窦性心动过速
E. CRP阳性
参考答案:D

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