第1题:[判断题]在混凝土中凡粒径为0.15～5 mm的沙子称为细骨料，大于5 mm的称为粗骨料。
( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[多选题]腹式呼吸减弱见于（）。A.急性腹痛
B.大量腹腔积液
C.气胸
D.腹膜炎症
E.腹腔内巨大肿块
参考答案:ABDE
第3题:
[单选题]记账岗位和对账岗位必须严格分开做到对未达账和账款差错的查核工作（）处理。A.主办会计岗
B.原岗
C.复核岗
D.不返原岗
参考答案:D
第4题:
[单选题]甲型肝炎的主要传播途径是( )A.粪-口传播
B.母婴传播
C.血液传播
D.体液传播
E.医源性传播
参考答案:A
第5题: [判断题]
确定具体的目标客户是基金产品设计的起点，它从根本上决定着基金产品的内部结构。（）参考答案:对
答案解析:
了解基金产品的设计与定价。
第6题:
[单选题]行李中不得夹带货币、( )、珍贵文物等贵重物品。A.装饰品
B.化妆品
C.档案材料
D.照相机
参考答案:C
第7题:
[判断题]场外期权同场内期权一样都必须进行标准化。A.正确
B.错误
参考答案:B
相对于场内期权而言。场外期权的各个合约条款都不必是标准化的。合约的买卖双方可以依据双方的需求而进行协商确定.
第8题: [填空题]
元代作家（）的套曲《般涉调•哨遍》（高祖还乡）是元散曲咏史题材的代表作。参考答案:睢景臣
第9题: [单项选择]
关于胸腺瘤下列叙述正确的是（）。A. 外科手术是胸腺瘤治疗的首选方法，要尽可能完整切除或尽可能切除肿瘤
B. 对浸润型胸腺瘤术后一律给予术后放疗
C. Ⅰ期胸腺瘤不需要常规术后放疗
D. 对晚期胸腺瘤（Ⅲ、Ⅳ期），应积极给予放疗或化疗，仍有获得长期生存的可能
E. 以上都正确
参考答案:E
答案解析:胸腺瘤的治疗原则是：外科手术是胸腺瘤治疗的首选方法，要尽可能完整切除或尽可能切除肿瘤，对浸润型胸腺瘤术后一律给予术后放疗，Ⅰ期胸腺瘤不需要常规术后放疗，对晚期胸腺瘤（Ⅲ、Ⅳ期），应积极给予放疗或化疗，
第10题:
[单选题]在Windows XP操作系统中，用户利用“磁盘管理”程序可以对磁盘进行初始化、创建卷，（ ）。
A.但只能使用FAT文件系统格式化卷
B.但只能使用FAT 32文件系统格式化卷
C.但只能使用NTFS文件系统格式化卷
D.可以选择使用FAT、FAT32或NTFS文件系统格式化卷
参考答案:D
本题考查对Windows XP操作系统应用的掌握程度。试题的正确答案是D，因为Windows XP操作系统支持FAT、FAT32或NTFS文件系统，所以利用“磁盘管理”程序可以对磁盘进行初始化、创建卷，并可以选择使用FAT、FAT32或NTFS文件系统格式化卷。
第11题:
[单选题]制作牛肉扒时，牛肉应该选择( )。A.牛腰柳肉
B.牛腱子
C.牛里脊嫩肉
D.牛腩
参考答案:C
第12题: [单项选择]
女，14岁，左下前牙的牙唇侧牙间乳头呈球状突起，松软光亮，局部牙石菌斑少，探诊未及附着丧夫造成此患者牙龈肥大的可能原因是（）。
A. 遗传因素
B. 吐舌习惯
C. 药物过敏
D. 上唇过长
E. 菌斑刺激
参考答案:E
第13题: [单项选择]
工作实践法的操作步骤不包括（）A. 工作准备
B. 实地观察记录
C. 资料的整理汇总
D. 工作要素的命名
参考答案:D
第14题:[单选题](单选题,1 分)
引起疾病并决定该疾病特征的因素是
A.疾病的诱因
B.疾病的内因
C.疾病的条件
D.疾病的原因
E.疾病的外因
参考答案:D
第15题:
[单选题]客服中心的发展经历了几代的更替()A.二
B.三
C.四
D.五
参考答案:C
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第16题: [单项选择]
EEC通过什么控制PRSOV？（）A. 电磁阀
B. 机械连杆
C. 扭矩马达
D. 蜗杆
参考答案:C
第17题:
[单选题]男性,72岁,脑梗死后l周,消瘦,嗜睡状态,喂给流质,但进食即出现呛咳,除经静脉予10%GS 1000ml/d外未用任何营养制剂。血生化检查示:白蛋白28g/L无消化道出血和肠道严重感染;既往除高血压外无其他疾病史。此时对患者的营养支持应首选( )
A. 肠外营养支持
B. 肠内营养支持
C. 肠外营养+肠内营养,但以肠外营养为主
D. 先治疗原发病再考虑进行营养支持
E. 静脉补充能量即可
参考答案:B
第18题:
[判断题]第266题：当人体距离高压电太近以及遭遇雷击、电容器放电等情况下,都可以导致触电。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]依据《Q/CSG2054001-2021中国南方电网有限责任公司基建施工作业风险管控业务指导书》的附录F 表1、2 主（配）工程施工作业风险分级管控策略要求，作业风险等级为“高”，则业主项目管理机构（项目中心）应（ ）。
A.驻点
B.旁站
C.视频重点监督抽样巡视监督
D.巡视
参考答案:C
第20题:
[判断题]严禁在信号联锁设备上使用无关软件；严禁与其他网络和非专用计算机相连；严禁使用非专用储存介质进行数据导入导出；严禁未经铁路总公司批准擅自扩大用户范围及接入其他系统。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题]：金融机构在履行客户身份识别义务时，出现（）可疑行为，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告。
A.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
B.对向境内汇入资金的增外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的
C.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
D.采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的
参考答案:ABCD
第22题:
[单选题]对于非因客观原因,项目审减率达到或超过本公司近三年同类项目同审计类型审减率平均值( ),应依据相关条款对公司相关责任部门或人员进行考核或问责。
A.一半
B.一倍
C.两倍
D.三倍
参考答案:D
第23题:
[单选题]技术方案资本金净利润率是技术方案正常年份的某项指标与技术方案资本金的比率，该项指标是( )。
A.利润总额
B.利润总额-所得税
C.利润总额-所得税-贷款利息
D.利润总额+折旧费
参考答案:B
2020/2019版教材P21
NP——技术方案正常年份的年利利润或运营期内年平均净利润，净利润=利润总额-所得税；净利润=利润总额-所得税费用
第24题: [判断题]
特殊特性不包括产品特性和过程参数。参考答案:错
第25题:
[单选题]配电终端上的工作结束前，应与()核对业务正常。A.设备管理部门
B.相关调控机构
C.相关配电主站
D.相关运维单位
参考答案:C
第26题: [简答题]
中央银行的主要业务有哪些？参考答案:
中央银行的主要业务包括负债业务，资产业务和清算业务。
（1）负债业务。中央银行的负债业务主要包括货币发行、存款、经理国库。
货币发行，是中央银行最重要的负债业务，中央银行的货币发行是通过再贴现、贷款、购买有价证券、收购金银及外汇等业务活动，将货币投放市场、注入流通，进而增加社会货币供应量。
存款业务，准备金存款业务是中央银行存款业务中最主要的业务，它是中央银行资金的重要来源。
（2）资产业务。中央银行的资产业务主要包括贷款、再贴现、公开市场业务和国际储备。
贷款。中央银行的贷款主要包括对商业银行的贷款（再贷款）和对政府贷款。
再贴现业务。中央银行的再贴现业务是指商业银行以到期的商业票据向中央银行申请贴现取得融资的业务。中央银行运用再贴现执行最后贷款人的职能。
公开市场业务。通过公开市场买卖证券是中央银行重要的资产业务。中央银行买卖证券的目的不是为了盈利，而是调节和控制货币供应量，进而影响整个宏观经济。我国中央银行在1996年开始在二级市场上买卖短期国债，2003年4月正式发行央行票据。
经营国际储备资产。经营国际储备是中央银行作为政府银行功能的体现。目前国际储备主要由外汇、黄金组成，其中外汇储备是最重要的部分。
（3）清算业务
中央银行清算业务的主要内容包括组织同城票据交换、办理异地资金汇划和跨国清算。
第27题:
[单选题]在中国大陆，目前哪种降尿酸药物已较少临床使用A.非布司他
B.别嘌醇;
C.丙磺舒;
D.苯溴马隆;
参考答案:C
第28题:
[单选题]不属于消防救援队伍仪式范围的是( )。A.升国旗仪式
B.誓师大会仪式
C. 凯旋仪式
D. 交班仪式
参考答案:D
第29题:
[填空题]EI32-JD型计算机联锁系统属于分布式计算机控制系统，也称集散型测控系统，其特点是分散控 制. ()管理。
参考答案:集中信息
第30题: [单项选择]
货物采购合同中，( )条款是货物验收和区分责任的主要依据。A. 交货
B. 质量
C. 价格
D. 违约
参考答案:B
第31题:
[多选题]操作风险主要分为( )所引发的风险。A.人员
B.系统
C.流程
D.外部事件
参考答案:ABCD
第32题:
[判断题]非常备钢轨、轨枕及零散路料应在大维修结束时及时回收，不得长时间在线路上存放，但可以在正线两线间或正线与到发线间存放（待使用钢轨、轨枕除外）。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[单选题]车站员工佩戴的戒指，宽处不大于（ ）。
A.A. 3mm
B.B. 4mm
C.C. 5mm
D.D. 6mm
参考答案:C
第34题:
[判断题]车站发生火灾报警，行车值班员及时将现场情况汇报电环调，经电环调同意后对FAS、气灭主机进行复位。复位前先将FAS、气灭主机由自动状态切换至手动状态，再操作图文工作站或FAS、气灭主机复位按钮，完成复位操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]( ) 下列哪些融合物可作为蜜丸的润滑剂A.蜂蜜与芝麻油的融合物
B.蜂蜜与⽢油的融合物
C.⽯蜡与⽢油的融合物
D.⽯蜡与芝麻油的融合物
E.蜂蜜与液体⽯蜡的融合物
参考答案:A
第36题:
[填空题]警冲标应设在两会合线路线间距离为( )m的中间。 参考答案:4
