参考答案:C
B。解析：
A选项管理中的传播方法，是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。
B选项情感管理
第21题: [简答题]什么是单向板?什么是双向板?
参考答案:
单向受力，单向弯曲(及剪切)的板为单向板;双向受力，双向弯曲(及剪切)的板为双向板。单向板的受力钢筋单向布置，双向板的受力钢筋双向布置。
第22题:[判断题]仔猪属于绿色通道目录内品种。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[计算题]985. 某硫磺回收装置反应炉酸性气流量为830m3/h，酸性气中H2S含量为91%（V），酸性气中烃含量为1.2%（V），其中甲烷0.8％，乙烷0.4％。求：反应炉的理论配风量？（空气中氧含量为21%（V））。（结果保留两位小数）
答：反应炉的理论配风量为1916.9m3/h。
解：
①理论配风量＝100/21错酸性气流量错〔0.5错酸性气中H2S含量％+（1.5n+0.5）错酸性气中烃浓度％〕
②酸性气中H2S耗氧量＝830错0.5错91％＝377.65 m3/h
③酸性气中烃耗氧量＝830错（2错0.8％+3.5错0.4％）＝24.9 m3/h
④理论配风量＝100/21错（377.65+24.9）＝1916.90 m3/h
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