第1题: [简答题]
客人不听导游人员的讲解
作为导游员，小李一向工作负责，讲解认真。这次他从飞机场接到来自外地的一个会议团。安排好行李以后，他就像以前一样，致完了欢迎词马上就开始讲解这个城市的概况，包括其历史、地理、政治、经济、风土人情等。可是，小李不久就发现，大多数客人对他的讲解并无兴趣，有些客人还相互之间讲得非常来劲。虽然小李做过几次暗示，但是都没有能达到效果，有些客人还讲得更来劲了。小李没有停下讲解，不过那些客人的行为影响了小李的心情，他不知道如何才能像以前那样，把他的讲解水平发挥好。
参考答案:
正确处理方法： 遇到此类情况，导游人员应该首先检查一下自己的讲解是否按照导游人员的工作程序在进行，有无让客人感到不适的地方。其次，导游人员要检查一下自己的讲解内容是否能引起旅游者的兴趣，对你所讲解的内容，旅游者是否有不同的意见和观点。再次，检查一下自己在讲解中是否运用好了导游语言的原则，即正确、清楚、生动、自然。最后，要注意一下旅游者眼下是否有更加值得关注的事情，如旅游者经过长途跋涉，刚下飞机急需休息。对于个别干扰导游人员讲解的，应该以友好、婉转的口气向其指出，不能伤其面子。
答案解析:
[评析] 在旅游接待中，某些旅游者会对导游人员的讲解无兴趣或打断导游人员的讲解，原因可能在于旅游者，也可能在于导游人员本身。如果是导游人员本身的原因，则应该反省自己，注意改进工作方法
第2题:
[单选题]压力式温度计的缺点是（）。A.怕振动
B.结构简单
C.A、B和C
D.略
参考答案:C
第3题: [单项选择]
地面传真图上暴风警报[SW]表示（）A. 非热带气旋引起的大风，风力≥10级
B. 热带气旋引起的大风，风力≥10级
C. C.B都对
D. D.B都错
参考答案:A
第4题:
[判断题] 按电缆的绝缘材料分类不同,可分为油纸绝缘电缆、挤包绝缘电缆和压力电缆三大类。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [简答题]
某校高一（1）班同学积极参与身边的政治生活。近日，他们在学校所在区开展社会调查时发现，该区网吧上网人员主要是该区的青少年学生。这些学生利用网络进行学习的不多，而玩网络游戏、沉湎于聊天、甚至利用BBS等论坛传播不健康信息的却较多。对该现象形成的原因，他们随机进行了采访。有的学生认为学习枯燥无味，压力太大，老师家长要求又高，很烦!在网络上很自由，想怎样，就怎样。
运用政治生活的有关道理，对有的学生的说法加以评析并为文明上网提出建议（至少三点）。
参考答案:
对学生观点的评析：（关键词：统一、法律）
自由与法律的统一。自由是相对的，世界上没有脱离法律的绝对自由，法律是自由的保障，二者是统一的。公民必须在法律的范围内自由上网，文明上网。学生认为“在网络上很自由，想怎样就怎样”观点是错误的。（用权利与义务的关系评析也可酌情给分）
建议：
①政府要加大对文明上网的宣传，形成良好的社会氛围。
②政府可以通过有关专业人员、志愿者的帮助，建立“家长课堂”，免费向家长传授网络知识、青少年心理知识及有关经验，使家长对自己孩子的教育积极有效。
③政府要配合学校组织多种形式的活动，丰富青少年的课余生活。
④政府有关部门要依法加强对网吧的管理。
⑤家长要加强对子女的监护，家长和学校积极引导孩子正确对待网络，充分发挥网络的积极作用。
⑥学校要开设网络安全防范教育课，并加强网络德育与网络法制教育。
⑦青少年要自觉提高自身素质，树立遵纪守法观念，自觉抵制有害信息。
第6题:
[单选题]列车软管有分离情况时，应进行（ ）实验。A.简略
B.全部
C.持续一定时间的全部试验
D.感度
参考答案:A
第7题:
[判断题]《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》规定,企业调整职工岗位或者采用新工艺.新技术.新设备.新材料的,要进行专门的安全培训。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[判断题]动力制动:依靠机车的动力机械产生的制动力，包括电阻制动、再生制动、液力制动。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]50kg/m钢轨无缝线路混凝土枕碎石道床,线路设备中修周期( )Mt。A.300
B.450
C.600
D.700
参考答案:A
第10题:
[单选题]目前,国内使用的高压交联聚乙烯电缆终端的主要形式为( )。A. 热收缩终端
B. 预制橡胶应力推终端
C. 冷收缩终端
参考答案:B
第11题:
[单选题]下列选项中,二项式产气方程说法正确的是( )。A.以(PR2- Pwf2)/qg为横坐标,qg为纵坐标建立坐标系
B.(PR2- Pwf2)/qg~qg回归直线,在纵轴上的截距为系数B值
C.(PR2- Pwf2)/qg~qg回归直线,在纵轴上的截距为系数A值
D.(PR2- Pwf2)/qg~qg回归直线的斜率就是系数A值
参考答案:C
第12题:
[单选题]低血糖时可出现A.胰岛素分泌加强
B.胰高血糖素抑制
C.生长激素分泌加强
D.生长激素分泌抑制
E.肾上腺素分泌增加
参考答案:C
第13题: [单项选择]
Where did Ted plan to go A. The market.
B. The office.
C. The barber’’s shop.
D. The Center.
参考答案:C
答案解析:M: Hello, Lucy, this is Bob Smith in the Center. Is Ted there
W: Not yet, Bob. He phoned me from t
第14题: [单项选择]
当双代号网络计划的计算工期等于计划工期时，以关键节点为完成节点的工作的 ( )。A. 总时差最小
B. 自由时差为零
C. 自由时差等于总时差
D. 时间间隔最小
参考答案:C
第15题:
[多选题]干粉灭火器适用扑救（ ）等初起火灾。A.可燃固体
B.可燃液体
C.可燃气体
D.电气设备（含带电设备）
E.油类
参考答案:ABCD
第16题: [单项选择]
乳腺癌最常发生的部位为（）A. 乳头部位
B. 外下象限
C. 内下象限
D. 外上象限
E. 内上象限
参考答案:D
答案解析:
乳腺癌最常发生的部位为外上象限
第17题:
[单选题]隧道内漏水严重处所至少 ( ) 观测一次。A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年
参考答案:A
第18题: [填空题]
社会制度构成的四个要素是（）、（）、（）和（）。参考答案:概念系统、规则系统、组织系统、设备系统
第19题:
[简答题]冰雪天气限速的要求参考答案:1．当运行区段降中雪或积雪覆盖轨枕板或道砟面时，无砟轨道区段限速250km/h及以下，有砟轨道区段限速200km/h及以下；当运行区段降大雪、暴雪时，无砟轨道区段限速200km/h及以下，有砟轨道区段限速160km/h及以下。中雪、大雪、暴雪的界定，以气象部门公布或观测为准。当无砟轨道区段轨枕板积雪厚度100mm以上时，限速200km/h及以下；有砟轨道区段道砟面积雪厚度50mm以上时，限速160km/h及以下。2．接触网导线结冰受电弓取流不畅时，限速160km/h 及以下。3．动车组转向架结冰需要列车限速时，无砟轨道区段限速250km/h及以下，有砟轨道区段限速200km/h及以下。
第20题: [单项选择]
对于优先级为2级的公司客户，每周至少面谈（）次，电话联系（）次。A. 2；1
B. 2；0
C. 1；2
D. 2；3
参考答案:C
第21题: [单项选择]
65岁男性，2小时前被汽车撞伤右髋部，疼痛，右下肢不能负重。入院后查体：右大转子上移2．0cm，右下肢真实长度与左下肢相同，右下肢相对长度较左下肢短缩2.0cm。右下肢活动受限，畸形。该病人明确诊断的常用检查方法是（）。
A. 右髋断层X线
B. 右髋CT
C. 右髋MRI
D. 骨扫描
E. 骨盆正位像
参考答案:E
第22题: [填空题]
甲醇合成反应的最适宜的氢碳比为（）。参考答案:2.05～2.15
第23题: [单项选择]
下列哪些不是宰前检验后的处理（）A. 准宰
B. 急宰
C. 运宰
D. 禁宰
参考答案:C
第24题:
[单选题]一列6辆编组的空车应能将另一列停在( )坡道上的6辆编组超员故障列车移至最近的车站（上坡）
A.25‰
B.30‰
C.35‰
D.40‰
参考答案:B
第25题:
[单选题]二系弹簧悬挂中使用差压阀将空气弹簧左右两只气囊连通起来的原因包括：在曲线上时，左右两只气囊必须保证“ ”，否则车体将会发生倾斜。
A.压力平衡
B.一定的压差
C.高度一致
D.压力不变
参考答案:B
第26题:
[判断题]联接公安网的计算机送外维修时,因维护人员上互联网下载程序,会造成“一机两用”。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]60kg／m三级再用轨(整修前)要求轨头下颚透锈无裂纹（ ）。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]用铅垂线法可检查塔设备的( )。A.高度
B.垂直度
C.圆度
D.同轴度
参考答案:B
第29题: [单项选择]
（）制动是以压缩空气为动力，通过控制传动装置使闸片压紧装在车轴（或车轮）上的制动盘产生摩擦而形成的制动力。
A. 盘形
B. 闸瓦
C. 电阻
D. 液力
参考答案:A
第30题:
[单选题]接地装置要经常检查,及时维护,接地电阻( )应测定一次。A.每季
B.每年
C.每二年
参考答案:B
第31题:
[多选题]下列对道岔支距允许偏差管理值说法正确的是( )。A.正线、到发线道岔支距作业验收允许偏差管理值为2。
B.正线、到发线道岔支距计划维修允许偏差管理值为2。
C.其他站线道岔支距作业验收允许偏差管理值为3。
D.他站线道岔支距计划维修允许偏差管理值为3。
参考答案:AD
第32题: [单项选择]
下列哪项是缺铁性贫血最常见的病因（）A. 慢性胃炎
B. 慢性肝炎
C. 慢性溶血
D. 慢性感染
E. 慢性失血
参考答案:E
答案解析:慢性胃炎时铁摄入减少。慢性肝炎使得铁代谢过程中的某些相关蛋白缺乏。慢性溶血和慢性失血导致铁丢失过多。慢性感染引起铁代谢异常。上述各项均可导致缺铁性贫血，但最常见的是慢性失血所致。
