第1题:
[多选题]( )学生回家时,车票发售至边境车站。A.港澳台学生
B.新生入学
C.华侨学生
D.毕业生
参考答案:AC
第2题: [判断题]
第二炮兵在作战使用上,我们一贯坚持积极防御,后发制人的原则,是通反击作战形式来实施的。参考答案:对
第3题:
[判断题]判断题:电焊、气焊、氩弧焊、热切割、使用喷灯、液化气、木材或其他易燃物的明火作业,必须办理动火审批。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [简答题]
A国母公司在B国设立一子公司,子公司所得为4000万元,B国所得税税率为30%,子公司在税后利润中分给A国母公司600万元,A国税率为40%。当采取间接抵免时计算A国母公司应缴纳所得税。
参考答案:
(1)母公司来自子公司的所得为: 600+4 000×30%×[600/(4 000-4 000×30%)]=857.143(万元)
(2) 母公司应承担的子公司所得税为: 4 000×30%×[600/(4 000-4 000×30%)]=257.143(万元)
(3) 间接抵免限额: 857.143×40%=342.857(万元)
(4) 由于母公司已经承担国外税额257.143万元,不足抵免限额,所以A国母公司应缴A国所得税为: 342.857-257.143=85.714(万元)
第5题:
[单选题]划针的长度为200—300mm时,直径为( )。A.2~3mm
B.3~6mm
C.6~8mm
D.8~10mm
参考答案:B
第6题:
[单选题]在站内小车装卸超过两根水泥轨枕、六根木枕、长度超过8m的钢轨以及其他材料超过()kg时按轻型车辆办理。
A.200
B.500
C.600
D.800
参考答案:B
第7题:
[简答题]【事件过程】工作人员9:30接到城区客户家中无电抢修工单,两位工作人员10:20到达现场,客户开门后工作人员未表明身份,向客户借用手电筒查看表计接线并维修。客户表示还想办理过户业务,询问营业厅地址,工作人员告知打95598问问就知道了,随后将客户手电筒带走,未归还。
请问在此过程中,工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定:
(1)本案中工作人员到达现场的时间已超过规定时限,违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条:“供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条:“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟”;
(2)本案中工作人员到达现场未表明身份等行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.2条:“进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍”;
(3)本案中工作人员未携带手电筒,违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条:“到达客户现场工作时,应携带必备的工具和材料”;
(4)本案中客户不知营业厅地址,工作人员让客户自行拨打95598,违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条:“真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给予解答。”违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条:“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制”;
(5)本案中工作人员未归还手电筒,违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.4.6.3条:“如需借用客户物品,应征得客户同意,用完后应先清洁再轻放回原处。”
【暴露问题】
(1)工作人员服务意识薄弱,客户咨询营业厅地址,在自己无法答复的情况下,不应让客户自行咨询95598;
(2)工作人员工作服务规范执行不到位,城区范围未在45分钟内到达现场。到达现场工作人员未表明身份,未携带必备工具,借用物品未归还。
【措施建议】
(1)工作人员对于客户现场提出的问题,应准确答复客户,若无法立即答复客户的,可留下客户联系电话,咨询后主动答复客户。或者现场帮助客户拨打95598进行咨询后,直接答复;
(2)加大对抢修工作的监督考核力度,督促抢修人员严格贯彻执行各项规章制度,严格遵守供电服务标准,对于违规行为进行原因分析、寻找解决的办法,避免违规事件的发生,提升优质服务水平;
(3)提升一线抢修人员服务技能和业务水平,加大抢修人员培训力度。以客户为中心,以优质服务为出发点,围绕客户合理诉求,规范服务行为,提升服务意识,强化服务理念,不断提升优质服务规范化水平;
(4)建议推广网上国网等新型办电渠道;
(5)严格执行抢修人员现场服务规范,携带抢修必备工具,及时归还借用客户的物品。
第8题:
[单选题]起飞后,要求尽量大的爬升梯度,应采用什么方式:A.最大上升角
B.经济爬升
C.最大上升率
参考答案:A
第9题: [多项选择]
关于“隐蔽工厂”描述正确的是( )。A. 流通合格率不反映制造过程中的“隐蔽工厂”
B. “隐蔽工厂”只出现在制造过程
C. “隐蔽工厂”可出现在服务过程
D. 流通合格率能发现和揭示制造过程中的“隐蔽工厂”
E. 过程最终合格率主要反映制造过程中的“隐蔽工厂”
参考答案:C,E
答案解析:[解析] 流通合格率旨在反映企业的“过程质量”能力,充分考虑了过程中子过程的因素,即“隐蔽工厂”因素(返工、返修或报废)。“隐蔽工厂”不仅出现在制造过程,还出现在服务过程。
第10题: [多项选择]
患者女,15岁,因“颈部增粗1个月”来诊。无怕热、多汗、心悸、消瘦等,食欲可。查体:T36.5℃,P70次/min;甲状腺Ⅱ度肿大,边界清楚,表面光滑,质软,无压痛,未闻及血管杂音;HR70次/min,律齐,未闻及病理性杂音;双手平伸未见细震颤。可能会出现生理性甲状腺肿的是()。
A. 幼儿期
B. 青春发育期
C. 月经期
D. 妊娠期
E. 哺乳期
F. 绝经期
参考答案:B, D, E
第11题: [单项选择]
关于职业道德的特征,下列选项中表述不正确的是______。A. 鲜明的职业性
B. 适用范围上的广泛性
C. 相对稳定性和连续性
D. 一定的强制性
参考答案:B
第12题: [多项选择]
心肌灌注运动试验禁忌证为()A. 急性心肌梗死者
B. 不稳定性心绞痛者
C. 心力衰竭者
D. 有严重高血压者
E. 冠状动脉左主干严重狭窄者
参考答案:A, B, C, D, E
第13题:
[多选题]依据住房城乡建设部关于修改<建筑工程施工许可管理办法>的决定》(住房和城乡建设部令第42号),在建的建筑工程因故中止施工的,建设单位应当自中止施工之日起一个月内向发证机关报告,报告内容包括中止施工的( )等,并按照规定做好建筑工程的维护管理工作。
A.时间
B.原因
C.在施部位
D.维护管理措施
E.拟复工时间
参考答案:ABCD
第14题:
[
单
项
选
择
]
<
b
r
>
<
b
r
>
<
b
r
/
>
A
.
F
r
o
m
<
b
r
/
>
B
.
A
b
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v
e
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b
r
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C
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u
g
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b
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>
D
.
O
n
<
b
r
/
>
参考答案:D
答案解析:[试题分析] 固定搭配。
[试题详解] on the surface of it为固定用法,表示“初想(看)之下。”
第15题: [多项选择]
西餐宴会中的酒水的类别包括()A. 餐前酒
B. 佐餐酒
C. 餐后酒
参考答案:A, B, C
第16题: [单项选择]
《民用航空安全信息管理规定》所称企事业单位是指()单位。A. 与航空器运行和保障有关的飞行
B. 与航空器运行和保障有关的空中交通管理
C. 以上都是
参考答案:C
第17题: [多项选择]
下列关于氨酰-tRNA合成酶,正确的是( )。参考答案:D
第18题: [单项选择]
项目开工前,项目技术负责人应向()进行书面技术交底。A. 项目经理
B. 承担施工的责任人
C. 施工班组长
D. 操作工人
参考答案:B
第19题:
[单选题]以下描述正确的是( )。A.企业愿景:创建全球最具竞争力的特钢企业集团
B.核心价值:重德.担当.团结.奋斗
C.企业精神:诚信.创新.融合.卓越
D.企业使命:为客户创造价值.为员工创造幸福.为股东创造效益.为国家创造财富
参考答案:A
第20题:
[多选题]通过对项目储备库实行标准化、规范化和动态化管理,前、中、后台信息共享,实现项目调查评估前“()、()、()”功能,从而提高办贷全流程效率,调整资产结构,优化资源配置,前移风险防控关口,推动全行业务高质量发展。
A.预分析
B.预规划
C.预诊断
D.预筛选
参考答案:ACD
第21题:
[单选题]门架车牌识别正常率=车牌识别状态正常的门架数量/门架总数量。门架发送的心跳信息中车牌识别状态正常比例≥( )的视为门架车牌识别状态正常。
A.90%
B.85%
C.95%
D.80%
参考答案:D
第22题:
[单选题] 关于肺泡呼吸音的描述,正确的是A.老年人较儿童肺泡呼吸音强;
B.肺尖部肺泡呼吸音较强;
C.肺泡呼吸音呼气相较长;
D.乳房下部肺泡呼吸音较弱;
E.大部分肺野均可闻及;
参考答案:E
第23题:[单选题]A-B-A-A-006 3 2 3
6G车钩提钩链的松余量为( )。
A.35—45mm
B.45—55mm
C.100—120mm
D.110—130mm
参考答案:D
第24题:
[填空题]行李、包裹运价是根据规定的运价区段,以( )的运价率乘以通过递远递减后而确定的计价里程,再乘以1 KG,即得( )KG为单位的运价基数。
参考答案:每千克每千米|1
第25题:
[单选题]脚手板搭设,以下描述不正确的是()。A.第一层、顶层、作业层脚手板必须铺满、铺稳
B.冲压钢脚手板、木脚手板、竹串片脚手板等,应设置在三根横向水平杆上
C.当脚手板长度小于2m时,可采用一根横向水平杆支承,但应将脚手板两端与其可靠固定,防止倾翻
D.脚手板搭接铺设时,接头必须支在横向水平杆上,搭接长度应大于200mm
E./
F./
参考答案:C
第26题:
[判断题]秦腔曲牌可分为六大类,即为套曲、弦乐、笙管、海笛、昆曲和唢呐,其中以弦乐和昆曲为主。()A.正确
B.错误
参考答案:B
应该是以弦乐和唢呐曲为主。
第27题: [单项选择]
菌群密集度为Ⅱ级表示( )A. 油镜下细菌密集成团
B. 油镜下平均每视野细菌数在100以上
C. 油镜下平均每视野细菌数10~99个
D. 油镜下平均每视野细菌数1~9个
E. 油镜下不见细菌
参考答案:C
第28题: [单项选择]
下列不是良性葡萄胎的临床表现的是()A. 高血压、蛋白尿
B. 妊娠剧吐
C. 甲亢
D. 阴道不规则出血
E. 抽搐
参考答案:E
答案解析:良性葡萄胎的临床表现:①停经后阴道流血:为最常见的症状。②子宫异常增大、变软。③妊娠呕吐:多发生于子宫异常增大和hCG水平异常升高者。④子痫前期征象:多发生于子宫异常增大和hCG水平异常升高者,可在妊
第29题:
[单选题]装有进路表示器或发车线路表示器的出站信号机,当该表示器不良时,由( )通知司机后,列车凭出站信号机的显示出发。
A.办理发车人员
B.电务人员
C.列检作业人员
D.机务添乘人员
参考答案:A
第30题: [单项选择]
国务院( )年7月16日颁布实施的《关于投资体制改革的决定》规定,“已经建成的政府投资项目,具备条件的经过批准可以依法转让产权或经营权,以回收的资金滚动投资于社会公益等各类基础设施建设。”
A. 2001
B. 2002
C. 2003
D. 2004
参考答案:D
第31题: [多项选择]
出租车驾驶员岗位的特点是()。A. 流动分散
B. 操作的独立性和广泛的联系性
C. 意外因素多、安全要求高
D. 社会文明的“窗口”
参考答案:A,B,C,D
第32题:
[单选题]货检作业需拍发电报时,货检值班员应于列车到达后( )分钟内以电报通知上一货检站、抄知发到站,必要时抄知有关单位和部门。
A.120
B.60
C.35
D.30
参考答案:A
第33题: [简答题]
举例说明动机与行为、工作效率的关系。 参考答案:动机与工作效率的关系主要表现在动机强度与工作效率的关系上。人们倾向于认为动机强度越高对行为的影响越大,工作效率也越高;反之,动机强度越低则工作效率越低。但事实并非如此。心理学研究表明,动机强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系,而是倒U形曲线关系。 中等强度的动机最有利于任务的完成,也就是说,动机强度处于中等水平时,工作效率最高,一旦动机强度超过了这个水平,对行为反而会产生一定的阻碍作用。动机不足或过分强烈,都会使工作效率下降。动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。
第34题:
[判断题]礼义廉耻,是古人推崇的基本道德规范,《管子》将其比喻为“思维”。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[多选题] 供热企业应建立健全哪些资料档案?( )[2.0分]A. 与泵组相关的现行有效的国家和行业标准、规程及反事故措施
B. 检修、预试计划记录
C. 图纸及文件资料
D. 说明书、出厂试验报告、交接试验报告
参考答案:BCD
第36题: [单项选择]
皱胃阻塞发生的原因主要是()A. 采食过多难消化的词料
B. 迷走神经紧张性减低
C. 前胃弛缓
D. 以上都是
E. 以上都不是
参考答案:E
第37题: [单项选择]
患儿因急性缺氧出现发绀,被送入当地医院急诊科,急查血气提示中度缺氧,不伴CO潴留,进行氧疗时应采取的氧气吸入流量为()
A. 0~1L/min
B. 1~2L/min
C. 2~4L/min
D. 4~6L/min
E. 6~8L/min
参考答案:B
答案解析:小儿存在低氧血症且不存在CO
2潴留者,吸入氧流量应为1~2L/min。
第38题: [多项选择]
玻璃体炎采用玻璃体切割术进行治疗的优点包括()A. 直接去除病原
B. 恢复屈光间质透明性
C. 直接玻璃体腔注药
D. 获取标本进行培养及药敏试验
E. 同时处理视网膜异常或取出异物
参考答案:A, B, C, D, E