第16题: [单项选择]下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法,不正确的是( )。 A. 合理的业务外包可使商业银行提高效率,节约成本 B. 商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商 C. 业务外包必须有严谨的合同或服务协议 D. 一些关键过程和核心业务不应外包出去 参考答案:B
第31题: [多项选择]行政行为的主要特征有( )。 A. 裁量性 B. 双方意志性 C. 随意性 D. 从属法律性 参考答案:A,D 答案解析:[解析] 行政行为是指行政主体在实施行政管理活动、行使行政职权过程中所作出的具有法律意义的行为。其主要特征有:从属法律性、裁量性、单方意志性、效力先定性、强制性。