第1题:
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)服务运营中的流程有哪些？( )A.事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理
B.事件管理、故障管理、变更管理和访问管理
C.故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理
D.故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理
参考答案:A
第2题: [单项选择]
分泌胃泌素（）A. 主细胞
B. 壁细胞
C. 粘液细胞
D. 胃幽门粘膜G细胞
E. 胃粘膜表面上皮细胞
参考答案:D
第3题: [判断题]
涉及客户资金账户及证券账户的开立、信息修改、注销，建立及变更客户资金存管关系，客户证券账户转托管和撤销指定交易等与客户权益直接相关的业务应当一人操作、一人复核，复核应当留痕。（）
参考答案:对
答案解析:熟悉经纪业务监管的一般要求。
第4题: [单项选择]
______是陆文夫的小说。A. 《美食家》
B. 《活着》
C. 《顽主》
D. 《人到中年》
参考答案:A
答案解析:[解析] B项中《活着》是余华改变风格之作。C项中《顽主》是王朔的名篇，曾被视为“痞子”文学的代表作之一。D项《人到中年》是当代著名女作家谌容于1980年发表在《收获》第一期的一个中篇小说。
第5题:
[多选题]禁止下列影响城市轨道交通运营秩序的行为（）。A.拦截列车、阻断城市轨道交通运输；
B.擅自进入轨道、隧道或者其他有警示标志的区域；
C.攀爬、翻越或者推挤围墙、栏杆、闸机、机车、站台门及屏蔽门等；
D.强行上下车；
参考答案:ABCD
第6题:
[单选题]我国境内注册的公司在香港发行并在香港上市的普通股票称为（ ）。A.F股
B.H股
C.B股
D.A股
参考答案:B
H股是指由中国境内注册的公司发行、直接在中国香港上市的股票。
第7题:
[多选题]金钱草的性状鉴别特征有A.茎表面浅棕色，密被黄色伸展的短柔毛
B.茎表面棕色或暗棕红色，无毛或被疏柔毛
C.叶对生，多皱缩，展开后呈宽卵形或心形
D.有的带花，花黄色，单生叶腋，具长梗
E.叶片水浸后对光透视，可见黑色或褐色条纹
参考答案:BCE
第8题: [单项选择]
WindowsXP中的计算器有科学型计算器和（）两种形式。A. 一般
B. 高级
C. 标准
D. 简便
参考答案:C
第9题:
[判断题]变电站计算机监控系统的顺序控制是指按照设定步骤顺序进行操作，即将旁路代、倒母线等组成的操作在操作员站（或调度控制中心）上预先选择、组合，经校验正确后，按要求发令自动执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]《新疆出入境边防检查总站加强经常性管理工作指导意见》明确，（）每季度、（）每月至少组织对所属单位开展1次安全管理工作检查督导，（）要常态化深入基层单位开展安全管理工作检查督导，（）每周至少开展1次综合性、全要素安全管理工作自查自纠活动。
A.总站，站级单位，边境管理大队，基层所（站、队）
B.边境管理支队，边防检查站，总站直属单位，基层所（站、队）
C.总站，边境管理支队，边防检查站、边境管理大队，基层所（站、队）
D.边境管理支队，边境管理大队，边防检查站、总站直属单位，基层所（站、队）
参考答案:C
第11题:
[多选题]事故报告后，（ ）、设备损坏等情况发生变化时，应及时补报。A.人员伤亡
B.脱轨辆数
C.损坏辆数
D.经济损失
参考答案:AB
第12题: [单项选择]
以下哪项不是主动脉瓣狭窄的超声所见（）A. 主动脉瓣叶增厚，回声增强
B. 瓣口面积缩小
C. 左室腔明显增大
D. 左室壁普遍性增厚
E. 升主动脉内探及高速射流频谱
参考答案:C
第13题:
[判断题]电动操作的隔离开关正常运行时，其操作电源应断开。(____)A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]盲炮应由原装药人当时处理,不能当时处理的,盲炮地点应有明显标志,其四周( )以内,严禁人员通行。
A.2m
B.5m
C.10m
D.50m
参考答案:B
第15题:
[填空题] 机组调相时,主充气阀关闭后打开蜗壳平压阀,以控制调相运行时( )厚度。参考答案:水环
第16题: [判断题]
商检机构对经国家商检部门许可的检验机构检验的商品不能实施抽查检验。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 商检机构对经国家商检部门许可的检验机构检验的商品按照需要可以实施抽查检验。
第17题:
[判断题]接警员在询问中做到用语准确、简练，切中关键，不随意打断报警人。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]电缆井、电缆隧道内工作时，通风设备应（）。A.保持常开
B.间歇性开启
C.时刻准备
D.随时开启
参考答案:A
第19题:
[判断题]只要遇到抢劫公私财物的情形,经警告无效,人民警察就可以使用武器。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[多选题]《晋能控股集团有限公司员工奖惩办法（试行）》规定，员工在工作期间违法犯罪的，经终审被判处管制、拘役、有期徒刑缓刑的，给予（）、（）或（）处分。
A.降级#
B.撤职#
C.解除劳动合同#
D.留用察看
参考答案:ABD
第21题:
[单选题]危险化学品仓库应设有()的危险化学品养护员,负责危险化学品的技术养护、管理和监测工作。A.专职
B.兼职
C.专职或兼职
参考答案:C
第22题:
[判断题]任一防火分区通向避难走道的门至该避难走道最近直通地面的出口的距离不应大于30m。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [判断题]
在传统的加密算法中，加密密钥与解密密钥是相同的，或者可以由其中一个推知另一个，称为“对称密钥算法”。参考答案:对
第24题: [单项选择]
Hello! May I ______ to Wei Jing, pleaseA. speak
B. say
C. tell
参考答案:A
答案解析:[解析] 这是打电话开头常用的惯用语。May I speak to...，please 意思是“我找……”。
第25题:
[单选题]当制造公司的成本得到累计时，它们经常被归类为产品成本或期间成本。以下哪项内容属于期间成本？A.与追查存货有关的计算机成本。
B.培训组装工人所发生的成本。
C.生产设备的折旧费。
D.办公设备折旧费。
参考答案:D
D正确。有些费用，如租金和许多管理费用，不能与特定的收入相联系，它们的发生是为了维持公司在特定时期内的经营活动，因此被称为期间成本。办公设备折旧费属于期间成本。
第26题: [单项选择]
机动船驶往汊河口前，应采取下列哪些行动？（）。①加强瞭望，谨慎驾驶，注意来船动态；②鸣放声号一长声以引起注意，夜间可用探照灯向上空照射以引起注意。
A. ①
B. ②
C. ①②都对
D. ①②都不对
参考答案:C
第27题:
[单选题]车站为救助站发售车票加盖的戳记为：A.10×56ｍｍ长方型，内为小三号仿宋字体
B.10×54ｍｍ长方型，内为小四号仿宋字体
C.10×54ｍｍ长方型，内为小三号宋字体
D.10×54ｍｍ长方型，内为小三号仿宋字体
参考答案:D
第28题:
[判断题]俗话说,无规矩不成方圆。对于我们消防员来说,除了要严格遵守国法规章之外,还要模范遵守社区道德。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[判断题]当UPS逆变器故障、负载出现瞬间短路、超载时将自动切换至旁路供电______A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
测砷的样品预处理法中的干灰化法，在样品中加入助灰化剂。下列操作中最合理的是（）A. 面膜类样品应加10%硝酸镁溶液10ml和1g氧化镁
B. 沐浴露类样品应加10%硝酸镁溶液10ml和1g氧化镁
C. 洗发香波类样品应加10%硝酸镁溶液10ml和1g氧化镁
D. 爽肤水类产品应加10%硝酸镁溶液10ml和1g氧化镁
E. 香脂类样品应加10%硝酸镁溶液10ml和1g氧化镁
参考答案:E
第31题:
[多选题]（该题考查的知识点2018年教材已经删除）48.根据《刑事诉讼法》及有关规定，审判人员违反规定可能影响案件公正处理的。案件当事人有权申请其回避。下列情形中，符合申请回避条件的有（ ）。
A.法官甲接受当事人及其委托人的财物
B.法官乙按照规定会见本案辩护人
C.法官丙接受当事人及其委托人宴请
D.法官丁为本案当事人介绍辩护人、诉讼代理人
E.法官戊向本案当事人借用普通住房
参考答案:ACDE
审判人员违反规定，具有下列情形之一的，当事人及其法定代理人有权申请其回避：（1）违反规定会见本案当事人、辩护人、诉讼代理人的（选项B按规定会见无须回避）；（2）为本案当事人推荐、介绍辩护人、诉讼代理人（选项D），或者为律师、其他人员介绍办理本案的；（3）索取、接受本案当事人及其委托人的财物或者其他利益的（选项A）；（4）接受本案当事人及其委托人的宴请（选项C），或者参加由其支付费用的活动的；（5）向本案当事人及其委托人借用款物的（选项E）；（6）有其他不正当行为，可能影响公正审判的。
第32题:
[多选题]《电力供应与使用条例》规定，用户应当按照合同约定的(____)用电，交付电费和国家规定的其他费用。
A.容量
B.电压
C.数量
D.条件
参考答案:CD
第33题:
[多选题]施工单位向建设单位申请工程验收的条件包括（ ）。A.完成设计和合同约定的各项内容
B.有完整的技术档案和施工管理资料
C.有施工单位签署的工程保修书
D.有工程质量监督机构的审核意见
E.有勘察、设计、施工、监理等单位分别签署的质量合格文件
参考答案:ABCE
【知识点】申请工程竣工验收的条件。（1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容；（2）有完整的技术档案和施工管理资料；（3）有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告；（4）有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；（5）有施工单位签署的工程保修书。
第34题:
[多选题]接机后前往饭店的途中 ， 地陪的服务包括 （ ）。A.致欢迎词
B.说明前往地点 、 调整时差
C.介绍本地概况
D.分发《游客意见表》
E.介绍下榻饭店的情况
参考答案:ABCE
