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[单项选择]服务计划实施过程中为保持正常的客户关系应注意( )。
A. 客户应派人参加咨询服务的工作
B. 当合同发生争议时服务方应尽量作出让步
C. 适当减少服务费用的金额
D. 提供咨询服务意见能够脱离客户的历史和现实情况

参考答案:A
答案解析:[解析] 保持正常的客户关系,需注意的要点包括: (1) 客户应派人参加咨询服务的工作; (2) 提供咨询服务意见不能脱离客户的历史和现实情况; (3) 建议的解决方案与客户领导和团队的能

热门试题:

第1题: [多项选择]GB18173.1-2006中橡胶类的厚度有()。
A. 1.0mm
B. 1.2mm
C. 1.5mm
D. 3.0mm
参考答案:A,B,C

第2题:
[判断题]船舶在两个或多个港口之间从事货物运输的线路称为航线
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [简答题]
日常点检表点检记录记事栏如何填写?
参考答案: 记事栏填写发现的异常和当班设备检修情况。

第4题:
[判断题]判断题SOPS平台内容的查看方式主要有两种,一是在目录模式下打开各目录选择具体流程进行查看;二是通过检索功能,录入具体的业务名称或关键词检索出相关流程内容进行查看
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]下列有关合伙企业出资不合法的 是:( )
A.普通合伙人甲的1辆汽车的使用权
B.普通合伙人乙的专利权没有评估作价,且约定 了乙仍然在原有范围内继续使用该专利
C.有限合伙人出资的专利权没有评估作价
D.普通合伙人李某(犯贪污罪服刑完毕未满1年 者)的劳务
参考答案:C
。《合伙企业法》第64条规定为依据,有限合 伙人的出资必须作价。其他使用权可以在合伙企业出 资,专利权可以共用,法律并不禁止曾犯罪服刑完毕的 人员作为合伙人,所以D选项正确。

第6题: [单项选择]
不宜早期使用营养支持疗法的疾病是()
A. 短肠综合征
B. 大面积烧伤
C. 重症胰腺炎
D. 休克
E. 肿瘤放、化疗
参考答案:D
答案解析:休克患者应尽旱去除病因,迅速恢复有效血容量,纠正微循环障碍,增强心肌功能,以恢复人体正常代谢。需抗休克治疗,待休克纠正后再给予营养支持。

第7题:
[单选题]因线路设备大修引起其他设备变动时,应由( )在相应的大修计划中统一安排。
A.运输局
B.工程局
C.工务段
D.铁路局
参考答案:D


第8题: [单项选择]
脊椎麻醉时,下列哪一种神经功能最先被阻断
A. 随意运动
B. 温度感觉
C. 自主神经功能
D. 触觉和压迫觉
E. 深部感觉和位置觉
参考答案:C
答案解析:椎管内麻醉由于神经纤维的粗细不同,交感神经最先被阻滞,运动神经最晚被阻滞。

第9题:
[单选题]基坑开挖中,各种机械、车辆严禁在开挖的基础边缘()m内行驶、停放。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
E.略
F.略
参考答案:C


第10题:
[单选题]飞机着陆时首先接触跑道入口后的跑道部分是()。
A.跑道最高点
B.接地地带
C.机场平面
D.跑道最低点
参考答案:B


第11题:
[单选题]无砟轨道区段桥台、涵洞边墙、隧道洞口与路基交界处的工后沉降差不应大于()mm,工后沉降差造成的折角不应大于1/1000。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:A


第12题:
[单选题]单位客户提前支取部分应为万元整数倍且不低于人民币( )元;
A.1千
B.5千
C.1万
D.5万
参考答案:C


第13题:
[单选题]锂电池的额定能量在规定条件下,电池芯或电池所能提供的由厂商标明的( )。
A.能量值
B. 容量值
C. 额定能量 D 、额定容量
参考答案:A


第14题: [名词解释]
管段吹扫
参考答案: 用气体吹扫清除管段内的杂物。

第15题:
[单选题] 电气化铁路线路两股钢轨同时起道时,一次作业起道量不得超过()mm,且两股钢轨起道量相差不得超过11mm。(《普速铁路工务安全规则》第2.3.5条)
A.10mm
B.20mm
C.30mm
D.40 mm
参考答案:C


第16题:
[单选题]动火工作票签发人可以兼任动火工作负责人。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第17题:
[判断题]加热单位重量的钢坯所消耗的燃料量,叫单位燃耗。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
题目: 某初孕妇,28岁,34周妊娠,睡眠中突然出现阴道大量流液,此后起床活动时有持续流液,因胎膜早破收入院。 此时最重要的处理是
A. 卧床休息
B. 注意预防感染
C. 吸氧,左侧卧位
D. B超了解胎儿大小
E. 剖宫产结束妊娠
参考答案:A

第19题:
[单选题]列车终到后,列车长应组织列车员、随车保洁等工作人员巡视车厢。发现遗失物品时应及时交( )处理。
A.下车站
B.前方站
C.终到站
D.车站
参考答案:C


第20题:
[单选题]位于名称框和编辑栏中间的“√”表示的是()。
A.取消输入
B.停止输入
C.确认输入
D.插入函数
参考答案:C
位于名称框和编辑栏中间的“√”表示的是确认输入。选项A,“×”表示的是取消输入;选项B,位于名称框和编辑栏中间有三个按钮,即“√”、“×”、“f(x)”,并没有停止输入的按钮;选项D,“f(x)”表示的是插入函数。

第21题:
[单选题] 通径小于 250mm 的湿原料气输送管道若采用收发球筒,不宜选用( )。
A.清管球
B.高密度泡沫清管器
C.钢丝刷清管器
D.双向清管器
参考答案:C


第22题:
[判断题]《安全生产法》规定,经营单位应当建立相应的机制,加强对安全责任制落实情况的监督考核,保证安全责任制的落实。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第二十二条生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准等内容。生产经营单位应当建立相应的机制,加强对全员安全生产责任制落实情况的监督考核,保证全员安全生产责任制的落实。

第23题: [单项选择]
患者,男,53岁。因上腹部隐痛1月余就诊。查粪隐血(+),行纤维胃镜检查,见胃小弯2cm×2cm溃疡,中央凹陷有污秽苔,周围隆起且不规则,质硬易出血,蠕动少。本病最恰当的处理方法是()
A. 按胃溃疡治疗1月再胃镜复查
B. 抗溃疡加抗真菌治疗
C. 按胃癌进行化学治疗
D. 手术切除病变
E. 手术切除病变加化学治疗
参考答案:D

第24题: [单项选择]
奥尔波特(1968)认为社会心理学研究人们的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化。他人的影响有现实的影响、想象的影响和()的影响。
A. 虚幻的
B. 隐含的
C. 真实的
D. 无意的
参考答案:B

第25题:
[判断题]分户账是明细核算的主要形式,是各科目的明细记录,实行按户立账,连续记载,可以以凭证代替分户账。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]对超过一定规模的危险性较大的分部分项工程(含大修、技改、小型基建等项目),未组织编制专项施工方案(含安全技术措施),未按规定()及现场监督实施,属于Ⅲ类严重违章。
A. 论证
B. 审核
C. 审批
D. 交底
参考答案:ABCD


第27题: [单项选择]
()流行于世界各大洲养殖鱼类,主要发生在海水鱼类
A. 流行性造血器官坏死病毒
B. 传染性脾肾坏死病毒
C. 传染性胰脏坏死病毒
D. 淋巴囊肿病毒
参考答案:D

第28题: [单项选择]
直流弧焊发电机具有特有的()输出特性。
A. 不变
B. 上升
C. 下降
D. 可调节
参考答案:C

第29题: [单项选择]
汉译英:“千立方米”,正确的翻译为( )。
A. Kilogram
B. Kiloliter
C. Kilometre
D. Kilostere
参考答案:D

第30题: [单项选择]
稻谷:大米
A. 核桃:桃酥
B. 棉花:棉籽
C. 西瓜:瓜子
D. 花生:花生酱
参考答案:B
答案解析:[解析] 稻谷经过碾压可以得到大米,棉花经过碾压可以得到棉籽。

第31题:
[判断题]站在梯子上工作可以无人监护和扶好梯子。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
与多元顶极学说不同,单元顶极学说认为()
A. 一个气候区内只有一个顶极
B. 一个气候区内可以有多个顶极
C. 气候不是群落形成顶极的决定因素
D. 群落能繁殖就是顶极
参考答案:A

第33题: [单项选择]
现代派产生的先决条件是:()
A. 资产阶级的产生
B. 无产阶级文学的兴起
C. 工业化的实现与现代城市文化
D. 信息化的实现
参考答案:C

第34题:
[多选题]端子箱及检修电源箱内部应干净、整齐,无灰尘、蛛网等异物;箱内无( )
A.积水、凝露现象
B.箱内通风孔畅通
C.无堵塞
D.端子箱锁具应完好
参考答案:ABCD


第35题:
[单选题]变压器油中水分增加可使油的介质损耗因数( )。 ( )
A.降低
B. 增加
C. 不变
D. 恒定
参考答案:B


第36题:
[多选题]在使用游标卡尺测量零件时,都有哪些要求和注意事项( )。
A.测量前应将游标卡尺擦拭干净,两量爪贴合后,游标和尺身零线应对齐
B.测量时,测力以使两量爪刚好接触零件表面为宜
C.测量时,防止卡尺歪斜,以免造成测量数据不准确
D.在游标上读数时,避免视线歪斜产生读数误差
参考答案:ABCD


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