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[单项选择]服务计划实施过程中为保持正常的客户关系应注意( )。
A. 客户应派人参加咨询服务的工作
B. 当合同发生争议时服务方应尽量作出让步
C. 适当减少服务费用的金额
D. 提供咨询服务意见能够脱离客户的历史和现实情况

参考答案:A
答案解析:[解析] 保持正常的客户关系,需注意的要点包括: (1) 客户应派人参加咨询服务的工作; (2) 提供咨询服务意见不能脱离客户的历史和现实情况; (3) 建议的解决方案与客户领导和团队的能

热门试题:

第1题:[多选题]甲级、乙级和丙级防火门,其耐火极限分别不应低于()。
A. 1.50h
B. 1.20h
C. 1.0h
D. 0.5h
E. 0.25h
参考答案:ACD


第2题:
[判断题]外部过电压是指外部原因造成的过电压,它与气象条件有关,因此又称大气过电压。( )(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [填空题]

有以下程序,请在()处填写正确语句,使程序可正常编译运行。
#include
() ;
main( )
{ double x,y,(*p)( );
scanf("%lf%lf",&x,&y);
p=avg;
printf("%f/n",(*p)(x,y));
}
double avg(double a,double B)
{return((a+B)/2);}


参考答案:double avg(double,double);或doubleavg(double a,double B);

第4题:
[单选题]从事隔离开关、负荷开关现场倒闸作业人员应由安全等级不低于“___”级人员担任。
A.六
B.三
C.四
D.五
参考答案:B


第5题:
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩应存放在( )。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤,应涂绝缘漆处理。
A.室内干燥的柜内
B.室内干燥.离地面200mm以上的专用的柜内
C.室内干燥.离地面200mm以上的架上
D.室内干燥.离地面200mm以上的架上或专用的柜内
参考答案:D
国家电网公司电力安全工作规程习题集配电部分14.6.1.4

第6题:
[单选题]霍尼韦尔智能变送器的供电电压是( )。
A.24VDC
B.12VDC
C.220VDC
D.380VDC
参考答案:A


第7题: [单项选择]
The spring floods had washed away the bridge, we were forced to take a ______ route.
A. circular
B. fantastic
C. damp
D. circuitous
参考答案:D
答案解析:(circuitous迂回的,绕行的)。句意为:春汛冲毁了那座桥,我们被迫绕着走。A.circular圆形的;B.fantastic幻想的;C.damp潮湿的。

第8题:
[判断题]在自家卧室加装暖气用热,属于违规用热行为?
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]两运动表面被一种具有分层结构和润滑性能的薄膜隔开的润滑称为()。
A.边界润滑
B.半液体润滑
C.半干润滑
D.液体润滑
参考答案:A


第10题:
[单选题]机场消防保障等级是机场所具备的与使用该机场( )航 空器相对应的消防应急救援能力
A.最常见的
B.最高类别的
C.起降架次最高的
D.上述都对
参考答案:B


第11题:
[单选题]采掘工作面风流中二氧化碳浓度达到1.5%时,必须( )。
A.及时汇报
B.停止工作,撤出人员,查明原因,制定措施,进行处理
C.正常生产
D.做好记录
参考答案:B
《煤矿安全规程》第一百三十六条 采区回风巷、采掘工作面回风巷风流中瓦斯浓度超过1.0%或二氧化碳浓度超过1.5%时,必须停止工作,撤出人员,采取措施,进行处理。

第12题: [单项选择]
肝癌的首选治疗方法是
A. 放射治疗
B. 介入治疗
C. 中医中药治疗
D. 生物治疗
E. 手术治疗
参考答案:E

第13题:
[单选题]不属于临床试验的设计原则
A.对照原则
B.随机原则
C.重复原则
D.编码原则
E.盲法原则
参考答案:D


第14题: [判断题]
入境动植物及其产品,应附加输出国或地区的官方检疫证书,产地证书;须办理进口审批手续的,还必须提供必要的检验审批单,接种证明等。( )
参考答案:对

第15题: [判断题]
美国是世界上龙卷风发生频率最高、破坏性最大的国家之一。
参考答案:对

第16题:
[单选题]统一支付平台汇款时,跨行标识应选择()。
A.本行
B.跨行
C.柜面通
D.农信银
E.略
参考答案:B


第17题:
[单选题]用比长式一氧化碳检定管测定高浓度一氧化碳时,吸入气样10mL后加入40mL新鲜空气将其稀释,在检定管规定时间100s内将50mL气样均匀送入检定管,其读数为0.04%。则被测气体的实际浓度是:( )
A.0.2%
B.0.12%
C.0.00048%
D.1.5853%
参考答案:A


第18题:
[多选题]根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,竣工检验应查验()
A.
投资界面及产权分界点
B. 用户电气主接线及运行方式,受电装置容量及电气参数配置要求
C. 无功补偿配置、自备应急电源及非电性质保安措施配置要求
D. 谐波治理、调度通信、继电保护及自动化装置要求
参考答案:BCD


第19题:
[单选题]施工现场使用的塔式起重机应()检验一次。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.2年
参考答案:C


第20题:
[]<br><br><br/>A. knocking<br/>B. striking<br/>C. beating<br/>D. announcing<br/>参考答案:B
答案解析:strike(时钟)报时,knock敲门,beat敲打,announce通知,选项B最符合题意。

第21题: [单项选择]
《中华人民共和国药品管理法实施条例》规定,中药饮片包装必须印有或者贴有
A. 标签
B. 中药饮片标识
C. 拉丁文名称
D. 功能与主治内容
E. 禁忌内容
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查《中华人民共和国药品管理法实施条例》。
第四十五条 生产中药饮片,应当选用与药品性质相适应的包装材料和容器;包装不符合规定的中药饮片,不得销售。中药饮片包装必须印有或者贴有

第22题: [简答题]
如何计算焊、压接线端子工程量?
参考答案:焊压接线端子是指截面6平方毫米以上多股单芯导线与设备或电源连接时必须加装的接线端子,工程量计算应区分导线及接线端子材质。例如铜导线应选用铜接线端子,铝导线则应选用铝接线端子。铜接线端子有焊接和压接之分,铝接线端子则只有压接,并均应区分导线截面等级,以“10个”为计量单位计算。接线端子(俗称接线鼻子)已包括在定额之内,不得另行计算。铝母线与铜导线连接或铜母线与铝导线连接时,都必须选配铜铝过渡端于连接。对于铜铝过渡端子安装,可套用压铜接线端子定额。同样,电力电缆终端头制作、安装定额中也已包括了焊(压)接线端子,不得再套用焊(压)接线端子的有关定额。

第23题: [单项选择]
霍乱引起肌肉痉挛治疗原则是()
A. 及时使用镇静止痉剂
B. 及时补充钠盐及钙盐
C. 纠正酸中毒
D. 纠正脱水及休克
E. 抗生素控制感染
参考答案:B

第24题: [单项选择]
投用10年以上的加油加气站钢结构网架,应每()年进行1次技术抽检。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:D

第25题:
[判断题]当铆合头质量要求较高时,应通过试铆来确定。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]对于同一电容器,两次连续投切中间应断开(____)min时间以上。
A.5
B.10
C.30
D.60
参考答案:A


第27题:
[单选题]肱三头肌叙述错误的是
A.有长头和内、外侧头
B.属前臂伸肌
C.止于桡骨粗隆
D.作用为伸肘
E.受桡神经支配
参考答案:C


第28题:
[多选题]司机室广播控制器包含()模块
A..PA主控模块
B..交换机模块
C..TMS接口单元
D.MV B模块
参考答案:ABD


第29题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生减价优待证未按规定填写,也未加盖院校公章的,不能购买学生票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]建筑面积不大于 5000 m2的人防工程 , 其火灾备用照明的照度值不宜低于正常照明照度值的( ) % 。
A. 50
B. 80
C. 90
D. 100
参考答案:A


第31题:
[单选题]施工现场污水排放应达到( )标准规定的要求。
A.地方
B.行业
C.部门
D.国家
参考答案:D


第32题: [单项选择]
关于肥大,下列叙述正确的是()
A. 是细胞、组织或器官的一种适应性反应
B. 主要是组成器官的细胞数量增多所致
C. 炎症时的局部淋巴结增大属于肥大
D. 肥大的器官功能多减弱
E. 是一种损伤性改变
参考答案:A

第33题: [简答题]
短评体裁特征
参考答案: 1、短小精悍;
2、新颖独到(选题新;论点新);
3、生动活泼(有一定程度的抽象化的理论观点和倾向性意见;将抽象化的论点形象化的表达);
4、就实务虚(“虚”:评论所要传播的思想观点和倾向性意见;“实”:客观存在的具有评论价值的新闻事实和新闻报道。)

第34题:
[单选题]自动站间闭塞设备故障,半自动闭塞设备良好时,可根据( )改按半自动闭塞法行车。《技规》第311条
A.《站细》规定
B.列车调度员指示
C.调度命令
D.设备使用情况
参考答案:C


第35题:
[单选题]电力电容器不得在其带有残留电荷的情况下合闸。电容器重新合闸前,至少应放电( )min。
A.1
B.2
C.3
D.10
参考答案:C


第36题: [判断题]
榆树溃疡病发生在全国各地,发生在多种针、阔叶树干上。
参考答案:对

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