参考答案:A, B, C, D
本题主要考查的是预算定额的作用。预算定额是完成规定计量单位分项工程计价的人工、材料和机械台班消耗的数量标准。预算定额主要是在施工定额的基础上进行综合扩大编制而成的，其中的人工、材料和机械台
第34题:[多选题]关于以旅客为先的说法，以下哪些是正确的？
A.秉承以旅客为中心的理念
B.始终坚持旅客需求导向，各项工作都以旅客利益为依归，致力于不断提升服务品质，不断提高旅客满意度
C.机场的各种硬件设施和服务资源都应让位于旅客使用
D.遵循旅客优先原则
参考答案:ABCD
第35题:[判断题](914870)( )良好的职业道德有助于员工间保持和谐、默契的关系。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [简答题]谈谈目录与文摘的区别与联系。
参考答案:
目录也称书目，是一批相关文献的著录，是按照一定的次序编排组织而成的一种揭示和报导文献信息的工具。文摘是以简明扼要的文字摘述文献的主要内容和原始数据、向读者报导最新研究成果、传递文献的情报信息和查寻文献线索的一种工具。其联系在于，目录与文摘都属于二次文献的范畴，都需要运用一定的手段，将分散的一次文献（原始文献）所含的知识、信息，进行筛选、压缩、整序，揭示其内容，著录其外形特征，进行科学的编排组织，使之转化为有序的、可以传递的二次文献。区别在于，目录的主要作用在于以文献名称为核心，通过叙录与分类等方法揭示文献内容并进行排序；文摘则以摘要的方式揭示文献内容，并通常按字顺排序。
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